Приложение «АРМ УК». Автоматизированное рабочее место управляющей компании

1.

Приложение «АРМ УК»*
Команда «Traffox»
★ Хованский Виктор
* Автоматизированное рабочее место управляющей компании

2.

Зачем это нужно?
Заявка поступает
секретарю/домоуправу
У жителей домов
появляются
жалобы
(и это нормально)
В надзорные
органы напрямую
поступает заявка.
Её обязаны
Надзорные органы
штрафуют компанию
2

3.

В чем проблема?
Жители
1. Не контролируют ход исполнения
заявки;
2. Нет фиксации заявки на стороне
управляющей компании;
Управляющая компания
1. Получает штрафы в большом
количестве;
2. Не учитывает реальное время работы
секретарей, домоуправов и
технических служб;
3. Не успевает реагировать на
требования надзорных органов;
3

4.

Учет работы
сотрудников
время работы по заявке
и
трекинг местоположения
по нави-адресу
4

5.

Обработка
заявок
с полнотекстовым поиском
и множеством фильтров
5

6.

Предсказываем с точностью
75%
до 3 разных категорий по каждой заявке
с помощью машинного обучения
6

7.

Мобильная
версия
удобный вариант для
выезжающих служб
7

8.

Интеграция с платформой Naviaddress
К сотрудниками
привязывается Naviaddress
с постоянным трекингом
Секретари
Жители домов
авторизуются в
«Naviaddress» через
«APM УК»
Получает статистику и Руководство
отчетность on-line управляющей
К заявке привязывается
Naviaddress
компании 8

9.

Технологии
9

10.

Вопросы?
@victor_khovanskiy
[email protected]
10