Новый сервис Отдела по работе с клиентами 3М Россия. Инструкция по поиску сертификатов

1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ НА ПРОДУКЦИЮ ЗМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-ЦЕНТР ЕОС Новый сервис Отдела по работе с клиентами 3М Россия

Business Services
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ НА ПРОДУКЦИЮ ЗМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-ЦЕНТР ЕОС
Новый сервис Отдела по работе с клиентами 3М Россия
Ежедневно, оперативно, самостоятельно
1
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

2.

Business Services
База документов по сертификации и декларированию
продукции компании 3М находится на сайте
Центра размещения заказов ЕОС
http://eoc.3m.com/ebiz/MMMControl?COUNTRY_ID=R1&LANG_CODE=RU
2
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

3.

Business Services
Перечень разрешительных документов, находящихся в базе:
Морской/речной регистр
Нотификация ФСБ
Отказное письмо от государственного органа
Отказные письма (Казахстан)
Пожарный сертификат соответствия
Разрешение Ростехнадзора
Разъяснение от 3М
Разъяснение от государственного органа
Регистрационное удостоверение Минздрава
Регистрационное удостоверение Росздрава
Санитарно-эпидемиологическое заключение
Свидетельство о государственной регистрации ТС
Декларация о соответствии
Сертификат соответствия (обязательный, добровольный)
Экспертное санитарно-эпидемиологическое заключение (гигиена)
3
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

4. Процесс поиска и получения сертификата из базы

Business Services
Вариант 1
Процесс поиска и получения сертификата из базы
Поиск
сертификата
Печать
сертификата
Вариант 2
Поиск
сертификата
Я не нашел
сертификат
Вариант 3
Нужен сертификат
с оригинальной печатью
или нотариально заверенный
4
3M Confidential.
Центр информационной
поддержки клиентов
компании 3М
Центр информационной
поддержки клиентов
компании 3М
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

5. Вход в Центр размещения заказов ЕОС

Business Services
Вход в Центр размещения заказов ЕОС
Шаг 1
Необходимо войти в Центр размещения
заказов ЕОС
5
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

6. Вход в базу сертификатов

Business Services
Вход в базу сертификатов
Шаг 2
Для того, чтобы зайти в базу сертификатов,
необходимо пройти по ссылке
6
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

7. Параметры поиска – выберите Ваш оптимальный способ!

Business Services
Параметры поиска – выберите Ваш оптимальный способ!
Шаг 3
Для того, чтобы начать поиск документа,
выберите критерий поиска:
Свободный поиск по ключевому слову
(название продукта, дивизион, дата или
любой другой известный вам параметр для поиска)
Поиск по параметрам:
- Тип разрешительного документа
- Наименование бизнеса
- Наименование бизнес-дивизиона
7
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

8. Свободный поиск в базе. Пример поиска по торговой марке

Business Services
Свободный поиск в базе. Пример поиска по торговой марке
Шаг 4
Необходимо ввести название продукта (на английском
языке) и нажать «Поиск».
Найдены все виды документов относящиеся к данной
торговой марке.
Для того, чтобы увидеть описание необходимо нажать на
документ.
Для того, чтобы скачать документ
необходимо пройти по ссылке «Скачать».
8
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

9. Поиск документы по параметрам

Business Services
Поиск документы по параметрам
Шаг 5
Выбираем необходимые параметры и
нажимаем «Поиск».
Найдены все виды документов,
подходящие под данные параметры.
Для того, чтобы увидеть описание
необходимо нажать на документ.
Для того, чтобы скачать документ
необходимо пройти по ссылке «Скачать».
9
3M Confidential.
4 ©June
3M 2019. All Rights Reserved.

10. Спасибо!

Центр информационной поддержки клиентов