Справочные информационные сиcтемы

1. СПРАВОЧНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИCТЕМЫ

2. План:

Информационные системы
Справочно-правовые системы
Облачные технологии
Государственные справочные системы
2

3. Информационные системы

Под системой понимают любой Объект, который одновременно
рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах
достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов.
В информатике понятие "система" широко распространено и имеет
множество смысловых значений. Чаще всего оно используется
применительно к набору технических средств и программ. Системой
может называться аппаратная часть компьютера. Системой может также
считаться множество программ для решения конкретных прикладных
задач, дополненных процедурами ведения документации и управления
расчетами.
Добавление к понятию "система" слова "информационная" отражает цель
ее создания и функционирования. Информационные системы
обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации,
необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они
помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.
Информационная система — взаимосвязанная совокупность средств,
методов и персонала, используемых для хранения, обработки; и выдачи
информации в интересах достижения поставленной цели.
Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с
компьютерами и телекоммуникациями.
3

4. Информационные системы

Информационная технология — процесс, использующий
совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи
данных (первичной информации) для получения информации
нового качества о состоянии объекта, процесса или явления
(информационного продукта).
Цель информационной технологии — производство информации
для ее анализа человеком и принятия на его основе решения
по выполнению какого-либо действия.
Материальные
ресурсы
4
Технология
материального
производства
Продукт
Данные
Информационная
технология
Информационный
продукт

5. Информационные системы

Все информационные системы делятся на два класса:
автоматизированные и неавтоматизированные.
Информационная система – это замкнутый информационный
контур, состоящий из прямой и обратной связи, в котором,
согласно информационным технологиям, циркулируют, хранятся
и обрабатываются управленческие документы и другие
сообщения в бумажном, электронном и другом виде.
Информационная система
ИСруч
5
ИСавт

6.

Автоматизированная часть информационной системы состоит из ряда
компонентов, иллюстрируемых общей схемой
6

7.

Упрощенный вариант схемы информационной системы организации.
7

8. Информационные системы

8

9. Классификация ИС

Информационные системы
Классификация ИС
С
точки зрения
изучения некоторых свойств ИС можно
классифицировать :
1. По степени автоматизации информационных процессов.
Степень автоматизации м.б. разная, поэтому системы бывают
автоматизированными,
слабо
автоматизированными
и
не
автоматизированными. В настоящее время степень автоматизации на
предприятиях колеблется в пределах 40% - 60%.
2. По уровню интеграции информационных процессов различают
интегрированные системы и системы, состоящие из локальных частей
– функционально-позадачные.
3. По виду обрабатываемой информации системы делятся на
документальные и фактографические.
Документальные
ИС
предназначены
для
поиска
неструктурированной информации, находящейся в текстовых или
графических документах. Фактографические ИС имеют дело со
структурированной информацией, что позволяет осуществлять и ее
арифметическую и логическую обработку.
9

10.

Информационные системы
4. По отраслевой принадлежности.
ИС предприятий связи
ИС промышленных предприятий
ИС транспортных предприятий
ИС банков
ИС налоговых структур и т.д.
5. По уровню обслуживаемого объекта управления.
Федеральные
Региональные
Муниципальные
Офисные
6. По классу решаемых задач
Вычислительные
Информационно-управленческие
10

11. Справочно-правовые системы

СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ (информационно-правовые
системы) — класс компьютерных баз данных, содержащих тексты
законов, указов, постановлений, решений различных государственных
органов и т.д. Подкрепленные нормативными документами, они также
содержат консультации специалистов по праву, бухгалтерскому и
налоговому учёту, судебные решения, типовые формы деловых
документов и др.
К ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ относятся, прежде всего, правовые акты,
а также вся информация, которая связана с правом: материалы
подготовки законопроектов и других нормативных правовых актов, их
обсуждения и принятия, учета и упорядочения, толкования и
реализации правовых норм, изучения практики их применения. В
правовую информацию включаются также материалы о правовом
образовании и разработке научных концепций развития права.
11

12. Справочно-правовые системы

Первой электронной картотекой CREDOC для компьютерного
поиска правовой информации стала бельгийская система, заработавшая
в 1967 году. Пользователю необходимо было обратиться в специальное
информационное бюро. Оттуда приходил ответ, причем срок ожидания
составлял от 2 до 8 дней.
Разработка первой справочной правовой системы — LEXIS (сейчас
LexisNexis) началась в том же 1967 году. Американская система была
полнотекстовой, то есть позволяла не только находить необходимые
документы среди сотен тысяч других, но и работать с самими текстами,
а также предоставляла дополнительную информацию к ним, более того,
стал возможен поиск по контексту и датам. В 1980 году в Lexis было
включено британское законодательство, с 1981 года — и британские
судебные прецеденты. В это же время система стала доступна
пользователям Великобритании, а с 1985 года — Австралии.
12

13. Справочно-правовые системы

При Министерстве юстиции СССР был создан Научный центр правовой
информации (НЦПИ). В его задачи вошли государственный учёт нормативных
актов и разработка правовых баз данных. В дальнейшем силами НЦПИ была
создана первая справочная правовая система «Эталон», предназначенная для
использования в государственных структурах.
Первым разработчиком коммерческой правовой базы данных стало
агентство Intralex, которое в 1989 году представило программный комплекс
«Юридическая справочно-информационная система» (ЮСИС).
В 1990 году была выпущена СПС «Гарант» — разработка Научнопроизводственного
объединения
«Вычислительная
математика
и
информатика» (НПО «ВМИ»). В дальнейшем от НПО «ВМИ» отделилась
компания «Гарант-Сервис», которая в настоящее время распространяет
систему «Гарант».
В 1992 году НПО «ВМИ» выпустило СПС «Консультант Плюс»
В последующие годы была создана СПС «Кодекс»
13

14. Справочно-правовые системы

Основные задачи, решаемые с помощью СПС
1. Предоставление доступа к различным видам открытой правовой
информации, причем, в практически полном объеме.
2. Обеспечение своевременного получения актуальной и достоверной
информации.
3. Предоставление возможности эффективно проработать огромный
массив
правовой
информации
благодаря
использованию
современных компьютерных технологий.

15. Справочно-правовые системы

Ограничение возможностей и области использования СПС
1. Все законы и прочие нормативные акты должны быть официально
опубликованы для всеобщего сведения. Неопубликованные
нормативные акты не применяются и не влекут правовых
последствий как невступившие в силу. Поэтому при использовании
этих актов, например, при обращении в суд, ссылаться следует не на
СПС, а на официальный источник публикации.
2. Нельзя ожидать от СПС услуг, которые фактически могут быть
оказаны лишь квалифицированными юристами. СПС в отличие от
экспертов-консультантов
не
может
во
всех
деталях
проанализировать конкретную ситуацию пользователя, а только
дает ему информацию для самостоятельного анализа и принятия
решения.
3. Имеются версии только под ОС MS Windows.

16. Справочно-правовые системы

Обзор основных СПС в Российской Федерации
«КонсультантПлюс»
«Гарант»
«Кодекс»
«Референт»
«Эталон»
«Ваше право»
«Законодательство России»
и др.

17. Справочно-правовые системы

Источник: РБК.research, опрос сентябрь 2014 г.
17

18. СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС

Справочно-правовая система «КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС» появилась в
1992 году. За 20 лет своего существования она стала бесспорным
лидером на рынке правовых услуг.
Каковы основные отличительные особенности самой системы? СПС
«Консультант Плюс» включает:
систему путеводителей («Путеводитель по сделкам»,
«Путеводитель по договорной работе» и т.д. которая позволяет
пользователям следовать рекомендациям специалистов и не
допускать ошибок;
удобный интерфейс, включающий возможность открывать новые
документы во вкладках;
возможность уточнения области поиска для отдельно взятого
слова: в словосочетании, в рамках абзаца, в конкретном
фрагменте текста;
функцию «заказ документа автоматом» для получения документа
18
на почту, если его нет в общем доступе.

19. СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС

Структура Общероссийской сети СПС «Консультант плюс»
19

20. СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС

Основные этапы работы пользователя в СПС «КонсультантПлюс»
Формирование запроса
на поиск документов
(несколькими
способами)
Работа со списком
документов
«Быстрый» поиск по
ключевым словам
Просмотр списка
документов
Просмотр текста, оглавления и прочего
Использование
Путеводителей
Сортировка списка
Выставление закладок в тексте
Поиск с помощью
Правового Навигатора
Выделение группы
названий документов
Выделение фрагментов текста
Работа с текстом документа
Сохранение и печать документа
20
Поиск по известным
реквизитам в Карточке
Помещение документов в
папку пользователя
Конвертация в формат MS Word
Тематический поиск по
Классификатору
Постановка документов
на контроль
Анализ прямых и обратных связей…
Поиск по ключевым словам

21. СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ ГАРАНТ

СПС ГАРАНТ появилась и распространяется с1990 г.
Отличительными характеристиками СПС являются:
Система персональных настроек (Возможность настроить все основные элементы интерфейса –
вид и состав панелей инструментов, вид поисковых форм; возможность создавать собственные
конфигурации и настроить поведение системы по своему вкусу)
Машина времени (Мгновенное получение документа в том виде, в котором он действовал в
интересующий пользователя момент времени; перестроение связей документа на заданную дату)
Комментарии пользователей (Комментарии могут быть созданы в любом месте документа ; внутри
комментария можно установить ссылку на другие документы, списки и запросы)
Структура документа
(Расположить на экране одновременно текст документа и его оглавление. Это
удобно, т.к. пользователь видит, в какой части документа он сейчас находится, и может быстро
перейти к любому другому фрагменту)
Графика в документе
Примечания к папкам и закладкам (Кроме названия, пользователь может сопроводить папку,
закладку или сохраненный запрос собственным комментарием с дополнительной информацией об
объекте.)

22.

СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ
ГАРАНТ
Технология.
Нормативные акты поступают в копанию «Гарант» непосредственно из
Администрации Президента РФ, Правительства РФ, Минфина России, ЦБ
РФ, Государственного таможенного комитета РФ и других официальных
источников как на бумажных носителях, так и в электронном варианте.
22

23. СПРАВОЧНО-ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫ ГАРАНТ

Основные этапы работы пользователя в СПС «Гарантс»
Формирование запроса
на поиск документов
(несколькими
способами)
Работа со списком
документов
Поиск по
классификатору
Просмотр списка
документов
Просмотр текста, оглавления и прочего
поиск по ситуации
Сортировка списка и
Выставление закладок в тексте
поиска по источнику
опубликования
Постановка документов
на контроль
Работа с текстом документа
фильтры списка
Выделение фрагментов текста
Сохранение и печать документа
23
поиск по словарю
терминов
Помещение документов в
папку пользователя
Конвертация в формат MS Word
поиска по реквизитам
поиск документов в
извлечениях
Анализ прямых и обратных связей…
Список респондентов /
корреспондентов
Поиск по ключевым словам

24. Справочно-правовые системы

24

25. Справочно-правовые системы

25

26. Облачные технологии

Облачные технологии –это
модель предоставления
удобного сетевого доступа в
режиме «по требованию» к
коллективно используемому
набору настраиваемых
вычислительных ресурсов
(например, сетей, серверов,
хранилищ данных,
приложений и/или
сервисов), которые
пользователь может
оперативно задействовать
под свои задачи и
высвобождать при сведении
к минимуму числа
взаимодействий с
поставщиком услуги или
собственных
управленческих усилий.
2006г.
26
ПО, которое
находится в
облаке
CLOUD
Возможность
использовать
удаленное ПО

27. Облачные технологии

Характеристики облачных вычислений:
1.Самообслуживание по требованию
Потребитель, когда это ему необходимо, может самостоятельно задействовать
вычислительные возможности, такие как серверное время или сетевое хранилище
данных, в автоматическом режиме, без взаимодействий с персоналом поставщика
услуг.
2. Широкая доступность через сеть (Интернет)
Возможности доступны через сеть; доступ к ним осуществляется на основе
стандартных механизмов, что обеспечивает использование разнородных тонких и
толстых клиентских платформ (например, мобильных телефонов, ноутбуков, ПК).
27

28. Облачные технологии

3.Объединение ресурсов в пул
Поставщик объединяет свои вычислительные ресурсы в пул для обслуживания
большого числа потребителей, используя принцип множественной аренды (Multitenancy). Различные физические и виртуальные ресурсы динамически распределяются
и перераспределяются в соответствии с потребностями пользователей.
4. Способность к быстрой адаптации
Вычислительные возможности могут быстро и гибко резервироваться (часто
автоматически) для оперативного масштабирования под задачи заказчика, и также
быстро освобождаться. С точки зрения потребителя доступные возможности часто
выглядят ничем не ограниченными и могут быть приобретены в любом количестве в
любое время.
5. Измеримая услуга
Облачные системы автоматически контролируют и оптимизируют использование
ресурсов через измерение некоторых абстрактных параметров. Параметры варьируются
в зависимости от типа услуги. Например, это могут быть: размер хранилища данных,
вычислительная мощность, пропускная способность и/или число активных
пользовательских записей. Использование ресурсов отслеживается, контролируется;
формируются отчеты
28

29. Облачные технологии

Модели обслуживания:
Cloud Software as a Service (SaaS) – облачное программное
обеспечение как услуга, далее «ПО как услуга»;
Cloud Platform as a Service (PaaS) – облачная платформа как услуга;
Cloud Infrastructure as a Service (IaaS) – облачная инфраструктура как
услуга.
ПО как услуга (SaaS) – это предоставление потребителю возможности
использовать приложения поставщика, функционирующие на
облачной инфраструктуре. Доступ к приложениям осуществляется с
различных клиентских устройств через интерфейс тонкого клиента,
например, веб-браузер. Потребитель не контролирует и не управляет
облачной инфраструктурой, на которой запущено приложение,
включая сеть, сервера, операционные системы, хранилища данных и
даже параметры приложения. Возможное исключение - отдельные
пользовательские настройки приложения.
29

30. Облачные технологии

Модели обслуживания:
Cloud Software as a Service (SaaS) – облачное программное
обеспечение как услуга, далее «ПО как услуга»;
Cloud Platform as a Service (PaaS) – облачная платформа как услуга;
Cloud Infrastructure as a Service (IaaS) – облачная инфраструктура как
услуга.
ПО как услуга (SaaS) – это предоставление потребителю возможности
использовать приложения поставщика, функционирующие на
облачной инфраструктуре. Доступ к приложениям осуществляется с
различных клиентских устройств через интерфейс тонкого клиента,
например, веб-браузер. Потребитель не контролирует и не управляет
облачной инфраструктурой, на которой запущено приложение,
включая сеть, сервера, операционные системы, хранилища данных и
даже параметры приложения. Возможное исключение - отдельные
пользовательские настройки приложения.
30

31. Облачные технологии

Таким образом, что мы получаем:
Нет необходимости приобретать лицензию на ПО, имеющую высокую
стоимость в условиях сезонной работы. При использовании «облака» оплата
за использование системы производится помесячно. Стоимость составляет
5-10% от конечной стоимости лицензии на ПО, но может изменяться в
меньшую или большую сторону в зависимости от необходимого
функционала;
Автоматически
отпадает необходимость содержания мощного по
производительности компьютерного парка на предприятии. Поскольку
доступ к системе осуществляется посредством сети Internet, достаточно
иметь внутри организации стабильный и надежный канал передачи данных.
По последним тестированиям, вполне достаточно скорости в 1Мбит в
секунду;
Определение количества необходимых лицензий на ПО исходя из объема
работ, что оптимизирует инвестиции в информационные технологии на
предприятии и позволяет планировать ежемесячные затраты на
программное обеспечение;
Сокращение затрат на лицензирование Операционных систем, за счет
возможности перехода на свободное (бесплатное) программное обеспечение.
31

32. Облачные технологии Примеры

Виртуальный офис Office 365
Электронная почта (публичные
сервисы с веб-доступом)
Аренда 1С
облачное хранилище
данных, позволяющее
пользователям хранить
свои данные на
серверах в облаке
32
Система для управления
взаимоотношениями с
клиентами.

33. Государственные справочные системы

Примеры
www.gosuslugi.ru
www.edu.ru
www.rosreestr.ru

34. Правительственные информационные порталы G2C (Administration (Government) to Consumer)

Через такие сервисы можно:
оплачивать налоги, лицензии, билеты, пропуски, штрафы;
отправить план строительства на получение разрешения;
произвести регистрацию для спонсирования каких-либо событий,
проектов;
получить предварительно заполненные формы;
доложить о состоянии каких-либо объектов, за которые гражданин
оплачивает налоги и сборы. И т.д.
Данные отношения не являются чисто коммерческими, так как к
категории G2C относятся и информационные сервисы, например,
через такие сервисы можно получить информацию о расписаниях,
местах и повестке дня для общественных встреч, мероприятий; на
таких сервисах можно получить информацию о государственных
образовательных учреждениях; на таких сервисах можно получить
информацию, к примеру, о лесопарковых зонах и многое-многое
другое.