Французская модель менеджмента

1. Тема работы: Французская модель менеджмента

*
Французская
модель
менеджмента
Выполнили: студентки группы ЭФ-15
Симакина Диана, Хидиятова Айгуль,
Трофимова Надежда.

2.

3. Содержание:

*
Введение
1.
Особенности макроэкономической модели
развития Франции
2.
3.
4.
Французская модель менеджмента
Особенности деловой культуры
Работа с персоналом

4. Введение

*
Франция – крупнейшее государство
Западной Европы по размерам территории
(около 550 тыс. кв. км);
Франция является седьмой страной мира
по совокупной величине ВВП
(почти $7,1 трлн. по паритету
покупательной способности в 2003);
Франция по праву претендует на звание
самой социалистической из развитых стран
мира.

5.

* Франция - крупнейшее
государство Западной Европы
по размерам
территории(около 550 тыс. км
) и седьмая страна мира по
совокупной величине ВВП
(почти $2 трлн. По паритету
покупательной способности).
Население Франции- 65,6
млн. человек (2013г.).
Подавляющее большинство
населения- французы, но
иностранные граждане и
члены их семей составляют 4
млн. человек , а еще 12 млн.
французов являются
прямыми потомками
выходцев из-за рубежа.

6.

* Основные природные ресурсы:
железные руды, каменный уголь,
бокситы, природный газ, уран,
вольфрам, тальк, свинец, олово,
серебро. Тем не менее, страна
является импортером сырьевых и
топливных ресурсов. Для
Франции характерен также
широкий диапазон климатических
условий, позволяющий
развиваться и морским курортам,
и центрам горнолыжного спорта и
альпинизма. Богатая история и
культурное население Франции
делают ее самой посещаемой
страной мира для иностранных
туристов, а столица государства
Париж-это, по выражению
Эрнеста Хемингуэя, «праздник,
который всегда с тобой».

7.

* Еще в 18 веке в период Великой французской революции,
принципами социального развития французского общества стали
идеи свободы, равенства братства. Не растратив за две с лишним
сотни лет дух социализма и коммунизма , Франция благодаря своей
очень сильной системе социальных гарантий и государственной
защите завоеваний трудящихся по праву претендует на звание «
самой социалистической» из развитых стран мира.
* Современному французскому обществу присущи такие черты, как:
* Дух классовой борьбы , традиционная неприязнь к ценностям
капиталистического общества;
* Поддержка левых политических сил, партий, борющихся за расширение
социальных завоеваний трудящихся;
* Синдикализм рабочих и служащих , очень большой авторитет
профсоюзов;
* Космополитизм, делающий Францию одним из мировых центров
иммиграции с соответствующей культурной средой (характерным
минисрезом французского общества является национальная футбольная
сборная, среды игроков которой можно найти представителей как белой
расы, так и выходцев из Северной Африки , а также представителей
армянской диаспоры)

8.

* В вопросах внешней политики Франция всегда
претендовала на роль независимого полюса мировой
системы, способного порой даже противостоять интересам
США. Право на такую позицию дают Франции не только ее
культура и экономический потенциал , но и военная сила:
страна обладает ядерным оружием, является одной из
ведущих военно-воздушных, военно-морских и
космических держав мира. Несмотря на натиск
американизированной поп-куьтуры и голливудского
кинематографа, которым в условиях информационной и
культурной глобализации трудно противопоставить
конкурентноспособные альтернативы, Франция тем не
менее предлагает свои собственные достаточно
качественные продукты в сфере кино и музыки театра и
изобразительного искусства. Проигрывая США в качестве
высшего образования в области естественных и
прикладных наук, Франция традиционно сильна в мировом
научном мире в разделе наук гуманитарного направления(
история, философия, социология и политология)

9.

* Франция была одним
из основоположников процесса
европейской интеграции. На территории Франции находится
одна из столиц Европейского союза- Страсбург, в котором
расположены Совет Европы и Европейский парламент.
Многочисленные международные организации
расположены и в столице Франции.
* По своему политическому устройству Франция отличается от
других стран ЕС. Она является унитарным государством,
президентской республикой. Фактически же это настоящая
президентская монархия с характерной « жесткой
вертикалью власти». Уникальность политической системы
Франции в Европейском союзе заключается в том, что это
единственная из 25 стран, в которой роли главы государства
и главы исполнительной власти соединены в одном
человеке — президенте Французской Республики.

10.

* Президент Франции является главным называемым Шефом
государства, а также Шефом армии , единолично
способным, согласно Конституции ,объявлять войну и
подписывать мир. Он главный координатор внешней
политики и председатель в Совете министров. Французские
министры являются не более чем исполнителями указаний
президента, а премьер-министр Франции обязан
беспрекословно подчиняться воле Шефа государства.
Главное отличие Франции от других ведущих стран мира
относительно сферы разграничения главных должностных
лиц страны и законодательных органов заключается в том,
что во Франции центр власти - это президент, в то время
как в США или, скажем, Германии полномочия первого лица
страны серьезно ограничены парламентом. Диктаторские, по
сути дела, полномочия главы государства вызывают все
большие сомнения во французском обществе.

11.

* Другой важной особенностью
Франции как унитарного
государства является
централизация ее финансовой и
экономической системы. Единственным центром принятия как
макроэкономических решений,
так и решений, на основе
которых развиваются регионы
страны, является Париж ( в свою
очередь, в Париже центром таких
решений является Елисейский
дворец- официальная Резиденция
президента Французской
Республики). Таким образом
,Франция управляется из
столицы, ее регионы ограничены
в экономических свободах.

12. Особенности макроэкономической модели развития Франции

*

13.

* Экономическая система Франции сильно
напоминает немецкую. Здесь также действует
социально-ориентированная модель экономики,
в центре которой находится «государство
благоденствия». Именно из-за высокой роли
государства в экономике страны такую систему
часто называют этатистской моделью. О роли
государства в экономике Франции говорят
следующие факты: государство
перераспределяет 54% ВВП, а количество
занятых в государственном секторе составляет
24% всего числа занятых.

14.

* Количество занятых в государственном секторе составляет
около четверти всего экономически активного населения
страны. Почти треть всей собственности в экономике
приходится на долю государства. Крупнейшие французские
транснациональные корпорации (ТНК) – такие как Elf
Aquitaine (добыча и переработка нефти), Thomson
(электроника и электротехника), France Telecom (связь),
Renault (автомобилестроение) – вплоть до начала
радикальной приватизации конца 1990-х гг. являлись либо
полностью государственными компаниями, либо
предприятиями с государственной долей участия. На
примере таких государственных или полугосударственных
концернов особенно очевидным стало сращивание
экономической и политической власти государства.

15.

* Вместе с тем социальное рыночное хозяйство с
элементами этатизма долгое время способствовало
сглаживанию отрицательных черт капитализма во
Франции. Сильные традиции социально-рыночной
экономики, особенно в послевоенный период,
способствовали обретению французами значительных
завоеваний в социальной сфере. К концу 1990-х гг. на
социальные цели расходовалось около трети ВВП.
Согласно комплексным оценкам международных
институтов Франция занимает первое место в мире по
эффективности своей системы здравоохранения.
Заработная плата в государственном секторе превышает
уровень оплаты труда в частном бизнесе. Сильные
профсоюзы постоянно угрожают общенациональными
забастовками при малейшем наступлении правительства
на достигнутые социальные завоевания. Неуклонно
снижается продолжительность рабочей недели.

16.

* Чтобы не отставать от темпов и качественного
уровня развития стран-лидеров мировой
экономики (прежде всего США) Франции остро
необходимо не только развивать свою собственную
технологическую базу, но и существенным образом
трансформировать структуру национального
хозяйства, что предполагает ослабление
внутреннего регулирования и снижение бремени
социальных расходов государства. Следовательно,
в самое ближайшее время качественные перемены
должны произойти в системе социальных гарантий.
* Система социальных гарантий имеет своим
следствием высокую нагрузку на государственные
финансы.

17.

* Вместе с тем высокие социальные гарантии предполагаются только в
государственном секторе экономики. Заработная плата в частном
секторе во Франции ниже, а социальные гарантии, свойственные
государственному сектору, там не столь велики.
* Различие между государственным и частным секторами экономики
существуют не только в уровне заработной платы и социальных
гарантий. Наиболее престижной до сих пор считается государственная
служба, на которую стремятся поступить все французы, а желающих
заняться частным предпринимательством или работать в частной фирме
насчитывается не так уж и много. Высшие учебные заведения страны
ориентировались в первую очередь на профессиональную подготовку
государственных служащих.
* Отсутствие должного внимания государства по отношению к развитию
технологической базы объясняется еще и тем, что государственные
служащие не слишком заинтересованы в повышении качества своей
работы, в высвобождении путем применения новой техники и новых
методов управления высокооплачиваемых рабочих мест в общественном
секторе. Таким образом, французская модель менеджмента страдает
своей неэффективностью, поощряя произвол и коррупцию в среде
государственных чиновников, и серьезно сдерживает научнотехнический прогресс и предпринимательскую активность в обществе.

18. Современному французскому обществу присущи такие черты, как:

*
дух классовой борьбы;
поддержка левых политических сил, партий,
борющихся за расширение социальных завоеваний
трудящихся;
синдикализм рабочих и служащих (большой
авторитет профсоюзов);
космополитизм, делающий Францию одним из
мировых центров иммиграции с соответствующей
культурной средой

19. Значительные завоевания в социальной сфере:

- Франция занимает первое место в мире по эффективности
своей системы здравоохранения;
- большая роль профсоюзов;
- зарплата в государственном секторе > уровня оплаты
труда в частном бизнесе;
- неуклонно снижается продолжительность рабочей недели;
- государственные служащие не подлежат сокращению;
- государственные служащие выходят на пенсию в 50-55 лет;
- высокий уровень социальных гарантий.

20. Экономическая идеология страны – поощрение государственного сектора и едва ли не отрицательное отношение к частному

а) французская модель менеджмента страдает своей
неэффективностью;
б) поощряется произвол и коррупция в среде
государственных чиновников;
в) серьёзно сдерживается научно-технический
прогресс;
г) сдерживается предпринимательская активность в
обществе

21. 2. Французская модель менеджмента

*
Основоположником французской модели
менеджмента является АНРИ ФАЙОЛЬ
(1841-1925)-ученый, инженер-практик и
организатор промышленности
Основные идеи А. Файоля были
сформулированы в 14 принципах.

22.

23. Принципы А. Файоля:

*
1.
Разделение труда
2.
Полномочия и ответственность
3.
Дисциплина
4.
Единовластие
5.
Единство направления и единый план работы
6.
Подчиненность частных интересов общему
7.
Вознаграждение

24.

8.
Централизация
9.
Скалярная цепочка
10.Порядок
11.Справедливость
12.Продолжительность пребывания персонала в
должности
13.Инициатива
14.14. Корпоративный дух

25.

С точки зрения деловой практики
принципы А. Файоля отлично работают
в определенных условиях:
*Наличие четкой задачи;
*Спрос на продукцию или услуги;
*Небольшие конструктивные
изменения, периодически
вносимые в продукт;
*Рабочие, действующие по четкому
плану руководителей

26.

Типичный пример
эффективности данного
подхода-успех сети
ресторанов McDonald’s,
имеющих высокую репутацию
в отрасли быстрого питания
во всем мире. Аналогичный
подход с большим успехом
использовался многими
организациями, особенно
теми из них, бизнес которых
предполагает
функционирования большого
количества географически
удаленных торговых точек,
призванных предоставлять
стандартное и предсказуемое
обслуживание.

27. Особенности французской деловой культуры:

*
*Умеренная женственная
культура, где ценится
внимательное, чуткое
поведение.
*Разрешение конфликтов
посредством переговоров
и компромиссов.
*Высокий уровень
избегания
неопределённости.
*Отсутствие стремления
рисковать.
• Бюрократизация,
правила, инструкции,
сложная система
коммуникаций – орудия
контроля риска.
• Индивидуалистическая
культура.
• Высокая дистанция
власти.
• Культура универсальных
истин.
• Высококонтекстуальная
и полихронная культура.

28. Стиль управления и коммуникация во французской организации.

*
Стиль управления является отражением
управленческих ценностей, частично
формируемых под влиянием образования:
* Университеты.
* Высшие профессиональные школы.
* Школы управления и администрирования.

29. Подготовка менеджеров для частного бизнеса

*
Пять наиболее престижных французских школ менеджмента
образовали консорциум, в рамках которого можно за 2 года
получить диплом МВА на английском языке. В их числе:
* Высшая коммерческая школа
* Высшая школа экономических и коммерческих наук
* Высшая коммерческая школа Парижа
Самой известной французской бизнес-школой считается
Европейский институт делового администрирования в
Фонтебло. Репутация это школы в мире чрезвычайно высока.
Она находится на одном уровне с Гарвардской или
Лондонской школой бизнеса.

30.

31.

* Новые тенденции в подготовке управленческих
кадров связаны также с унификацией высшего
образования в Европе, предполагающей переход
на двухуровневую систему БАКАЛАВР-МАГИСТР в
рамках Болонского процесса.

32. Роль государства в подготовке и повышении квалификации менеджеров

*
* Кроме университетов и высших школ
подготовку и переподготовку
управленческих кадров обеспечивает сеть
центров, ориентирующихся на
последипломное образование по бизнесу и
менеджменту. При этом значительную роль в
организации и финансировании таких
центров играет и государство.

33. Например:

* Жак Кальве занимал
различные посты в
правительстве Франции,
где дослужился до
руководителя
управления кадрами в
аппарате президента.
Он перешел в бизнес,
когда ему предложили
должность
исполняющего
обязанности
управляющего
директора Banque
National de Paris. К тому
времени, когда он
перешел в группу
Peugeot, он был
председателем
правления BNP.
*

34. Профили французских менеджеров и управленческая карьера

*
* Если сравнить французские управленческие
кадры и британских менеджеров, то можно
обнаружить, что последние в основном
фокусируются на управлении людьми, тогда как
управленческие кадры выполняют больше
стратегическую, планирующую роль в
организации. Поэтому должности, занимаемые
управленческими кадрами, во Франции имеют
особый статус. «Для французских руководителей
считаться управленческими кадрами сродни
прохождению теста на интеллект, что доказывает
для всех окружающих их способность мыслить
логически и анализировать системно и выделяет
менеджеров во всей организации».

35.

* Прием на работу и последующее обучение для
занятия общеуправленческих должностей во
французских организациях осуществляется с
учетом престижности учебного заведения и
результатов выпускных экзаменов. Идеальным
вариантом для выпускника считается
назначение на должность руководителя
отдела планирования, развития или стратегии,
а также помощника или советника
непосредственно генерального директорапрезидента (president-directeur-general,
PDG).

36.

У французских менеджеров не принято переходить из
компании в компанию, за исключением топ-менеджеров,
которых могут привлекать в периоды реструктуризации со
стороны. В большинстве случаев французские организации
создают собственный корпус менеджеров.
Сделать карьеру во Франции означает:
* обучиться и принять культуру,
* ценности,
* традиции
* и даже фольклор организации.
Соответственно при найме на работу сотрудники кадрового
отдела, прежде всего, ищут человека, нацеленного на
долгосрочную перспективу работы в компании. Для них это
важнее, чем собственно опыт работы в конкретной
должности или соответствие знаний и навыков. Работы и
должности могут подбираться для человека, а не наоборот.

37. Особенности французского стиля управления:

*
* Патернализм и иерархичность;
* Фокусирование на формальной, письменной
коммуникации.
* Ориентированность на статус.
* Первостепенности понятия «власть».

38. Французские национальные особенности лидерства.

*
Лидерство и французская организация.
Гирт Хофстед относит Францию к числу стран с
высокой дистанцией власти, в которых заметной
является зависимость подчиненных от
руководителей.
Франция имеет давние традиции иерархических отношений,
почитания власти и централизации.

39. Национальные парадигмы организационных теорий.

*
Страна
В начале было…
США
…рынок
Франция
…власть
Германия
…порядок
Нидерланды
…консенсус
Скандинавские страны
…равенство
Китай
…семья
Япония
…Япония

40. Иерархия внутри французской компании.

*
На самом верхнем этаже располагаются
президент компании и его ближайшее
окружение.
(французская компания по
производству технических
газов)
Следующие два этажа занимают вицепрезиденты.
Еще ниже располагаются менеджеры и т. д.
вплоть до цокольного этажа, где находится
машинописное бюро.

41.

Во Франции существует постоянное напряжение между потребностью в
сильной власти, с одной стороны, и индивидуальными протестами
против нее - с другой, т.к. французы не желают слепо повиноваться
центральной власти.
Обстановка во французских компаниях на первый взгляд кажется
весьма демократичной. Начальник всегда обращается к подчиненным
на «ты», может похлопать по плечу.
На самом деле французская деловая культура автократична решения всегда принимаются руководителем единолично.
Однако ошибки легко прощаются, особенно если менеджер занимает
высокий пост.

42. Принятие решений

*
Французские управленцы, принимающие решения, придают особое значение
рациональным аспектам своих действий и мышления. Рациональность при
этом рассматривается как идеал, который часто соотносится с
картезианством.
Картезианский метод состоит из нескольких простых
правил.
1 правило: сначала необходимо найти стартовую точку, которая была бы
настолько очевидна, что не оставляла бы места для сомнений.
2 правило: двигаться следует от простых элементов к более сложным, и
делать это следует дедуктивным, строго контролируемым способом без
перепрыгиваний.
3 правило: необходим последовательный обзор проблемы, позволяющий
убедиться в том, что все возможности были приняты во внимание.
Декартовским идеалом в науке был математический способ анализа причинноследственных зависимостей, и сам Декарт не признавал интуицию и эмоции в
качестве возможных средств проникновения в суть проблем.

43. Общая модель процесса принятия решений.

*
1. Осознание и выявление симптомов
затруднений
2. Идентификация проблемы
3. Формулировка проблемы
4. Поиск альтернатив
5. Оценка альтернатив
6. Выбор альтернатив
7. Начало действий
8. Реализация решения
9. Контроль.

44.

Исследования показали, что французы тратят больше времени на этапах 4 и
5, на поиск и оценку альтернатив, т. е. они склонны к логическому анализу в
соответствии с картезианским идеалом.
Французские менеджеры стремятся найти новые, неординарные и
индивидуальные решения, чему есть следующие объяснения.
Во-первых, это может отражать настроения потребителей во Франции, которые
зачастую не приемлют стандартизированные решения.
Во-вторых, еще в школьный период от французов требуется проявление
интеллектуальных способностей. В школе, как впрочем, и в других сферах
общественной жизни, это то, что ценится и обеспечивает престиж, почет и
уважение.
Ж.-Л. Барсо и П. Лоуренс отмечают, что «давней традицией французского
общества является высокий престиж интеллекта, интеллектуальных
способностей.
Там, где Америка возвеличивает деньги, Германия -труд, а
Великобритания - кровное родство, Франция возносит умственные
способности людей.

45.

В-третьих, объяснение связано с деятельностью менеджеров,
особенно среднего звена, конкуренция между которыми дает
возможность выделиться кому-то именно за счет демонстрации
своего интеллекта путем выдвижения необычных и
оригинальных способов решения проблемы.
Более того, как общепризнано, во Франции интеллектуальность
предполагает абстрактное, концептуальное мышление, владение
математическими методами анализа.
Во французском обществе профессии и должности ранжируются по
степени абстрагирования, и интеллектуальная деятельность не
является исключением. Чем больший уровень теоретического знания
и абстрагирования требуется, тем более престижными и
благородными они (профессии и должности) являются.

46.

Исследования показывают, что на 6 этапе в модели принятия
решений («Выбор альтернатив») французский руководитель редко
предоставляет право полномочия по принятию решений тем
менеджерам и специалистам, которые непосредственно
осуществляли поиск и оценку альтернатив на предшествующих
этапах.
Было бы упрощением представлять картину таким образом, что
менеджеры среднего звена изучают проблему, ищут
альтернативные решения, включая их оценку, в то время как
руководители и менеджеры высшего звена принимают решения, a
менеджеры низшего звена - претворяют в жизнь принятые решения,
реализуют их.
В действительности это может означать, что решение не
обязательно отражает предпочтения тех, кто выполняет
инструкции и указания, исходящие в соответствии с принятыми
решениями от вышестоящих руководителей и менеджеров.

47.

Во французской модели процесса принятия решений этапы 7 («Начало
действий») и 8 («Реализация решения»), могут быть слабым местом.
Это может объясняться тем, что реализация и претворение в жизнь
принятых решений рассматривается не как «благородная»
деятельность в терминологии Д'Ирибарна, а больше как рутинная,
«мирская» работа, которая не обеспечивает престижа и которую
предпочтительнее передать нижестоящим менеджерам и
специалистам.
Из-за традиционного разделения труда на интеллектуальную деятельность
и практическую работу французские менеджеры меньше ориентируются на
выполнение и реализацию решений, последнее становится уделом
нижестоящих уровней управления. Однако этот факт уравновешивается
очень плотным контролем на всех уровнях (этап 9 в модели процесса
принятия решений).

48. Вывод:

*
Французская модель демонстрирует сочетание сильных и слабых сторон.
В частности, то внимание, которое уделяется интеллектуальным
способностям менеджеров, помогает в реализации НИОКР(Научноисследовательские и опытно-конструкторские разработки), но при этом
меньше подходит в ситуации, когда необходимо быстрое реагирование на
быстро меняющуюся среду бизнеса на некоторых рынках, а планирование
по принципу «сверху вниз» оказывается слишком громоздким.
Тем не менее, французская модель менеджмента в целом гармонична и
последовательна, со своей ясной логикой и правилами, понятными целями
и результатами.

49.

Спасибо за
внимание!