Similar presentations:
Задача: устранить ошибку «Disk boot failure. Insert system disk and press enter»
1. Case, решение проблемы
CASE, РЕШЕНИЕПРОБЛЕМЫ
Выполнили: студенты группы ОИ-11
2. Задача:
• Устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE.INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER.»
3. Основные условия:
• Необходимо сохранить данные, имеющиеся накомпьютерах;
• Время решения проблемы не должно превышать 12
дней;
• Имеющийся бюджет на устранение проблемы 12
тысяч рублей
4. Ошибка, анализ устройства
• Ошибка порядка загрузки;• Возможно отошли или повредились кабеля, которыми
подключен жесткий диск и CD/DVD привод;
• Бракованная батарейка материальной платы;
• Сбой питания;
• Несовместимость жестких дисков.
5. Обзор методов решения
1. Ошибка порядка загрузкиРешение: необходимо провести диагностику компьютера для
проверки порядка загрузки.
Максимальные затраты: 1500 рублей (диагностика)
2. Возможно отошли или повредились кабеля, которыми
подключен жесткий диск и CD/DVD привод
Решение: самостоятельно проверить кабель тестером и
переподключением.
Максимальные затраты: 6500 рублей (работа мастера + новый
кабель)
3. Бракованная батарейка материальной платы
Решение: замена батарейки
Максимальные затраты: 2000 рублей (работа мастера +
батарейка)
6. Обзор методов решения
4. Сбои питанияРешения: перезагрузка с отключением от сети и
разрядкой конденсаторов питания
Максимальные затраты: 1500 рублей (диагностика и
работа мастера)
5. Несовместимость жестких дисков
Решение: восстановить или поменять жесткий диск
Максимальные затраты: 8500 рублей (диагностика +
замена жесткого диска.
Все проблемы решаются менее чем за 2 дня и
вписываются в бюджет, данные сохраняются. Решая
проблему, мы не прибегаем к форматированию и т.п.
7. Вывод:
• Мы приняли решение провести диагностикувыявленных нами возможных проблем;
• После выявления точной проблемы, мы выбираем
соответствующий метод «лечения»;
Альтернативы:
• Замена жесткого диска;
• Проверка совместимости внутренностей компьютера с
определенной ОС
8. Последовательность решений (в зависимости от диагностики):
1. Диагностика;2. Выбор решения;
3. Исправление проблемы;
4. Итог
9. Вывод:
• Все оптимальные методы решения могутреализоваться в течении двух дней в следствии
качественной и быстрой диагностики, решение
проблемы не займет много времени.