Рассылка общепита в НовГУ. Социальный опрос

1.

Рассылка общепита в Новгу.
№569
Великий Новгород, 19 декабря 2019 г.

2.

ЧЛЕНЫ КОМАНДЫ и
их роли
фото
Камышанская Елизавета
Максимовна
9221
628901
Лидер
Миронова Мария
Павловна
9262
628955
Спикер
Крижевская Софья
Юрьевна
9327
629612
Председатель
Львова Алёна
Владимировна
9532
430315
Критик
Сысоева Анна
Сергеевна
9661
628883
Генератор идей
Осипова Снежана
Сергеевна
9262
629683
Опора команды

3.

ПРОБЛЕМА
Наши студенты и преподаватели хотят в свой
недолговременный перерыв пообедать в столовой, но не
могут из-за большого скопления людей в очередях. На
данный момент работа столовой несовершенна, т.к.:
Некорректно составленное расписание способствует
тому, что в одно время обедает сразу несколько больших
потоков людей.
После приёма большого количества людей в столовой не
хватает питания, которую также посещают посторонние
люди, например школьники.
Из-за небольшого количества персонала работа в
столовой идёт медленнее, и образуются очереди.
Все хотят поесть побыстрее, поэтому нарушают порядок
создаваемых очередей, и в ходе чего происходит конфликт
между людьми.

4.

Целевая аудитория
Нашей целевой аудиторией являются студенты и
преподаватели Новгу, а самое главное-это работники и
директор кафе «Перемена» в ИНПО, потому что именно
с этой организацией мы ведём сотрудничество. Они
заинтересованы в нашем проекте и во многом нам
помогают.

5.

Актуальность
Наша проблема очень актуальна на сегодняшний день. Ведь
к сожалению, сейчас стало всё больше появляться плохих
отзывов о работе столовых нашего университета. Поэтому
нам хотелось бы это исправить.

6.

ГИПОТЕЗА.
Если предложить чат-бота в социальной сети Вконтакте и страницу
столовой университета на сайте Новгу (кафе «Перемена»),
выложить меню столовой, то студенты и преподаватели смогут
узнать его и заранее определиться с выбором, идти ли сегодня в
столовую, и что они хотели бы поесть, так улучшится качество
обслуживания и поднимется доход столовой.
КРИТЕРИИ:
Доход столовой (его увеличение)-сумма дохода.
Улучшение обслуживания- кол-во удовлетворительных отзывов пользователей.

7. Борьба и подтверждение проблемы.

8.

9.

10.

ЦЕЛЬ:
Создать чат-бота
общепита в Новгу.

11.

РЕШЕНИЕ:
Для студентов и преподавателей, которым нужно
быстро пообедать, наш чат-бот избавит от большого
количества очередей. В отличие от нынешней
ситуации в столовой, наш продукт лучше тем, что:
Люди смогут тратить своё время перерыва не
только на нахождение в очереди.
Обслуживающий персонал будет знать примерное
количество посетителей, и тогда еды будет хватать
на всех.
Посетители будут знать меню и цены столовой.
Люди будут сразу знать свой заказ и не будут
задерживать других.

12.

Особенности решения.
Использование социальных
сетей.
Доступное для людей по
содержанию.
Индивидуальное пользование
чат-ботом.

13.

ЗАДАЧИ
Выявить проблему
проекта.
Опросить персонал
столовой ИНПО.
Создать меню в
печатном и
электронном виде.
Провести опрос
среди студентов и
преподавателей.
Создать продукт
проекта.
Предоставить
результат проекта в
декабре.

14.

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
02. Опрос
04. Подготовка к
кафе
«Перемена»
ИНПО.
защите проекта.
02.12.19-05.12.19
28.11.19
01. Работа над
проектом. Создание
бота.
14.11.19-19.12.19
06.
Предоставление
результатов
проделанной
работы.
19.12.19
03. Создание меню.
02.12.19
05. Встреча с
техподдержкой
Новгу.
09.12.19

15.

ПРОТОТИП
Общедоступное сообщество, обслуживающее определенный
контингент потребителей общественного питания, производящее и
реализующее блюда в соответствии с разнообразным по дням недели
меню.

16.

17.

18.

Электронное меню

19.

Вывод: В ходе собранных нами данных, мы можем
сделать вывод, что наш проект будет востребован как со
стороны пользователей, так и со стороны персонала
столовых.

20.

Название команды