Similar presentations:
Рассадка пассажиров в ряду аварийного выхода
1.
2.
Диспетчер ООПП не допускает размещение следующих категорийпассажиров в ряду аварийного выхода (кроме центрального блока
кресел на широкофюзеляжных ВС):
- Дети от 2 до 12 лет и/или младенцы (до 2 лет)
независимо от наличия сопровождающих их лиц;
- Несопровождаемые дети независимо от возраста;
- Беременные женщины;
- Пассажиры, габариты*, психическое и /или
физическое состояние которых не позволяет быстро
понять указание экипажа и /или выполнить
необходимые действия в случае экстренной эвакуации;
- Пассажиры, принятые к перевозке под стражей и/или
депортированные/недопущенные пассажиры;
- Пассажиры, перевозящие животных в салоне ВС.
(*) критерием больших габаритов служит
необходимость использования удлинительного ремня
безопасности.
Диспетчер ООПП не размещает непосредственно на кресле
у аварийных люков:
- Лиц моложе 18 лет;
- Пассажира, который не говорит
на русском или английском языках.
3.
Непосредственно на кресле уаварийных люков не разрешается
размещать:
- Пассажиров с ограничениями
жизнедеятельности.
- Пассажиров младше 18 лет.
- Пассажиров с животными.
- Беременных женщин.
- Пассажров, которые не говорят на
языке экипажа или английском
языке.
На центральном блоке кресел аварийного
выхода широкофюзеляжного ВС
разрешается размещать любых пассажиров.
4. Самолетный парк
Самолетный парк\Боинг В777.jpg
Самолетный парк\Боинг В737.jpg
Самолетный парк\Аэробус А330.png
Самолетный парк\Аэробус А321.jpg
Самолетный парк\Аэробус А320.jpg
Самолетный парк\Сухой Суперджет 100-95В.png
5.
6.
Услуга «Space+» предоставляетвозможность пассажирам класса Эконом
на платной основе зарегистрироваться на
место повышенной комфортности: место в
ряду с увеличенным шагом кресла
(расстоянием между рядами) и
откидывающейся спинкой.
Услуга «Space +» доступна на всех
федеральных и международных рейсах.
7.
На рейсах короткой продолжительности (до 3-х часовполёта) стоимость услуги составляет 1000 руб. для перевозок
полностью внутри РФ или 1300 руб. для перевозок из пунктов на
территории РФ в пункты за рубежом, 20 евро для перевозок из
зарубежных пунктов.
На рейсах средней продолжительности (от 3-х до 6-и часов
полёта) стоимость услуги составляет 1600 руб. для перевозок
полностью внутри РФ или 2500 руб. для перевозок из пунктов на
территории РФ в пункты за рубежом, 40 евро для перевозок из
зарубежных пунктов. Исключение: стоимость услуги по маршруту
Москва – Лондон составляет 3500 руб., Лондон – Москва – 55
евро.
На рейсах длительной продолжительности (свыше 6-и часов
полёта) стоимость услуги составляет 3200 руб. для перевозок
полностью внутри РФ или 4500 руб. для перевозок из пунктов на
территории РФ в пункты за рубежом, 75 евро для перевозок из
зарубежных пунктов. Исключение: стоимость услуги по маршрутам
из пунктов на территории США в Москву – 80 долларов
США.
8.
Услуга «Space +» предоставляется бесплатно:• для участников программы «Аэрофлот Бонус» Платинового уровня
с возможностью предварительного бронирования через персонального
ассистента, а также на этапе регистрации на рейс в аэропорту;
• для участников программы «Аэрофлот Бонус» Золотого уровня
– на этапе регистрации на рейс в аэропорту;
• для пассажиров, имеющих оплаченный авиабилет по тарифам класса
Комфорт и последующий перелет на стыковочном трансферном рейсе в классе
обслуживания Эконом – на этапе регистрации на рейс в аэропорту.
Для участников программы «Аэрофлот
Бонус» серебряного уровня услуга
предоставляется со скидкой 50%.
9.
В случае если место повышенной комфортностинаходится в блоке кресел у аварийного выхода,
услуга «Space+» предоставляется с учетом
ограничений по безопасности полета.
Возврат денежной суммы за услугу «Space+»
производится в случаях вынужденного отказа
пассажира от перевозки, оперативной замены
типа воздушного судна и невозможности оказания
услуги, оперативной отмены рейса,
неисправности в зоне пассажирского места и
пересадки пассажира с места повышенной
комфортности на другое место в целях
обеспечения безопасности полета.
Заявление на возврат стоимости за услугу Space +.docx