Project management. Мультимодальные перевозки (ЖД, Авиа, Море)

1.

Project management

2.

FM LOGISTIC
Бизнес FM
Мультимодальные перевозки (ЖД, Авиа, Море)

3.

FM LOGISTIC
Оптимизация взаимодействия
Множество отделов и служб, 8000 сотрудников в РФ, Как
стандартизировать операции, повысить их эффективность?

4.

FM LOGISTIC
Процессный VS проектный
Операции = бизнес-процессы
Стабильность
Изменения
Изменения = проект

5.

FM LOGISTIC
Nokia
2007 год:
«Can anyone catch the cell phone king?»

6.

FM LOGISTIC
Характеристики проекта
Характеристики проекта:
Изменения
Временный характер
Кросс-Функциональность
Уникальность
Неопределенность

7.

FM LOGISTIC
Определение проекта
Проект – управленческая организация, которая создается с
целью производства одного или нескольких бизнес-продуктов в
соответствии с определенным экономическим обоснованием
(PRINCE2).

8.

FM LOGISTIC
Управление проектом
Управление
Планирование
Мониторинг
Делегирование

9.

FM LOGISTIC
Этапы проекта
Начало
проекта
Стадия
Инициации
Стадия Создания
продукта
Финальная стадия
Создание продукта

10.

FM LOGISTIC
Начало проекта
Цель стадии «Начало проекта» - совершить минимальные
необходимые действия, чтобы решить, стоит ли
реализовывать даже стадию инициации
Сформулировать причины, продукты и выгоды (результат)
Изучить lesson learned
Подготовить набросок экономического обоснования
Разработать структуру и назначить членов команды
Планирование стадии инициации

11.

FM LOGISTIC
Orgchart
Project
sponsor
Change
comm
?
Steer
comm
Отв. Руководитель
Старший пользователь
Старший поставщик
PM
?
IT
Business

12.

FM LOGISTIC
Инициация
1.
2.
3.
4.
Scope/ Качество (допуски)
Риски
План
Детальное экономическое обоснование

13.

FM LOGISTIC
Качество
Ожидания заказчика
трансформировать в критерии
приемки продукта
Сформировать Scope

14.

FM LOGISTIC
Риски
«Чтобы управлять проектом достаточно
управлять его рисками»
Том Демарко «Deadline»

15.

FM LOGISTIC
Риски
Риск/возможность – событие, которое
может (не)наступить и оказать влияние на
успешность проекта

16.

FM LOGISTIC
Риски
Внедрение
Идентификация
Планирование
Оценка

17.

FM LOGISTIC
Риски

18.

FM LOGISTIC
Риски
A*B*C = X

19.

FM LOGISTIC
Риски
Ford Pinto

20.

FM LOGISTIC
Риски
Оценка риска:
1.
Criticality (Ctritical, High, Medium, Low)
2.
Probability (4-1)
Risk Quotation= 1*2

21.

FM LOGISTIC
План
Техника планирования по продукту:
- Определение и анализ продуктов
- Определение операций и зависимостей
- Подготовка оценок
- Составление графика

22.

FM LOGISTIC
КОНТРОЛЬ
1. Управление по стадиям
2. Управление по отклонениям
Инструменты:
- Еженедельные встречи
- Регулярные отчеты о статусе выполнения задач

23.

FM LOGISTIC
Управление конфигурацией

24.

Запрос на
изменения
FM LOGISTIC
Управление изменениями
Регистрация
запросов
1. Фиксировать договоренности
2. Оценивать воздействие изменения на все элементы системы
3. Информировать об изменении всех участников процесса
MoSCoW method
Must have
O
Should have
Could have
O
Won’t have
Классификация
(RFC or Off-Spec)
+оценка критичности
+ оценка ресурсов
Оценка
(Go/not)
Отказ
Оценка влияния на
аспекты (plan, scope,
budget, quality, risk)
Разработка
Тест
Внедрение

25.

FM LOGISTIC
Закрытие проекта
Четкий конец проекта лучше медленного сползания в эксплуатацию.
Содержание:
- оценка продуктов по критериям
- передача процесса операционному владельцу
- закрепление ответственных по открытым пунктам
- возврат опыта – lesson learned

26.

FM LOGISTIC
Кейс
1. Продукты
Причины
Конечные продукты
Критерии приемки
Выгоды (результат)
2. Риски
Основные риски (3)
Оценка критичности и вероятности
Реакция

27.

FM LOGISTIC
Контакты
Орсич Иван
[email protected]
Ivan_orsich_scm

28.

FM LOGISTIC
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ