1.06M
Category: managementmanagement

Тайм-слот 2.0 для КА

1.

Тайм-слот 2.0

2.

Тайм-слот 2.0 :
Тайм-слот:
Автоматическая система регистрации свободного временного окна
для прихода КА в планируемую дату.
Регистрация производится с адреса [email protected] путем
отправки письма со следующим содержанием информации:
Добрый день!
Уважаемый партнер,
Вы включены в график приходов РЦ ___________
Номер заказа: ______________________
Дата прибытия на РЦ: ______________
Время прибытия а/ м на РЦ: _________
По всем вопросам обратной связи необходимо взаимодействовать с
ответственным специалистом, которым является ______________

3.

Тайм-слот 2.0 :
Цель:
Цель
Обеспечение максимально эффективной обработки приходов на
РЦ, сокращение времени простоя а/м на выгрузке.
Преимущества проекта :
- учет оптимального графика КА,
- определение времени для выгрузки в соответствии с
возможностями РЦ,
- учет специфики продукции
- равномерная нагрузка на выгрузку в течение смены.

4.

Как работает ТС 2.0 :
1. Формирование заявки на поставку по потребности.
2. Отправка заказа на поставку КА с указанием даты поставки.
3. Получение подтверждения от КА по дате и объему поставки .
4. Автоматическая отправка назначенной регистрации с ТС на
КА по актуальному резерву (актуальный резерв: исходная дата
прихода/дата подтвержденная в EDI/подтвержденная через УПД)
5. Прибытие на РЦ в соответствии с назначенным ТС временем
6. Выгрузка со стороны РЦ согласно ТС окна
7. Выезд КА с РЦ
*По всем вопросам необходимо взаимодействовать с МЦП

5.

Критерии своевременной выгрузки:
1.Приход на РЦ в соответствии с назначенным временем
2.Отсутствие проблем с документами
3.Отсутствие проблем с товаром
4.Присутствие водителя на территории РЦ с доступной мобильной
связью
*В случае прибытия а/м вне графика Тайм-слот 2.0 выгрузка
будет проводиться в порядке живой очереди.

6.

Оптимальный график:
Предпочтительный график-оптимальный график.
КА указывает время, ранее которого Тайм-Слот не должен
назначаться.
При расчете регистрации в Тайм-слот учитывается максимально
приближенное время к желаемому.
Допускается назначение времени Тайм-слот на более позднее.
Для того, чтоб график был учтен, необходимо заполнить шаблон
и направить на МЦП, получить подтверждение о его внесении и
согласовании:
Дата внесения
РЦ
Код
КА
Название
КА
Тип отборки
Среднее
кол-во АМ
Средний
объём
паллет
Среднее
кол-во
позиций
Желаемое
время КА
День
недели
Желаемый График
Предпочтительный
Коментарий
Причина
фиксации

7.

Часто задаваемые вопросы:
Вопрос
Ответ
При автоматической рассылке уведомлений КА ТС
учитывается разница во времени по часовым поясам?
Отправка информации о регистрации КА направляется до 13-30 по МСК (при
отсутствии тех сбоев или форс-мажоров). В пятницу отправка данных производится 2
раза: 1й по стандартной схеме, 2й - расчет отправка на КА - до 17-30. Прибытие на РЦ
по местному времени, указанному в письме.
Когда крайний срок корректировки резерва, чтобы можно
было зарегистрироваться в ТС?
Резервы для расчета ТС берутся в 11-00 , по пятницам в 11-00 и 15-00. В связи с этим,
чтобы учлась корректировка даты прихода необходимо отправить корректный ответный
документ и он должен быть принят на стороне Тандер до 10-50 , а по пятницам до 1050 и до 14-50 за день до плановой даты прихода.
Что делать,если КА не устраивает время регистрации?
Куда писать?
КА необходимо приезжать к тому времени, которое назначено в соответствии с
возможностями РЦ, при опоздании - приемка а/м в порядке живой очереди, по приходу
ранее срока - ожидание времени ТС. При отправке ТС не на ту дату - решение вопроса
на уровне КА — МЦП. Все возражения/вопросы/проблемы прорабатываются с
ответственным специалистом ЦП.
Если систематически назначается неудобное время для прибытия, то возможно
согласование и выставление Предпочтительного графика.
Может ли КА получить ТС от автоотправки при смене
даты поставки на более раннюю?
Пересчет времени по Тайм-слоту производится при корректировке даты резерва не
позднее чем до 11-00 за день до прихода ( по пятница до 11-00 и до 15-00) вне
зависимости от переноса даты на более раннюю или позднюю. Если производится
изменений во времени и дате ТС — повторно отправляется уведомление на КА,
необходимо брать в работу последнее полученное письмо с регистрацией.
Если а/м прибывает на РЦ ранее назначенной даты и
времени ТС, когда будет производиться выгрузка?
Выгрузка а/м производится не ранее назначенного времени ТС

8.

Часто задаваемые вопросы:
Вопрос
Ответ
12
Какие действия, если назначенный ТС не соответствует
плановой дате прибытия?
10
8
Что делать , если отсутствует назначение ТС и дата
прихода в ближайшие 4 дня?
КА должен перепроверить отправленные ответные документы через EDI, если
производилась корректировка исходной даты- необходимо уточнить, принят ли
ответственным специалистом корректировочный документ. КА должен перепроверить
указанную дату прихода в УПД. Если никаких отклонений не выявлено, либо наоборот
найдена причина отклонений — решение проблемы совместно с ответственным
специалистом ЦП.
Отправка запроса на ответственного специалиста ЦП для выяснение причины.
Столбец 1
Столбец 2
Глубина расчета макроса ТС 2.0 - 4 дня и регистрация высылается на ближайшие 4 дня
Столбец 3
6
На сколько дней рассчитывается ТС?
по последней актуализированной плановой дате прихода
За сколько4до указанного времени тайм-слотирования КА
необходимо прибыть на РЦ?
К времени прибытия, которое указывается при регистрации ТС
Необходимо ли отвечать на регистрацию ТС,
предоставлять
какую-либо информацию?
2
На текущий момент предоставление какой-либо информации (например, ФИО
водителя, номер а/м и т.п) не требуется, отвечать на письмо не надо. Отправка
регистрации производится автоматически и отправка каких-либо запросов на адрес ТС
проблемы не решит, всё взаимодействие КА производится с ответственным
специалистом ЦП. При появлении потребности в какой-либо информации, будет
произведено дополнительное информирование.
0
Строка 1
Можно ли изменить время прибытия по уже
назначенному ТС?
Строка 2
Строка 3
Строка 4
Корректировка времени по уже назначенному Тайм-слоту невозможна, изменению
подлежит только дата.

9.

Часто задаваемые вопросы:
Вопрос
Ответ
12
Какие действия КА, если пришло повторно назначение по
Тайм-слот 2.0, но на новое время?
КА должен ориентироваться на новое время прибытие, указанное в последней
полученной регистрации.
10
8
Столбец 1
Столбец 2
Столбец 3
6
4
2
0
Строка 1
Строка 2
Строка 3
Строка 4

10.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
English     Русский Rules