«Ретейл в России- «Магнит», Wildberries – EB через корпоративную культуру»

1.

«Ретейл в России: «Магнит», Wildberries – EB
через корпоративную культуру»

2. Определение Employer Branding (EB)

Что такое Employer Branding?
• Формирование имиджа работодателя на рынке труда.
• Создание уникального ценностного предложения для текущих и
потенциальных сотрудников.
• Привлечение, удержание и мотивация персонала.
Отличия EB от HR-бренда:
• HR-бренд – более широкое понятие, охватывающее все аспекты управления
персоналом.
• EB – конкретная маркетинговая стратегия, направленная на создание
привлекательного образа работодателя.
• EB фокусируется на "позиционировании" компании как желаемого места
работы.

3.

Влияние на наем:
• Увеличение
количества
качественных откликов.
• Снижение стоимости привлечения
сотрудника.
• Ускорение процесса закрытия
вакансий.
• Пример статистики: "Компании с
сильным EB получают на 50%
больше качественных откликов"
(источник: LinkedIn).
Влияние на удержание:
• Повышение
лояльности
сотрудников.
• Снижение текучести кадров.
• Пример статистики: "Сильный
EB снижает текучесть персонала
на 28%" (источник: Talentegy).

4.

Ключевые элементы EB
Корпоративная культура:
• Ценности, миссия, видение компании.
• Стиль управления, атмосфера в коллективе.
• Командная работа, взаимоотношения между сотрудниками.
Социальный пакет (Compensation & Benefits):
• Заработная плата, бонусы, премии.
• Медицинское страхование, страхование жизни.
• Возможности для отдыха и восстановления (отпуска, больничные).
Карьерные возможности:
• Программы обучения и развития.
• Возможности для карьерного роста и продвижения.
• Ротация, стажировки, менторство.

5.

Примеры успешных кейсов EB
"Магнит":
• Акцент на стабильности, социальных гарантиях, возможностях для карьерного
роста (особенно для линейного персонала).
• Каналы: массовая коммуникация, программа лояльности для сотрудников,
корпоративный университет.
Wildberries:
• Акцент на динамике, возможностях для быстрого роста, работе в инновационной
среде.
• Каналы: активное присутствие в соцсетях, акцент на истории успеха сотрудников,
быстрый онбординг.

6.

Ошибки в EB
Формальный подход: Создание красивых
лозунгов без реального содержания, которое
соответствует культуре компании.
Обман кандидатов: Несоответствие обещаний
(например, по зарплате, обязанностям) реальному
положению дел.
Игнорирование обратной связи: Отсутствие
работы с отзывами сотрудников и кандидатов.
Непоследовательность: Разные месседжи для
разных аудиторий или на разных каналах.
Отсутствие
внутренней
коммуникации:
Сотрудники не знают или не чувствуют ценностей
бренда работодателя.

7.

Стратегия EB для ПАО "Магнит"
Целевая аудитория: Линейный персонал (продавцы, кассиры, работники склада), а также молодые
специалисты, студенты.
Сильные стороны EB:Стабильность, социальные гарантии, возможность быстрого старта карьеры,
развитая региональная сеть.
Слабые стороны/Зоны роста: Восприятие как "обычного" ритейла, недостаточная видимость
карьерных путей для линейного персонала, конкуренция за кадры.
Предлагаемая стратегия:
Канал: Активное использование социальных сетей (VK, Telegram) для контента о реальных
историях успеха сотрудников ("Из продавца в управляющего магазина").
Контент: Демонстрация корпоративной культуры через видеоролики о жизни компании,
поздравления сотрудников, рассказы о социальных программах.
Карьерные возможности: Запуск программы "Стань наставником" для опытных линейных
сотрудников, разработка четких карьерных треков.
Улучшение: Организация совместных мероприятий (например, дни карьеры в магазинах,
корпоративные праздники).

8.

Стратегия EB для ПАО "Wildberries"
Целевая аудитория: Молодые специалисты, IT-специалисты, маркетологи, логисты, амбициозные
сотрудники без опыта.
Сильные стороны EB: Динамичность, инновации, быстрый карьерный рост, работа в крупной ecommerce компании.
Слабые стороны/Зоны роста: Восприятие как очень требовательной компании, высокая текучесть
(особенно на стартовых позициях), недостаточное внимание к корпоративной культуре для не IT
специалистов.
Предлагаемая стратегия:
• Канал: Активное продвижение через Telegram-каналы с карьерными новостями, кейсами,
прямыми эфирами с руководителями.
• Контент: Фокус на "вызовах" и "достижениях" команды, демонстрация динамики и скорости
принятия решений.
• Корпоративная культура: Запуск программы "Ценности Wildberries в действии" – примеры из
жизни компании, демонстрирующие клиентоориентированность, скорость, инновационность.
• Улучшение: Разработка программ наставничества для новых сотрудников, создание онлайнсообщества для неформального общения и обмена опытом.

9.

Выводы
Employer Branding – это стратегический инструмент, который напрямую влияет
на успех компании в привлечении и удержании талантов.
Корпоративная культура является одним из ключевых элементов EB, формируя
реальный опыт сотрудников.
Компании "Магнит" и Wildberries, несмотря на различия в бизнес-моделях и
аудиториях, активно используют EB, фокусируясь на своих сильных сторонах
(стабильность vs. динамика).
Успешный EB требует комплексного подхода, последовательности в
коммуникациях и соответствия обещаний реальным условиям работы.

10. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!