Организационная культура

1. Организационная культура

Выполнила студентка
гр. в337332/1530
Морозова П. В.

2. Определение

Организационная
культура – это совокупность
ценностей, норм и принципов, которая
разделяется всеми сотрудниками организации,
позволяет выделить организацию во внешней
среде и добиться её эффективной внутренней
интеграции.

3. Функции организационной культуры

ОК позволяет работникам
идентифицировать себя как
некое целостное образование,
отличное от других
аналогичных образований. Она
делает возможным достижение
общих целей и задач на основе
единых и общепринятых
принципов деятельности.
ОК образует между
работниками своеобразные
мостики, цепочки
взаимопонимания: единые
взгляды и интересы.
ОК определяет для всех
работников ценности и правила
поведения в организации.
Нормы объясняют, что
допустимо, а что нет.
ОК определяет, как сотрудники
организации относятся к
окружающей их
действительности, насколько
организация готова и способна к
изменениям. Сильная
корпоративная культура
характеризуется стремлением к
новшествам, поощряет новации.

4. Функции организационной культуры

Деловая культура организации
показывает пути и средства,
используя которые её работники
могут реализовать свой потенциал,
добиться признания, продвинуться
по карьерной лестнице.
Каждая ОК имеет своих героев,
«борцов за идею». Именно они
показывают пример отношения к
базовым ценностям культуры
данной организации. Базовые
ценности обычно устанавливаются
основателями компании в первые
годы её существования.
ОК устанавливает и
вырабатывает
неформальные обряды и
ритуалы, регулирующие
повседневную жизнь,
скрашивая монотонность
текущих дел.
Характер ОК также
определяется
налаживанием
эффективного обмена
информацией.

5. Уровни в организационной культуре

Выделенные американским социальным
психологом Эдгаром Х. Шейном:
Уровень артефактов – самый
поверхностных, внешне видимый
или «символический» уровень ОК,
включающий все внешние
проявления культуры, которые
способен воспринимать человек.
Артефакты требуют дешифровки,
поскольку несмотря на то, что они
легко обнаруживаются, они могут
быть по-разному
интерпретированы.
Уровень верований и ценностей –
более глубокий, явно не
проявляемый уровень ОК, который
обнаруживается либо через
взаимодействие с физическим
окружением, либо через
социальный консенсус.
Ценностные ориентации
направляют организацию, задают
траекторию ее развития и являются
двигателями бизнеса.
Уровень базовых предположений
– самый скрытный, глубинный и с
трудом осознаваемый уровень ОК.

6. Уровни в организационной культуре

Э. Шейн выделяет 5 базовых предположений, которые
направляют жизнедеятельность организации:
Предположения о характере взаимоотношений с окружением.
Предположение об отношениях с природой, а также об абсолютности истины.
Предположения о природе человеческой натуры, которые отражают мысленные
модели и убеждения менеджеров по отношению к подчиненным.
Предположения, связанные с отношением к работе, которые определяют, что в
организации важнее: статус человека или его действия, т.е. преобладает
статусный подход, или оценка по результатам.
Предположения о характере взаимоотношений внутри организации, на какой
основе они строятся: на отношениях сотрудничества или конкурентной основе.