Разработка АРМ менеджера магазина оптовой торговли спортивным инвентарем

1. КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему:

Разработка АРМ менеджера
магазина оптовой торговли
спортивным инвентарем

2. Цель работы

Автоматизация функций менеджера
торгового предприятия с целью повышения
качества обработки информации и качества
обслуживания клиентов

3. Задачи работы:

проведение анализа источников литературы, имеющих отношение к разработке
и проектированию АРМ;
обзор аналогов-ресурсов, используемых в настоящее время в различных
торговых сферах;
характеристика предметной области и проведение системного анализа объекта
исследования;
обоснование необходимости автоматизации и определение постановки задачи;
проведение проектирования АРМ: построения различных моделей БД,
разработка информационной модели системы, разработка алгоритма работы
программного приложения;
реализация АРМ, обосновано-выбранными средствами;
подготовка сопроводительной документации.

4. Анализ рынка аналогов-ресурсов

«ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM»
CRM-программа Контакты
CRM-система «1С-Рарус:CRM
Управление продажами»
Программа Sigma Client

5. Структурная схема предприятия

Генеральный директор
Директор по
маркетингу
Коммерческий
директор
Исполнительный директор
Бухгалтерия
Группа
планирования
и маркетинга
Отдел
приемки
Отдел кодров
Группа
логистики
Отдел закупки
Отдел
информационных
технологий
Отдел
маркетинга
Учетнооперационный
отдел
Отдел продаж
Сервисный
отдел
Учетный отдел
Склад

6. Диаграмма первого уровня декомпозиции функций АРМ менеджера торгового предприятия ООО «Атлас-Плюс»

7. Концептуальная модель данных

Покупатель
Сотрудник
1
1
Получает
Оформляет
м
Накладная
м
Поставщики
Содержит
1
м
Поставляют
м
Товары
м
Хранятся
1
Склад
м

8. Инфологическая модель БД

Накладная
Код_накладной
Заказы по накладной
Содержит
Дата_заказа
Количество
Код_покупателя (FK)
Код_сотрудника (FK)
Получает
Оформляет
Оформляются
Код_заказа
Товары
Код_товара
Код_накладной (FK)
Код_товара (FK)
Количество
Название
Марка
Количество _на_складе
Цена
Код_поставщика (FK)
Код_склада (FK)
Код_категории (FK)
Привоз
Код_привоза
Оформляется
Поставляют
Код_поставщика
Организация
Телефон
БИК
Р_счет
ФИО_руководителя
Код_товара (FK)
Дата
Количество
Стоимость
Имеет
Сотрудник
Покупатель
Код_покупателя
Название
Адрес
ФИО
ИНН
БИК
Накопительная_база
Процент_скидки
Код_сотрудника
Хараектеристика
ФИО
Код_должности (FK)
Имеет
Хранятся
Должность
Код_должности
Название
Склады
Код_склада
Название
Адрес
Поставщик
Категория
Код_категории
Название

9. Сценарий диалога АРМ

Оформление заказов
Справочники
Товар
Товары
Категории товаров
Категории товаров
Должности
Должности
сотрудников
Сотрудники
Сотрудники базы
Склады
Склады базы
Клиенты
Клиенты
Поставщики
Поставщики
Привоз товара
Привоз
Контрагенты
Базы
Отчеты
Накладная на получение
товара
Накладная на получение товара
на складах оптового магазина
Прайс-лист
Прайс-лист
Заканчивающийся
товар
Заканчивающиеся
товары
Справка
Помощь
F1
О программе
Справка «АРМ
работника торгового
предприятия»
О программе
Ведомость прибытия
товара на склады базы

10. Реализация БД

11. Главное меню приложения

12. Пример формы справочника

13. Экранная форма обработки оперативно-учетных данных

14. Пример отчетной информации

15. Экономическая эффективность проекта

Стоимостные затраты
200000
180000
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
198229,33
Базовый
вариант
Проектный
вариант
62981,00
Трудовые затраты
4000
3840
3500
Базовый
вариант
3000
2500
Себестоимость
2020
2000
1500
1000
500
0
Трудоемкость
Проектный
вариант

16. Результаты работы

проведен анализ предметной области, на основе которого принято
обоснованное решение проведения автоматизации функций менеджера
оптовой торговли;
проведено проектирование АРМ с использованием элементов ручного и
автоматизированного проектирования;
проведена реализация АРМ обосновано выбранными средствами;
в результате разработана полноценная однопользовательская
автоматизированная информационная система, повышающая качество
работы менеджера и качество обработки информации.