Целевое состояние отдела продаж физическим лицам

1. Целевое состояние Отдела Продаж физическим лицам

Орск 2016г.

2.

1 кон. = 1 продажа
Целевое состояние
Видение
Старт-менеджер
Текущее состояние

3. Воронка продаж: 19 Продажи на 1 СМ: 21 Сделка по Отделу (дог): 45 т.р. Кол-во СМов: 15 Сервисов на 1 СМ: 60 Время работы: 2ч + 2ч Обучение: Интуитивное

Текущее состояние
Воронка продаж: 19
Продажи на 1 СМ: 21
Сделка по Отделу (дог): 45 т.р.
Кол-во СМов: 15
Сервисов на 1 СМ: 60
Время работы: 2ч + 2ч
Обучение: Интуитивное

4.

Целевое состояние
Устранение ПОТЕРЬ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
процессов
Внедрение МОТИВАЦИИ

5.

УСТРАНЕНИЕ ПОТЕРЬ
- Текучка кадров
- Отказники
- Недостаток знаний
- Навыки продаж (не
стандартизированы, не равномерны)
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.

МОТИВАЦИЯ
- Знания и навыки оплачиваются
- ОПФЛ занимается продажами (без ТП)
- Помогаем молодому сотруднику
вырасти в профессионального
специалиста

7.

Совершенствование
- Обзвон (легко и удобно)
- Бережливый Обход
- МЭП, техники продаж
- Внешний Вид
- Корпоративная культура