Схема формирования предложения клиенту от 13 августа 2018

1.

Схема формирования предложения клиенту
от 13 августа 2018.
Редакция №1 от 13.08.2018
Предложения/Замечания/Вопросы по данному документу высылайте
Анне Власовой [email protected]

2. Инструкция по применению

• Данный документ нужен:
• Для работы с Клиентами
• Подбора решения для нового Клиента
• Развития текущего Клиента
• Для работы с Сотрудниками
• для того чтобы обсудить Клиента,
• обучения,
• проверки знаний своих и сотрудника.
• Для работы с потенциальными Сотрудниками
• Объяснить кандидату чем мы занимаемся
• Выбрать для кандидата наиболее подходящее
направление.
• И т.д. на ваше усмотрение.

3.

Сборка решений по автоматизации для Клиента из определенной отрасли,
находящегося на определенном жизненном цикле. Фиксируем отрасль,
фиксируем жизненный цикл Клиента и подбираем ему решения по всем Видам
Автоматизации.

4.

Сборка решений по автоматизации для Клиента из определенной отрасли,
определенного размера. Фиксируем отрасль, фиксируем размер Клиента и
подбираем ему решения по всем Видам Автоматизации.

5.

Пример Клиента. Клиент вырос с нами с S размера до M2.
Решения мы ему ставили поэтапно
"МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА"
Интеграция внешняя
Бизнес-аналитика
Виды автоматизации
Интеграция внутренняя
Автоматизация работы с
клиентом
Автоматизация работы с
сотрудниками
Автоматизация бизнеспроцессов
Автоматизация
нерегламентированного
учета
Автоматизация
регламентированного
учета
Инфраструктура
1С УТ
1С: УТ, БИТ:
Финанс
1С: Бухгалтреия 1С: БП, 1С: ЗУП, 1С: БП, 1С: ЗУП
Сервер,
поддержка ИТ
XS
М1
S
1-2
10-49
3-9 сотрудников
сотрудника
сотрудников
+ виртуальные
сервера, +
локальные сети
М2
50-99
сотрудников
L
100-499
сотрудников
Размер компании клиента
XL
500-2999
сотрудников
XXL
>3000
сотрудников

6.

Пример Клиента.
SAP и Sharepoint Клиенту не ставили, сделали интеграцию.
Астеллас Фарма
Виды автоматизации
Интеграция внешняя
Бизнес-аналитика
QlikView
БИТ:МДМ + rabbit MQ,
интеграция с системой фин.
учета Клиента SAP FI, интеграция
с SharePoint (документооборот),
Интегрированы между собой:
Qlik, 1C, SAP, ЕТМС
Интеграция
внутренняя
Автоматизация
работы с клиентом
Автоматизация
работы с
сотрудниками
Автоматизация
бизнес-процессов
Автоматизация
нерегламентированно
го учета
Автоматизация
регламентированного
учета
Корп. Портал на 1С Битрикс
24,
1С:Автотранспорт, 1С: МОЛ,
1С: Бухгалтерия, 1С: ЗУП,
Сервера, сети,
инфраструктура
Инфраструктура
XS
S
М1
М2
1-2
3-9
10-49
50-99
сотрудника сотрудников сотрудников сотрудников
L
100-499 сотрудников
Размер компании клиента
XL
500-2999
сотрудников
XXL
>3000
сотрудников

7.

Выбор технологий, подходящих под ту или иную отрасль.
Retail
Стратегические отрасли
Строительство
Общепит
Медицина и
красота
Сельское
хозяйство
Образование
Развлечения
Логистика (WMS,
TMS)
3Dprinting
VR
AR
Blockchain
Криптовал
юта
Автономный
транспорт
AI
Machinelearning
Big data
Стратегические технологии
IoT
Телемедицина
Облака

8. Стратегическая конструкция

9.

Кто является ЛПРом на том или ином уровне автоматизации.
Виды автоматизации
(Например: автоматизация регл. учета в первую очередь принимает гл.бух, затем фин.дир (если он есть в компании),
затем ген.дир. Все эти цифры примерные, так как очень сильно зависит от размера бизнеса, от отрасли и от самой
специфики бизнеса)
Интеграция внешняя
2
2
Бизнес-аналитика
2
1
Интеграция
внутренняя
2
Автоматизация
работы с клиентом
2
Автоматизация
работы с
сотрудниками
2
Автоматизация
бизнес-процессов
Автоматизация
нерегламентированно
го учета
Автоматизация
регламентированного
учета
2
3
2
1
1
1
2
3
3
2
Финансовый
директор
Генеральный
директор
Инфраструктура
Главный
бухгалтер
1
4
3
1
1
1
1
1
Акционер
Должности
Коммерческий директор
HR-директор
IT-директор

10.

Выбор технологий, подходящих под тот или иной вид
автоматизации
Интеграция внешняя
Бизнес-аналитика
Виды автоматизации
Интеграция внутренняя
Автоматизация работы с
клиентом
Автоматизация работы с
сотрудниками
Автоматизация бизнеспроцессов
Автоматизаци
нерегламентированного учета
Автоматизация
регламентированного учета
Инфраструктура
3Dprinting
VR
AR
Blockchain
Крипто Автономный
валюта транспорт
AI
Machine- Big
learning data
Стратегические технологии
IoT
ТелеОблака
медицина

11.

Выбор программных продуктов/решений, подходящих под
тот или иной жизненный цикл Клиента
Интеграция внешняя
Виды автоматизации
Бизнес-аналитика
Интеграция внутренняя
Автоматизация работы с
клиентом
Автоматизация работы с
сотрудниками
Автоматизация бизнеспроцессов
Автоматизация
нерегламентированного
учета
Автоматизация
регламентированного учета
Инфраструктура
Этап
Этап быстрого роста
предпринимательства
Этап формализации
управления
Жизненный цикл клиента
Этап развития и
зрелости
Этап антикризиса

12.

Выбор программных продуктов/решений, подходящих под
отраслевую особенность Клиента
Интеграция внешняя
Бизнес-аналитика
Виды автоматизации
Интеграция
внутренняя
Автоматизация работы
с клиентом
Автоматизация работы
с сотрудниками
Автоматизация
бизнес-процессов
Автоматизация
нерегламентированно
го учета
Автоматизация
регламентированного
учета
Инфраструктура
Оптовая
Retail
торговля
Фин.
сектор
Гос. Стройка
Медицина и
Общепит
сектор
красота
Стратегические отрасли
С/х
Образование
Развлечения Логистика
(сфера услуг) (WMS, TMS)