Similar presentations:
О бренде ЖАRА
1.
2.
Дата и время промо:09 сентября 2018 г.
Начало старта работы промо-персонала
с 14-00 до 20-00
Академгородок, НГУ, ул.Пирогова, 1, внутренний
двор
3.
О бренде ЖАRА:ИНСАЙТ
В быстром ритме жизни всё больше забот и так мало
времени на приготовление еды.
Целевая аудитория – это мужчины и женщины от 16 до 40 лет.
(ядро 18-29 лет). Мобильный образ жизни. Студенты,
мерчендайзеры, рекламные агенты, торговые представители,
любители пива и пр.
Проблема:
У нашей целевой аудитории наблюдается частая усталость изза напряжения, интенсивного ритма жизни. Нужна
энергетическая и эмоциональная подзарядка.
Решение:
Наш продукт ЖАRА снимет усталость и поднимет настроение ,
даст наслаждение вкусом, перекус или сытный обед с любым
соусом и овощами. Вкусно и быстро!
4.
Дегустируемый продукт1
2
Вес упаковки – 0,3 кг.
3
В 1 упаковке
около 20 шт.
чебуречков
Готовый замороженный продукт.
5.
КРОКЕТСЫ4
5
6.
КРОКЕТСЫ (информация)новый уникальный
продукт
новый уникальный продукт от
бренда ЖАRА
КRОКЕТСЫ
- мясные – для истинных мясоедов
- картофельные – для легкого
перекуса
7.
КРОКЕТСЫ (информация)картофель вареный / ветчина / сливочно-чесночный соус / панировочные сухари
натуральные ингредиенты
отборная говядина / ветчина / томатный соус /
панировочные сухари
8.
КРОКЕТСЫ (информация)соусы для особой сочности
сливочно-чесночный в картофельных крокетсах
томатный соус в мясных
крокетсах
соусы придают неповторимый пикантный вкус
новому продукту под брендом ЖАRА
9.
КРОКЕТСЫ (информация)дома
на природе
на учебе
на работе
на даче
в дороге
когда и с чем
самостоятельное блюдо
с гарниром
закуска
удивить гостей
перекус
быстро и вкусно
10.
УНИКАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ – это:11.
Специально озвучивать не нужно, просто знать информацию, если спрашиваютпро состав ссылаться на этикетку упаковки продукта.
1. Чебуречки: состав фарша из мяса говядины, свинины, лук и специи. Тесто мука пшеничная, дрожжи, соль, вода,
молочная сыворотка.
2. Чебуречки острые состав такой же как и у чебуречков простых, но с добавлен перца чили
3. Жареники состав: фарш из картофеля + бекон, специи, соль.Тесто мука пшеничная, соль, вода, молочная сыворотка.
Продукт готов к употреблению, замороженный готовый полуфабрикат. Способ приготовления разогреть в
микроволновой печи 3 минуты!
12.
13.
Цель проведения промо ЖАRА:ИНСАЙТ
Знакомство нашей целевой аудитории с продуктом, создание лояльного
отношения к продукту, продажи продукта!
Задачи:
1. Информирование о продукте.
2. Где можно приобрести продукт (в палатке на территории и в магазинах
города)
3. Продавать продукт (предлагать купить и попробовать продукт)
4. Узнать понравился продукт. Что именно понравилось/не понравилось.
Пробовали раньше продукты ЖАRЫ (вкус продукта, упаковка, знание
бренда)
5. Предлагать фотографироваться в фотозоне
6. Разогревать продукт, подавать потребителю, раскладывать продукт в
стаканчики
14.
Требование к работе промо-персонала:Требования к работе промоутера
1. Четко и внятно подавать информацию о продукте.
2. Выглядеть опрятно (волосы прибраны в конский хвост, чистая сменная обувь,
работать только в одноразовых перчатках, в промо-форме - свитшот, по верх
свитшота просьба одеть свою кожаную куртку, низ - джинсы.).
3. Следить за чистотой и опрятностью промо-стойки и промо-формы, как во
время проведения промо, так и после него. (Исключить присутствие лишних
предметов на промо стойке во время дегустации: только тарелки с промопродукцией, упаковки с продукцией в качестве образцов, вилочки, салфетки,
соус и тейбл-тент с информацией о розыгрыше и местах продаж продукта)
4. Активно рассказывать про продукт, интересоваться и общаться с
потребителем, на тему нравится ли продукт, что именно, что бы хотели добавить
к продукту и тд.; призывать попробовать продукт, вовлекать в участие в
розыгрыши призов от ЖАRЫ, и голосование за продукт нравится или нет.
5. Улыбаться, зажигать народ, дарить народу вместе с продуктом драйв и
настроение.
6. Приглашать гостей мероприятия сфотографироваться на фотозоне
7. После дегустации продукта промоутеру необходимо предложить
проголосовать за продукт (скинуть смайлик ЛАЙК или ДИСЛАЙК в коробку
голосования)
Молчать или агрессивно общаться с целевой аудиторией категорически не
допустимо!
Во время работы общаться на посторонние темы запрещено! с посторонними
людьми, с друзьями.
Пользоваться сотовым телефоном запрещено! (исключение только экстренные
случаи)
15.
Требование к работе промо-персонала:Требования к работе супервайзера
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Вовремя доставить и установить промо-оборудование на месте проведения
мероприятия (установка шатра 3*3 легкоразборного, подключение
микроволновок, установка промо-стойки, барной-стойки, прикрепить
вывеску из ПВХ, мусорные ведра)
Бережно относиться к промо-оборудованию и следить за чистотой промооборудования
Контролировать работу промо персонала (следить за правильной работой,
помогать промо-персоналу если это необходимо, следить за активностью
промоутеров согласно брифу)
Производить фото отчет всех работающих промоутеров за промо-стойкой,
рядом с шатром, рядом с фотозоной (не менее 10-15 фото каждой зоны),
требования к фото: на фото должны присутствовать все заявленные SKU в
тарелках и рядом лежащие образцы; на фото должен быть опрятный
промоутер и аккуратная промо-стойка. Промоутер в полный рост, на фото
должно хорошо просматриваться оформленное место. Гости мероприятия
во время дегустации, фотографирования на фотозоне, при голосовании и
т.д.
После проведения дегустации супервайзер должен аккуратно собрать
промо-оборудование.
Следить за чистотой на месте проведения мероприятия, выносить мусор из
бака к общим местам сбора мусора на территории.
Следить за под товаркой продукта, помогать разогревать продукт, в случае
если промо-персонал не справляется с потоком
16.
КРОКЕТСЫ1 порция =7 шт.+/- 1 ш
17.
Чебуречки/Жареники1 порция = 10 шт.+/- 1 ш
18.
ОФ
О
Р
М
Л
Е
Н
И
Е
П
Р
О
М
О
М
Е
С
Т
а
19.
Оформление промо-места:Промо-стойка:
На стойке выкладываем упаковки с
дегустируемым продуктом
С боку - стопочкой салфетки
Стаканчики одноразовые для выдачи
дегустируемого образца покупателю
(сложенные стопкой)
Вилочки одноразовые
Одноразовые тарелки глубокие 3 шт.
заполненные продуктом горячим для
дегустации
Дополнительно:
Одноразовые перчатки
Мусорное ведро
Для дегустации выдавать в стаканчике по 2-3
шт. чебуречков с вилочкой
Контейнеры пластиковые объёмом ~3-х
литровые
20.
Механика промо:В мероприятии участвуют 4 промоутера
Один промоутер:
Работает за промо-стойкой, выдает разогретый продукт покупателю (после расчета. Расчет и
работа с деньгами ведется через сотрудников Сибирского Гурмана)
Консультирует и рассказывает о продукте (как прост и удобен продукт – ПРОСТО РАЗОГРЕЛ И
ГОТОВО! И т.д.)
Приглашает всех желающих приобрести и попробовать продукт (громко вещает с места –
Покупайте вкусные и сочные чебуречки ЖАRА! И дополнительно Сегодня Вы можете
попробовать вкусные и сочные чебуречки и крокетсы ЖАRА ! Чебуречки ЖАRА – дай жару!
Только сегодня здесь и сейчас у Вас есть уникальная возможность купить и попробовать новый
продукт Чебуречки и Крокетсы ЖАRА!
Второй промоутер:
ИНСАЙТ
Завлекает потребителя приобрести и попробовать новинки бренда ЖАRА!
Информирует о продукте
Третий промоутер:
Распределяет продукт по потребностям (порционно насыпает продукт в стаканчики)
Разогревает продукт.
Подает его с вилочкой и салфеткой покупателю
Следит, за остатками дегустируемого продукта
Четвертый промоутер:
Прогуливается по территории мероприятия
Информирует о продукте и где именно продается на территории
Завлекает к покупке нашего продукта
Промо-персонал должен быть кросс функциональным!!!!
21.
Проблемные ситуации и их решение при общении с потребителем:Общение с представителями СМИ: «Извините, я не владею достаточной
информацией, чтобы ответить на Ваши вопросы. Всего доброго».
Направлять к организаторам.
Общение с негативно настроенными покупателями: Извинится, сразу
попрощаться и переключиться на других посетителей магазина.
Общение с любителями поговорить. Вежливо попрощаться, сославшись на
занятость и переключить внимание на других посетителей магазина.
Покупателю не нравится подарок (слишком маленький): «Подарок это всего
лишь приятное дополнение, комплимент. Самое главное, что вы
пробуйте/приобретаете качественный и по настоящему вкусный продукт».
Отказ от участия в дегустации/розыгрыше/покупки: «Почему, чем Вас не
устраивает наш продукт? (Выяснить причину и превратить называемый
недостаток в преимущество)».
Общение с пьяными, посетителями, которые непристойно ведут себя по
отношению к Вам: игнорировать, при необходимости вызвать охрану.
Общение с теми, кто негативно относиться к Вашему виду деятельности:
«Извините, но у большинства другое мнение. Надеюсь, что Вы измените
свое отношение».
Вопрос о свободных вакансиях в агентстве: Все вопросы не касающиеся
непосредственно промоушнакции – в рабочее время не обсуждаются».
Вам задают вопросы на которые Вы не должны отвечать: Какое агентство Вы
представляете? Сколько Вам платят? «Я представляю компанию «Сибирский
Гурман», «Я не могу ответить на этот вопрос – данная информация
конфиденциальна».
22.
ИНСАЙТСПАСИБО