Методы социальной психологии

1. Методы социальной психологии

2.

«Программа — это изложение основных
задач, методологических предпосылок и
гипотез исследования с указанием правил
процедуры и логической
последовательности операций по проверке
гипотез» (В.И. Ядов).

3. Формулировка гипотез

Гипотеза – это предположение о структуре
социальных объектов, о характере и сущности
связей между ними, о механизме их
функционирования и развития.

4. По отношению к главным задачам исследования гипотезы подразделяются на:

• Основные гипотезы – указывают на наличие
наиболее существенных связей объектов;
• Неосновные гипотезы – указывают на частные
связи объекта.

5. Определение объема выборки

Генеральная совокупность (в англ. — population)
— совокупность всех объектов (единиц),
относительно которых исследователь намерен
делать выводы при изучении конкретной
проблемы.

6.

Выборочная совокупность (выборка) — это
отобранное по строго заданному правилу
определенное число элементов генеральной
совокупности. Выборка это своеобразная микромодель всей генеральной совокупности, то есть по
всем основным изучаемым качественным
характеристикам и контрольным признакам она
своей структурой максимально повторяет структуру
генеральной совокупности.
Составленная таким образом выборка будет
репрезентативной (от французского слова
«представительный»).

7. Классификация социально-психологических методов (Г.М. Андреева)

• Эмпирические методы
• Методы воздействия и манипулирования

8. Эмпирические методы

Количественные – предназначены для изучения объективных, количественно
измеряемых характеристик поведения людей. Количественные исследования
являются преимущественно описательными.
• Анкетирование/опрос (личное интервью, телефонный опрос, on-line интервью,
квартирный опрос и др.)
• Контент-анализ
• Аппаратурные методы
• Методы шкалирования
Качественные – предназначены для получения так называемой глубинной
информации. Качественное исследование можно назвать интерпретационным.
• Наблюдение (пример в маркетинге «Таинственный покупатель/Mystery
Shopping»)
• Глубинное интервью
Качественно-количественные
• Эксперимент
• Методы групповой дискуссии (мозговой штурм, фокус-группа, холл-тесты)
• Экспертная оценка

9. АНКЕТИРОВАНИЕ

Метод анкетирования — количественный
вербально-коммуникативный метод, в
котором в качестве средства для сбора
сведений от респондента используется
специально оформленный список вопросов
— анкета.
Анкетирование — опрос при помощи
анкеты.

10. Виды анкетирования

По типу контактов с респондентом
Очное (в присутствии исследователя-анкетёра)
Заочное (анкетёр отсутствует)
– Рассылка анкет по почте
– Публикация анкет в прессе
– Публикация анкет в Интернете
– Вручение и сбор анкет по месту жительства, работы
– Оn-line анкетирование и т.д.
По числу респондентов
Индивидуальное анкетирование (один респондент)
Групповое анкетирование (несколько респондентов),
Аудиторное анкетирование - разновидность анкетирования, состоящая в
одновременном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении.
Массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов)
По полноте охвата
Сплошное (опрос всех представителей выборки)
Выборочное (опрос части выборки)

11. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ

12. Один и тот же вопрос можно задать по-разному.

Вопрос: «Укажите ваш пол».
Формулировки вопроса могут быть такими:
1.
Пол — мужской, женский (ненужное зачеркните).
2.
Ваш пол? (подчеркните)
а) мужской
б) женский
3.
Ваш пол? (обведите соответствующий код)
мужской 1
женский
2
4. Ваш пол? (напишите, пожалуйста) «
».

13. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО ФОРМЕ

• Закрытые вопросы. В анкете приводится один или
несколько вариантов возможных ответов.
• Полузакрытые вопросы. Дают возможность
респонденту уклониться от выбора данных альтернатив
отмечая такие варианты ответов как: «Не помню», «Не
думал», «Не могу ответить» или ответить по-своему.
• Открытые вопросы. Возможные варианты ответов
не даются респонденту, он должен самостоятельно
сформулировать и записать ответ.

14. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО ФОРМЕ

• Прямой вопрос – позволяет получить прямую информацию от
респондена. Обычно формулируются в личной форме: «Нравится ли
Вам ваша работа?».
• Косвенный вопрос – дает возможность респонденту
высказаться с позиции группы, коллектива.

15. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО КОНСТРУКЦИИ ОТВЕТОВ

Дихотомические вопросы:
• «да – нет»
• Альтернативные
Ответы на эти вопросы имеют взаимоисключающий
характер.

16. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО КОНСТРУКЦИИ ОТВЕТОВ

Поливариантные вопросы
Вопрос-меню – содержит перечень фактов, предметов,
суждений.
Например: «Какие марки молока Вы знаете?»
«Домик в деревне»
«Веселый молочник»
«Милая Мила»
«Веселая буренка»
1
2
3
4

17. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО КОНСТРУКЦИИ ОТВЕТОВ

Шкальные вопросы – содержат шкалу измерения.
Пример 1: «Довольны ли Вы уровнем обслуживания
в супермаркете ХХХ»?
- Очень доволен
- Скорее доволен, чем недоволен
- Уровень обслуживания мне безразличен
- Скорее недоволен, чем доволен
- Крайне недоволен

18.

Пример 2. «Насколько Вам нравится реклама продукта YYY?
Совсем
не нравится
1
2
3
4
Очень
нравится
5

19.

Пример 3. «Из каких источников и как часто вы узнаете о новых
продуктах компании ZZZ»?
почти всегда
1.
2.
3.
Из газет
По телевидению
От знакомых
и друзей
3
3
3
часто
редко
никогда
2
2
2
1
1
1
0
0
0

20. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО КОНСТРУКЦИИ ОТВЕТОВ

• Вопросы диалоги
• Вопросы иллюстрация.

21. КЛАССИФИКАЦИЯ ВОПРОСОВ ПО ЦЕЛИ

Содержательные – направлены на раскрытие содержания
определенных явлений и их взаимосвязях.
Функциональные
• Функционально-психологические
–
–
–
–
Контактные вопросы;
Буферные вопросы;
Вопросы-диалоги;
Вопросы иллюстрации.
• Вопросы-фильтры
• Контрольные вопросы
–
–
Вопросы тесты;
Вопросы ловушки.

22. Методы шкалирования

23.

Измерение – это приписывание чисел
объектам или событиям в соответствии с
определенными правилами.

24.

Четыре основных типа шкал, предложенных
психологом С. Стивенсом:
• номинальная (номинативная или шкала
наименований),
• порядковая (ранговая или ординальная)
• интервальная (шкала равных интервалов) и
• относительная (шкала отношений или абсолютная
шкала).

25. Сравнительная таблица основных типов шкал

Шкала
Основные
характеристики
Общеизвестные
примеры
Примеры из
маркетинга
Номинальная
(неметрическая)
Числа
обозначают
и
классифицируют
объекты
Номера полисов
медицинского
страхования,
номера игроков
футбольной
команды
Порядковая
(неметрическая)
Числа
обозначают
относительные
позиции
объектов, но не
величину
различий между
ними
Интервальная
(метрическая)
Относительная
(метрическая)
Статистика
Описательная
Дедуктивная
Номера торговых
марок,
магазинов,
классификация
по полу
Процентные
отношения, мода
Критерий
хиквадрат,
биноминальный
критерий
Ранги качества,
ранги команд в
соревновании,
рейтинги
Ранги
предпочтений,
рыночная
позиция,
социальный
класс
Процентили,
медиана
Ранговая
корреляция,
дисперсионный
анализ
Разница между
объектами,
которые
сравниваются.
Точка
начала
отсчета
выбирается
произвольно
Температура
(Фаренгейт,
Цельсий)
Отношения,
мнения,
коэффициенты
Диапазон,
среднее,
стандартное
отклонение
Коэффициент
корреляции,
tкритерий,
регрессия,
факторный
анализ,
дисперсионный
анализ
Точка
начала
отсчета
фиксирована.
Могут
быть
рассчитаны
коэффициенты
по
данным
шкалы
Длина, ширина,
рост, вес
Возраст, доход,
затраты, объемы
продаж,
доли
рынка
Средняя
геометрическая,
средняя
гармоническая
Коэффициент
вариации

26. Методы шкалирования делят также на сравнительные и несравнительные.

Методы шкалирования
Сравнительное
шкалирование
Парное
сравнение
Ранжирование
Несравнительное
шкалирование
Q-сортировка
и другие
Непрерывные
шкалы
Шкала
Лайкерта
Шкала
Осгуда
Детализированные
шкалы
Шкала
Стэпеля

27. Шкала Ч. Осгуда

отталкивающий
-3
-2
-1
0
1
2
3
привлекательный

28. Бланк теста «Личностный дифференциал»

О
Непривлекательный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Обаятельный
С
Слабый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Сильный
А
Молчаливый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Разговорчивый
О
Безответственный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Добросовестный
С
Упрямый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Уступчивый
А
Замкнутый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Открытый
О
Эгоистичный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Добрый
С
Зависимый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Независимый
А
Пассивный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Деятельный
О
Черствый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Отзывчивый
С
Нерешительный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Решительный
А
Вялый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Энергичный
О
Несправедливый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Справедливый
С
Напряженный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Расслабленный
А
Суетливый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Спокойный
О
Враждебный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Дружелюбный
С
Неуверенный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Уверенный
А
Нелюдимый
-3
-2
-1
0
1
2
3
Общительный
О
Неискренний
-3
-2
-1
0
1
2
3
Честный
С
Несамостоятельный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Самостоятельный
А
Раздражительный
-3
-2
-1
0
1
2
3
Невозмутимый

29. Оценка человека

30. Оценка человека

31. Оценка объекта

32.

33.

34.

35.

36.

LOGO - 1
LOGO - 2
LOGO - 3

37. Упаковка 1

38. Упаковка 2

39. Упаковка 3

40. Непрерывная рейтинговая шкала

Вопрос: «Как бы Вы оценили супермаркет «ХХХ»?»
Вариант 1
Вероятно наихудший -----------I-------------------------------------- Вероятно наилучший
оценка
испытуемым
Вариант 2
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Вероятно наихудший -----------I--------------------------------------- Вероятно наилучший
оценка
испытуемым
Вариант 3
Очень
Средний
Очень
плохой
хороший
Вероятно наихудший ---------/--------|-------------------|-------------- Вероятно наилучший
оценка
испытуемым

41.

Пример бланка оценок исследуемого объекта с
использованием шкалы Лайкерта
Абсолютно
не
согласен
1
«ХХХ» продает товары
высокого качества
В «ХХХ» плохое торговое
обслуживание
Мне нравится делать
покупки в «ХХХ»
«ХХХ» ограниченный
ассортимент товаров по
отдельным категориям
Кредитная политика в
«ХХХ» ужасна
«ХХХ» — место, где
американцы делают
покупки
Мне не нравится реклама
«ХХХ»
«ХХХ» предлагает широкий
ассортимент продукции
«ХХХ» устанавливает
разумные цены
Не
согласен
Затрудняюсь
ответить
Согласен
Абсолютно
согласен
2
3
4
5

42. Шкала Стэпела

Бренд «ХХХ»
Бренд «YYY»
+5
+5
+5
+5
+4
+4
+4
+4
+3
+3
+3
+3
+2
+2
+2
+2
+1
+1
+1
+1
Низкое
качество
Высокая
цена
Низкое
качество
Высокая
цена
-1
-1
-1
-1
-2
-2
-2
-2
-3
-3
-3
-3
-4
-4
-4
-4
-5
-5
-5
-5

43. Метод ранжирования

44. Методика М.Рокича «Ценностные ориентации»

45. Список ценностей по М.Рокичу

Терминальные ценности
(ценности цели)
1. Активная деятельная жизнь
2. Жизненная мудрость
3. Здоровье
4. Интересная работа
5. Красота природы и искусство
6. Любовь
7. Материально обеспеченная жизнь
8. Наличие хороших и верных друзей
9. Общественное признание
10. Познание
11. Продуктивная жизнь
12. Развитие
13. Развлечения
14. Свобода
15. Счастливая семейная жизнь
16. Счастье других
17. Творчество
18. Уверенность в себе
Инструментальные ценности
(ценности средства)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Аккуратность.
Воспитанность.
Умение радоваться жизни.
Высокие требования к людям и к миру.
Исполнительность.
Независимость.
Неумение принимать недостатки (как в себе,
так и в остальных).
8. Интеллектуальность и образованность.
9. Ответственность.
10. Рационализм.
11. Самоконтроль.
12. Смелость, храбрость.
13. Твёрдая воля.
14. Умение проявлять терпимость.
15. Широкие взгляды, отсутствие «рамок».
16. Честность.
17. Трудолюбие и продуктивность.
18. Заботливость, чуткость.

46. Метод парных сравнений

47. 1 2 3 4 5

1
6
2
7
3
4
5
8
9
10

48. Бланк оценки рекламных объектов методом парных сравнений

1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х

49.

Наблюдение — описательный
психологический исследовательский метод,
заключающийся в целенаправленном и
организованном восприятии и регистрации
поведения изучаемого объекта.

50. Главными особенностями метода наблюдения являются:

— непосредственная связь наблюдателя и
наблюдаемого объекта;
— пристрастность (эмоциональная
окрашенность) наблюдения;
— сложность (порой — невозможность)
повторного наблюдения.

51. Предметом наблюдения выступают различные особенности поведения.

Объектами исследования могут быть:
Вербальное поведение
- Содержание речи
- Продолжительность речи
- Интенсивность речи
- И др.
Невербальное поведение
- Экспрессия лица, глаз, тела,
- Выразительные движения
- И др.
Перемещения людей
Дистанция между людьми
Физические воздействия
- Касания
- Толчки
- Удары
- И др.

52. Средства наблюдения

• наблюдение может осуществляться
непосредственно исследователем;
• либо посредством приборов наблюдения и
фиксации его результатов (аудио-, фото-,
видеоаппаратура, особые карты наблюдения).

53. Классификация наблюдений

1. Непосредственное и опосредованное;
2. Внешнее и внутреннее;
3. Включенное (которое может быть открытым и
закрытым) и невключенное;
4. Прямое и косвенное;
5. Сплошное и выборочное (по определенным
параметрам);
6. Полевое (в повседневной жизни) и лабораторное.

54. По систематичности различают:

• Несистематическое наблюдение, при котором
необходимо создать обобщённую картину поведения
индивида или группы индивидов в определённых
условиях и не ставится цель фиксировать причинные
зависимости и давать строгие описания явлений.
• Систематическое наблюдение, проводящееся по
определённому плану и при котором исследователь
регистрирует особенности поведения и классифицирует
условия внешней среды.

55. По форме наблюдения

• Осознанное наблюдение
• Неосознанное внутренне
• Неосознанное внешнее
• Наблюдение окружающей среды

56. Этический кодекс APA

Разрешается проведение наблюдений при условии
соблюдения определённых правил и принятия
определённых мер предосторожности:
• Если исследование проводится в общественном месте, то
получение обоснованного согласия участников не
считается необходимым. В противном же случае
необходимо заручиться их согласием.
• Психологи должны делать всё возможное, чтобы избежать
причинения вреда участникам исследования, а в случае
невозможности его избежания — снизить
предполагаемый ущерб.
• Психологи должны свести к минимуму вторжение в
личную жизнь.
• Психологи не раскрывают конфиденциальные данные об
участниках своих исследований.

57. Преимущества метода наблюдения

• Наблюдение позволяет непосредственно охватить и
зафиксировать акты поведения.
• Наблюдение позволяет одновременно охватить
поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к
определённым задачам, предметам и т.д.
• Наблюдение позволяет произвести исследование
независимо от готовности наблюдаемых субъектов.
• Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то
есть фиксации сразу по нескольким параметрам —
например, вербального и невербального поведения.

58. Недостатки метода наблюдения

• Многочисленность мешающих факторов. На результаты наблюдения
могут повлиять:
– настроение наблюдателя,
– социальное положение наблюдателя по отношению к
наблюдаемому,
– предубеждение наблюдателя (искажение восприятия событий тем
больше, чем сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою
гипотезу),
– усталость наблюдателя (в результате чего наблюдатель перестает
замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и
т.п.)
– адаптированность наблюдателя к происходящему (В результате
чего наблюдатель перестает замечать важные изменения, делает
ошибки при записях и т.д. и т.п.)
• Однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к
невозможности сделать обобщающее заключение исходя из
единичных наблюдаемых фактов.
• Необходимость больших ресурсных затрат (временных, людских,
материальных).

59. Недостатки метода наблюдения

• Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей.
• Ошибки в оценках. Выделяют следующие типичные ошибки
наблюдения:
- Ошибка первого впечатления (первое впечатление об
индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего
поведения),
- «галло-эффект» (обобщенное впечатление наблюдателя ведет
к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких
различий),
- «эффект снисхождения» (тенденция всегда давать
положительную оценку происходящему),
- ошибка центральной тенденции (боязнь крайних
суждений, наблюдатель стремится давать усердную оценку
наблюдаемому поведению),
- ошибка контраста (склонность наблюдателя выделять у
наблюдаемых черты, противоположные собственным).

60.

Метод мозгового штурма
(brainstorming)
Изобретён в 1941 году копирайтером
Алексом Осборном,
одним из основателей агентства BBD&O.

61. Метод мозгового штурма (brainstorming)

Метод решения проблемы на основе
стимулирования творческой активности,
при котором участникам обсуждения
предлагают высказывать как можно
большее количество вариантов решения, в
том числе самых фантастичных.

62. Основные этапы мозгового штурма и правила его построения

1.
Постановка проблемы (чёткая формулировка проблемы, отбор
участников и распределение их ролей: ведущего, помощников и т.д.).
2. Генерация идей
Основные правила:
• Максимальное количество идей, без любых ограничений
• Принимаются даже фантастические, абсурдные и нестандартные
идеи
• Идеи можно и нужно комбинировать и улучшать
• Не должно быть никакой критики или оценивания предлагаемых
идей
3. Отбор, систематизация и оценка идей (Этап выделения по-настоящему
эффективных идей. В противоположность второму этапу, оценка и
критика приветствуются).

63. Правила эффективного мозгового штурма

• Предварительная подготовка.
• Много участников.
• Уточнение поставленной задачи.
• Записи.
• Никакой критики.
• Максимальная генерация идей.
• Привлечение других людей.
• Модификация идей.
• Визуальное отображение.

64. Фокус-группа

65.

Фокус-группа представляет собой групповое
интервью, проводимое модератором в
форме групповой дискуссии по заранее
разработанному сценарию с небольшой
группой «типичных» представителей
изучаемой части населения, сходных по
основным характеристикам.

66.

67. Применение фокус-групп

генерация новых идей (креативные фокус-группы и мозговой штурм для
разработки новых товаров/услуг, упаковки, рекламы и т.п.);
определение реакции и оценка покупателей новой упаковки продукта,
рекламы, имиджа компании или pr-акции и т.п.;
изучение разговорного словаря потребителей и особенностей их восприятия
(для составления анкет, разработки текста рекламы);
прояснение данных, полученных в ходе количественного исследования;
ознакомление с запросами потребителей и мотивами их поведения;
выявление моделей потребления продукта/услуги и привычек потребителей,
определение типов потребительского поведения;
отбор концепций продукта/услуги, когда из нескольких концепций нового
продукта выбирается оптимальная;
определение "проблемных" зон продукта/услуги или брэнда: выявление
недостатков уже существующих на рынке продуктов в сознании
потребителей; сильные и слабые места имиджа производителя;

68. Достоинства и недостатки метода фокус-групп

Недостатки:
• возможную нерепрезентативность (мнения, высказанные членами
фокус-группы, нельзя считать мнением всех потребителей);
• субъективную интерпретацию полученных результатов (которая,
впрочем, всегда присутствует в качественных методах исследований).
Достоинства:
максимальную возможность для свободной генерации новых идей;
разнообразие направлений использования данного метода;
возможность изучать респондентов, которые в более формальной
ситуации не поддаются изучению;
возможность для заказчика принимать участие на всех этапах
исследования.

69. ЭКСПЕРИМЕНТ

70.

Психологический эксперимент — опыт,
проводимый в специальных условиях, для
получения новых научных знаний
посредством целенаправленного
вмешательства исследователя в
жизнедеятельность испытуемого.

71.

Эксперимент – это исследование, проведение
которого определяется возможностью
варьирования одной или несколькими
независимыми переменными с целью проверки
гипотез относительно зависимой переменной.
Иначе говоря, во время эксперимента
исследователь манипулирует независимыми
(экспериментальными) переменными, а затем
измеряет эффект, который это манипулирование
оказало на зависимые переменные.
То есть, эксперимент – это исследование, которое
изначально предполагает активную позицию
исследователя.

72. Специфика психологического эксперимента

• Психику как конструкт невозможно объективно наблюдать
и о её деятельности можно узнать, лишь основываясь на
её проявлениях, к примеру, в виде определённого
поведения.
• При изучении психических процессов считается
невозможным выделить какой-то один из них, и
воздействие всегда происходит на психику в целом.
• В экспериментах с людьми происходит тесное
взаимодействие между экспериментатором и
испытуемым.
• Данное взаимодействие в том числе делает необходимым
наличие инструкции испытуемому (что нехарактерно для
естественнонаучных экспериментов).

73.

Отличительной особенностью
экспериментального метода Роберт Вудвортс
считал управление экспериментальным
фактором, или «независимой переменной», и
отслеживание его влияния на наблюдаемое
следствие, или «зависимую переменную».
Целью экспериментатора считается сохранение
постоянными всех условий, за исключением
одного — независимой переменной.

74. В эксперименте можно выделить три вида переменных:

• Независимая переменная
• Зависимая переменная
• Дополнительные переменные (или
внешние переменные)

75.

Независимая переменная. Переменная,
которой экспериментатор может
манипулировать, которую он может
изменять, независимо от какой-либо
другой переменной.

76.

Зависимая переменная. Переменная,
значение которой зависит от независимой.
Это критерий, по которому оцениваются
результаты эксперимента.

77.

Внешние переменные. Переменные,
которые требуют контроля. Они могут
повлиять на реакции испытуемых и,
следовательно, на результаты
эксперимента. Их также иногда называют
разрушающими переменными.

78.

• Исторические факторы (history) – это события, посторонние по
отношению к эксперименту, но происходящие одновременно с ним.
• Эффект тестирования (testing effects) – это влияние самого процесса
тестирования на результаты исследования. При тестировании,
например, интеллекта повторное проведение теста, вызывает эффект
тренировки. Не участвовавшие в этой процедуре люди обычно
показывают худшие результаты по тестам, чем уже знакомые с
тестированием (Кэмпбелл Д., 1996). Влияние эффекта тестирования
можно оценить количественно, проводя измерения до и после
представления респондентам стимулов или условий.
• Факторы зрелости (maturation) – это посторонние факторы
аналогичные историческим факторам, с той разницей, что они
касаются изменений с самими респондентами (испытуемыми),
происходящими с течением времени. Для эксперимента, в котором
участвуют люди, фактор зрелости проявляется по мере того, как
респонденты становятся старше, опытнее, устают или раздражаются,
теряют интерес к происходящему. Зрелость затрагивает также и
другие единицы наблюдения, а не только людей. Например,
магазины, где проводятся эксперименты, с течением времени могут
изменять площадь торгового зала, оформление, маршруты движения
покупателей, структуру и т.д.

79. Основная задача экспериментального исследования

Установить наличие связи между зависимой
и независимой переменными и, по
возможности, вид этой связи:
• причинно-следственные,
• корреляционные и др.

80.

Экспериментальная группа. Группа
субъектов, которые подвергаются
экспериментальным воздействиям.
Контрольная группа. Группа субъектов, не
подвергаемых экспериментальным
воздействиям, реакции которой
оцениваются экспериментатором для
контроля и выявления причин.

81. При проведении эксперимента исследователь ставит перед собой две цели:

1) получить достоверные данные о влиянии
независимой переменной на испытуемых и на
этой основе
2) сделать достоверные выводы относительно всей
генеральной совокупности (целевой группы).
Первая цель связана с понятием внутренней
достоверности, вторая – с понятием внешней
достоверности.

82.

Внутренняя достоверность (internal validity) –
определяет, действительно ли изменение
независимой переменной вызвало изменение
зависимых переменных (т.е. могло ли
наблюдаемое изменение зависимых факторов
быть вызвано какими-либо другими факторами,
кроме независимых).

83.

Внешняя достоверность (external validity) –
решает проблему соответствия получаемых
экспериментальных фактов реальным условиям.
Это вид валидности, определяющий то, насколько
результаты конкретного исследования можно
распространить на весь класс подобных
ситуаций/явлений/объектов.
Иными словами, можно ли выводы, сделанные в
результате эксперимента, распространить на
более широкий круг элементов, и, если да, то на
какие именно группы населения, периоды,
объекты и другие переменные.

84. В зависимости от условий проведения выделяют:

Лабораторный эксперимент — методическая
стратегия, направленная на моделирование
деятельности индивида в специальных условиях.
Ведущим признаком лабораторного эксперимента
является обеспечение воспроизводимости
исследуемой характеристики и условий ее
проявлений.
Требование чистоты получаемых данных вместе с тем
связано и с некоторыми ограничениями: в
искусственных лабораторных условиях практически
невозможно моделировать реальные жизненные
обстоятельства, а лишь отдельные их фрагменты.
Внешняя валидность ниже чем в полевом
эксперименте

85.

Естественный эксперимент, или полевой
эксперимент, — в психологии это вид эксперимента,
который проводится в условиях обычной
жизнедеятельности испытуемого с минимумом
вмешательства экспериментатора в этот процесс.
При проведении полевого эксперимента сохраняется
возможность, если это позволяют этические и
организационные соображения, оставить
испытуемого в неведении о своей роли и участии в
эксперименте, что не скажется на естественности
поведения испытуемого.
Этот метод специфичен тем, что возможности
экспериментатора по контролю дополнительных
переменных ограничены.
Внутренняя валидность как правило ниже, чем в
лабораторных экспериментах.

86. В зависимости от результата воздействия выделяют

• Констатирующий эксперимент - экспериментатор
не изменяет свойства участника необратимо, не
формирует у него новых свойств и не развивает
те, которые уже существуют.
• Формирующий эксперимент - экспериментатор
изменяет участника необратимо, формирует у
него такие свойства, которых раньше не было или
развивает те, которые уже существовали.

87. В зависимости от этапа исследования

• Пилотажное исследование (так
называемое черновое, пробное
исследование)
• Собственно эксперимент

88. В зависимости от уровня осознанности эксперименты можно разделить на:

• те, в которых испытуемому даются полные
сведения о целях и задачах исследования,
• те, в которых в целях эксперимента некоторая
информация о нём от испытуемого утаивается или
искажается (например, когда необходимо, чтобы
испытуемый не знал об истинной гипотезе
исследования, ему могут сообщить ложную),
• и те, в которых испытуемому неизвестно о целях
эксперимента или даже о самом факте
эксперимента.

89.

Рандомизация. Процедура случайного
распределения участников в
экспериментальную и контрольную группы.
Эта процедура гарантирует равную
возможность каждому члену генеральной
совокупности стать участником
эксперимента.
Рандомизация позволяет контролировать
внешние переменные и повышает
надежность эксперимента.

90.

Выравнивание. Процедура отнесения
испытуемых к группам таким образом,
чтобы группы соответствовали друг другу
по основным характеристикам (т.е. подбора
эквивалентных групп и эквивалентных
испытуемых). Является способом,
позволяющим исключить влияние
индивидуальных особенностей испытуемых
на результат эксперимента.

91. Для описание различных планов экспериментов и условий их проведения используются специальные обозначения.

• Измерение – (О)
• Экспериментальное воздействие – (X)

92.

• Экспериментальная группа, которая
подвергается экспериментальным
воздействиям – EG
• Контрольная группа, которая участвует в
эксперименте, но не подвергается
экспериментальным воздействиям – CG

93.

• Рандомизация, т.е. случайное
распределение между группами
оцениваемых единиц и экспериментальных
воздействий – R

94.

• Выравнивание, т.е. экспериментальная и
контрольная группа являются уравненными
по признакам некоторых значимых
характеристик – М

95. Схема моделей экспериментов по Д. Аакеру, В.Кумару, Дж.Дэй.

96. Модели предварительного эксперимента (рreexperimental designs)

или доэкспериментальные планы не
включают контроль посторонних факторов.
О1
Х
О2

97. Модели действительного или истинного эксперимента (true experimental designs)

исследователь формирует группы единиц
наблюдения и определяет варианты
независимых переменных для каждой
группы на случайной основе

98. Модель «две группы, только после»

EG
R
CG
R
X
O1
O2

99. Модель «две группы, до и после»

EG
R
O1
CG
R
O3
X
O2
O4

100. Модель четырех групп Соломона

EG
R
O1
CG
R
O3
EG
R
CG
R
X
O2
O4
X
O5
O6

101. Модели псевдоэксперимента (quasi-experimental designs) или квазиэксперимента

применяются тогда, когда исследователь не
может в полной мере управлять
независимыми переменными, но может
использовать часть процедур и приемов
действительного эксперимента.

102.

Временные ряды (time series design) –
псевдоэкспериментальная модель,
включающая периодическое измерение
зависимых переменных.
О1
О2
О3
O4
Х О6 О7 О8 О9

103. Модель множественных временных рядов (multiple time series design)

О1 О2 О3 О4 О5 Х
О6 О7 О8 О9 О10
О1’ О2’ О3’ О4’ О5’
О6’ О7’ О8’ О9’ О10’