Активизирующие и эвристические методы

1.

Активизирующие и эвристические методы

2.

Структура методов получения новых знаний
Методы
Рациональные
Анализ
Синтез
Эвристические
Эффект
озарения
Эффект
синергии

3.

Типичные условия применения эвристик*
Дефицит времени для обдумывания ситуации
Перегруженность информацией, затрудняющая
возможность ее обработки
Относительно невысокая значимость воспринимаемого
объекта, делающая достаточно безразличным точное знание
о нем
Просто недостаточность информации для осмысленного вывода
Непроизвольность быстрого решения
* По Андреевой Галине Михайловне (доктор экономических наук, профессор кафедры социальной психологии МГУ) [1]
Андреева Г.М. Психология социального познания: Учебное
пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект
Пресс, 2000, С.107.
[1]

4.

Созидание нового - процесс творческий
Восемь критериев креативности
1. Умение увидеть проблему.
2. Беглость, умение увидеть в проблеме как можно больше
возможных сторон и связей.
3. Гибкость как умение понять новую точку зрения, а
также отказаться от усвоенной точки зрения.
4. Оригинальность, отход от шаблона.
5. Способность к перегруппировке идей и связей.
6. Способность к абстрагированию или анализу.
7. Способность к конкретизации или синтезу.
8. Ощущение стройности организации идей.

5.

Основные методы влияния на творчество
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ
Воображение, видение, например, будущего изделия, конечного
результата творческой работы или проблемы и путей ее
преодоления
Представление желаемого результата позволяет достигать цели
с большей вероятностью
Видение — это правомозговая функция и одновременно метод
развития стратегической компетентности
Поощрению яркого воображения содействуют развивающие
ситуации
Графики, диаграммы, схемы, рисунки, картины поощряют
творческие процессы с помощью развития визуального
мышления

6.

Основные методы влияния на творчество
АНАЛОГИИ
Сравнения из различных дисциплин
Анализ схожих, аналогичных ситуаций
Метод мотивирует интуицию и синтезирует мышление, развивая
системную аналитику
ЮМОР
Активно объединяет:
рациональные процессы
левого полушария
креативность правого
полушария
Во время смеха мозг вырабатывает эндорфин, который:
обладает обезболивающим и транквилизирующим свойствами
содействует развитию чувства благополучия

7.

Основные методы влияния на творчество
МЕТАФОРА
Метод мотивации творчества основанный на соединении двух
различных вещей или дел по общему принципу
Примеры:
электричество связывается с водой, текущей по трубам
времени приписываются качества человека — суровые годы,
счастливые дни, смутные времена
Метафорическое мышление — это творческий процесс на
основе сравнений между проблемами в различных областях
науки и практики
Примеры:
бизнес и биология: выживание, адаптация к
внешней среде, санация
бизнес и медицина: патология, оздоровление, вливания

8.

Коллективные методы активизации творческого мышления
Метод мозговой атаки и свернутая мозговая атака
Метод морфологического анализа
Метод ассоциаций
Метод сценариев
Метод суда
Метод синектики
Метод Гордона
Метод контрольных вопросов
Интегральный метод "Метра"
Метод целевых обсуждений (комиссий)

9.

Метод мозговой атаки и свернутая мозговая атака
основан на том, что творческая активность каждого
человека зачастую сдерживается по причинам
существования разнообразных барьеров:
психологические и коммуникативные
социальные и педагогические
функция - обеспечение процесса генерирования идей без их
анализа и обсуждения участниками
успех проведения основан на двух главных принципах:
группа может производить при совместной работе идеи более
высокого качества, чем при индивидуальной работе тех же
людей за счет синергического эффекта
процесс творческого мышления, господствующего в этот
момент генерирования идей, нельзя тормозить
преждевременной субъективной оценкой

10.

Метод мозговой атаки и свернутая мозговая атака
Суть метода
каждому участнику группы предоставляется право
высказывать самые различные идеи по поводу вариантов
решения проблемы вне зависимости от их обоснованности,
осуществимости и логичности
руководит атакой ведущий
информацией о характере проблемы участники групповой
работы знакомятся заранее
предложения выслушиваются без критики и оценки
идеи фиксируются секретариатом
анализ идей производится централизованно после завершения
процесса их высказывания
В результате формируется список, в котором все представленные
предложения структурируются по определенным параметрам
(критериям), а также по их результативности

11.

Метод « Дельфи»
используют в тех случаях, когда сбор группы невозможен
членам группы не разрешается встречаться и обмениваться
мнениями по поводу решаемой проблемы
обеспечивается независимость мнений
Процедура заключается в следующем:
1. Членам группы предлагается ответить на целый перечень вопросов, детально
сформулированных по рассматриваемой проблеме.
2.
Каждый участник отвечает на вопросы анонимно.
3.Результаты ответов собираются в центре, и по результатам обработки
ответов составляется интегральный документ, содержащий все предлагаемые
варианты решений.
4. Каждый член группы получает копию интегрального документа.
5. Ознакомление с указанным документом (анализ предложений других
участников группы) может изменить мнение некоторых участников группы в
отношении возможных вариантов решений.
6. Этапы с 3 по 5 повторяют столько раз, сколько необходимо для
достижения согласованного решения.

12.

Метод ассоциаций
основными источниками для генерирования идей служат
случайно выбранные понятия, возникающие при этом
ассоциации и метафоры
Пример 1
Ассоциации к слову "лед":
стекло (хрупкое, прозрачное,
скользкое и т.д.), снег (лед производное от снега, если
последний полить водой на
морозе), масло (тает как и лед)
Пример 2
Масло - нож - узкое лезвие! стекло стеклорез (надлом) -опять
хрупкость. Еще один вариант: лед мокрый замерзший снег - тает под
солнцем - абсолютно черное тело вода - водяная подушка
Пример 3
Метафоры-катахрезы, содержащие противоречия: «сухопутный
моряк», «круглый квадрат»
Использование колеса,
соответствующего по форме
пересеченной местности,
например, огибающего кочки

13.

Метод ассоциаций: параметры метода
Ассоциации
Семантические
аналогии
Вторичные
смысловые оттенки
Метафоры
Принципы
Бинарные метафорыаналоги
Метафоры-катахрезы
Метафоры-загадки
Интерактивные технологии
Для организаторов
В начале несколько раз переформулировать проблему
Предлагать исходное слово для неожиданных ассоциаций
В темпе менять слова и понятия ассоциативной цепочки
Свободные ассоциации
Антиконформизм
Отсроченный
критический анализ
По взаимодействию
Не бояться высказывать все, что связано с зарождающейся идеей
Систематизация идей осуществляется после окончания процесса
Самая конструктивная идея отбирается по результатам анализа
Правила

14.

Метод морфологического анализа
комбинирование выделенных элементов или их признаков в
процессе поиска решения проблем
Пример 1

15.

Метод морфологического анализа
Пример 2

16.

Метод «Суда»
Сущность:
метод заключается в высказывании участниками групповой
работы как положительных, так и отрицательных
характеристик рассматриваемого явления, процесса,
анализируемой организации и т.п.
Технология проведения:
Выбирается «Третейский суд» (три человека)
Группа разбивается на две команды:
сторону обвинения, которая придерживается обвинительной
позиции (высказывает отрицательные суждения)
сторону защиты, которая придерживается позиции защиты
(высказывает положительные суждения)
Стороны по очереди высказывают «обвинительные» и
«оправдательные» аргументы
Третейский суд фиксирует доводы (высказывания) сторон и
когда все доводы исчерпываются, оглашает «приговор»

17.

Метод «синектики»: сущность
Недостатки мозговой атаки частично устраняются в методе «синектика», где
штурм ведется постоянной группой со специально подобранным составом
Аналогии для озарения
Прямые
(например,
аналогии
с
биологическими системами)
Личные (отождествление себя с объектом
исследования)
Метод
мозговой
атаки
Этапы сессии синекторов
1Целеполагание
2Дискуссия
3Анализ и отбор идей
4Подведение итогов
Аналогии для озарения
Символические (поэтические метафоры и
сравнения)
Фантастические (формирование образа не
существующего, но желаемого)
Трудности
Целесообразно выполнять вслед за
мозговым штурмом
В состав группы должны входить
представители творческих профессий
Требование максимальной
комфортности психологической
обстановки
Необходимость специального
психологического образования для
ведущего

18.

Метод «синектики»: схема
Генерирования альтернатив путем ассоциативного мышления
заключается в следующем:
1. Формируется группа из 5-7 человек, имеющих гибкое
мышление,
опыт,
психологическую
совместимость,
общительность, подвижность.
2. Вырабатываются навыки совместной групповой работы.
3. Перебираются не только известные подобные решения,
но все возможные и невозможные (фантастические)
решения.
4. Запрещается
членов группы.
обсуждать
достоинства
и
недостатки
5. Разрешается каждому прекратить работу в любой
момент без объяснений причин.
6. Роль ведущего периодически переходит к другим членам
группы.

19.

Метод «синектики»: виды аналогий
• прямая аналогия предлагает рассмотрение методов,
применяемых в других отраслях теории и практики — как там
решаются аналогичные задачи
• личная аналогия, или эмпатия, предлагает «вжиться» в образ
рассматриваемого объекта, ощутить его состояние и на основе
собственных ощущений найти и предложить наиболее
оптимальный вариант решения
• символическая аналогия — нахождение краткого символического
описания задачи или объекта, обычно в форме сочетания
прилагательного с существительным, которые в форме парадокса
характеризуют сущность объекта (например, головка молотка,
дерево решений, подавить сопротивление и т.п.)
• фантастическая аналогия предлагает поискать решения в
фантастической литературе, а также изложить задачу в терминах
сказок, мифов, легенд

20.

Метод «синектики»: последовательность проведения
1) проблема, как она задана — формулировка проблемы;
2) очищение от очевидных решений — дискуссия, в ходе которой
члены группы выясняют свои взгляды на очевидные решения,
которые едва ли дадут нечто большее, чем простое сочетание
существующих решений (этот этап напоминает мозговой штурм);
3) превращение необычного в привычное — поиск аналогий,
позволяющих выразить «заданную проблему» в терминах, хорошо
знакомых членам группы по опыту работы (в попытке проникнуть в
суть проблемы и распутать клубок предложений допускается
игнорирование физических законов и соглашений);
4) проблема, как она понята — определяются главные трудности и
противоречия, препятствующие решению проблемы;
5) наводящие вопросы — председательствующий предлагает дать
решение, пользуясь одним из типов аналогий. Члены группы в
свободной манере проигрывают каждый наводящий вопрос.