Узденова

1.

Министерство образования и науки КЧР
КЧР ГБПОО
«КОЛЛЕДЖ ИНДУСТРИИ ПИТАНИЯ, ТУРИЗМА И
СЕРВИСА»
Узденова Арина Маратовна
Инновационные подходы в
современной российской
экскурсионной практике
Научный руководитель:
Преподаватель спец.
дисциплин
Кармова С.А.

2.

Объект
исследования
современная
российская
экскурсионная
практика
Предмет
исследования
инновационные
подходы в
экскурсионной
практике

3.

Цель работы
ознакомиться с особенностями туризма региона и
разработать концепцию тура инновационной
направленности в Карачаево-Черкесской
республике

4.

Задачи исследования
01
рассмотреть
историческое
развитие
экскурсионной
деятельности в
России
06
02
04
03
ознакомиться с
изучить понятие
экскурсии, ее основные ролью и значением
экскурсионной
элементы, цели, задачи
деятельности в
туристской
индустрии
проанализировать современное состояние
экскурсионной деятельности на российском рынке
туристских услуг
рассмотреть понятие
инновации в туризме
07
05
изучить
инновационные
технологии и их роль в
экскурсионной
деятельности
разработать экскурсионный тур с инновационным
подходом

5.

Таблица – Этапы развития русской туристкоэкскурсионной школы
ЭКСКУРСИОННАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ТУРИЗМЕ:
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ И
ЗНАЧЕНИЕ
Этапы
1 этап: 1860 – 1870 гг.
2 этап: 1900 – 1917 гг.
3 этап: 1917 г. – первая
половина 1930-х
4 этап: вторая половина
1930-х – вторая половина
1960-х гг.
5 этап: 1970-ый – начало
1980-х гг.
6 этап: вторая половина
1980-х гг.
7 этап: 1990 г. –2000 гг.
8 этап: 2001 г.
настоящее время
В экскурсионной теории важное место занимают вопросы, связанные с
экскурсионным методом, методологией экскурсионного дела и методикой.
Экскурсионная теория включает в себя следующие направления :
моделирование экскурсии;
разработка механизма воздействия экскурсии на сознание человека;
определение критериев качества экскурсий, средств повышения их
эффективности;
формулирование теоретических основ экскурсионного дела.
–
Характеристика этапов
зарождение отечественной туристскоэкскурсионной школы
становление отечественной туристскоэкскурсионной школы
«педагогический
период»
советской
туристскоэкскурсионной школы
расцвет туристско-экскурсионной школы СССР
созревание туристско-экскурсионной школы
кризис советской туристскоэкскурсионной школы
возрождение и обновление российской туристскоэкскурсионной школы
по внедрение инновационных форм и методов в экскурсионную
деятельность

6.

Экскурсия: понятие, основные элементы, цели, задачи
Экскурсия (от лат. excursio — прогулка, поездка) - коллективное
или индивидуальное посещение музея, достопримечательного
места, выставки, предприятия и т. п.; поездка, прогулка с
образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью.
Рисунок – Задачи, решаемые в ходе экскурсионного процесса

7.

Таблица – Характеристика компонентов экскурсии
Компонент
Композиция
Сюжет
Фабула
Характеристика
построение, соединение, составление отдельных частей в целое
событие или несколько событий, связанных друг с другом
цепь событий, о которых повествует произведение. В изложении фабулы
различают композицию, завязку, развитие действия, кульминацию, развязку
Кульминация точка, момент наивысшего напряжения в развитии фабульного действия
Рассматривая экскурсию как
процесс познания, необходимо
выделить следующие основные ее
компоненты, к которым относятся
композиция, сюжет, фабула,
кульминация
Таблица - Цели, задачи и формы проведения и
организации экскурсий
Цели
Отдых
Задачи
Формы проведения
Восстановление физических Экскурсия-прогулка
и духовных сил
Научная
Выявление экспонатов для Экспедиция
музея
Общеобразовательная
Расширение
общего Обзорная экскурсия
культурного кругозора
Культурнопросветительная
Повышение уровня знаний по Обзорная
истории,
архитектуре, экскурсия
литературе
и
другим
отраслям
Культурновоспитательная
Усвоение знаний в сочетании Тематическая экскурсия
с воспитанием
многоплановая

8.

Рисунок - Действия в процессе экскурсии
Действия в процессе экскурсии подразделяются
на две основных части:
1 часть - деятельность экскурсовода;
2 часть - деятельность экскурсантов.
Деятельность экскурсантов находит
свое выражение в таких активных
формах, как наблюдение, изучение,
исследование объектов. Деятельность
экскурсовода состоит из ряда
действий, главные из них – это
подготовка и проведение экскурсий.

9.

Роль и значение экскурсионной деятельности в туристской
индустрии
экскурсия является одной из основополагающих и неотъемлемых
элементов современного туристского продукта, повышающее его
привлекательность и востребованность среди потенциальных
туристов
Экскурсионная деятельность играет многогранную роль в различных
сферах жизни, включая туризм, образование, культуру и социальную
политику. Она направлена на удовлетворение познавательных,
духовных и рекреационных потребностей людей, а также на
формирование их мировоззрения и культурного уровня.

10.

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК СПОСОБ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ
ПРАКТИКИ
Инновации в туризме — это внедрение новых
технологий, услуг или методов управления в сфере
туризма, которые позволяют сделать отрасль более
удобной для клиентов и улучшить работу туристических
предприятий. Инновации могут быть направлены на
создание нового или изменение существующего
туристского продукта, освоение новых рынков.
Потребитель XXI века сильно отличается
от предыдущих поколений: он точно знает,
что хочет получить, он высокотехнологичен
и склонен к получению нового опыта.
Практически неограниченный доступ к
информации делает потребителя XXI более
открытым для обмена своим личным
опытом в социальных сетях и на
специализированных платформах.

11.

Инновационные технологии и их роль в экскурсионной деятельности
В современных условиях инновационность
является характерным признаком развития
общества. В туристический бизнес этот
аспект вносит особую значимость.
Созданный туристический продукт нельзя
оставлять неизменным, его нужно
постоянно модернизировать. Растущие
потребности граждан, которые, в свою
очередь, становятся все более
требовательными, обязывают к
использованию современных достижений
науки и техники, внедрению новых
технологий питания и обслуживания.

12.

Цифровизация: расширение применения ИИ для персонализации
маршрутов, развитие метавселенных с виртуальными
экскурсиями.
01
Нишевание: рост спроса на узкотематические
программы (урбанистика, стрит-арт, промышленное
наследие).
02
03
Инклюзивность: адаптация экскурсий для
людей с инвалидностью, разработка
программ на языках меньшинств.
04
Перспективы развития
экскурсионной деятельности
связаны с несколькими
трендами:
Межрегиональная кооперация: создание сквозных
маршрутов, объединяющих несколько субъектов РФ
(например, «Великий чайный путь»).
05
Образовательный компонент: интеграция
экскурсий в школьные и университетские
программы, развитие научно-популярных
форматов.

13.

Таблица – Расчет стоимости тура
Стоимость (с человека)
Архыз (3 ночи): 3 × 3 500 = 10 500 руб.
Домбай (1 ночь): 3 000 руб.
Итого: 13 500 руб.
Питание (9 приёмов пищи) 9 × 800 = 9 × 800 = 7 200 руб
7 200 руб
Транспорт
20 000 руб. (на группу) / 12 чел. = 1 670
руб./чел
Входные билеты и канатные дороги
4 500 руб./чел
Услуги гидов и аудиогиды
4 000 руб./чел
Страховка
800 руб./чел
Прочие расходы (вода, орг. сборы)
1 000 руб./чел.
Мобильное приложение (лицензия на 3 000 руб./чел
6 мес.)
QR-коды и контент
1 500 руб./чел
Power bank с солнечной панелью (5 7 500 руб. (амортизация за 10 туров —
шт.)
750 руб./тур)
Мини-проектор (аренда)
2 000 руб./чел.
Онлайн-альбом и хостинг
1 000 руб./чел.
Итого
33 920 руб./чел.
Место посещения
Проживание
РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИОННОГО
МАРШРУТА ПОСРЕДСТВОМ
ИННОВАЦИОННОГО ПОДХОДА
Рисунок – Страница отеля на яндекс картах

14.

РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИОННОГО
МАРШРУТА ПОСРЕДСТВОМ
ИННОВАЦИОННОГО ПОДХОДА
День тура
Время
1 день
11:00-15:00
16:30
Цифровые решения в
программе:
1. Мобильное приложение
гид (основная
технологическая фишка)
2. QR коды у ключевых
объектов
3. Портативные power bank с
солнечной панелью
4. Мини проектор для
вечерних сеансов
5. GPS трекер для группы
6. Цифровые фотофильтры
для мгновенных снимков
7. Онлайн альбом тура (по
завершении)
18:00
19:30
09:30
13:00
14:30
3 день
4 день
5 день
17:30
16:30-17:30
19:00
9:00
10:00
13:30
15:00
18:00
19:30
8:00
10:30
13:00
14:30
17:30
19:00
8:00-8:30
9:00-10:00
11:00-14:00
Наименование
мероприятия
Встреча в аэропорту Минеральные Воды. Трансфер в Архыз (≈ 3,5 ч). Заселение в отель (3–
4*)
Вводная экскурсия по посёлку Романтик: обзор канатных дорог, панорамные точки
Ужин в горном кафе. Брифинг: выдача аудиогидов с записями о маршрутах и истории
региона
Лекция «Архыз: от алан до наших дней» (краевед, 45 мин)
Пеший маршрут к Шоанинскому храму (X век):
осмотр памятника, рассказ о византийском влиянии;
фотопауза у скальной ниши с видом на долину.
Обед в кафе у реки
Подъём на канатной дороге к Смотровой площадке «Гара-Баши»:
панорамный вид на хребет Абишира-Ахуба;
краткий мастер-класс по горной фотографии.
Возвращение в отель. Свободное время
Прогулка на природе
Ужин. Обсуждение планов на следующий день
Завтрак в отеле
Экскурсия в Нижне-Архызское городище:
Обед в этнокафе
Посещение Специальной астрофизической обсерватории РАН:
обзорная лекция о телескопах;
возможность взглянуть в телескоп (при ясной погоде)
Возвращение в отель
Ужин. Вечер у костра с рассказами о кавказских легендах
Завтрак. Трансфер в Домбай (≈ 2 ч)
Подъём на канатной дороге до станции «Мусса-Ачитара» (3 000 м):
Обед в высокогорном кафе
Трекинг к Чучхурским водопадам (≈ 4 км в обе стороны):
Возвращение в Домбай. Заселение в отель (3*)
Ужин. Обмен впечатлениями
Завтрак в отеле
Свободный час: покупка сувениров (шерстяные изделия, горный чай, мёд)
Прощальная прогулка к озеру Туманлы-Кёль:
короткий маршрут (1,5 км), отдых у воды, финальные фото. Обед в кафе

15.

Спасибо за внимание