Правоотношения в сфере туризма
1. Правоотношение как правовая категория
Состав правоотношения:
Правоспособность
Дееспособность
Субъективное право
Юридическая обязанность
Туристские правоотношения
Турист
заказчик туристского продукта
Туроператор
Турагенты
Условия осуществления туроператорской деятельности
исключения для туроператоров в части обязанности иметь финансовое обеспечение
Единый федеральный реестр туроператоров
В отношении туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, в реестр также вносятся сведения:
Основанием для отказа во внесении сведений о туроператоре в ЕФРТ является:
Исключение из ЕФРТ
Классификация объектов туристской индустрии
Основные цели классификации
Объекты классификации:
244.00K
Category: lawlaw

Правоотношения в сфере туризма

1. Правоотношения в сфере туризма

2. 1. Правоотношение как правовая категория


Признаки:
общественное отношение
возникает вследствие воздействия норм права
связь между людьми посредством субъективных
прав и юридических обязанностей
• волевое отношение
• отношение, охраняемое государством
• правоотношение — это охраняемое государством
общественное отношение, возникающее, как
правило, вследствие воздействия норм права на
поведение людей и характеризующееся наличием
субъективных прав и юридических обязанностей
у его участников

3. Состав правоотношения:

• Объекты, субъекты; содержание;
• Объект – то по поводу чего возникают
правоотношения (вещи, материальные блага,
документы и пр.)
• Субъекты правоотношений: физические и
юридические лица
• Физические лица - индивиды граждане,
иностранные граждане, лица без гражданства
(апатриды), лица, имеющие двойное гражданство
(бипатриды).
• Юридические лица - коллективные субъекты
правоотношений – государственные органы,
предприятия, учреждения, организации

4.

• Субъект правоотношения
• Правосубъектность:
• правоспособность
• дееспособность

5. Правоспособность

• – это способность в силу норм права иметь субъективные
права и юридические обязанности.
• Возникает с момента рождения человека и прекращается
с его смертью.
• Все граждане России имеют равную и полную (по объему)
пр/сп-ть.
• Для иностранцев могут быть установлены ограничения,
защищающие права граждан государства (необходимость
получения лицензий, квоты на въезд в страну,
ограничение прав на занятие некоторых должностей)
• Для юр. лиц возникает с момента создания

6. Дееспособность

• – это способность субъекта самостоятельно,
своими осознанными действиями осуществлять
юридические права и обязанности
• Дееспособность ЮЛ может быть общей (у
коммерческих негосударственных) либо
специальной (деятельность должна
соответствовать определенным целям и задачам)
(у государственных унитарных предприятий,
некоммерческих юридических лиц)

7.

• Дееспособность индивидов зависит от нескольких
факторов:
• 1) возраст
• До 6 лет – несовершеннолетний полностью
недееспособен. Его права осуществляют законные
представители (родители, опекуны)
• Малолетний ребенок (6-14 лет): мелкие бытовые
сделки покупки (жвачка, наклейки, хлеб и др.)
• В 14 лет деесп. несовершеннолетнего расширяется:
распоряжаться своим заработком, стипендией,
осуществлять права автора произведения науки,
литературы, искусства и пр. Остальные сделки – с
согласия родителей или попечителей.
• С 16 лет полная деесп. может наступить :
эмансипация и регистрация брака

8.

• Полная деесп-ть в России возникает с 18 лет
• 2) состояние здоровья
• Душевная болезнь (слабоумие, шизофрения)
• Признание лица недееспособным производится
только судом
• Гражданские права и обязанности таких лиц
осуществляют опекуны
• Содержание правоотношения: субъективные
права и обязанности сторон

9. Субъективное право

• – это мера возможного или дозволенного
поведения:
• возможность собственного поведения, свободы
осуществлять свое право
• требовать от обязанной стороны совершения тех
или иных действий (передачи вещи, поставки
продукции, материалов, уплаты денег).
• возможность обратиться в суд или иной
государственный орган за защитой своего права,
если имеет место его нарушение, неисполнение
законного требования

10. Юридическая обязанность

• – это мера необходимого или должного
поведения:
• обязанность совершить собственные
активные действия;
• обязанность пассивного поведения;
• обязанность претерпеть меры
государственного принуждения, т.е. нести
юридическую ответственность

11. Туристские правоотношения

• возникают и складываются в результате оказания
туристских услуг – объект
• субъектами правоотношений являются
• туристы и (или) заказчики туристского продукта
• туроператоры и турагенты, профессионально
занимающиеся туристской деятельностью как
организаторы путешествий,
• а также ряд субъектов, в той или иной мере
принимающих участие в туристской деятельности

12. Турист

• Турист - лицо, посещающее страну (место)
временного пребывания в лечебнооздоровительных, рекреационных,
познавательных, физкультурно-спортивных,
профессионально-деловых, религиозных и иных
целях без занятия деятельностью, связанной с
получением дохода от источников в стране
(месте) временного пребывания, на период от 24
часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее
не менее одной ночевки в стране (месте)
временного пребывания (132-ФЗ)

13.

• 1) пространственный признак – совершение
поездок за пределы места своего проживания.
• 2) временной признак – ограниченное время
пребывания: от 24 часов до 6 месяцев подряд.
• 3) целевой признак – добровольные мотивы и
цели поездок
• 3) деятельностный признак – в части
направленности на занятия в месте
временного пребывания (в отличие от
оплачиваемой работы) (напр., аниматоры,
экскурсоводы).

14. заказчик туристского продукта

• турист или иное лицо, заказывающее
туристский продукт от имени туриста, в том
числе законный представитель
несовершеннолетнего туриста
• Турист может самостоятельно выступать в
роли заказчика туристского продукта, а
может действовать через своего
представителя

15.

• если турист является совершеннолетним
дееспособным лицом, представление его
интересов осуществляется в соответствии с гл. 10 ГК
РФ
• если турист является недееспособным,
представление его интересов осуществляет опекун
(ст. 29 ГК РФ).
• Представление интересов ограниченно
дееспособного туриста вправе осуществлять
попечитель (ст. 30 ГК РФ)
• В соответствии со ст. 28 ГК РФ законными
представителями несовершеннолетнего туриста
являются их родители, усыновители или опекуны

16.

• турист имеет право на:
• необходимую и достоверную информацию о правилах
въезда в страну (место) временного пребывания и
пребывания там, об обычаях местного населения, о
религиозных обрядах, святынях, памятниках природы,
истории, культуры и других объектах туристского показа,
находящихся под особой охраной, состоянии
окружающей среды;
• свободу передвижения, свободный доступ к туристским
ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного
пребывания ограничительных мер;
• обеспечение личной безопасности, своих
потребительских прав и сохранности своего имущества,
беспрепятственное получение неотложной медицинской
помощи;
• обеспечение экстренной помощи за счет средств
резервного фонда объединения туроператоров в сфере
выездного туризма;

17.

• возмещение убытков и компенсацию морального
вреда в случае невыполнения условий договора о
реализации туристского продукта туроператором
или турагентом
• содействие органов власти (органов местного
самоуправления) страны (места) временного
пребывания в получении правовой и иных видов
неотложной помощи;
• беспрепятственный доступ к средствам связи;
• получение копии свидетельства о внесении
сведений о туроператоре в реестр;
• информацию о возможности добровольно
застраховать риски, связанные с совершением
путешествия и не покрываемые финансовым
обеспечением ответственности туроператора,

18.

• турист обязан:
• соблюдать законодательство страны (места)
временного пребывания, уважать ее социальное
устройство, обычаи, традиции, религиозные
верования;
• сохранять окружающую среду, бережно относиться к
памятникам природы, истории и культуры в стране
(месте) временного пребывания;
• соблюдать правила въезда в страну (место)
временного пребывания, выезда из страны (места)
временного пребывания и пребывания там, а также
в странах транзитного проезда;
• соблюдать во время путешествия правила личной
безопасности.

19. Туроператор

• Туроператорская деятельность - деятельность по
формированию, продвижению и реализации туристского
продукта, осуществляемая юридическим лицом
• Туроператор – это производитель туристского пакета. Он
занимается разработкой туристских маршрутов и
комплектацией туров и обеспечивает их
функционирование, при этом организует рекламу и
рассчитывает цены на туры по этим маршрутам, а также
продаёт туры напрямую туристам или через
посредничество туристских агентств

20.

• По виду деятельности :
• - операторы массового рынка: продают большое
число туристических пакетов, в которые часто
включаются чартерные авиарейсы в
определенные пункты назначения, главным
образом в места развития массового туризма;
• - специализированные операторы:
специализируются на определенном продукте
или сегменте рынка (на определенной стране, на
определенном виде туризма и так далее).

21.

• специализированные операторы подразделяются
на туроператоров:
• - специального интереса (например, организация
сафари в Африке);
• - специального места назначения (например,
фирмы, специализирующиеся только на Англии
или Испании);
• - определенной клиентуры (молодежные, бизнестуры, семейные туры и так далее);
• - специальных мест назначения (например,
турбазы и тому подобное);
• - использующих определенный вид транспорта
(автобусы, теплоходы и так далее).

22.

• По месту деятельности туроператоры бывают:
• - местными (внутренними) - они ориентируют
туристические пакеты в пределах Российской
Федерации;
• - выездными - они ориентируют туристические
пакеты на зарубежные страны;
• - операторами на приеме - они базируются в
месте назначения (в стране назначения) и
обслуживают прибывающих иностранных
туристов в пользу других операторов и агентов

23.

• туроператоров можно подразделить на
инициативных и рецептивных.
• Инициативные туроператоры - это
операторы, отправляющие туристов за
рубеж или в другие регионы по
договоренности с принимающими
(рецептивными) операторами или с
туристскими организациями
• Рецептивные туроператоры - это
туроператоры на приеме, то есть
комплектующие туры и программы
обслуживания туристов с использованием
прямых договоров с поставщиками услуг
(гостиницами, организациями питания,
досугово-развлекательными
учреждениями и так далее).

24.

• Туроператор:
• - юридическое лицо
• - наличие договора страхования
гражданской ответственности за
неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по договору
о реализации туристского продукта
либо банковской гарантии исполнения
обязательств по договору о
реализации туристского продукта
(далее – финансовое обеспечение)

25.

• - соответствие лиц, занимающих
должности руководителя туроператора,
его заместителя, главного бухгалтера,
иного должностного лица, на которое
возлагается ведение бухгалтерского учета
туроператора, установленным 132-ФЗ
требованиям (должностные лица ТО)
• - туроператоры, осуществляющие
деятельность в сфере выездного туризма,
должны быть также членами
объединения туроператоров в сфере
выездного туризма и иметь фонд
персональной ответственности
туроператора
• - Сведения о туроператоре должны быть
включены ЕФРТ

26.

• Запрещается осуществление
туроператорской деятельности
юридическим лицом, сведения о
котором отсутствуют в ЕФРТ

27.

• Требования к должностным лицам ТО:
• отсутствие неснятой или непогашенной судимости за
какое-либо умышленное преступление;
• отсутствие факта совершения им более трех раз в
течение одного года, предшествовавшего дню подачи в
Ростуризм документов для внесения сведений о
туроператоре в реестр, правонарушений в сфере
туристской деятельности, ответственность за которые
предусмотрена Кодексом Российской Федерации об
административных правонарушениях;
• отсутствие дисквалификации должностного лица
туроператора на день, предшествовавший дню подачи в
Ростуризм документов для внесения сведений о
туроператоре в реестр;
• отсутствие факта замещения должности руководителя
туроператора, его заместителя, главного бухгалтера или
иного должностного лица, на которое возлагается
ведение бухгалтерского учета туроператора, в течение 12
месяцев, предшествовавших дню исключения сведений
о туроператоре из реестра по основаниям, 132-ФЗ

28. Турагенты

• турагентская деятельность - деятельность по
продвижению и реализации туристского
продукта, осуществляемая юридическим лицом
или индивидуальным предпринимателем. 132ФЗ

29.

• Турагент - это посредник, занимающийся
продажей сформированных туроператором туров,
действующий на основе посреднических
договоров, или продавец, действующий на
основе договоров купли-продажи туристических
продуктов.
• Турагент добавляет к приобретаемому туру
проезд туристов от места их проживания до
первого по маршруту пункта размещения, от
последнего на маршруте пункта размещения и
обратно.

30.

• Основные задачи турагентства:
• - полное и широкое освещение
возможностей отдыха и путешествий по
всем имеющимся турам, курортам,
туристическим центрам и так далее;
• - продвижение этой информации с
помощью рекламы;
• - организация продажи туристического
продукта в соответствии с современными
методами торговли, а также используя
специфику и особенности туристического
бизнеса

31.

• С точки зрения специфики деятельности
турагентства могут быть:
• - многопрофильными (наиболее
распространены), то есть осуществляющими
комплексное обслуживание любых клиентов,
включая отпускников, командированных и
прочих;
• - специализированными, наиболее
распространенными из них являются
коммерческие турагентства, организующие
деловые поездки для крупных компаний, включая
конгрессное обслуживание, а также
специализирующиеся в организации отдыха

32.

• ГОСТ Р 54600-2011. Национальный стандарт
Российской Федерации. Туристские услуги. Услуги
турагентств. Общие требования"(утв. и введен в
действие Приказом Росстандарта от 18.12.2011 N
734-ст
• Разработан Открытым акционерным обществом
"Всероссийский научно-исследовательский
институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") и
Некоммерческим партнерством "Национальный
центр независимой экспертизы"

33.


Услуги турагентов подразделяют на следующие виды:
- продвижение туристского продукта
- бронирование туристского продукта;
- реализация туристского продукта;
- бронирование отдельных туристских услуг, в том числе
экскурсионных;
- реализация отдельных туристских услуг, в том числе
экскурсионных;
- доставка туристских документов, билетов на транспорт
различных видов, билетов на развлекательные,
спортивно-зрелищные и досуговые мероприятия;
- предоставление туристам/экскурсантам необходимой и
достоверной информации о турпродукте или отдельных
туристских услугах, условиях путешествия, стране (месте)
временного пребывания;
- прочие услуги. (- содействие в оформлении въездных и
выездных документов; - информационно-рекламные
услуги; - консультационные (консалтинговые)

34.

• Иные субъекты туристских правоотношений:
• Объединения туроператоров и турагентов
Объединение туроператоров в сфере выездного
туризма - некоммерческая организация,
представляющей собой единое общероссийское
объединение, которое основано на принципе
обязательного членства юридических лиц,
осуществляющих на территории Российской
Федерации туроператорскую деятельность в сфере
выездного туризма, и действует в целях оказания
экстренной помощи туристам в соответствии с 132ФЗ.
• Ростуризм, Роспотребнадзор, суды, прокуратура,
иные государственные органы, общественные
организации

35.

•Часть II

36. Условия осуществления туроператорской деятельности

• осуществление туроператорской деятельности допускается:
1) туроператорская деятельность может осуществляться только
юридическим лицом
В соответствии со ст. 48 ГК РФ юридическим лицом признается
организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении
или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по
своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени
приобретать и осуществлять имущественные и личные
неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и
ответчиком в суде.
Данное условие позволяет обеспечить большую стабильность в
деятельности туроператора, т.к. юридические лица являются более
экономически устойчивыми и их отличает более высокая степень
ответственности по своим обязательствам

37.

• 2) юридическое лицо, осуществляющее
туроператорскую деятельность, должно иметь
финансовое обеспечение.
• договор страхования гражданской
ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по
договору о реализации туристского продукта;
• Банковская гарантия исполнения обязательств по
договору о реализации туристского продукта.

38.

• Наличие финансового обеспечения
позволяет обеспечить выполнение
обязательств туроператора перед
туристами в случае неисполнения либо
ненадлежащего исполнения обязательств
по договору о реализации туристского
продукта, в т.ч. и в случае объявления
туроператора банкротом

39.

• 3) Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного
туризма, должны быть также членами объединения туроператоров в
сфере выездного туризма
• Объединение туроператоров в сфере выездного туризма создается в
целях оказания экстренной помощи туристам в случае неисполнения
или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о
реализации туристского продукта, формируемого туроператорами членами данного объединения.
• Создание указанного объединения является дополнительной
гарантией безопасности туристов, дополнительным инструментом
защиты их прав в стране (месте) временного пребывания

40. исключения для туроператоров в части обязанности иметь финансовое обеспечение

• Финансовое обеспечение не требуется для организаций,
осуществляющих экскурсионное обслуживание на
территории РФ в течение не более 24 часов подряд.
• (Льготные условия деятельности указанных организаций
обусловлены краткосрочностью предоставления услуг. Как
правило, такие услуги не требуют значительных
финансовых затрат)
• Финансовое обеспечение не требуется для
государственных и муниципальных унитарных
предприятий, а также государственных и муниципальных
учреждений, осуществляющих деятельность по
организации путешествий в пределах территории РФ по
установленным государством ценам в целях решения
социальных задач.

41. Единый федеральный реестр туроператоров

• Сведения о туроператоре, имеющем финансовое
обеспечение, вносятся в реестр
• ЕФРТ - федеральная информационная система,
содержащая зафиксированные на материальном
носителе сведения о туроператоре
• Реестр позволяет гражданам ознакомиться со
сведениями о конкретном туроператоре

42.


В реестре содержатся следующие сведения о туроператоре:
полное и сокращенное наименования туроператора на русском языке;
адрес, место нахождения туроператора;
сведения об учредителях туроператора;
ОГРН туроператора;
ИНН;
ФИО руководителя туроператора;
размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
номер, дата и срок действия каждого договора страхования
гражданской ответственности туроператора и (или) номер, дата и срок
действия каждой банковской гарантии, наименования, адреса, места
нахождения организаций, предоставивших финансовое обеспечение
ответственности туроператора;
• сфера туризма, в которой осуществляется туроператорская деятельность
(въездной туризм, выездной туризм, внутренний туризм);
• адреса, места нахождения структурных подразделений туроператора;
• адрес официального сайта туроператора в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет".

43. В отношении туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, в реестр также вносятся сведения:

• об общей цене туристского продукта в сфере выездного туризма
за год (общая цена ТП в сфере выездного туризма,
реализованного ТО или ТА в предыдущем году);
• о членстве ТО, в объединении ТО в сфере выездного туризма;
• о размере уплаченного взноса в резервный фонд;
• о количестве туристов в сфере выездного туризма за год,
определяемом как итоговое количество туристов, которым в
течение предыдущего года ТО оказаны услуги в сфере выездного
туризма по каждому договору о реализации туристского
продукта;
• о фактическом размере фонда персональной ответственности ТО,
(объем денежных средств, накопленных в фонде персональной
ответственности туроператора по состоянию на 31 декабря
отчетного года);
• о размере ежегодного взноса, перечисленного туроператором в
фонд персональной ответственности туроператора в отчетном
году.

44.

• Все вышеуказанные сведения позволяют
оценить финансовую стабильность
туроператора и являются важным
инструментом защиты прав и законных
интересов граждан, совершающих
путешествия за пределы РФ

45.

• Ведение реестра осуществляется
уполномоченным федеральным органом
исполнительной власти на бумажном и
электронном носителях – Ростуризмом.
• Сведения о туроператоре вносятся в реестр на
основании заявления туроператора в течение
10 рабочих дней со дня поступления
заявления.
• За рассмотрение заявления о внесении
сведений в реестр и за внесение этих
сведений в реестр плата не взимается.

46.

• При изменении сведений о туроператоре,
внесенных в реестр, туроператор не
позднее 10 дней со дня изменения
сведений обязан уведомить об этом в
письменной форме Ростуризм
• Не позднее 3 рабочих дней со дня
поступления изменений вносятся
изменения в реестр.

47. Основанием для отказа во внесении сведений о туроператоре в ЕФРТ является:

• представление недостоверных сведений о туроператоре;
• несоответствие имеющегося у туроператора финансового
обеспечения требованиям, предусмотренным 132-ФЗ
• отсутствие фонда персональной ответственности ТО или
несоответствие размера ежегодного взноса ТО в фонд
персональной ответственности туроператора
требованиям, предусмотренным 132-ФЗ (для
туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере
выездного туризма);
• непредставление сведений о членстве ТО,
осуществляющего деятельность в сфере выездного
туризма, в объединении туроператоров в сфере
выездного туризма
• несоответствие должностного лица ТО требованиям,
определенным 132-ФЗ

48. Исключение из ЕФРТ

• ликвидации туроператора
• прекращения деятельности туроператора в результате его
реорганизации,
• непредставления туроператором сведений о наличии у
него финансового обеспечения на новый срок
• получения от ТО, объединения ТО в сфере выездного
туризма или организации, предоставившей ТО
финансовое обеспечение ответственности, информации о
прекращении туроператорской деятельности по причине
невозможности исполнения ТО всех обязательств по
договорам о реализации туристского продукта
• нарушения туроператором требований к размеру
финансового обеспечения ответственности туроператора

49.

• выявления недостоверных сведений о соответствии
должностных лиц туроператора требованиям,
определенным
• нарушения существенных условий договора перевозки,
включая договор фрахтования, заключенного между
туроператором и перевозчиком,
• представления туроператором заявления о прекращении
туроператорской деятельности во всех сферах туризма
либо в определенной сфере туризма
• исключения туроператора, осуществляющего
деятельность в сфере выездного туризма, из членов
объединения туроператоров в сфере выездного туризма
• непредставления туроператором, осуществляющим
деятельность в сфере выездного туризма, годовой
бухгалтерской (финансовой) отчетности

50.

• непредставления ТО, осуществляющим деятельность в
сфере выездного туризма, отчетности, указанной в 132ФЗ
• непредставления ТО, осуществляющим деятельность в
сфере выездного туризма, сведений о количестве
туристов в сфере выездного туризма за предыдущий год
либо сведений о размере уплаченного взноса в
резервный фонд и (или) о наличии у туроператора фонда
персональной ответственности туроператора
• выявления недостоверных сведений, представленных ТО,
осуществляющим деятельность в сфере выездного
туризма, в Ростуризм для внесения изменений в
сведения о туроператоре, которые содержатся в реестре
и которые привели к снижению размера финансового
обеспечения ответственности туроператора,

51.

• Решение об исключении соответствующих сведений о
туроператоре из реестра оформляется актом Ростуризма.
Уведомление о принятии такого решения направляется.
• Решение об исключении соответствующих сведений о
туроператоре из реестра вступает в силу со дня его
принятия.
• Ростуризм не позднее 3 дней со дня принятия указанного
решения размещает его на своем официальном сайте в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
• Решение об исключении соответствующих сведений о
туроператоре из реестра может быть обжаловано в суд.

52. Классификация объектов туристской индустрии

• Ст. 5 132-ФЗ
• Приказ Минкультуры России от 11.07.2014
N 1215 "Об утверждении порядка
классификации объектов туристской
индустрии, включающих гостиницы и иные
средства размещения, горнолыжные
трассы и пляжи, осуществляемой
аккредитованными организациями"

53. Основные цели классификации

• предоставление потребителям необходимой и
достоверной информации о соответствии Объекта
туристской индустрии категории, предусмотренной
настоящим Порядком классификации;
• повышение конкурентоспособности туристских услуг и
привлекательности Объектов туристской индустрии,
направленное на увеличение туристского потока и
развитие внутреннего и въездного туризма, за счет
укрепления доверия потребителей к оценке соответствия
Объектов туристской индустрии.

54. Объекты классификации:

• гостиницы и иные средства размещения,
• горнолыжные трассы,
• пляжи
• Классификация Объектов туристской
индустрии осуществляется в добровольном
порядке

55.

• Классификация Объектов туристской индустрии,
осуществляется аккредитованными организациями.
• Аккредитация организаций проводится органами
государственной власти субъектов Российской
Федерации
• Приказ Минкультуры России от 29.04.2015 N 1340 "Об
утверждении порядка аккредитации организаций,
осуществляющих классификацию объектов
туристской индустрии, включающих гостиницы и
иные средства размещения, горнолыжные трассы и
пляжи"

56.

• Аккредитованные организации:
• - организуют проведение экспертной оценки соответствия
Объектов туристской индустрии требованиям Порядка
классификации (далее - Экспертная оценка);
• - принимают решение о присвоении Объекту туристской
индустрии соответствующей категории;
• - представляют в совет по классификации Минкультуры
России копии решений о присвоении Объектам туристской
индустрии категории;
• - формируют перечень классифицированных данной
организацией Объектов туристской индустрии;
• - выдают Свидетельство;
• - приостанавливают действие Свидетельства ;
• - направляют в Совет копию выданного Свидетельства.

57.

• Классификация гостиниц включает в себя
проведение оценки соответствия гостиниц и
иных средств размещения требованиям
Порядка классификации и принятие
решения о присвоении им соответствующей
категории.
• Классификацией гостиниц предусмотрены 6
категорий: "пять звезд", "четыре звезды",
"три звезды", "две звезды", "одна звезда",
"без звезд". Высшая категория - "пять
звезд", низшая - "без звезд"

58.

• Классификация горнолыжных трасс включает в себя
проведение аккредитованными организациями оценки
соответствия горнолыжных трасс требованиям по
безопасности, информационному обеспечению, сложности
горнолыжных трасс, доступу к соответствующему участку,
предоставлению туристских услуг на горнолыжных трассах
и присвоение трассам категорий,
- "зеленая" - для начинающих;
- "синяя" - низкого уровня сложности;
- "красная" - среднего уровня сложности;
- "черная" - высокого уровня сложности.

59.

• Классификация пляжей включает проведение
аккредитованными организациями оценки соответствия
пляжей требованиям по безопасности, информационному
обеспечению, предоставлению дополнительных услуг на
пляжах и присвоение пляжам категорий,
• классификация пляжей осуществляется по следующим
категориям: I, II и III.
• Высшая категория пляжа - I, низшая - III.
• Информация о соответствующей категории пляжа
доводится до потребителей путем вывешивания флага.
• Цвета флагов:
• синий флаг - для пляжа I категории;
• зеленый флаг - для пляжа II категории;
• желтый флаг - для пляжа III категории.
English     Русский Rules