Организационная структура коммерческого банка

1. Организационная структура коммерческого банка

Санкт-Петербургский
политехнический
университет
Петра Великого
Организационная структура
коммерческого банка
Мокрова К.Б. 437334/0301

2. Схема организационной структуры

3. Модели организационных структур

Существует несколько различных линейных и матричных
моделей организационных структур, которые используются
банками при организации их деятельности. К линейным
моделям относятся функциональная и дивизионная, а к
матричным – двух – и трехмерная модели.
© Антон Амбра

4. Функциональная модель

Предполагает выделение структурных
подразделений банка соответственно
выполняемым функциям:
управленческие отделы,
вспомогательные отделы,
отделы организующие предоставление
банковских услуг и
взаимодействующие с клиентами,
которые создаются в соответствии с
предлагаемыми услугами.

5. Дивизионная модель

Основана
на
выделении
в
банке
стратегических зон бизнеса, для каждой из
которых
определяется
своя
целевая
установка,
разрабатывается
стратегия и
формируется ресурсное обеспечение. При
этом каждая стратегическая зона банковской
деятельности функционирует самостоятельно
и
взаимодействует
с
определенным
сегментом рынка.

6. Двухмерная модель

Основана на комбинации двух принципов
построения организационной структуры: по
функции управления и оказания группы услуг, что
позволяет более обстоятельно решать вопросы
управления.
Такая
модель
предполагает
формирование двух групп подразделений,
выполняющих различные функции в банке:
подразделений,
занимающихся
непосредственной продажей услуг клиентам
(фронт-офис),
и
подразделений,
осуществляющих планирование, регулирование
и контроль данных операций (бэк-офис).

7. Трехмерная модель

Трехмерная матричная модель базируется
на комбинации трех равнозначных
принципов, например функционального,
географического и разделения по группе
клиентов.
Сочетание продуктового и клиентского
принципов позволяет сосредоточить в
одном отделе услуги, которые могут
пользоваться спросом у тех или иных
групп клиентов.

8. Вывод

Преимущества матричной организации
заключаются в интенсивном
взаимодействии и обмене информацией
между группами поддержки продаж и
функциональными отделами банка, в
результате принимаемые решения
обеспечивают реализацию общих
стратегических целей банка, предотвращая
возможность получения дополнительной
прибыли одним из подразделений в ущерб
долгосрочным интересам всего банка.

9. Вопросы к аудитории

Перечислите линейные модели
структурной организации
В чем суть организационно-структурной
устойчивости банка?

10.

Функциональная и дивизионная
Организационная структура банка и
управление ею должны соответствовать как
целям деятельности банка, так и конкретному
ассортименту его услуг, выполняемых
функций, реализуя которые банк обеспечивает
достижение своих стратегических целей.
Важнейшим параметром данного вида
устойчивости банка является организационнотехнологическая дифференциация отдельных
видов осуществляемой им деятельности

11.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
© Антон Амбра