Маркетинговые коммуникации в IT-сфере

1. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В IT-СФЕРЕ

Камасина Е.Ю.
Сидорович А.Ю.
Демешко Е.А.

2.

• Маркетинговые
коммуникации –
процесс передачи
информации о
товаре, услуге или
идее с целью
влияния на
сознание и
поведение
целевой
аудитории

3.

4.

Реклама представляет
собой связи, которые
передаются от
рекламодателя - к
целевой аудитории, с
целью информировать
потребителей о товаре
или для того, чтобы
стимулировать их к
покупке их продукции.

5.

• Цель рекламы – влияние на потребителя
таким образом, чтобы он при покупке
выбрал именно рекламируемый продукт.

6. Директ-маркетинг

Отличительной особенностью является то, что прямой
маркетинг направлен на конкретного человека, а не на группу
людей

7. БРЕНДИНГ

Брендинг — это то, как люди видят
и воспринимают вашу компанию.

8.

Public Relations — публичные отношения, связи с
общественностью

9.

ПАБЛИСИТИ
Формами паблисити выступают:
пресс-релиз
пресс-конференция
пресс-тур
пресс-кит
презентация

10.

Стимулирование
продаж достигается
за счет проведения
различных
конкурсов, лотерей,
демонстраций,
выставок, это также
предоставление
скидок, бонусов,
сувениров, образцов
продукции

11. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

системы бонусов
скидки
подарки
дисконтные карты

12.

13.

Личные продажи – это
инструмент МК, который
используется для
увеличения
объема продаж
непосредственно в
ходе личного контакта.

14. Разбор IT-компаний

15. Собственный программный продукт

комплекс взаимосвязанных программ для
решения определенной проблемы массового
спроса, подготовленный к реализации как любой
вид промышленной продукции

16.

17.

ИТ-аутсорсинг
представляет собой
частичное либо
полное возложение
обязанности
поддерживать,
обслуживать и
модернизировать ИТинфраструктуру на
плечи
специализированной
компании

18.

19.

Системные интеграторы — это организации,
которые оказывают различные услуги в ИТ-области.
Интеграторы занимаются поддержкой всевозможных
технологичных решений, таких как: программноаппаратные комплексы, интеграция с ПО, а также
системами в бизнес-процессах.

20.

21. Собственный программный продукт

янв фев мар
Наружная
реклама
Запуск
продукта
Прессконференция
Презентация
продукта
Сувениры
Образцы
продукции
Бонусы,
программа
лояльности
Спонсорство
Рассылка
E-mail
апр май
июн июл
авг сен
окт
ноя
дек

22. Аутсорсинг

янв
Наружная
реклама
Онлайн
реклама
SMM
Презентация
услуг
Хакатон
Конференция
Личные
продажи
Спонсорство
Рассылка E-mail
фев
мат
апр
май июн июл авг
сен
окт
ноя
дек

23. Оказание услуг по системной интеграции

Янв.
Наружная
реклама
Форум
Прессконференция
Презентация
услуги
Онлайн реклама
Образцы
продукции
Программа
лояльности
Спонсорство
Рассылка E-mail
Фев.
март
Апр.
май
июнь
июль
Авг.
Сент.
Окт.
нояб
рь
Дек.

24.

Анализируя построенные планы можно
заметить, что несмотря на, в общем-то,
различные модели ведения бизнеса,
компании проводят мероприятия,
которые имеют место быть в любой ITсфере. Такие как наружная реклама,
спонсорство, рассылка e-mail,
презентация товара (услуги).

25.

В аурсорсинге нам необходимо убедить заказчика в
своей компетентности, в том, что кроме нас лучше никто
не сделает, что касается создания собственного продукта,
то компания должна сначала прощупать почву (подать
образец товара), затем, основываясь на реакции, сделать
выводу и только потом запускать продукт, при этом,
также необходимо “ держать руку на пульсе “ следить за
отзывами, дорабатывать .Что же касается системной
интеграции, то компании надо не только
разрекламировать свой товар, чтобы его купили(как в
случае с созданием программного продукта), но и дать
рекламу того, что впоследствии они смогут качественно
организовать его поддержку

26. Выводы

В ходе работы, нами были изучены
маркетинговые коммуникации, а
также особенности их применения
для сферы IT. Также, в общих чертах,
был изучен и проанализирован рынок
IT-услуг, исследованы такие сферы как
создание собственного программного
продукта, аутсорсинг и системная
интеграция. Применительно к этим
сферам, на основе полученных
знаний, были составлены годовые
планы маркетинговых мероприятий.

27. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ