Соотношение вербальной и невербальной коммуникации
Вербальная Коммуникация
Формы речевого общения
Формы взаимодействия
Формы вербальной коммуникации
Виды речевого общения
Коммуникативные барьеры
Невербальные коммуникации
Функции невербальных сигналов
Виды невербальных сигналов
Виды невербальных сигналов
Виды невербальных сигналов
Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении
Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении
Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении
Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении
Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении
1.75M
Category: psychologypsychology

Соотношение вербальной и невербальной коммуникации

1. Соотношение вербальной и невербальной коммуникации

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНОЙ
И НЕВЕРБАЛЬНОЙ
КОММУНИКАЦИИ
Выполнила: студентка первого курса
Сулиманова Эльвира

2. Вербальная Коммуникация

ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Вербальные
средства коммуникации
включают в себя речь, язык, слово.

3. Формы речевого общения

ФОРМЫ РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ
Устная
речь;
Письменная
речь.

4. Формы взаимодействия

ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Монолог;
Диалог.

5. Формы вербальной коммуникации

ФОРМЫ ВЕРБАЛЬНОЙ
КОММУНИКАЦИИ
Фактический;
Информационный;
Дискуссионный;
Исповедальный.

6. Виды речевого общения

ВИДЫ РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ
Разговор;
Собеседование;
Диспут;
Дискуссия;
Спор.

7. Коммуникативные барьеры

КОММУНИКАТИВНЫЕ
БАРЬЕРЫ
Логический;
Стилистический;
Семантический;
Фонетический.

8. Невербальные коммуникации

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Невербальное
речевое воздействие – это
воздействие, осуществляемое
сопровождающими речь несловесными
сигналами.

9. Функции невербальных сигналов

ФУНКЦИИ НЕВЕРБАЛЬНЫХ
СИГНАЛОВ
Передают
информацию
собеседнику;
Воздействуют
Воздействуют
на собеседника;
на говорящего
(самовоздействие).

10. Виды невербальных сигналов

ВИДЫ НЕВЕРБАЛЬНЫХ
СИГНАЛОВ
Сигналы
Одежда;
Прическа;
Силуэт;
Сложение.
внешности:

11. Виды невербальных сигналов

ВИДЫ НЕВЕРБАЛЬНЫХ
Язык
СИГНАЛОВ
телодвижений:
Взгляд;
Мимика;
Жесты и позы;
Осанка;
Стойка;
Посадка;
Движение;
Походка;
Физические контакты;
Манипуляции с предметами.

12. Виды невербальных сигналов

ВИДЫ НЕВЕРБАЛЬНЫХ
СИГНАЛОВ
Сигналы
пространства:
Дистанция;
Горизонтальное расположение;
Вертикальное расположение.

13. Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНЫХ И
НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В
ОБЩЕНИИ
По
мнению большинства
лингвистов, невербальные
факторы коммуникации имеют
большое значение на этапе
знакомства людей друг с другом,
на этапе первого впечатления и в
процессе категоризации.
Женщины лучше, чем мужчины
распознают невербальные
сигналы.

14. Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНЫХ И
НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В
ОБЩЕНИИ
При
оффициальном общении
жесты приближаются к
национально-культурным нормам,
при неформальном общении
проявляется их индивидуальность.
Невербальные сигналы
многозначны, как и слова.

15. Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНЫХ И
НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В
ОБЩЕНИИ
Конгруэнтность
– соответствие
смысла вербальных и
сопровождающих их невербальных
сигналов, неконгруэнтность –
противоречие между ними.
Люди склонны верить
невербальной информации.

16. Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНЫХ И
НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В
ОБЩЕНИИ
Профессор А. Мейербиан
Словесная информация – 7%
Интонация – 38%
Невербальные сигналы – 55%
Профессор
Р. Бердвиссл
Словесные факторы – 35%
Несловесные факторы – 65%

17. Соотношение вербальных и невербальных сигналов в общении

СООТНОШЕНИЕ ВЕРБАЛЬНЫХ И
НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В
ОБЩЕНИИ
А. Пиз отмечает, что словесный канал
используется людьми в основном для
передачи информации о внешнем
мире, внешних событиях, то есть
предметной информации, а
невербальный канал для обсуждения
межличностных отношений.
Невербальный сигнал несет в 5 раз
больше информации, чем вербальный.
English     Русский Rules