Технология ведения тренинга

1.

ТЕХНОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА

2.

СОДЕРЖАНИЕ
1.
ПОНЯТИЕ ТРЕНИНГА
2.
ЦЕЛЬ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
3.
ПРАВИЛА РАБОТЫ В ТРЕНИНГОВОЙ ГРУППЕ
4.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ТРЕНИНГОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
5.
ВИДЫ ТРЕНИНГА
6.
МЕТОДЫ ТРЕНИНГА
7.
СТРУКТУРА ТРЕНИНГА
8.
ВЫБОР УПРАЖНЕНИЯ
9.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

3.

ПОНЯТИЕ ТРЕНИНГА
Термин «Тренинг» ввел в психологию
немецкий ученый М. Форверг в 1970-е годы.
Тренинг (англ. training от train обучать,
воспитывать) - метод активного обучения,
направленный на развитие знаний, умений и
навыков и социальных установок.
Тренинг достаточно часто используется, если
желаемый результат это не только получение
новой информации, но и применение
полученных знаний на практике.
ФУНКЦИИ ТРЕНИНГА:
Диагностическая
Корректирующая
Преобразующая
Профилактическая
адаптации

4.

ЦЕЛЬ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА:
Привить участникам, а в дальнейшем и развить, способности, знания и навыки
осуществления такого рода обучения, развить поведенческие знания участников и
приумножить активность их работы.
Тренинг направлен на развитие у будущих
специалистов системы общих и специфических
умений, которые способствуют решению
профессиональных задач проблемного типа.
ЗАДАЧИ:
1. Приобретение знаний
в области психологии личности, группы, общения.
2. Формирование умений и навыков эффективного общения.
3. Коррекция, формирование и развитие установок, определяющих успешное взаимодействие с людьми.
4. Развитие способности к адекватному восприятию себя, других людей и их взаимоотношений.
5. Коррекция и развитие системы отношений личности.

5.

ПРАВИЛА РАБОТЫ В ТРЕНИНГОВОЙ ГРУППЕ
Добровольность участия
Активное участие в предлагаемых упражнениях
Обеспечение психологической и физической безопасности участников группы
Четкое выполнение инструкций, данных тренером
Искренность и открытость
Принцип «Я»
«здесь и теперь»
Конфиденциальность
Уважение друг друга, выступление по одному
Терпимость и доброжелательность

6.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
ТРЕНИНГОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
1. Принцип реалистичности:
Необходимо создавать среду, которая соответствует
реальному профессиональному опыту участников.
Необходимо учитывать реальные особенности
группы и тренера, исходя из целей тренинга.
Необходимо создавать условия для переноса
опыта, приобретенного в тренинге, в реальную
жизнь.
2. Принцип избыточности. Необходимо предлагать широкий спектр опыта, используя
различные формы и методы – это позволит участникам задействовать максимум своих
ресурсов.
3. Принцип новизны. 70% информации тренинга должна быть новой для участников.
4. Принцип работы на цель тренинга. Необходимо держать идею и цель программы и
каждый шаг и достижение группы сверять с этой целью.

7.

ВИДЫ ТРЕНИНГА
Навыковый тренинг
Психотерапевтический тренинг
Социально-психологический тренинг
Бизнес-тренинги
Бизнес-мастерская
Навыковый
тренинг направлен на формирование и выработку определенного навыка.
Большинство бизнес- тренингов включают в себя навыковые тренинги, например,
тренинг переговоров, самопрезентации, техники продаж и др.
Психотерапевтический
тренинг (более корректное название психотерапевтическая
группа) направлен на изменение в сознании. Изменения способа, которым человек
создает поле реальности, изменение стереотипного способа поведения: как в эту яму
больше не попадать; в сторону поддержки. Эти группы соотносятся с существующими
направлениями психотерапии: психодраматические,гештальт-группы, группы телесно
ориентированной, танце-двигательной терапии и др.

8.

ВИДЫ ТРЕНИНГА
Социально-психологический
тренинг (СПТ) занимает промежуточное положение, он
направлен на изменения и в сознании, и в формировании навыков. СПТ зачастую направлен
на смену социальных установок и развитие умений и опыта в области межличностного
общения.
Бизнес-тренинги
могут разрабатываться и проводиться как корпоративным (внутренним)
тренером, так и внешними специалистами. Однако, важно понимать, что бизнес-тренинг не
ограничивается тренингом по продажам(sales- тренинг), а тренер по продажам(sales-тренер)
отнюдь ещё не является бизнес-тренером. Тренинг по продажам это всего лишь возможная
составляющая бизнес-тренинга.
Бизнес-мастерская
новейший вид бизнес-тренинга. Как
и в бизнес- тренинге, в ней чередуются формы
активности, от мини-лекции до деловых и ролевых игр.
Существенное отличие участники самостоятельно
создают программу обучения во время мастерской,
действуя в рамках темы, времени и опыта

9.

МЕТОДЫ ТРЕНИНГА
деловые, ролевые игры
кейсы
групповая дискуссия
мозговой штурм
видеоанализ
Модерация
Дебрифинг
Элементы музыкотерапии
Фасилитация
Проективное рисование
Психогимнастика
Анализ ситуаций
Методы фиксированных ролей
Психодраматические приемы
Информирование
Диагностические процедуры
Игры-разминки
Домашняя работа
Кейс проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса может
происходить как индивидуально, так и в составе группы. Основная задача кейса научиться
анализировать информацию, выявлять основные проблемы и пути решения, формировать программу
действий.
Деловая игра имитация различных аспектов профессиональной деятельности, социального
взаимодействия.
Ролевая игра это исполнение участниками определенных ролей с целью решения или проработки
определенной ситуации.

10.

МЕТОДЫ ТРЕНИНГА
Групповая дискуссия совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации,
вопроса или задачи. Групповая дискуссия может быть структурированной (то
есть управляемой тренером с помощью поставленных вопросов или тем для
обсуждения) или неструктурированной (ее течение зависит от участников
группового обсуждения).
Мозговой штурм один из наиболее эффективных методов стимулирования
творческой активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем
применения специальных правил сначала участникам предлагается высказывать
как можно больше вариантов и идей, в том числе самых фантастических. Затем
из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут
быть использованы на практике.

11.

МЕТОДЫ ТРЕНИНГА
Игры-разминки-инструмент, используемый для управления групповой
динамикой. Игры-разминки представляют собой расслабляющие и
позволяющие снять напряжение, групповые задания.
Фасилитация - инструмент, позволяющий стимулировать обмен информацией
внутри группы. Фасилитация позволяет ускорить процессы осознания,
стимулировать групповую динамику. Тренер в ходе фасилитации помогает
процессу группового обсуждения, направляет этот процесс в нужное русло.
Видеоанализ-инструмент, представляющий собой демонстрацию видеороликов,
подготовленных тренером, или видеозаписей, на которых участники тренинга
демонстрируют разные типы поведения. Видеоанализ позволяет наглядно
рассмотреть достоинства и недостатки разных типов поведения.

12.

СТРУКТУРА ТРЕНИНГА
1. Разминка:
Создание
непринужденной,
доброжелательной
атмосферы
Повышение сплоченности группы
2. Основная часть:
Раскрытие темы занятия
Решение задач, поставленных перед участниками
тренинга
3. Рефлексия:
Осуществление обратной связи
участников тренинга в конце дня
о
состоянии

13.

МАКРОДИЗАЙН ТРЕНИНГА
____________Структура_____________
1.
Презентация тренинга (о чем этот тренинг?)
2.
Адресат тренинга.
3.
Цель.
4.
Содержание по основным тематическим блокам.
5.
Ожидаемый результат.
6.
Методы.
7.
Длительность.
8.
Количество участников.

14.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ОФОРМЛЯЕТСЯ ЛИБО
ТЕКСТОМ, ЛИБО В ТАБЛИЦЕ, ГДЕ УКАЗЫВАЕТСЯ:
№
1.
Название
метода
Цель
Ассоциации Осознать
многоаспектность
исследуемого
феномена
Инструкция
Участники рассаживаются в круг и получают
инструкцию ведущего: «В фокусе нашего
внимания — креативность. Когда мы говорим
это слово, у нас возникает ряд ассоциаций,
чувств.
Сейчас
мы
исследуем,
как
креативность отражается на внутреннем
состоянии человека. Пусть каждый скажет, с
чем ассоциируется слово „ креативность».
Какой
образ
подсказывает
ваше
воображение?»
После
первого
ряда
произвольных
ассоциаций
можно провести следующие:
— если креативность — это фрукт, то какой?..
— если креативность — это посуда, то
какая?..
Обратная связь
Время
- Для чего мы
10
делали это
минут
упражнение?»
Важно
отметить,
что
ассоциации
были выражением
определенного
эмоционального
состояния,
вызванного словом
«креативность».
- На что вы
опирались,
выполняя это
упражнение?

15.

ВЫБОР УПРАЖНЕНИЯ
И ПОДГОТОВКА К ЕГО ПРОВЕДЕНИЮ
Вопросы для выбора упражнения:
Что преимущественно должно произойти в
результате его проведения?
1.
Изменится состояние группы как целого
Изменится состояние каждого из участников
группы по отдельности
В большей степени изменится состояние
кого-то одного или двух-трех участников
Будет получен материал для продвижения
вперед в содержательном плане
2. На каком этапе развития находится группа?
3. Состав группы: социально-демографические
характеристики (пол, возраст и т.д.). А также
физические данные.
Подготовка:
придумать, визуализировать, озвучить.
Цель
Инструкция по выполнению
Краткое обсуждение:
-Ваши впечатления?
-Что оно развивает?

16.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Правильно выстроенная структура тренинга-это
основа эффективного обучения. Тренинги,
правильные с точки зрения структуры, более
легкие для восприятия участников, информация
подается логично и последовательно. Это
облегчает процесс, уменьшает сопротивление
участников и делает группу более сплоченной.

17.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!