Similar presentations:
Миссия и ее роль в организации
1. Миссия и ее роль в организации
2. Содержание :
1. Понятие миссии.2. Задачи миссии.
3. Виды миссии.
4. Оформление миссии.
3. Понятие миссии
Миссия – это основная общая цель организации – четкоПонятие
миссии
выраженная причина ее существования, без
определения миссии все решения в организации
принимались бы только на основе индивидуальных
ценностей руководителей. Миссия определяет статус
фирмы и обеспечивает направления и ориентиры для
определения целей и стратегий на различных
организационных уровнях. Миссия организации - цель,
ради которой, или причина, по которой существует
организация. Миссия организации должна содержать
информацию о продукте или услуге фирмы, о клиентах
организации, об основных ценностях организации.
Организационная миссия — очень широкое заявление
руководства организации, и для выработки миссии
необходим тщательный анализ организационного
окружения.
4. Какие задачи решает миссия
Во-первых, миссия призвана согласовывать иКакие задачи
решает миссия
координировать работу сотрудников компании для
достижения поставленной цели. Существующая
система взаимодействия при помощи миссии
контролирует все действующие процессы. Во-вторых,
миссия решает задачи внутреннего и внешнего PR
компании. В-третьих, существует опасность того, что в
случае отсутствия миссии в компании будет
происходить то же самое, что и при отсутствии
культуры. Либо ныне работающие сотрудники сами
создают свое видение предназначения компании на
основе его транслирования высшим руководством,
либо новые, пришедшие сотрудники приносят это с
собой.
5. Виды миссии
Миссия-предназначение — узкое, но конкретное понимание иобозначение вида деятельности, характера продукции, услуг и
круга их потребителей; причины возникновения и смысла
существования предприятия.
Миссия-ориентация — широкое, развернутое изложение системы
ценностей, которых придерживается руководство и персонал
фирмы, дающее хотя бы в общих чертах представление о
поведении фирмы, ее отношениях с потребителями и партнерами.
Виды миссии
Миссия-политика — концентрация главных целей и более четкое
представление о развитии фирмы в ближайший период и в
перспективе, т. е. видение будущего состояния фирмы.
Миссия-описание продуктов — может быть построена на основе
как продуктового, так и рыночного определения бизнеса
компании.
После установления миссии и цели предприятие может
приступать к дальнейшей деятельности.
6. Как должна быть оформлена миссия
Наличие конкретики. Миссия, состоящая из «дружных коллективов»,«гибких скидок» и «динамичных компаний» не имеет права на
достойное существование. Только конкретные и уникальные тексты.
Простота восприятия. Наверное, слова вроде «эсхатологический» и ему
подобные имеют полное право на существование. Не знаем. И все же в
миссии компании их использовать мы не рекомендуем. Текст должен
быть таким, чтобы его понял даже школьник. То же самое касается и
предложений: не нужно конструировать сложные формы из 30-50 слов.
Как должна быть
оформлена
миссия
Реалистичность картинки. Читая текст, человек должен верить тому,
что в нем говорится. Или хотя бы допускать возможность
осуществления того, что написано. Совсем фантастические версии
вызывают только смех и недоумение.
Запоминаемость. Миссия для компании должна быть написана
настолько кратко и четко, чтобы читатель не забыл ее через 3 секунды.
Мотивация. Миссия должна не только рассказывать о том, какие вы
прекрасные, но еще и призвана мотивировать персонал. Идеально, если
она известна каждому сотруднику организации. Это нормально и даже
хорошо. Когда у человека есть понимание цели, ему всегда проще.
7. Выполнил работу Студент группы : 2с-1 Муравин. М. Д.
Спасибо за вниманиеВыполнил работу
Студент группы :
2с-1
Муравин. М. Д.