Формирование и совершенствование имиджа менеджера организации ИП Гайсина Ю.Ф

1. ФОРМИРОВАНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИМИДЖА МЕНЕДЖЕРА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ИП ГАЙСИНА Ю.Ф.)

2.

Цель
формирование
и
совершенствование имиджа менеджера
организации.
Предметом исследования является
имидж руководителя.
Объектом
исследования
является
деятельность ИП Гайсина Ю.Ф.

3.

Задачи:
изучить теоретические аспекты формирования
и совершенствования имиджа менеджера
организации;
провести краткий анализ деятельности
предприятия (на примере ИП Гайсина Ю.Ф.);
оценить имидж менеджера предприятия и
выявить проблемы, препятствующие
формированию положительного имиджа
менеджера (на примере ИП Гайсина Ю.Ф.);
разработать рекомендации по
совершенствованию имиджа менеджера
предприятия (на примере ИП Гайсина Ю.Ф.).

4. Организационная структура ИП Гайсина Ю.Ф.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА
ИП ГАЙСИНА Ю.Ф.
Директор
Бухгалтерия
Администратор
магазина
Продавцы
Водители
Начальник
склада
Кладовщики

5. Динамика технико-экономических показателей и рентабельности ИП Гайсина Ю.Ф. за 2014-2016 гг.

ДИНАМИКА ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ИП ГАЙСИНА Ю.Ф. ЗА 2014-2016
ГГ.
Период
Показатели
Темпы роста, %
2014
2015
2016
2015/2014
2016/2015
Выручка от реализации, т.р.
2149
3598
1050
167,43
29,18
Себестоимость, т.р
1948
3358
945
172,38
28,14
Прибыль, т.р.
171
204
89
119,30
43,63
Рентабельность продаж, %
7,96
5,67
8,48
71,25
149,50
Среднегодовая стоимость
основных средств, т.р.
0
0
0
0
0
Среднегодовые остатки
оборотных средств, т.р.
451
958
1330
212,42
138,83
Коэффициент
оборачиваемости оборотных
средств
4,76
3,76
0,79
78,82
21,02
Фондоотдача, руб./руб.
0
0
0
0
0
Количество сотрудников, чел.
9
11
11
122,22
100,00
Производительность труда,
руб. в год
238,78
327,09
95,45
136,99
29,18

6. Анализ имиджа руководителя

АНАЛИЗ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ
Анализ
сотрудников
Анализ восприятия
руководителя
коллективом с
точки зрения его
профессиональных
качеств

7. Динамика сотрудников по возрастной категории за 2014-2016 гг.

ДИНАМИКА СОТРУДНИКОВ ПО ВОЗРАСТНОЙ
КАТЕГОРИИ ЗА 2014-2016 ГГ.
6
5
4
20-25 лет
25-35 лет
3
35-50 лет
2
1
0
2014
2015
2016

8. Динамика сотрудников по образованию за 2014-2016 гг.

ДИНАМИКА СОТРУДНИКОВ ПО
ОБРАЗОВАНИЮ ЗА 2014-2016 ГГ.
8
7
Среднее
профессиона
льное
образование
6
5
4
Высшее
образование
3
2
1
0
2014
2015
2016

9. Динамика сотрудников по стажу за 2014-2016 гг.

ДИНАМИКА СОТРУДНИКОВ ПО СТАЖУ
ЗА 2014-2016 ГГ.
6
5
4
До 1,5 лет
3
От 1,5 до 3
От 3 и более
2
1
0
2014
2015
2016

10. Динамика показателей движения рабочих за 2014-2016 гг.

ДИНАМИКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДВИЖЕНИЯ
РАБОЧИХ ЗА 2014-2016 ГГ.
0,9
0,8
0,7
0,6
Кпр
0,5
Кув
Ктек
0,4
Кпост
0,3
0,2
0,1
0
2014
2015
2016

11. Критичность руководителя в отношении к себе и к коллективу

КРИТИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В
ОТНОШЕНИИ К СЕБЕ И К КОЛЛЕКТИВУ
Руководитель
критичен в
отношении
себя – 3 чел.
Руководитель
критичен в
отношении
коллектива –
9 чел.

12. Результаты опроса о способности руководителя к объединению и к коллективной работе

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА
О СПОСОБНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЯ К ОБЪЕДИНЕНИЮ И К
КОЛЛЕКТИВНОЙ РАБОТЕ
10
9
9
8
8
7
6
6
5
5
4
4
3
2
1
0
В филиале
поощряется
командная работа
Члены команды
Прилагаются
ответственны за свои достаточные усилия,
действия и решения чтобы изучить точки
зрения сотрудников
Мой отдел достаточно
осведомлен о
положении дел в
других отделах
Назначения внутри
группы
распределяются
справедливо

13. Результаты опроса сотрудников о поведения директора при возникновении конфликтной ситуации

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА
СОТРУДНИКОВ О ПОВЕДЕНИЯ
ДИРЕКТОРА ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ КОНФЛИКТНОЙ
СИТУАЦИИ
удовлетворяет собственные
интересы в ущерб интересам
других, вынуждая людей
принимать его решение проблемы
0%
уклоняется от разрешения
конфликтов
18%
46%
действует с другим человеком, но
пытается отстаивать собственные
интересы
участвует в разрешении конфликта,
но старается при этом сотрудничать
с другим человеком
36%
0%
уступает в своих интересах, другая
сторона делает, как правило, тоже
самое

14. Результаты опроса сотрудников на влияние возраста на восприятие руководителя коллективом

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА
СОТРУДНИКОВ НА ВЛИЯНИЕ
ВОЗРАСТА НА ВОСПРИЯТИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
КОЛЛЕКТИВОМ
9%
Влияет
Не влияет
Затрудняюсь ответить
36%
55%

15. Рекомендации по совершенствованию имиджа руководителя ИП Гайсина Ю.Ф.

РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ
ИП ГАЙСИНА Ю.Ф.
Посещение
руководителем
обучающих тренингов
по управлению
персоналом и развитию
коммуникативных
качеств.
Проведение
самостоятельных
совместных
мероприятий,
направленных на
сплочение коллектива и
руководителя.
Создание и введение
чек-листа по
обязанностям для
каждого из
сотрудников.
Введение разовых
собраний, на которых
будут обсуждаться
проблемы коллектива.

16. Организационный план реализации мероприятий по совершенствованию имиджа директора ИП Гайсина Ю.Ф.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИМИДЖА ДИРЕКТОРА ИП ГАЙСИНА Ю.Ф.
№
1
2
3
4
Наименование мероприятия
Посещение руководителем обучающих тренингов по управлению
персоналом и развитию коммуникативных качеств:
- разработка критериев, согласно которым будет происходить отбор
организаций, осуществляющих обучение персонала и руководителей;
- поиск организации, тренер которой будет проводить обучение
директора;
- обучение директора;
разработка
рекомендаций
по
дальнейшему
развитию
коммуникативных навыков директора.
Проведение самостоятельных совместных мероприятий, направленных
на сплочение коллектива и руководителя:
- разработка ряда направлений по развитию корпоративной культуры
ИП Гайсина Ю.Ф.;
- разработка плана мероприятий на год.
Создание и введение чек-листа по обязанностям для каждого из
сотрудников:
- анализ обязанностей продавцов, кладовщиков и водителей;
- разбиение обязанностей месяца, недели и дня продавцов, кладовщиков
и водителей на этапы;
- разработка критериев качества выполняемых обязанностей по этапам в
течение месяца, недели и дня для продавцов, кладовщиков и водителей;
- составление чек-листов на каждый день для продавцов, кладовщиков и
водителей.
Введение разовых собраний, на которых будут обсуждаться проблемы
коллектива:
- разработка плана общих собраний на год;
- разработка плана обучающих мероприятий на собраниях на год.
Срок
месяц
2 недели
2 месяца
1 неделя
1 месяц
1 неделя
1месяц
2 недели
1 месяц
2 недели
1 месяц
1 месяц

17. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!