PPT_ATestat_METRO_Costin_10_slideuri-3

1.

METRO
Structura funcțională și activitățile de
comercializare și promovare
la METRO Cash&Carry România
Proiect pentru susținerea examenului de certificare • Nivel 4
Absolvent: Ferecuș Costin-Octavian
Îndrumător: Prof. Anghelescu Daniela
Liceul Tehnologic Administrativ și de Servicii „Victor Slăvescu” • 2026

2.

METRO
Obiectivul proiectului
Tema urmărește legătura dintre marketing, comercializare și promovare.
Promovarea nu înseamnă doar
reclamă, ci comunicarea corectă
dintre firmă și piață.
Cap. I: promovare
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
Cap. II: METRO
• prezentarea conceptului de promovare în
cadrul mixului de marketing
• descrierea grupului METRO Cash&Carry și a
extinderii sale în România
• analiza principalelor activități promoționale
folosite de METRO
• formularea unor concluzii și propuneri de
dezvoltare
Cap. III: activitate
promoțională
Concluzii
2/10

3.

METRO
Comunicarea în marketing
Comunicarea conectează oferta firmei cu nevoile consumatorilor.
Model simplificat al comunicării
Emitător
Mesaj
Media
feedback
Receptor
• informează corect și
prompt consumatorii
• stimulează cererea și
orientează consumul
• influențează
mentalitatea și atitudinile
cumpărătorilor
• susține creșterea
vânzărilor și a profitului
Ideea-cheie
În marketingul modern, comunicarea trebuie să fie bilaterală: firma transmite informații, iar
piața oferă reacții și nevoi.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
3/10

4.

Promovarea în mixul de marketing
METRO
Promovarea este unul dintre cei patru piloni ai marketingului.
MIXUL DE MARKETING
Produs
ce oferă firma
Preț
valoarea plătită
Distribuție
cum ajunge la
client
Promovare
cum comunică
firma
• asigură prezentarea firmei, a produselor și
a serviciilor
• sensibilizează clienții potențiali
• sprijină vânzările prin mesaje clare și
canale potrivite
• trebuie coordonată cu produsul, prețul și
distribuția
O firmă modernă comunică permanent
cu intermediarii, consumatorii și
publicul.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
4/10

5.

METRO
Mixul promoțional
Instrumentele prin care firma își transmite mesajul pe piață.
Publicitate
Promovarea
vânzărilor
Relații publice
Forțe de
vânzare
mesaje plătite
în media
stimulente rapide:
reduceri, premii
imagine și încredere
pe termen lung
contact direct
cu clientul
Aplicare practică
În proiect, aceste instrumente sunt analizate în cazul METRO Cash&Carry: reviste, panouri, oferte, mărci
proprii, sponsorizări și acțiuni la locul vânzării.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
5/10

6.

METRO Cash&Carry: profil și istoric
METRO
Companie internațională orientată către clienți profesioniști.
• METRO este un retailer german
multinațional, cu format cash & carry
• accesul se face pe baza
legitimației/cardului de client profesionist
• în România, primul magazin a fost deschis
în 1996, la Otopeni
• rețeaua „La Doi Pași” a fost lansată în
2012, ca sistem de franciză
Structura grupului METRO AG – imagine din proiect
Poziționare
METRO se adresează în special revânzătorilor și segmentului HoReCa, oferind produse, oferte promoționale și consultanță
specializată.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
6/10

7.

METRO
Extinderea și organizarea în România
Rețeaua METRO este construită pentru distribuție națională și suport pentru afaceri.
Distribuția magazinelor METRO în România – hartă din proiect
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
30
5
centre de distribuție
magazine METRO Punct
190.000 mp
904 mil. €
suprafață totală de vânzare
cifră de afaceri 2015/2016
• magazine în marile orașe ale țării
• servicii de consultanță pentru clienți
• sprijin pentru comercianți locali prin franciza
LaDoiPași
7/10

8.

METRO
Activitatea promoțională METRO
Promovarea combină publicitatea cu stimularea vânzărilor.
Publicitate
Promovarea vânzărilor
METRO folosește reviste trimise clienților,
mass-media, panouri stradale, anunțuri în
ziare și sigla imprimată pe obiecte.
Compania aplică reduceri de preț, vânzări
grupate, concursuri promoționale, cadouri
și publicitate la locul vânzării.
reviste
panouri
reduceri
concursuri
cadouri promoționale
Scopul principal este atragerea atenției clientului și stimularea deciziei de
cumpărare.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
8/10

9.

METRO
Mărci proprii și relații publice
Instrumente care consolidează imaginea și diferențierea companiei.
Mărci proprii
Relații publice
• ARO – produse cu preț redus
• METRO QUALITY – calitate la preț bun
• Casa Roma – paste italiene
• Winecellars – vinuri românești
• Natura Verde, Four Seasons, Danish
Fantasy
• conferințe și interviuri
• broșuri, jurnale și materiale informative
• sponsorizări și implicare socială
• evenimente și acțiuni publice
• susținerea imaginii companiei pe termen
lung
Rol strategic
Mărcile proprii cresc controlul asupra ofertei, iar relațiile publice construiesc încredere și reputație.
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
9/10

10.

METRO
Concluzii și propuneri
Strategia de piață rămâne nucleul politicii de marketing.
Planificare strategică de marketing – imagine din proiect
• METRO este prezentată ca o companie
modernă, orientată spre perfecționare
• politica de produs, preț, distribuție și promovare
trebuie să fie coerentă
• calitatea produselor și satisfacerea clienților
sunt esențiale
• propuneri: prețuri mai accesibile, promovare
mai intensă, târguri, sponsorizări și concursuri
mai dese
Vă mulțumesc!
Proiect atestat • METRO Cash&Carry România
10/10