Тренинг навыков психологического консультирования_SMART цели

1.

Постановка целей в консультировании
(S M A R T )
Тренинг навыков
психологического
консультирования

2.

Тема занятия
Постановка целей в консультировании (S M A R T )
Всегда ли клиент приходит с чёткой целью?
*Чем отличается «мне плохо» от цели?
Почему важно формулировать цель в
Очень часто клиент приходит не с
целью, а с переживанием или жалобой.
консультировании?
Когда клиент приходит на консультацию, он редко
формулирует цель в чётком виде.
Чаще всего мы слышим:
* «Мне плохо»
* «Я запутался»
* «У меня проблемы»
модель

3.

Лекционная часть
-цель
- измеримой
- конкретной
Как понять, что цель достигнута?
Что именно клиент хочет
изменить?
A — достижимой
Реалистична ли эта цель?
R — релевантной
Действительно ли это
важно для клиента?
T — ограниченной во времени
Когда клиент хочет достичь
результата?

4.

Практическая работа
Работа в тройках, 30 минут
Роли:
•клиент
•консультант
•наблюдатель
Задание
Время
«Мне плохо на работе»
«Я неуверенный человек»
Диалог: –1
минут
«У меня проблемы в отношениях»
«Я постоянно тревожусь»
Затем смена ролей.
Задача консультанта
За 7–1 0 минут:
Обратная связь: 3 минуты (при запросе)
«Что именно вы хотели бы изменить?»
1 . выслушать клиента
«Как вы поймёте, что стало лучше?»
2. задать уточняющие вопросы
«В каких ситуациях это особенно важно?»
3. помочь сформулировать цель
«Когда вы хотели бы увидеть результат?»
Всего 3 раунда.
4. проверить её по
Задача наблюдателя. Отмечать:
Чек-лист для роли «Психолог»
□ уточнял ли психолог запрос
□ помог клиенту конкретизировать запрос
□ помог ли сформулировать цель
□ задавал открытые вопросы
□ соответствует ли цель
□ не предлагал готовую цель
□ не навязывал ли психолог свою цель
□ проверил цель по S M A R T

5.

Практическая работа
Работа в макрогруппах, 1 5 минут
Вопросы для обсуждения:
Вопросы для обсуждения:
1 . Что оказалось самым сложным в постановке целей?
2. Легко ли было не давать клиенту готовое решение?
3. Какие вопросы лучше всего помогали уточнять
цель?
4. Было ли сложно сделать цель конкретной?
5. Что происходило, когда цель становилась более
чёткой?
Группа формирует:
•Одна сложность
2 вопроса, которые помогали лучше уточнять
цель
сложность, вопросы
-
-

6.

Завершение
Итог занятия
«Хорошая цель - это уже половина работы в
консультировании»