Эвент агентство «Счастливые моменты»

1.

государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Самарской области «Самарский торгово-экономический колледж»
БИЗНЕС – ПЛАН Модуль 2
Целевая аудитория
Эвент агентство
«Счастливые моменты»
Авторы проекта: Холматова Бону Ёрматовна
Щербатова Нина Владимировна.
Руководитель: Сазанова Илона Евгеньевна

2.

Сегментация рынка «Счастливые моменты
В2С
В2В
Основная целевая аудитория
Рестораны, кафе, детские
родители детей от 3 до 18
площадки, парки,
лет. Женщины и мужчины в
развлекательные центры
возрасте от 21 до 60 лет

3.

Возрастная структура населения города Самары:
Годы
Все
Моложе
Трудо
- Старше
население
трудоспосо способное
трудоспосо
бного
бного
2018
100%
17%
61,2%
21,8%
2019
100%
16,6%
62%
21,4%
2020
100%
16,4%
62,4%
21,2%

4.

Сегментация целевой аудитории по потребностям
Потребители
Характеристика целевой аудитории
Доля
%
находятся 48,1
«Поздравлени
е близких»
«Корпоративн
ые
поздравления
»
«Традиционн
ые
праздники»
Поздравление родственников, которые
далеко, или нет возможности поздравить
Предпочитают стихи на заказ, поздравительная 32,6
атрибутика
рынка,
Заказывают чек лист на проведение праздника, 19,3
сопровождение праздников
Поздравление
близких
19,3
48,1
32,6
Корпоративные
поздравления
Традиционные
праздники

5.

Сегментация целевого рынка по методике 5 W
Вопрос
What?/
Что?
Способ сегментации
В2С
Услуга поздравление, чек лист
В2В
Стихи на заказ,
поздравление
поздравительная
Who?/
Кто?
Мужчины и женины всех возрастов
Why?/
Почему?
Желание разнообразить порадовать своих близких, Желание разнообразить комплекс услуг
уделить им внимание
When?/
Когда?
Круглогодичный бизнес,
Круглосуточно на сайте и в соц.сетях
Where?/
Где?
онлайн – сайт «Счастливые моменты» https Счастливые моменты, группы в соц.сетях.
атрибутика,
Юридические лица, которым требуется event услуга
Часы работы ООО
с 9.00 до 21 .00
видео

6.

Покупатели и потребители услуг «Счастливые моменты»
B2C
B2B
Покупатели услуги Потребители
услуги
Мужчины
и Пожилые
женщины
в женщины,
возрасте от 21до мужчины,
дети,
60 лет – Родители желающее
детей в возрасте от получить
3 до 18 лет
внимание
Владельцы,
Посетители
администраторы
ресторанов, кафе,
Кафе, рестораны, детских площадок
развлекательные
–
желающие
центры
разнообразить
спектр услуг

7.

ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК
Пол
Знакомы ли вы с
деятельностью
праздничных агентств?
Заинтересованы ли
вы в изготовлении
индивидуальной
праздничной
атрибутики?
Возраст
Род деятельности
Какую услугу вы бы
предпочли?
Приходилось ли вам
пользоваться услугами
эвент агентств?

8.

Портрет потребителя для рынка В2С
Портрет потребителя для рынка В2В