История развития и эволюция маркетинга

1. История развития и эволюция маркетинга

2. История развития маркетинга за рубежом

Стимулирование
продаж, реклама,
методы связей с
общественностью
применялись еще в
древнем Риме.

3. Адам Смит

4.

Появление маркетинга, с
точки зрения Питера
Друккера, связано с
Японией. По его мнению,
маркетинг появился в
Японии примерно в 1650
г., когда первый член
семьи Мицуи поселился в
Токио и открыл там
магазин, который может
быть назван первым
универмагом.

5. Политика Мицуи:

стал покупателем для своих потребителей,
закупая в лавку те продукты и товары, которые
были нужны им;
2) искал средства и источники для их производства;
3) ввел принцип безусловного возврата денег за
возвращаемый товар;
4) значительно расширил ассортимент товаров для
покупателей.
1)

6. На Западе маркетинг возник в середине XIX века

Сайрус Маккормик создал
такие направления
современного маркетинга,
как изучение и анализ
рынка, принципы ценовой
политики и сервисного
обслуживания.

7.

В 1901 г. американских университетах стал
преподаваться краткий курс маркетинга.
В 1905 г. В. Е. Креуз прочел курс «Маркетинг
товаров» в Пенсильванском университете.
В 1910 г. в университете Висконсина
Р.Батлер начал вести постоянный курс
«Методы маркетинга».

8. Родиной современного маркетинга принято считать США

9.

основное внимание
уделялось вопросам
организации сбыта,
торговли и рекламы.

10.

В 1908 г. была создана первая коммерческая маркетинговая организация.
В 1926 г. в США была организована Национальная ассоциация
преподавателей маркетинга и рекламы, на основе которой в
дальнейшем было создано Американское общество маркетинга,
переименованное в 1973 г. в Американскую ассоциацию маркетинга
(АМА)

11. С конца 80-х — начала 90-х годов

«Маркетинг
— это все»

12.

По Котлеру: Маркетинг - вид человеческой
деятельности, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей
посредством обмена.
Котлер выделяет пять основных этапов
развития теории маркетинга, каждый из
которых представляет самостоятельную
концепцию управления маркетингом в
компании:

13. Этапы эволюции

Первая концепция маркетинга: совершенствование
производства
Вторая концепция маркетинга:
совершенствование товара
Третья концепция маркетинга: концентрация на
сбыте продукта
Четвертая концепция маркетинга:
потребительская концепция
Пятная концепция маркетинга: социальноэтический маркетинг

14. Совершенствование производства:

Эволюция маркетинга начинается с концепции совершенствования производства или
производственной концепцией маркетинга. Совершенствование производства является
самой старой маркетинговой концепцией, но при этом остается до сих пор
эффективной для рынков с низким уровнем конкуренции.
Производственная концепция управления маркетингом считает, что потребители
выберут то товар, который будет соответствовать двум критериям: широкая
распространенность на рынке и привлекательность розничной цены. Соответственно,
лидером рынка станет тот производитель, которому удастся построить массовую
дистрибуцию своего товара, установить самую привлекательную цену на продукт и
при этом остаться в плюсе.
Как мы понимаем, для данной концепции маркетинга упор делается на высокую
производительность, однородность товара и низкую себестоимость. Соответственно,
основными функциями отдела маркетинга на данном этапе эволюции маркетинговой
концепции становятся:
повышение производительности
снижение затрат на производство и распределение продукта (что отчасти возможно
при максимальной однородности товара)
Установка выгодной цены на продукт
обеспечение максимальной дистрибуции продукта

15. Совершенствование товара

Следующим этапом развития маркетинга является концепция
совершенствования товара или товарная концепция маркетинга.
Данный вид маркетинга абсолютно неэффективен при отсутствии
масштабного распределения и продвижение товара. Концепция
часто приводит к излишнему совершенствованию продукта,
чрезмерному увеличению стоимости товара для клиента, и
снижению спроса на товар.
Товарная концепция управления маркетингом считает, что
потребители выбирают самый качественный товар на рынке,
предлагающий лучшую производительность и эффективность.
Концепция основывается на полном понимании потребителя и
абсолютных инновациях, требует высоких инвестиций в НИОКР.
Функциями отдела маркетинга на данном этапе эволюции
становятся:
детальное изучение потребностей аудитории
создание идеального продукта
постоянное изучение новых технологий и совершенствование
продукта

16. Концентрация на сбыте продукта

Третьим этапом эволюции маркетинга является переход к
сбытовой концепции маркетинга. Концепция сбытового
маркетинга основана на технологии «жестких продаж» и
возникла в период перенасыщения рынков в 1930-х годах.
Такая маркетинговая концепция не учитывает
долгосрочный аспект развития компании, так как цель
«продать любой ценой» приводит к намеренному обману
клиента и вызывает отказ от повторной покупки.
Суть сбытовой теории маркетинга заключается в
следующем утверждении: потребитель выберет тот товар,
который продадут ему лучше всего. А значит основными
функциями отдела маркетинга на данном этапе развития
являются:
концентрация на поддержке продаж
максимальное стимулирование пробной покупки продукта
программы по снижению товарных остатков

17. Потребительская концепция

Четвертым и самым важным этапом развития теории маркетинга
является рождение традиционной концепции маркетинга, часто
называемой также маркетинговой концепцией управления. Концепция
традиционного маркетинга возникла в 1950-х годах и стала первым
клиента ориентированным подходом.
Данная модель маркетинга до сих пор используется многими
современными компаниями и заключается с следующем: потребитель
выберет товар, который наилучшим образом решает его потребности
в продукте. Приведенное утверждения означает, что любая компания
может обеспечить себе долгосрочный успех на рынке, если сможет
понять ключевые потребности клиентов и удовлетворить эти
потребности лучше всех. Функциями отдела маркетинга на этапе
клиента ориентированного подхода становятся:
концентрация усилий на изучение поведения потребителя, на
понимании реальных потребностей аудитории
создание более высокой ценности продукта в сравнении с конкурентами
создание долгосрочного конкурентного преимущества

18. Концепция социально-этического маркетинга

Самой современной концепцией маркетинговой деятельности
является теория социально-этического маркетинга или
холистический маркетинг. Концепция возникла вначале 21 века с
ростом популяризации необходимости заботы об окружающей
среде, ограниченности природных ресурсов и развитием новых норм
этики и взаимодействия в обществе. Основная сущность
социальной теории маркетинга:
потребитель выберет товар, который наилучшим образом решает
его потребности и одновременно улучшает благосостояние всего
общества
на рынке становится успешной та компания, которая осознает
важность тесного сотрудничества со всеми посредниками,
участвующими в разработке и продаже ее товара
Читайте подробнее о современной теории маркетинга в статье:
«Современная концепция социально-этического маркетинга»

19. Эры развития маркетинга.

Эволюция маркетинга вписывается в эволюцию
развития управленческой концепции, которая
прошла через следующие стадии:
1. Эра производства
2. Эра продаж
3. Эра маркетинга
4. Эра взаимоотношений

20. История развития маркетинга в России.

Первый период можно обозначить временным
интервалом 1880-1917 год.

21.

22.

23.

24.

Третий период в
развитии Российского
маркетинга длился с
1922 года по 1928 год

25.

С 1929 года в развитии маркетинга в Советской России
опять наступает длительный перерыв.

26.

Новый этап в развитии Российского маркетинга
начался в конце 60-х -начале 70-х годов
В этот период советская экономика нуждалась в
активном развитии международных экономических
связей для продаж своей продукции и закупки
товаров народного потребления и продовольствия.

27.

С началом реформ М.С.
Горбачева в 1985-1986
годах начинается и
новый этап в развитии
Российского
маркетинга

28.

29.

На рубеже 1992 – 1993
годов в экономике России
произошли изменения,
которые позволяют
говорить о начале нового
этапа в развитии
Российского маркетинга.

30.

Анализ маркетинговой деятельности в России
показывает, что вкладываемые в маркетинг
средства используются не эффективно, контроль
деятельности не осуществляется, а потребитель,
вследствие этого, несет дополнительные затраты.
Маркетинговая деятельность в большинстве
случаев осуществляется бессистемно и эпизодически
в виде решения отдельных маркетинговых задач,
чаще всего связанных со сбытом товара.