Similar presentations:
Теория и практика коммуникации
1. Основы теории и практики коммуникации
Чиконина Г.В., к.п.н.LOGO
2. Тема 1
ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ ВСИСТЕМЕ НАУК
LOGO
3. Источники информации
LOGOОбязательная литература
1. Леонтьев А. А. Психология общения. - М., 1997. С.27-28.
2. Основы теории коммуникации. / Под ред. проф. М.
А. Василика. - М., 2003. — С. 9-56.
3. Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. - М.,
2007. - С. 7-17; 67-82; 89-94
4. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. - М.,
2003. —С. 37-56.
4. План
LOGO1
Коммуникация как объект исследования
2
Предмет теории коммуникации. Законы и
категории теории коммуникации. Соотношение
понятий коммуникация и общение.
3
3
Методы теории коммуникации.
5. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ
адресантадресат
атрибуция (- взаимооцепка) вербальная и
невербальная коммуникация
взаимодействие (= интеракция)
восприятие
декодирование
информационный обмен
информация
кодирование
коммуникант
коммуникативная компетентность
LOGO
6. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ
коммуникативная ситуациякоммуникативное пространство
коммуникатор
коммуникация
коммуникация прямая / опосредованная
обратная связь
общение
общение непосредственное / опосредованное
перцепция
речевая деятельность
LOGO
7. Коммуникация как объект научного изучения
LOGOТехнические дисциплины: возможности и способы
передачи, обработки и хранения информации.
Социогуманитарные науки (психология, лингвистика,
психолингвистика, социология, социолингвистика, теория
коммуникации, политология, культурология, этнография) :
лингвистика - проблемы вербальной коммуникации,
различные виды коммуникации. Субъектом выступает
человек говорящий.
психология и психолингвистика - причины, барьеры,
затрудняющие процесс коммуникации, а также
мотивированность вербального и невербального
поведения коммуникантов.
Теория коммуникации как междисциплинарная наука лингвистические, когнитивные и логикофилософские
аспекты коммуникации.
8. Общая теория коммуникации
LOGOОсновной объект - коммуникация и коммуникативные
процессы.
Предмет - всеобщее в природных, социальных и
технических системах обмена информацией.
Теория коммуникации:
рассматривает универсальную модель
коммуникативного процесса,
определяет его составляющие,
выявляет общие закономерности коммуникативных
процессов в различных областях действительности.
изучает особенности общения, взаимодействия,
воздействия и влияние оценочного фактора,
характерного для данной сферы знаний.
9. Базовые понятия
LOGOОбщение
Коммуникация
Речевая деятельность
Информация
Информационный обмен
Коммуникативное пространство
Базовые
понятия
теории
коммуникации
10. Понятийный аппарат теории общения
LOGOКоммуникация=
связь
Средство
информации
Воздействие
информации
Передача
информации
11. Новые научные направления изучения информации
LOGOтеория информации К. Э. Шеннона,
кибернетика Н. Винера,
науки о языке и др.
Коммуникация как вид
информационного обмена, имеющего
свои закономерности, сформировалась
в самостоятельный объект
исследования.
12. Коммуникация
Социальная практика трактует:коммуникация - транспортировка
вещества, энергии и информации в
социальном организме и как средство
этой транспортировки
LOGO
13. Коммуникация и общение
LOGOКакое понятие шире – коммуникация или общение?
14. Методы теории коммуникации
LOGOМетоды
Общенаучные
Моделирование
Метод сравнения
Системный
подход
Сравнительноисторический
подход
Частнонаучные
Социологический метод
Коммуникативноинтерпретативный
метод.
Контент-анализ
Интент-анализ
Социолингвистический
подход
Метод наблюдения
Социометрия
15. Законы коммуникации
1.2.
3.
4.
LOGO
«Закон двусторонности процесса»: для обмена разного рода
информацией необходимо наличие не менее двух сторон участников коммуникативного взаимодействия.
«Закон семиотичности»: знаковый характер взаимодействия
(семиотичность - знаковость, символичность). Коммуникация
осуществляется посредством определенной системы знаков
разной природы.
Закон обратной связи: коммуникация как информационное
взаимодействие основана на принципе обратной связи.
«Закон общности кода» или закон минимального основания:
наличие общего основания кодирования/декодирования. Для
осуществления коммуникации необходимо наличие хотя бы
одного общего основания для источника информации и ее
приемника в виде системы знаков, договоренности о
правилах кодирования и декодирования информации.
16. Законы коммуникации
LOGO5. «Закон гетерогенности коммуникативных систем»: коммуникация
возможна лишь при несовпадении (неполном совпадении)
информационных потенциалов участников коммуникативного
взаимодействия.
6. «Закон локализации»: наличие локуса (от лат. locus - место,
местоположение) функционирования
17. Структура процесса общения
КоммуникацияВзаимодействие
Взаимооценка
Общение
LOGO
18. Суть процесса коммуникации
Коммуникация - процесс обмена информацией междуобщающимися сторонами.
Шесть главных переменных в межличностном процессе коммуникаций :
• отправитель/кодировщик;
• сообщение;
• канал;
• получатель/декодировщик;
• восприятие;
• обратная связь
LOGO
19. Мифы о природе коммуникативного процесса
LOGO20. Интеракция (взаимодействие)
LOGOВиды взаимодействия:
1. Групповая интеграция (совместная деятельность,
кооперация и т. п.).
2. Конкуренция (соперничество).
3. Конфликт.
http://womenparadise.ru/uploads/posts/1326579
535_obschenie-s-konfliktnym-chelovekom.jpg
21. Перцепция
LOGOПерцепция. (от лат. perceptio — психологическое
восприятие) процесс восприятия, способствующий
взаимопониманию участников общения.
Механизмы перцепции:
1. Познание и понимание людьми друг друга
( идентификация, эмпатия, аттракция).
2. Познание самого себя в процессе общения
(рефлексия).
3. Прогнозирование поведения партнера по общению
(каузальная атрибуция).
22. Виды влияния
LOGOнаправленное ( с помощью таких
механизмов, как внушение и
убеждение);
ненаправленное (с помощью
механизмов заражения и подражания).
23.
LOGOВиды коммуникации
24. Условия коммуникации
прямая, или непосредственная,коммуникация с активной обратной
связью (диалог) или с отсроченной
обратной связью;
опосредованная коммуникация.
LOGO
25. Количество участников
монолог;диалог;
полилог.
LOGO
26. Цель коммуникации
информирование;убеждение (включая побуждение,
объяснение и т. д., вплоть до
дестабилизации через угрозу или
агрессию);
развлечение.
LOGO
27. Характер ситуации
деловая коммуникация;публичная коммуникация;
бытовая коммуникация.
LOGO
28. Виды речевой деятельности
Речевая деятельность - система мотивированныхречевых действий участников коммуникации в
социально значимых ситуациях:
говорение,
слушание,
письмо,
чтение
LOGO
29.
www.themegallery.comThank You !
www.themegallery.com
LOGO