obschestvenny_proekt

1.

Команда
«Лапландия добра»
Выполнили:
Студенты группы ТД-5-25-02
Ерещенко Татьяна Владимировна
Кофейникова Арина Вячеславовна
Кузьмина Стефания Николаевна
Минасян Кристина Араиковна
Рубцова Полина Алексеевна
Фадеева Эвелина Александровна

2. Статистика бездомных животных

Также Глава городского управления
ветеринарии Юрий Андреев рассказал о
строительстве государственных приютов в
Колпинском районе и Кронштадте.
Государственный приют на 200 собак и 100
кошек собираются открыть в 2027 году.

3. Формулировка проблемы

Мы выявили главную причину, то есть
противоречие, на устранение которого и
будет направлен наш проект.
Формулировка проблемы:
Отсутствие достаточной помощи и заботы о бездомных животных

4. Анализ «5 почему?»

Отсутствие достаточной помощи и заботы о бездомных
животных
Безответственное отношение к животным
Отсутствие необходимых знаний и понимания
ответственности за содержание животных
Недостаточно образовательных программ и
информационных кампаний о гуманном и
ответственном обращении с животными
Уделяется недостаточно внимания и ресурсов со
стороны общества, организаций и государства.
Недостаточное количество неравнодушных людей

5. Поиск альтернатив решения

1. Делать плакаты о животных, которые нуждаются в
помощи.
2. Организовать дни посещения приютов.
3. Создать страницу или группу в социальных сетях
университета.
4. Создать акции по распространению листовок.
5. Поставить коробку для помощи бездомным животным в
университете.
6. Проводить небольшие презентации или выступления о
важности помощи животным.
7. Создать стенд с QR-кодом для перевода средств в приюты.
8. Записать видеоинтервью с ветеринарами, кинологами,
хозяевами, взявшими питомца из приюта.
9. Сделать монолог от лица животного.
10. Поставить несколько коробок в разных корпусах
университета.

6. Метод попарных сравнений

1. Делать плакаты о животных, которые нуждаются
в помощи.
2. Организовать дни посещения приютов.
3. Создать страницу или группу в социальных
сетях университета.
4. Создать акции по распространению листовок.
5. Поставить коробку для помощи бездомным
животным в университете.
6. Проводить небольшие презентации или
выступления о важности помощи животным.
7. Создать стенд с QR-кодом для перевода средств
в приюты.
8. Записать видеоинтервью с ветеринарами,
кинологами, хозяевами, взявшими питомца из
приюта.
9. Сделать монолог от лица животного.
10. Поставить несколько коробок в разных
корпусах университета.

7. Диаграмма степени влияния факторов

Факторы:
Ряд 1
10
1. Поставить несколько коробок в разных корпусах
университета.
9
2. Организовать дни посещения приютов.
8
3. Записать видеоинтервью с ветеринарами, кинологами,
хозяевами, взявшими питомца из приюта.
7
4. Создать стенд с QR-кодом для перевода средств в
приюты.
6
5
5. Поставить коробку для помощи бездомным животным в
университете.
4
6. Проводить небольшие презентации или выступления о
важности помощи животным.
3
2
7. Сделать монолог от лица животного.
1
0
Фактор 1 Фактор 2 Фактор 3Фактор 4 Фактор 5 Фактор 6 Фактор 7 Фактор 8 Фактор 9 Фактор
10
Ряд 1
8. Создать страницу или группу в социальных сетях
университета.
9. Делать плакаты о животных, которые нуждаются в
помощи.
10. Создать акции по распространению листовок.

8. Отбор и оценка решений

Факторы, с наибольшими рангами – существенные,
их и нужно отбирать для дальнейшего исследования, а
остальные необходимо отбросить.
1. Делать плакаты о животных, которые нуждаются в
помощи.
2. Организовать дни посещения приютов.
3. Создать страницу или группу в социальных сетях
университета.
4. Создать акции по распространению листовок.
5. Поставить коробку для помощи бездомным животным в
университете.
Делать в
первую
очередь!
10
8
6. Проводить небольшие презентации или выступления о
важности помощи животным.
7. Создать стенд с QR-кодом для перевода средств в
приюты.
8. Записать видеоинтервью с ветеринарами, кинологами,
хозяевами, взявшими питомца из приюта.
7
Не стоит
тратить
время!
5
2
1
3
4
6
9
9. Сделать монолог от лица животного.
10. Поставить несколько коробок в разных корпусах
университета.

9. Постановка целей по SMART

Главная цель:
Повысить осведомленность людей о проблеме бездомных
животных в срок до 31 декабря 2026 года.

10. Миссия проекта

5 ценностей проекта
1. Отзывчивость
2. Коллективная деятельность
3. Милосердие
4. Ответственность
5. Системность
Формулировка миссии:
Сокращение численности
бездомных животных и
предотвращения жесткого
обращения

11. Дерево целей

Формулировка целей:
1. Проработка всех деталей проекта
2. Расчет бюджета и подготовка сметы
3. Согласование проекта с руководством университета для
разрешения в проведении следующих этапов

12. Выявление интересов

Стейкхолдеры
Интересы/цели в проекте
Требования проекта к
стейкхолдеру
Волонтёры
Помощь и забота о животных
Удобное расписание и
безопасность работы
Благотворительные
организации
Помощь животным, улучшение
ситуации для бездомных
животных
Чёткая отсчётность по
использованию средств
Приюты
Оказание помощи животным,
обеспечение кормом и тёплым
местом
Соблюдение медицинских
норм
Местные жители
Снижение числа бездомных
животных в городе, гуманное
отношение к ним
Информирование о
возможности помощи
животным

13. Структура команды проекта

14. Структура команды проекта

Администрация СЗИУ
РАНХиГС
Менеджер проекта научный
руководитель
Волонтёры/исполнители:
Ерещенко Т. В.
Кофейникова А. В.
Кузьмина С.Н.
Минасян К. А.
Рубцова П. А.
Фадеева Э. А
PR-менеджер
Кофейникова
А.В.
Координатор по
работе с приютами
Рубцова П.
Подрядчики / приюты
Финансовый
менеджер
Ерещенко Т.В.

15. Матрица ответственности за проект

этап
проекта/
действие/
процесс
роль 1 – R
Роль 2 – A
(Responsible) (Accountable)
Роль 3 – C
(Consult)
Роль 4 – I
(Inform)
переговоры
с приютами
Полина, Таня
Таня
Арина
Научный
руководитель
разработка
плана
проекта
Стеша, Арина
Таня
Полина,
Стеша
Научный
руководитель
смета
Стеша,
Полина
Таня
Стеша
Научный
руководитель
сбор помощи
в приют
Кристина,
Эвелина
Таня
Кристина,
Эвелина
Научный
руководитель

16. Критерии эффективности и показатели эффективности

Критерии успеха
1. качество
2. продуктивность
3. признание
4. актуальность
5. экологичность
6. своевременность
7. партнерство
8. возможность
дальнейшего развития
Показатели эффективности
1. продвижение в обществе
2. постоянная поддержка
3. максимальная оптимизация
полученной материальной
помощью
4. рост неравнодушных людей
5. Проект выполнен в срок
6. Успешная коллаборация с «»

17. Виды критериев результативности проекта

КРИТЕРИИ
Традиционные критерии
• Проект достиг намеченной цели;
• Проект выполнен в срок;
• Проект выполнен в рамках
бюджета;
• Качество обеспечено
согласно спецификаций;
• Работа принята Заказчиком
Вторичные критерии
• Проект соответствует стратегии развития компании;
• Имидж компании на рынке укрепился;
• В результате реализованного проекта расширился
рефернс-лист компании;
• Повысилась лояльность существующих клиентов;
• Привлечение нового сегмента потенциальных
клиентов;
• Проект не оказал негативного влияния на
корпоративную культуру;
• Заключены выгодные контракты;
• Взаимоотношения с партнерами не
ухудшились/улучшились;
• Нормы безопасности в проекте соблюдены;
• Получен квалифицированный персонал, обученный
проектному менеджменту и готовый работать в новых
проектах;
• Намечены новые стратегические перспективы.

18. Критерии результативности деятельности

Согласно книге Д. Скотт Синка «Управление производительностью», можно
выделить следующие критерии:
• Действенность - степень достижения целей организации
• Экономичность - соотношение необходимого и фактического
расхода ресурсов
• Качество - соответствие характеристик продукции (услуг)
стандартам и требованиям потребителей
• Прибыльность - соотношение между доходами и суммарными
издержками
• Продуктивность - соотношение объема продукции (услуг) за
определенный период в натуральных, стоимостных и других показателях
и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции
(ресурсов: трудовых, материальных, финансовых и др.)
• Качество трудовой жизни - условия труда работников
• Инновационная активность - внедрение новшеств в
различных функциональных областях деятельности организации.

19. Бюджет проекта

Наименование
раздела
производственного
плана
Характеристика структурного
элемента производственного
плана (вид объекта, количество
и пр.)
Обеспечение
Сумма
(аренда,
(ориентировочн
покупка,
ая) затрат, руб.
собственность)
Местоположение
проекта
Размещение коробки для сбора корма на
территории университета с высокой
проходимостью (вход в корпус/холл,
столовая)
Согласование с
администрацией
вуза
0 руб.
Предоставляется
университетом
0 руб.
Удобный доступ для студентов и сотрудников
Близость к транспортным путям для удобной
передачи корма в приют
Производственные
площади и
помещения
•небольшое пространство под размещение
коробки;
•подсобные помещения (для временного
хранения собранных вещей).

20. Бюджет проекта

Наименование
раздела
производственного
плана
Характеристика структурного
элемента производственного
плана (вид объекта, количество
и пр.)
Технология
производства
Собственные
силы
(волонтёры)
О руб.
Коробки для сбора необходимых вещей и
корма для бездомных животных.
Покупка
7*80=560 руб.
Информационные таблички.
Собственные
силы
0 руб.
Пакеты для транспортировки.
Покупка
100 руб.
Оборудование
Установка коробок для сбора корма.
Регулярный мониторинг и сбор
содержимого.
Сортировка и передача корма в приют
для животных.
Информирование студентов через
объявления и соцсети.
Обеспечение
Сумма
(аренда,
(ориентировочн
покупка,
ая) затрат, руб.
собственность)

21. Бюджет проекта

Наименование
раздела
производственного
плана
Характеристика структурного
элемента производственного
плана (вид объекта, количество
и пр.)
Персонал проекта
Осуществляется студентами,
преподавателями и
администрацией академии
Персонал
реализации идеи
Волонтёры (6 человек)
Транспортировка в приют
Обеспечение
Сумма
(аренда,
(ориентировочн
покупка,
ая) затрат, руб.
собственность)
Аренда +
бензин
5000 руб.

22. Бюджет проекта

Наименование
раздела
производственного
плана
Характеристика структурного
элемента производственного
плана (вид объекта, количество
и пр.)
Организация
бизнеса
• Проект носит некоммерческий
характер.
• Регистрация ИП/ООО не требуется.
• Согласование размещения коробки
с администрацией университета.
• Взаимодействие с приютом для
животных.
Реклама
Иное/
дополнительно (PR,
маркетинг и т.д.)
ИТОГО
Обеспечение
Сумма
(аренда,
(ориентировочн
покупка,
ая) затрат, руб.
собственность)
5.660 руб
0 руб

23. Расчет доходной части проекта

Проект помощи бездомным
животным является
некоммерческим по своей сути.
Мы не считаем прибыль в
деньгах — мы считаем
спасённые жизни.

24. Расчет ROI

ROI = (0 - 5660)/5660 = - 1%
ROI — это показатель, который
помогает оценить
эффективность вложений в
бизнес.

25. Эффективная команда

26. Топ 5 признаков эффективной команды

1. Ответственность
2. Доверие
3. Умение решать конфликты
4. Чёткость целей и ролей
5. Общая ответственность за результат

27. Функциональные роли

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Компетенции для
2-х ролей
PR-менеджер
Координатор по работе
с приютами
Финансовый
менеджер
Разработчик плана
проекта
Сборщик помощи в
приют
Волонтёр
компетенции
компетенции
1.
2.
3.
4.
5.
коммуникабельность
организованность
ответственность
стрессоустойчивость
организованность

28.

29. Роли по Белбину, которые необходимы команде

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
разведчик
исполнитель
формирователь
доводчик
председатель
мыслитель
оценщик
коллективист
Тест Р.М. Белбина на вашу роль в
команде - пройти онлайн
(testograd.com)
Роли по Белбину, которые есть в
команде
1.
2.
3.
4.
5.
разведчик – Таня, Эля
формирователь - Стеша
доводчик - Арина
мыслитель – Полина
коллективист - Кристина

30. Слет шпионов

В городе действует секретная организация добрых агентов, задача которых — помочь
бездомным животным найти еду, лечение и дом. Команда получает информацию, что многие
животные остаются без помощи из-за нехватки корма.
Цель миссии:
• Разработать план помощи бездомным животным
и привлечь как можно больше людей к проекту.
Роли агентов:
• Разведчик — ищет информацию о приютах.
• Координатор — распределяет задачи и следит за их
выполнением.
• Дипломат — общается с волонтёрами и приютами.
• Творец — создаёт плакаты и посты для помощи.
• Реализатор — организует сбор корма, вещей.
Итог миссии:
После выполнения задания команда получает звание «Агенты добрых дел», потому что смогла помочь
бездомным животным и привлечь внимание к проблеме.

31. Практика «Похитители времени»

Основные похитители времени:
1. социальные сети
2. непонимание, зачем это нужно делать
3. отсутствие концентрации
4. неправильное планирование своего
времени
5. неправильное расставление приоритетов
Защита от похитителей времени:
1.
2.
3.
4.
5.
контроль экранного времени
выявления личной пользы
выявление задач, которые интересны
делить задачи на подзадачи
Распределить задачи по матрице
Эйзенхауэра

32. Практика «Принцип Парето»

Задачи по проекту, которые заслуживают основного внимания:
1.
2.
3.
4.
Переговоры с администрацией
Установка коробки
Переговоры с приютами
Составление сметы
обеспечат 80%
успеха проекта

33. Практика

1 задача-слон - и кусочки реализации
организация сбора корма
сотрудничество с приютами
организация сбора необходимых
вещей
1-2 задачи-лягушки
переговоры с научным руководителем и
администрауией
согласование плоащдок для мероприятия

34. Работа с кейсом

1. нематериальная мотивация за
активное привлечение волонтёров
2. посменный график работы
(дежурство по 2-3 человека в день)
3. исключение одного участника
(который систематически срывает
сроки)
· За последние 2 недели интерес к вашему проекту среди студентов и
потенциальных волонтёров резко упал.
· Два члена вашей команды перестали выполнять свои обязанности (не
готовят посты для соцсетей, игнорируют встречи), заявив, что «это всё
равно никому не нужно».
· Один из них, по вашим данным, создал 60% конфликтов внутри
команды и публично критикует идею помощи животным, демотивируя
остальных.
· Из-за этого срываются сроки, приюты не получают обещанной помощи,
а руководство университета сомневается в продолжении проекта.
· Вы теряете доверие партнёров (приютов, благотворительных
организаций).
Решения win-win:
4. найм внешнего координатора для
контроля отчётности перед
администрацией вуза
1.
Выявить коренную причину демотивации
2.
Перераспределить роли в команде
5. внесение в командное соглашений
чётких обязанностей
3.
Ввести систему нематериальной
мотивации
6. мотивационная беседа с
приглашением представитлея приюта
или хозяина животного, взятого из
приюта.
4.
Провести мотивационные беседы

35. Оценка правильности выбранного решения

Шляпа
Факты
Описание
Критика
Позитивное мышление
Комментарий
Что мы уже знаем?
Какая есть информация цифры,
данные и т.д.?
Какой еще информации нам не
хватает и как нам ее получить?
Мы знаем статистику бездомных животных в
городе
Мы знаем, в приютах мало мест
Мы знаем, сколько людей готовы жертвовать
кормом для бездомных и сколько готовы взять
животного из приюта к себе домой
Что может пойти не так?
Почему нельзя делать?
Опасения
Все подводные камни
запрет руководства
низкая вовлечённость студента
нехватка времени у команды
отсутствие опыта в больших проектах
Какие есть положительные
стороны?
Какие есть преимущества?
Почему это надо делать?
реальная помощь животным
вовлечённость молодёжи в волонтёрство
повышение осведомлённости студентов о
проблеме
сплочение команды

36. Оценка правильности выбранного решения

Шляпа
Эмоции
Описание
Новые идеи
Комментарий
Что нам подсказывает интуиция?
Какие догадки по этому поводу?
Какие ощущения, смущения?
Обязательно нужно делать!
Проект правильный и нужный!
Какие есть альтернативы?
Какие новые идеи?
Что еще можно с этим сделать?
Альтернативы: только информационная
компания (без сбора)
Партнёрство с готовым благотворительным
фондом
Организация разового мероприятия
(ярмарка)
Итог
Какой вывод можно сделать?
Какие новые цели поставить?
Проект можно реализовать, команда готова

37. Диаграмма Ганта

Важные графы в диаграмме:
4 этапа проекта
Ответственный участник проекта
Сроки
Отметка об исполнении/ статус
Графическое изображение

38. Диаграмма Ганта

39.

PEST-анализ
PEST-анализ – это инструмент,
предназначенный для выявления политических
(Political), экономических (Economical),
социальный (Social) и технологических
(Technological) аспектов внешней среды,
который влияют на развитие региона.

40.

PEST-анализ
P - политические факторы
1.
2.
3.
4.
5.
Законодательство о защите животных
Государственные программы стерилизации
бездомных животных
Ограничения на содержание животных в городской
среде
Поддержка или отсутствие поддержки со стороны
местной власти
Регулирование деятельности волонтёров
S - социальные
1.
2.
3.
4.
5.
Рост общественной ответственности за животных
Волонтёрские движение и благотворительность
Проблема безответственного владения животными
Повышение интереса к адаптации вместо покупки
животных
Социальные конфликты из-за бездомных животных в
городах
E - экономические
1.
2.
3.
4.
5.
Недостаток финансирования приютов
Высоких расходы на лечение и содержание
животных
Зависимость приютов от пожертвования
граждан
Рост цен на корм и лечение
Низкая рентабельность социальных
проектов
T - технологические
1. Использование онлайн-платформ для поиска
хозяев
2. Современные ветеринарные технологии
лечения
3. Чипирование и база данных
4. Социальные сети – инструмент продвижения
помощи животным
5. Автоматизация учёта и управление
приютами

41. Матрица оценки рисков

1 риск нашего проекта с оценкой “высокий”
План действий:
Риск
Что делаем?
Кто
отвечает?
Когда делаем?
Как проверим
результат?
Мало
Усиление
команда
пожертвований информацион проекта
ной кампании
Через 1 неделю
после начала
мероприятия
Увеличение
количества
пожертвований

42. Анализ стандартов управления проектами

Ментальная карта стандарта PMBOK (Project Management Body of
Knowledge)

43. Анализ стандартов управления проектами

SWOT-анализ для стандарта Agile
S - Сильные стороны (внутренние
факторы)
W - Слабые стороны (внутренние
факторы)
1 Гибкость и адаптивность
2 Быстрая реакция на изменения
3 Постоянная обратная связь
4 Подходит для социальных проектов
1 Сложность прогнозировать сроки
2 Требует высокой вовлечённости команды
3 Меньше формального контроля
4 Возможен хаос без опыта
O - Возможности (внешние факторы)
T - угрозы (внешние факторы)
1 Быстрое улучшение проекта
2 Рост эффективности команды
3 Подходит для волонтёрских проектов
1 Потеря структуры проекта
2 Конфликты из-за самоорганизации
3 Не подходит жёстким организациям

44. Паспорт проекта

Компоненты паспорта
Пояснения
Название проекта
Описательная часть проекта
«Лапландия добра»
Руководитель проекта
Ф.И.О.
Ерещенко Татьяна Владимировна
Состав команды
проекта
Ф.И.О.
Ерещенко Т. В., Кофейникова А. В., Кузьмина С. Н., Минасян К.
А., Рубцова П. А., Фадеева Э. А.
Аннотация проекта
изложите в чем основная идея
вашего проекта, представьте
краткую аннотацию проекта
Создание комплекса мер по информированию студентов и
преподавателей СЗИУ РАНХиГС о проблеме бездомных
животных и организации сбора помощи для привлечения
неравнодушных людей
Проблема
пишите проблему, решению/
снижению остроты которой
посвящен проект
Отсутствие достаточной помощи и заботы о бездомных
животных, вызванное безответственным отношением
Гипотеза (если есть)/
Актуальность
в чем актуальность проекта/
предположите как проект может
что-то улучшить разрешить
Если организовать мероприятие по сбору помощи в
университете, то вовлечённость студентов и преподавателей
вырастет, что позволит повысить осведомлённость о проблеме
бездомных животных.

45. Паспорт проекта

Компоненты паспорта
Пояснения
Описательная часть проекта
Основные стейкхолдеры
Ф.И.О./ должности
Студенты СЗИУ РАНХиГС
Администрация и преподаватели СЗИУ РАНХиГС
Приюты
Цель проекта
сформулируйте одну цель проекта
(цель должна быть конкретная,
измеримая, достижимая,
близкая автору и ограничена во
времени)
Повысить осведомленность людей о проблеме бездомных
животных в срок до 31 декабря 2026 года.
Основные задачи
проекта
сформулируйте не более трех
задач, решение которых
позволит достичь цели проекта
1.
2.
3.
Целевая аудитория
проекта для кого ваш проект,
перечислите социальные группы,
возраст участников (клиентов,
благополучателей) проекта
Проработать все детали проекта и составить план.
Рассчитать бюджет и подготовить смету для реализации
проекта.
Согласовать проект с руководством университета для его
реализации.
Студенты (от 17 лет)
Преподаватели, администрация ВУЗа
Проект направлен на помощь бездомным животным: кошкам и
собакам.

46. Паспорт проекта

Компоненты паспорта
Пояснения
Описательная часть проекта
Результаты проекта
опишите, какие изменения
произойдут по итогам
реализации проекта.
Перечислите качественные и
количественные результаты,
показатели.
Повысится осведомлённость людей о проблеме бездомных
животных.
Вырастет количество неравнодушных людей.
Увеличится объём собираемой помощи.
Методы оценки
результатов
при достижении каких
показателей, вы будете считать,
что проект реализован успешно.
Как вы это оцените?
Проект будет успешно реализован по следующим показателям:
продвижение в обществе; постоянная поддержка со стороны
студентов и преподавателей; максимальная оптимизация
полученной материальной помощи; рост числа неравнодушных
людей; выполнение проекта в срок; успешная коллаборация с
приютами.
Дальнейшая
реализация проекта
как вы видите продолжение
работы после завершения
проекта
Система помощи пользуется популярностью: коробки для сбора
помощи остаются в корпусах на постоянной основе; регулярно
проводятся дни посещения приютов и мероприятия,
организуемые вузом; привлекаются новые волонтёры.
Срок выполнения
проекта
напишите дату начала и
окончания проекта
Начало: 28.10.2026
Конец: 31.12.2026

47. Паспорт проекта

Компоненты паспорта
Пояснения
Описательная часть проекта
Этапы проекта
описание основных действий
по этап + сроки
разработка плана проекта ( 28.10.2026 – 05.11.2026);
технический проект (06.11.2025 -20.11.2026); рабочий
процесс (21.11.2026-24.12.2026 ); завершение проекта
(25.12.2026 - 31.12.2026)
Подготовительный этап
+ Планирование
сбор информации, определение
открытых вопросов. составление
плана работ
Сбор информации о бездомных животных, поиск дизайна
проекта, поиск приютов и волонтёров.
Исследование
составление плана, составление
графика работ, уточнение (по
открытым вопросам),
разработка технической
документации и т.д.
Создание сметы, график по закупке необходимых материалов
(коробок), график по транспортировке.
защита проекта
создание демонстрационного
материала, защита проекта
Создание презентации, подготовка текстового материала,
распределение обязанностей (кто за какую часть отвечает).