Психологические особенности профессиональной деятельности медицинской сестры

1. БПОУ Омской области «Медицинский колледж»

ПСИХОЛОГИЯ
Психологические особенности
профессиональной деятельности
медицинской сестры
Преподаватель:
Ерошенко Т.Л.

2.

На современном этапе сестринский персонал является
активным участником ЛДП,
поэтому кроме профессиональных навыков
необходима хорошая деонтологическая и
психологическая подготовка.
Основная задача сестринского персонала –
сделать пациента активным участником борьбы со
своей болезнью.
болезнь
Личность
пациента
Личность
медицинского
работника

3.

ВОЗ определяет 4 функции сестринского персонала:
Оказание сестринской помощи и руководство ей. Включает
укрепление здоровья, профилактику заболеваний, лечение
и реабилитацию отдельных людей, семей или групп лиц.
Обучение пациентов и персонала ЛПУ. Включает
предоставление информации по укреплению здоровья и
профилактике заболеваний, оценку результатов
просветительских программ.
Деятельность в качестве эффективного члена команды.
Включает эффективное сотрудничество с другими людьми
при планировании, организации, управлении и оценке
эффективности сестринских служб как составной части
общей службы здравоохранения.
Развитие сестринского дела через критическое мышление
и научные разработки. Включает разработку новых
методов работы, определение сферы исследований и
участие в них.

4.

Основные профессиональные роли
сестринского персонала:
Практик
Менеджер
Преподаватель
Член команды
Исследователь

5.

Профессиональный
труд сестринского
персонала
деятельность
личность
1.анализ
1.самосознание
ситуации
2. волевые кач-ва
2.выявление
3.характер
проблемы
4.мотивация
3. планирование
4. осущ-е плана
5. оценка результатов
общение
1. установление
контакта
2. умение
взаимод-ть
3. правильное
восприятие

6. Специфика профессионального труда сестринского персонала :

Труд ориентирован на больного человека,
личность которого изменена болезнью в
результате перестройки его физиологических
систем и нарушения социальных связей.
Характер поведения медработника влияет на
течение болезни и состояние больного, делая
профессиональное
общение
таким
же
фактором деятельности как лечебные и
диагностические процедуры.
Отсутствие у медработника знаний, умений и
навыков профессионального общения делает
его профессионально непригодным.

7. 2. Личность медицинского работника.

Классификация И.Харди:
Практический тип. Отличаются
точностью и педантизмом в работе, но
склонностью забывать о человеческой
сущности больного.
Артистический тип. Стараются без меры
произвести впечатление на больного,
окружить себя ореолом важности.
Нервный тип. Медработники этого типа
раздражительные, обидчивые, могут
уклоняться от некоторых обязанностей.

8.

Мужской тип. Не зависимо от пола,
являются решительными, уверенными,
энергичными, но в неблагоприятных
случаях склонны проявлять агрессивность.
Материнский тип. Это воспитанные,
вежливые, заботливые, услужливые люди,
которых больные обычно выделяют из
всего персонала.
Тип-специалист. Нередко демонстрируют
своё превосходство над больными и другим
персоналом, что может служить причиной
напряжения.

9.

Профессиональная деформация личности
медработника
Эмоциональный стресс.
Стресс (нажим, давление) – неспецифический ответ
организма на предъявляемые ему внешние или
внутренние требования.
Понятие ввел Ганс Селье. Он установил, что на
воздействия разного рода (усталость, страх,
унижение, боль, холод и т. д.) организм, кроме
конкретной
защитной
реакции,
отвечает
однотипным комплексным реагированием.

10.

Фазы стресса:
1. Фаза тревоги - мобилизация защитных сил организма,
повышающая его устойчивость. Организм функционирует с
большим напряжением, но справляется с нагрузкой без
глубоких структурных перестроек.
2. Фаза стабилизации - все параметры, выведенные из
равновесия на I стадии, закрепляются на новом уровне. Если
стресс продолжается долго или стрессоры очень интенсивны,
то неизбежно наступает следующая фаза.
3. Фаза истощения - все резервы организма уже исчерпаны,
происходят структурные перестройки. Когда не хватает и
этого, то дальнейшее приспособление осуществляется за счёт
невосполнимых энергоресурсов организма и проводит к
истощению.

11.

Сущность стрессовой реакции в активации
резервов организма для готовности к
физическому и психологическому
напряжению.
Умеренно выраженный стресс оказывает
положительное влияние на организм в целом
и улучшает внимание, память и мышление –
эустресс.
Но существуют стрессы, оказывающие крайне
отрицательное, дестабилизирующее действие
на организм – дистресс (затяжной,
хронический стресс).

12.

Признаки хронического стресса:
Невозможность сосредоточиться, частые ошибки в
работе
Ухудшение памяти
Частое чувство беспричинной усталости
Очень быстрая речь
Частые головные боли, боли в спине, желудке
Повышенная возбудимость
Работа не приносит прежней радости
Потеря чувства юмора
Пристрастие к алкоголю, никотину
Ощущение недоедания или потеря аппетита.

13.

Эмоциональное выгорание –
выработка
человеком
механизма
психологической
защиты в форме полного или
частичного исключения эмоций
в ответ на психотравмирующие
воздействия.

14.

Этапы эмоционального
выгорания:
1.
2.
3.
4.
Чрезмерная
активность,
чувство
собственной незаменимости, отказ от всего,
что не связано с работой.
Разочарование,
усталость,
бессонница,
потеря
положительного
восприятия
пациентов и коллег, отсутствие эмпатии.
Постоянное чувство вины и тревоги,
снижение самооценки.
Психосоматические реакции, отрицательная
жизненная
установка,
чувство
бессмысленности в жизни.

15. 3 фактора эмоционального выгорания:

личностный
ролевой
организаци
онный

16.

Личностный фактор:
Чем более эмоционально восприимчив человек,
тем быстрее он выгорает.
Чем выше образован человек, тем сильнее
эмоционально он выгорает.
Чем выше социальный статус, материальное
положение, и интеллектуальный уровень, тем
больше
подверженность
эмоциональному
выгоранию.
Женщины «выгорают» ярче и быстрее,
мужчины – тяжелее по последствиям. Женщина
может «выгорать» несколько раз, мужчина –
только один.

17.

Ролевой фактор:
Если в коллективе распределена
ответственность, то эмоциональное
выгорание невысоко.
Если есть ролевой конфликт или
ролевая неопределённость – то
высока вероятность сгорания.

18. Организационный фактор:

Чтобы риск выгорания был минимален:
Профессиональный рост должен быть
параллелен и адекватен личностному.
Человек в коллективе должен удовлетворять
свои потребности.
Человек
должен
быть
уверен,
что
администрация встанет на его защиту, если
он попадёт в трудную ситуацию.
Человек должен знать, что его не обойдут при
распределении
благ,
полученных
при
выполнении той работы, в которой он
участвовал.

19.

БЛАГОДАРЮ ЗА
ВНИМАНИЕ!