Как мы делали проект

1.

Как мы делали проект…
…без дискавери
© 2021 EPAM Systems, Inc.

Привет, это BAR Talks!
С Е Р Г Е Й Б А РА Н О В
Senior Business Analyst
• Более 6 лет в IT
• Банковский бэкофис, лояльность, ecommerce и много чего по
чуть-чуть
• Люблю митапы
© 2021 EPAM Systems, Inc.

3.

О чем будет преза?
© 2021 EPAM Systems, Inc.
3

4.

Про проект и заказчика
1
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ БАНКА
2
РЕПЛАТФОРМИНГ ERP СИСТЕМЫ
3
НОВЫЙ СТРИМ, НОВАЯ КОМАНДА,
АМБИЦИОЗНЫЕ ЦЕЛИ
© 2021 EPAM Systems, Inc.

5.

Дискавери фреймворк в идеальном мире
ОТ АНАЛИТИКА ЖДУТ
Функциональные модули и точки интеграции
Бизнес процессы, модель данных
Экторы и сценарии использования /
функциональные требования
© 2021 EPAM Systems, Inc.
Нефункциональные требования
Реестр существующей документации
Ограничения, допущения и предположения
Список стекхолдеров и план коммуникаций

6.

…и в нашем случае
БЫЛО ВОТ ЭТО
SAD
Высокоуровневые сценарии использования
Огромное количество разрозненной и не всегда
актуальной документации
© 2021 EPAM Systems, Inc.
Список стекхледров из трёх человек

7.

Start from scratch - начать с нуля, начать на пустом месте
© 2021 EPAM Systems, Inc.
7

8.

Наши вызовы - этапы
Подготовка к старту
Старт работ
Разработка
Сдача промежуточных результатов
© 2021 EPAM Systems, Inc.
8

9.

ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОДГОТОВКЕ
• Не понимание дальнейших шагов и отсутствие delivery плана
• Нехватка ключевых артефактов / низкое качество имеющихся
• Нехватка экспертизы discovery team
• Разрозненность, низкая вовлеченность
© 2021 EPAM Systems, Inc.
9

10.

КАК РЕШАЛИ
• Усиление команды - новый PM/DM, BA Lead и т.д.
• Вовлечение всех участников delivery team в интенсивный гэп
анализ
• Создание необходимых для старта артефактов – delivery plan,
доменная модель данных, сквозные бизнес-процессы
• Мы – команда?...
© 2021 EPAM Systems, Inc.
10

11.

П Р О Б Л Е М Ы Н А С ТА Р Т Е
• Нужно очень много дополнительных ресурсов для выполнения
плана
• Не засетаплены БА процессы
• Новые люди хотят всё улучшить, потому что всё сделано не так
© 2021 EPAM Systems, Inc.
11

12.

КАК РЕШАЛИ
• Выделение ключевых задач и фокус на них
• Делегирование, делегирование, делегирование
• Создание переиспользуемых артефактов (протоколы в
confluence, шаблоны статей, шаблоны писем)
• Регламенты, договоренности, обмен опытом
• Мы – команда!?
© 2021 EPAM Systems, Inc.
12

13.

Проблемы на этапе разработки
• Синхронизация направлений работ БА
• Обмен полученными знаниями
• Проблемы с системно-аналитической документацией
• Пассивный заказчик, конфликты
© 2021 EPAM Systems, Inc.
13

14.

Как решали
• Совместное планирование у БА стримов
• Общая база знаний Q&A, протоколов и видеозаписей встреч,
синки
• Подключение БА к системному анализу
• Эскалация и жесткое регламентирование
• Мы – команда
© 2021 EPAM Systems, Inc.

15.

Проблемы на этапе сдачи
• Кардинальные изменения на стороне заказчика
• Пересмотренные целей, скоупа, сроков и приоритетов
• Пересмотр архитектурных и функциональных требований
• Scope creep для BA
© 2021 EPAM Systems, Inc.

16.

Как решали
• Выработка новых договоренностей с Заказчиком
• Изменение состава команды
• Адаптация, адаптация, адаптация
© 2021 EPAM Systems, Inc.

17.

Ретроспектива
БЫЛО ХОРОШО
НУЖНО УЧЕСТЬ
• Драйв, мотивация, команда
• Нет фиксации решений – нет решений
• Засетапленные процессы работают после кардинальных
изменений
• Жесткая эскалация может не работать
• Колоссальный опыт граблей
© 2021 EPAM Systems, Inc.
• Экспертиза исполнителей > выстроенные процессы, но всё
равно больно
17

18.

19.

English Русский Rules