Норберт Винер (1894-1964 гг) заложил основу новой науки «кибернетика»
629.00K
Category: managementmanagement

Модель процесса управления

1.

Тема урока:
Модель процесса управления
Цели:
Выяснить сущностные характеристики моделей
процесса управления и процесса управления.
Сформировать представление о компонентах
управления, целях управления процессом или системой.
Выяснить роль прямой и обратной связи в управлении
Научиться применять полученные знания для описания
модели процесса управления.

2.

Итак, модели строят, чтобы:
- использовать окружающие нас объекты для
удовлетворения наших потребностей;
- чтобы избежать вредного воздействия.
А для этого мы должны уметь управлять объектом.
Общие закономерности и принципы управления в
системах разной природы изучаются кибернетикой.

3. Норберт Винер (1894-1964 гг) заложил основу новой науки «кибернетика»

Кибернетика — наука об управлении, связи и
переработке информации.
Норберт Винер (1894-1964 гг)
заложил основу новой науки
«кибернетика»
«Кибернетика, или Управление и
связь в животном и машине»
«Все машины, претендующие на «разумность»,- писал
Винер - должны обладать способностью преследовать
определенные цели и приспосабливаться ,т.е. обучаться»

4.

Основное положение кибернетики:
Общие принципы и
закономерности управления
справедливы для систем
различной природы.
Моделирование является одним из основных методов
исследования в кибернетике.

5.

Управление — воздействие управляющей
системы на объект управления с целью сведения
к минимуму различий между значениями
параметров, достигаемыми при реальной
деятельности объекта, и значениями параметров,
определяемыми целью его деятельности.
Управление – процесс
целенаправленного
воздействия на объект.

6.

Управление по своей сути есть совокупность
информационных процессов.
Осуществление процесса управления
сопряжено с:
передачей,
накоплением,
хранением
переработкой информации

7.

Знание информационных основ управления
способствует повышению качества управления
Автомобиль привезет
пассажиров в нужное
место…
Компьютер поможет решить вам
практически любую учебную задачу…
Коллектив школы может
добиться хороших показателей…
Мира и повышения благосостояния
народа в стране можно добиться…
…если уметь грамотно и эффективно управлять.

8.

Основными компонентами управления
являются:
•объект управления - кем или чем управляют (автомобиль,
население страны…);
•управляющая система —субъект управления (водитель,
правительство);
•цель управления (добраться до нужного места, повысить
благосостояние населения);
•управляющее воздействие (поворот руля и нажатие педалей,
приказы и законы);
•прямая и обратная связи;
•внешняя среда, в которой находится и с которой взаимодействует система управления;
•результат управления.

9.

Пример: управление потоком автомобилей и
пешеходов с помощью светофора.
Подумай и определи:
1. Изменение цветов светофора — это
______________ сигналы.
2. Автомобили и пешеходы выступают
в качестве
_________________ управления.
3. Светофор является
_____________ управления.

10.

Важно понимать, что субъект управления
должен обладать исходной
(предварительной) информацией
.
Подумай, что будет являться исходной
информацией
- для летчика?
- для водителя автомобиля?
- для учителя, идущего на урок?

11.

Человек или устройство, получив
необходимую исходную информацию,
оказывает управляющее воздействие на
объект управления.
НО!
Только исходной
информации
недостаточно для
успешного
управления!

12.

Текущая информация о состоянии объекта
управления должна постоянно поступать к человеку
или устройству, которые управляют этим объектом.
В этом случае говорят, что между ними существует
обратная связь.
Эта связь позволяет корректировать поведение
объекта управления, то есть управлять им.
Такой процесс получил название замкнутого
процесса управления.
Обратная связь

13.

Назначение прямой связи — передача управляющих
воздействий от управляющей системы к объекту
управления.
Назначение обратной связи — передача информации
о состоянии объекта управления и значениях
параметров его функционирования управляющей
системе.
Основные функции обратной связи:
•контроль степени достижения цели управления;
•регулирование управляющих воздействий.

14.

Воздействие внешней среды может влиять на выбор
управляющего воздействия
Субъект управления воздействует на управляемый объект.
В процессе управления ему приходится считаться с внешней
средой: он периодически оценивает текущее состояние системы,
(например, водитель оценивает качество дорожного
покрытия), и сравнивает его с желаемым состоянием.
В зависимости от результата сравнения субъект управления
вырабатывает очередное управляющее воздействие.
Внешняя среда может и не оказывать никакого влияния на
процесс управления (быть нейтральной), может способствовать
достижению цели и может оказывать негативное воздействие на
процесс управления.

15.

Если в процессе управления не учитывается
состояние управляемого объекта и
обеспечивается управление только по прямому
каналу, такие системы называются
разомкнутыми.

16.

Обрати внимание:
Эффективность управления во многом зависит от
адекватности используемых моделей
действительности (реальному состоянию дел).
Системообразующим элементом процесса
управления являются управляющие воздействия
как результат принятия управленческих
решений.

17.

Управляющее воздействие может быть:
•материальным (вещественным или энергетическим),
(например, водитель автомобиля нажал на педаль,
под действием электрической энергии вращается
вал);
•информационным (например, учитель задает
домашнее задание).

18.

Итак, мы рассмотрели основные вопросы:
Управление
Компоненты управления
Виды систем управления
Назначение прямой и обратной связи
Влияние внешней среды на принятие
управленческих решений

19.

Проверьте себя
Откройте в папке файл с тестом,
ответьте на вопросы.

20.

Упражнения. Задание 1.
Подумайте:
Движением потока машин могут управлять светофор и
регулировщик.
Чем отличается система управления с помощью светофора и
регулировщика?
Система управления с помощью светофора – ___________ , с __________ связью,
а с помощью регулировщика - ________________, с ____________ связью.

21.

Упражнения. Задание 2
Человеку необходимо попасть из точки А на берегу реки в
точку В на другом берегу. В его распоряжении есть лодка,
которой он умеет управлять.
Укажите: цель управления, субъект управления,
объект управления, внешнюю среду, промежуточный результат.
Влияет ли внешняя среда на принятие управляющих
воздействий?
Рис.
Управление лодкой
(подведи указатель мыши к нужной фразе, щелкни и перетащи в
соответствующее место)
А Объект
управления
B Субъект
управления
1.Переправи
ться на
другой берег
C Цель
D Среда,
управления ее
влияние
E Управляющие
воздействия
5.Лодка
2.Положение
4.Решение о
лодки
направлении 6.Река,
течение
движения
3.Человек
F Характер
обратной
связи

22.

Упражнения. Задание 3.
Перед конструкторским бюро поставлена цель - спроектировать новый самолет,
который мог бы перевозить тяжелые грузы и пассажиров на большие расстояния.
Укажите: субъект управления, управляющие действия, объект управления, как
осуществляется обратная связь, какую информацию должен получать субъект
управления , чтобы достигнуть поставленной цели?
A Объект
управления
1.Идеи,
планы,
приказы
B Субъект
управления
2.Сотру
дники
КБ
C Цель
управления
3.КБ,
компетентно
сть
сотрудников
D Среда,
ее
влияние
E Управляющие
воздействия
4.Создать
модель с
указанными
параметрами
5.Схемы,
чертежи,
модели
узлов
F Характер
обратной
связи
6.Главный
конструктор

23.

Упражнения. Задание 4.
Для каждой модели определите ее вид по роли в управлении
объектом моделирования.
Роль в управлении
Модель
Объект моделирования
Процесс решения
1) Деловая игра
профессиональной
задачи
2) Сборочный чертеж Изготавливаемый
станка
станок
3) Расчет кратчайшего Автомобильное
пути
путешествие
4) Журнал
Учебный процесс
успеваемости класса
5) План работы на
следующий год
Деятельность
предприятия
объектом
моделирования
A Эталонная
B Регистрирующая
C Прогностическая
D Имитационная
E Оптимизационная

24.

Итоги урока:
Подумай:
Выяснили сущностные характеристики моделей
процесса управления и процесса управления?
Сформировали представление о компонентах
управления, целях управления процессом или системой?
Выяснили роль прямой и обратной связи в управлении?
Научились применять полученные знания для
описания модели процесса управления?
В Карте урока ответьте на вопросы

25.

Домашнее задание:
- выучить конспект, ответить на вопросы,
- задачи
Пожелание:
Учитесь грамотно и эффективно управлять!
English     Русский Rules