Similar presentations:
Four_Seasons_Presentation-1
1.
FOUR SEASONSHotels and Resorts
Сеть отелей премиум-класса
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
2.
СОДЕРЖАНИЕ01
История появления. Основатели
02
География сети. Расположение отелей
03
Кредо, миссия и девиз
04
Сегмент гостей
05
Особенности дизайна и интерьеров
06
Отели в России. Санкт-Петербург
07
Ключевые выводы
3.
01История появления.
Основатели сети
4.
ИСТОРИЯ И ОСНОВАТЕЛЬИсадор (Исси) Шарп
Ключевые вехи
Isadore «Issy» Sharp
1961
Первый отель в Торонто
1970
Inn on the Park, Лондон — поворот к
люксу
▸ В 1961 году открыл первый отель — Four Seasons Motor Hotel
(125 номеров) в неблагополучном районе Торонто
1986
Выход на фондовый рынок
▸ Идея: создать отель, где гость чувствует себя особенным
2007
Приобретение Биллом Гейтсом и
принцем Аль-Валидом
Сегодня
135+ отелей и 61 резиденция в 47 странах
▸ Родился в 1931 г. в Торонто в семье польских евреевэмигрантов
▸ Архитектор по образованию, работал в строительной компании
отца
▸ До сих пор остаётся Председателем Совета директоров
5.
02География сети.
Расположение отелей
6.
ГЕОГРАФИЯ СЕТИ135+
61
47
60+
отелей и
курортов
резиденций
стран
проектов
в разработке
Основные регионы присутствия
Северная Америка
≈ 40+ отелей (США, Канада, Карибы)
Азия и Тихий океан
Бали, Мальдивы, Япония, Таиланд, Сингапур
Европа
Лондон, Париж, Милан, Стамбул, Флоренция
Ближний Восток и Африка
Дубай, Доха, Эр-Рияд, Каир
Латинская Америка
Мексика, Бразилия, Аргентина, Колумбия
7.
03Кредо. Миссия. Девиз
8.
КРЕДО, МИССИЯ И ДЕВИЗЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО
«Относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе»
— основной принцип Исадора Шарпа, лежащий в основе всей культуры компании
Миссия
Цель
Главный актив
Быть признанной компанией,
управляющей лучшими отелями,
курортами и резиденциями, создавая
объекты непреходящей ценности и
поддерживая их глубокой этикой
персонального сервиса.
Удовлетворять потребности и вкусы
взыскательных гостей и сохранять позицию
ведущей мировой компании в сфере
роскошного гостеприимства.
Люди. Компания верит, что каждый
сотрудник должен чувствовать
достоинство, гордость и удовлетворение от
своей работы. Успех зависит от совместных
усилий.
9.
04Сегмент гостей
10.
СЕГМЕНТ ГОСТЕЙ$2,3 млн
$1 500
2,5
17 %
средний чистый
капитал гостя
средняя стоимость
номера за ночь
средняя
продолжительность
пребывания
руководители
высшего звена
(C-Suite)
Портрет гостя Four Seasons
▸ Взыскательные путешественники с высоким уровнем дохода, ценящие персональный сервис и приватность
▸ Бизнес-элита, семьи, ищущие особые впечатления, и ценители культурного наследия
▸ Гости, для которых важна аутентичность места, а не просто стандартный люкс
▸ Лояльные клиенты, часто возвращающиеся и приобретающие резиденции Four Seasons
11.
05Особенности внешнего вида
и внутреннего дизайна
12.
ДИЗАЙН И АРХИТЕКТУРАSense of Place
Спокойная роскошь
Каждый отель отражает характер локации. Архитектура и
интерьеры вдохновлены местной культурой, историей и
природой.
Нейтральная палитра, натуральные материалы, качественные
текстуры. Номера — пространство для отдыха и
восстановления.
Индивидуальность
Современный комфорт
Нет единого шаблона. Каждый объект уникален: от дворцов
XIX века до современных небоскрёбов и тропических курортов.
Продуманные детали: кастомизируемые кровати, умное
освещение, просторные ванные комнаты из мрамора,
приватные террасы.
13.
06Отели сети в России.
Санкт-Петербург
14.
FOUR SEASONS В РОССИИС 2022 года Four Seasons приостановил прямое управление отелями в России. Объекты продолжают работать под прежними названиями.
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg
«Дом со львами» · Вознесенский пр., 1
История здания
Номерной фонд
Дворец князя Лобанова-Ростовского (1820). Архитектор — Огюст
Монферран (автор Исаакиевского собора). Львы у входа упомянуты
Пушкиным в «Медном всаднике».
183 номера и сюита — одни из самых просторных в городе. Виды на
Исаакиевский собор, Александровский сад и Адмиралтейство.
Расположение
Особенности
Исторический центр, рядом с Исаакиевским собором, в 2 кварталах
от Эрмитажа и Невского проспекта.
Восстановленная парадная лестница, стеклянный купол SPA,
рестораны итальянской и паназиатской кухни, зимний сад.
15.
FOUR SEASONS«Не было грандиозного видения —
был лишь последовательный принцип:
сервис.»
— Исадор Шарп, основатель
Спасибо за внимание