Психология толпы. Правила безопасного поведения в толпе при возникновении паники

1.

2.

02.11.2021
СПб ГБ ПОУ «Охтинский колледж»
Психология толпы.
Правила безопасного
поведения в толпе
при возникновении
паники

3.

За безопасность необходимо платить,
а за ее отсутствие расплачиваться.
Уинстон Черчилль

4.

Появление толпы возможно в местах массового
скопления людей. Как правило, это происходит на
праздниках, концертах, гуляньях, у стадионов после
окончания спортивных матчей.
При возникновении какого-то инцидента или
препятствия на пути, толпа превращается в источник
повышенной опасности для здоровья и жизни
человека. Остановить возбужденных людей или
управлять их действиями очень трудно. Иногда это
практически невозможно.

5.

ТОЛПА - большое количество людей,
находящихся одновременно в одном месте.
Одно из наиболее опасных явлений городской
жизни. Что характерно, она не учитывает
интересы отдельных людей, в том числе
сохранность их жизни.

6.

Есть типичные жизненные ситуации и обстоятельства, в
которых легко образуется многочисленное скопление
людей (толпа). К ним относятся следующие:
• стихийные бедствия (землетрясения, крупные
наводнения, пожары);
• общественный транспорт и транспортные узлы
(вокзалы, метро и т.д.);
• массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные
концерты и т.п.);
• политические акции (митинги, демонстрации,
политические выборы, забастовки и другие акции
протеста);
• места массовых гуляний и отдыха (стадионы,
площади и улицы городов, помещения и площадки
для крупных дискотек) и др.

7.

Большое скопление народа обезличивает. Человек ведет
себя, как все. И противостоять влиянию толпы
сложно.
Парадокс
в
том,
что
нормальные
законопослушные люди в толпе могут вести себя
агрессивно и разрушительно, совершенно не
контролируя свои действия и поступки. Ведь толпа
порождает в человеке ощущение безнаказанности. А
это чревато тем, что далеко не лучшие, но скрытые его
пороки выплескиваются наружу, представляя опасность
для окружающих.

8.

Известно
множество
примеров,
когда
праздничная толпа в один миг превращается в
неуправляемую силу, безжалостно сметающую
на своем пути все и вся.

9.

Виды толпы:
Пассивная
Активная
случайная
конвенционная
экспрессивная
агрессивная
паническая
стяжательная
экстатическая

10.

Случайная толпа — неорганизованная общность людей,
возникающая в связи с каким-либо неожиданным
событием,
например
дорожно-транспортным
происшествием, пожаром, дракой и т.д.
Обычно случайную толпу образуют так называемые зеваки,
т.е. лица, испытывающие определенную потребность в
новых впечатлениях, острых ощущениях. Основной
эмоцией в подобных случаях является любопытство
людей. Случайная толпа может быстро собираться и так
же быстро рассеиваться. Обычно она немногочисленна и
может объединять от нескольких десятков до сотен
человек, хотя известны и отдельные случаи, когда
случайная толпа состояла из нескольких тысяч человек.

11.

Конвенциональная толпа — толпа, поведение которой
основывается на явных или подразумеваемых нормах и
правилах поведения — конвенциях.
Такая толпа собирается по поводу заранее объявленного
мероприятия, например митинга, политической
демонстрации, спортивного состязания, концерта и т.д.
Естественно, что поведение зрителей на концерте
симфонического оркестра не будет совпадать с
поведением почитателей рок-звезды во время ее
выступления и будет кардинальным образом
отличаться от поведения болельщиков на футбольном
или хоккейном матче.

12.

Экспрессивная толпа — общность людей, отличающаяся
особой силой массового проявления эмоций и чувств
(любви, радости, грусти, печали, горя, негодования,
гнева, ненависти и т.д.).
Экспрессивная толпа обычно является результатом
трансформации случайной или конвенциональной
толпы.
Наиболее
характерными
примерами
экспрессивной толпы являются футбольные или
хоккейные болельщики, скандирующие лозунги в
поддержку своих команд, участники политических
митингов и демонстраций, выражающие свою
поддержку политике правящего режима или протест.

13.

Экстатическая толпа — вид толпы, в которой люди, ее
образующие, доводят себя до исступления в
совместных молитвенных, ритуальных или иных
действиях.
Чаще всего это случается с молодежью во время рокконцертов, с верующими, представителями некоторых
религиозных направлений или религиозных сект.

14.

Агрессивная толпа — скопление людей, стремящихся к
уничтожению, разрушению и даже убийству.
Агрессивная толпа относительно редко возникает сама по себе.
Чаще всего она является результатом трансформации
случайной, конвенциональной или экспрессивной толпы.
Так,
футбольные
болельщики,
раздосадованные
и
обозленные проигрышем любимой команды, легко могут
превратиться в агрессивную толпу, которая начинает
крушить все вокруг, ломать скамейки на стадионе, бить
стекла ближайших домов и витрины магазинов, избивать
случайных прохожих и т.п.

15.

Стяжательская толпа — скопление людей, находящихся в
непосредственном и неупорядоченном конфликте между
собой из-за обладания теми или иными ценностями,
которых недостаточно для удовлетворения потребностей
или желаний всех участников этого конфликта.
Стяжательная толпа многолика. Ее могут образовывать и
покупатели в магазинах при продаже товаров повышенного
спроса при явном их недостатке; и пассажиры, стремящиеся
занять ограниченное количество мест отходящего автобуса
или электрички; и покупатели билетов у касс перед началом
какого-либо зрелищного мероприятия; и вкладчики
обанкротившегося банка, требующие возврата вложенных
денег; и лица, грабящие материальные ценности или товары
из магазинов и складов при массовых беспорядках.

16.

Паническая толпа — скопление людей, охваченных
чувством страха, стремлением избежать некой
воображаемой или реальной опасности.
Паника — это социально-психологический феномен
проявления группового аффекта страха. Причем следует
иметь в виду, что первичным является индивидуальный
страх, который выступает предпосылкой, почвой для
группового страха, для возникновения паники.
Основная черта любого панического поведения людей
— стремление к самоспасению. При этом возникший
страх блокирует способность людей рационально
оценивать возникшую ситуацию и препятствует
мобилизации волевых ресурсов для организации
совместного противодействия возникшей опасности.

17.

По масштабам панику различают:
индивидуальную,
групповую
массовую.
В случае групповой и массовой паники захватываемое
ею количество людей различно:
групповая — от 2—3 до нескольких десятков и сотен
человек,
а массовая — тысячи или гораздо больше людей. К
тому же массовой следует считать панику, когда в
ограниченном замкнутом пространстве (на корабле,
в здании) ею охвачено большинство людей,
независимо от их общего числа.

18.

Легкую панику можно, в частности, испытывать
тогда, когда задерживается транспорт, при спешке,
внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке,
вспышке). При этом человек сохраняет почти полное
самообладание и критичность. Внешне такая паника
может выражаться лишь легким удивлением,
озабоченностью, напряжением.

19.

Средняя паника характеризуется значительной
деформацией сознательных оценок происходящего,
снижением критичности, возрастанием страха,
подверженностью внешним воздействиям. Паника
средней глубины часто проявляется при проведении
военных операций, при небольших транспортных
авариях, пожаре и различных стихийных бедствиях.

20.

Полная паника — паника с отключением сознания,
аффективная, характеризующаяся полной невменяемостью наступает при чувстве ужасной, смертельной опасности. В этом
состоянии человек полностью теряет сознательный контроль за
своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в
очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые
разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно
исключающие их критическую оценку, рациональность и
этичность. Классические примеры паники — события на
кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», а также во время
войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах.

21.

По длительности паника может быть:
кратковременной (секунды, несколько минут) - это,
например, паника в автобусе, потерявшем управление;
достаточно длительной (десятки минут, часы) - при
землетрясениях, не развернутых во времени и не очень
сильных.
пролонгированной (несколько дней, недель) - во
время длительных боевых операций, например блокада
Ленинграда, ситуация после взрыва на ЧАЭС.

22.

Как уцелеть в толпе?
Лучшее правило – далеко ее обойти.
Если обойти невозможно, ни в коем случае не идти
против толпы. Если толпа Вас увлекла, старайтесь
избегать и ее центра, и края – опасного соседства
витрин, решеток, оград и т.д. Уклоняйтесь от всего
неподвижного на пути – столбов, тумб, стен и деревьев,
иначе Вас могут о них просто раздавить. Не цепляйтесь
ни за что руками – их могут сломать. Если есть
возможность, застегнитесь. Ботинки на высоких
каблуках могут стоить Вам жизни, так же, как и
развязавшийся шнурок.

23.

Если у вас что-то упало (что угодно), ни в коем случае
не пробуйте поднять – жизнь дороже. В плотной толпе
при правильном поведении вероятность упасть не так
велика, как вероятность сдавливания. Поэтому
защитите диафрагму сцепленными в замок руками,
сложив их на груди. Еще один прием – упруго согнуть
руки в локтях и прижать их к корпусу.

24.

Главная задача в толпе — не упасть. Если это
произошло, следует защитить голову руками и
немедленно вставать. Это очень трудно, но
выполнимо, если применить такую технику: быстро
подтяните к себе ноги, сгруппируйтесь и рывком
попытайтесь встать. С колен подняться в плотной
толпе вряд ли удастся – Вас будут сбивать. Поэтому
одной ногой надо упереться (полной подошвой) в
землю и резко разогнуться, используя движение
толпы.

25.

Старайтесь не оказываться у сцены, раздевалки и
т.д. – в «центре событий». Избегайте стен (особенно
стеклянных), перегородок, сетки и т.д. Если паника
началась из-за террористического акта, не спешите
своим движением усугублять беспорядок, не
лишайте себя возможности оценить обстановку и
принять верное решение.

26.

Если толпа плотная, но неподвижная, из нее можно попробовать
выбраться, используя психосоциальные приемы. Например,
притвориться больным, пьяным, сумасшедшим, сделать вид, что
вас тошнит, и т.д. Надо заставить себя сохранять самообладание и
импровизировать.
Бывает, что при разгоне толпы (демонстрации)
правоохранительными органами применяются ликримогенные
вещества (слезоточивые газы). «Черемуха» распадается за 1,5 – 2
часа. На открытом воздухе смертельных ее концентраций создать
невозможно, но вероятны отравления различной степени. Вам
повезло, если у вас на глазах контактные линзы. Рот и нос можно
защитить платком, смоченным в любой жидкости (в любой!). Но
эти средства помогают лишь в первые минуты. В любом случае
самое надежное – скорее покинуть место.

27.

Спасибо за