Планирование в маркетинге. (Лекция 10)

1. Планирование в маркетинге

Лекция 10
1

2. Вопросы:

Виды маркетингового
планирования.
2. Стратегическое планирование
и его этапы.
3. Маркетинговый контроль.
1.
2

3. 1. Виды маркетингового планирования.

3

4. Планировать –

1. Виды маркетингового планирования.
Планировать –
значит разрабатывать схему
будущей деятельности фирмы
для получения заданных
результатов при установленных
затратах в определенный
период времени.
4

5. 1. Виды маркетингового планирования.

Обычно компании
составляют годовые,
долгосрочные и
стратегические планы.
5

6. 1. Виды маркетингового планирования.

Программы маркетинга –
это система взаимосвязанных
мероприятий, определяющих
действия предприятияпроизводителя и экспортера
по всем блокам маркетинга.
(бывают долгосрочными и
краткосрочными).
6

7. В маркетинговые программы должно входить планирование следующих работ:

1. Виды маркетингового планирования.
В маркетинговые программы должно
входить планирование следующих
работ:
оптимизация работы режима
магазинов,
движение запасов,
расходы на рекламу,
ассортимент и т.д.
7

8. 1. Виды маркетингового планирования.

Планирование –
принятие будущих решений и
приспособление своих ресурсов к
изменениям внешних и внутренних
ресурсов. Этот процесс требует
осмысления и обработки огромного
количества непрерывной информации
о предприятии, о переменных спроса и
общих тенденциях развития
экономики.
8

9. 2. Стратегическое планирование и его этапы.

9

10. Стратегия маркетинга  –

2. Стратегическое планирование…
Стратегия маркетинга –
взаимосвязь постоянных,
соразмерных и практически
применимых принципов, с
помощью которых предприятие
стремится добиться своих
целей в отношении
потребителей, рынка, прибылей
в данном конкурирующем
окружении.
10

11. Стратегический план:

2. Стратегическое планирование…
Стратегический план:
1. задает направление для деятельности
организации;
2. дает четкие цели внутри планов фирмы;
3. усиливает координацию различных
функциональных направлений;
4. заставляет оценивать свои сильные и слабые
стороны с точки зрения конкурентов;
5. организация альтернативных действий или
комбинацию действий;
6. помогает распределить ресурсы;
7. указывает на необходимость предпринять
определенные действия по степени важности;
11

12. Этапы стратегического планирования:

2. Стратегическое планирование…
Этапы стратегического планирования:
Программа
фирмы
Формулировка миссии
компании
Задачи и
цели фирмы
Определение
глобальных целей и
задач компании
Планы развития
хозяйственного
портфеля
Составление бизнеспортфеля
Стратегия
роста
фирмы
Составление плана
маркетинга и
деятельности других
функциональных
подразделений
12

13. Основные направления возможностей роста:

2. Стратегическое планирование…
Основные направления возможностей
роста:
Интенсивный
рост
Интеграционный
рост
Диверсификацион
ный рост
Глубокое внедрение
на рынок
Регрессивная
интеграция
Концентрическая
диверсификация
Расширение границ
рынка
Прогрессивная
интеграция
Горизонтальная
диверсификация
Совершенствование
товара
Горизонтальная
интеграция
Конгломератная
диверсификация
13

14. Составляющие плана маркетинга:

2. Стратегическое планирование…
Составляющие плана маркетинга:
Сводка
контрольных
показателей
Стратегии
маркетинга
Изложение
текущей
маркетинговой
ситуации
Программы
действий
Перечень
опасностей и
возможностей
Перечень
задач и
проблем
Бюджеты
Порядок
контроля
14

15. 3. Маркетинговый контроль.

15

16. Объектами контроля являются:

3. Маркетинговый контроль.
Объектами контроля
являются:
Объем продаж;
Величина прибыли и убытков;
Некоторые другие результаты
производственно коммерческой
деятельности;
Реакция покупателей на новые
товары;
Реализация маркетинга.
16

17. Выделяются три типа маркетингового контроля:

3. Маркетинговый контроль.
Выделяются три типа
маркетингового контроля:
Тип контроля
Основные
ответственные за
его проведение
Контроль
за
выполнением
годовых планов
Высшее руководство
Руководство среднего
звена
Убедиться
достижении
намеченных
результатов
в
Анализ
возможностей
сбыта
Анализ доли рынка
Анализ
соотношения
между
затратами
на
маркетинг и сбытом
Наблюдение
за
отношением клиентов
Контроль
прибыльности
Контролер
маркетингу
Выяснить, на чем
фирма зарабатывает
деньги, а на чем
теряет их
Рентабельность
в
разбивке по товарам,
территориям, сегментам
рынка,
торговым
каналам, объемам заказов
Стратегический
контроль
Высшее руководство
Ревизор маркетинга
Выяснить,
действительно
ли
фирма
использует
лучшие из имеющихся
у нее маркетинговых
возможностей и сколь
эффективно она это
делает
Ревизия маркетинга.
по
Приемы и методы
контроля
Цель контроля
17

18. Ревизия маркетинга –

3. Маркетинговый контроль.
Ревизия маркетинга –
комплексное, системное,
беспристрастное и регулярное
исследование маркетинговой среды
фирмы (или организационной единицы),
ее задач, стратегий и оперативной
деятельности с целью выявления
возникающих проблем и открывающихся
возможностей и выдачи рекомендаций
относительно плана действий по
совершенствованию маркетинговой
деятельности этой фирмы.
18

19.

3. Маркетинговый контроль.
19