Эффективность рекламной деятельности на примере ОАО «Тюменский ЦУМ»

1. государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Тюменской области «Тюменский техникум индустрии питания, комме

ГОСУДАРСТВЕННОЕ  АВТОНОМНОЕ 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ 
УЧРЕЖДЕНИЕ 
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ «ТЮМЕНСКИЙ ТЕХНИКУМ 
ИНДУСТРИИ ПИТАНИЯ, КОММЕРЦИИ И СЕРВИСА»
 
Выпускная квалификационная работа по теме:
«Эффективность рекламной деятельности на примере ОАО
«Тюменский ЦУМ»»
обучающегося: Нигматуллиной Алены Хасиповны
группы:329 КМС-9
по специальности: 100701 Коммерция (по отраслям)
руководитель: Тихонова Лилия Владимировна

2.

  
 Актуальность
выпускной квалификационной работы
состоит  в необходимости использования 
различных рекламных средств в коммерческой 
деятельности торгового предприятия с целью 
продвижения и стимулирования продаж.

3. Цель работы – провести исследование и анализ рекламной деятельности в ОАО «Тюменский ЦУМ»,по результатам разработать практические реком

ЦЕЛЬ РАБОТЫ – ПРОВЕСТИ ИССЛЕДОВАНИЕ И 
АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОАО 
«ТЮМЕНСКИЙ ЦУМ»,ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАЗРАБОТАТЬ 
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ 
УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЯ.
ЗАДАЧИ РАБОТЫ:
1) РАССМОТРЕТЬ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ 
ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2) ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ РЕКЛАМНУЮ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОАО «ТЮМЕНСКИЙ ЦУМ»
3) РАЗРАБОТАТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ 
ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ 
РАБОТЫ В ОАО «ТЮМЕНСКИЙ ЦУМ»

4. Предмет исследования - система рекламной деятельности в торговом предприятии и ее эффективность Объект исследования - организация реклам

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ ­ СИСТЕМА 
РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВОМ 
ПРЕДПРИЯТИИ И ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ ­ 
ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТКРЫТОГО 
АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА 
«ТЮМЕНСКИЙ ЦУМ».

5.

    ОАО «Тюменский ЦУМ», который расположен по адресу: улица
Орджоникидзе, 63а, в центре города Тюмени.
На сегодняшний день Центральный Универмаг один из крупнейших
торговых центров Тюмени с общей площадью более чем 22 000 м².

6. Старый и новый логотип ОАО «Тюменский ЦУМ»

СТАРЫЙ И НОВЫЙ ЛОГОТИП ОАО «ТЮМЕНСКИЙ
ЦУМ»

7. Реклама в компьютерных сетях - ОАО «Тюменский ЦУМ» имеет свой сайт – www.tsum72.ru

РЕКЛАМА В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ - ОАО
«ТЮМЕНСКИЙ ЦУМ» ИМЕЕТ СВОЙ САЙТ –
WWW.TSUM72.RU

8.

Организационная структура управления
ОАО «Тюменский ЦУМ»

9. Анализ технико-экономических показателей

АНАЛИЗ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ

10.

11. Отношение к рекламе в зависимости от возраста.

ОТНОШЕНИЕ К РЕКЛАМЕ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
ВОЗРАСТА.
Отношение к рекламе
Возраст, лет
Раздражает 
Интересует 
До 25 лет
6.67%
21.7%
26-35
11.1%
26.2%
36-45
21.1%
31.6%
46-55
24.4%
10.1%
Старше 55
36.7%
9.5%

12. Отношение к рекламе в зависимости от уровня образования

ОТНОШЕНИЕ К РЕКЛАМЕ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
УРОВНЯ ОБРАЗОВАНИЯ
Отношение к рекламе
Уровень 
образовани
я
Начальное
Неполное
среднее
Среднее
Среднее
специальное
Незаконченное
высшее
Высшее
Раздражает 
Интересует 
Безразлична  Затрудняюсь 
ответить
57.14%
16.67%
28.57%
25%
14.29%
35.71%
0%
14.9%
16.67%
15%
36.95%
46.82%
33.33%
28.18%
13.04%
10%
2.95%
50%
32.29%
11.76%
11.89%
45.41%
31.35%
11.35%

13. Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности ОАО «Тюменский ЦУМ»:

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ТЮМЕНСКИЙ
ЦУМ»:
1) Осуществлять раздачу или рассылку бесплатных образцов товара, этот метод может
использоваться и для изучения мнения потребителя о товарах-образцах;
2) Изучить клиентскую базу и найти индивидуальных подход к каждому клиенту;
3) Расширить перечень дополнительных услуг, как платных, так и бесплатных;
4) Чаще проводить презентации, акции, с целью оборачиваемостью товарных запасов;
5) Провести исследование о влиянии средств и методов продвижения, в частности
рекламы, ее видов, оформления, цветовых сочетаний.
6) Установить на центральных дорогах города дорожного указателя;
7) Развитие интернет – продаж.