Similar presentations:
Presentation 13 . 1
1. Авиапарк VS …
Авиапарк VS …2. Рынок: рост продаж в условиях конкуренции
Современный мебельный рынок Россииусиливает конкуренцию и повышает
требования клиентов к сервису и продукту
в целом. Салоны Артис нуждаются в
дополнительных инструментах
стимулирования роста продаж, а так же
повышения мотивации сотрудников.
Одним из таких инструментов является
"КОНКУРС-СОСТЯЗАНИЕ".
3. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Создание устойчивоймотивации сотрудников через
поощрение активности и
результативности для
улучшения внутренних
показателей и развития
профессиональных навыков.
Увеличение лояльности
клиентов за счёт интеграции
дополнительных услуг,
улучшения качества
обслуживания и усиленного
акцента на дизайн-проекты.
4. Ключевые показатели для оценки эффективности:
o Количество выездов дизайнеровкак драйвер продаж:
Регулярные выезды дизайнеров способствуют более
глубокому взаимодействию с клиентами, что
увеличивает шансы на успешные продажи и
повышение удовлетворённости заказчиков.
o Продажи новинок:
Фокус на внедрённых новых коллекций стимулирует
интерес потребителей, расширяет выбор и
усиливает позиции салонов в конкурентной борьбе на
мебельном рынке.
o Средний чек и доп. услуги:
Рост среднего чека достигается за счёт активного
предложения дополнительных услуг и опций, что
улучшает финансовые показатели салонов.
5. Ключевые показатели, их вес, стоимость
6. Целевые показатели
Задача конкурса — обеспечитьсистемный рост по каждому
показателю для усиления
конкурентоспособности.
Вовлечь сотрудников,
продемонстрировать
жизнеспособность данного
инструмента как такового.
Показатель
Ед. измерения
Вес/стоимость
Доп.услуга
1 шт
1 балл
ВД
1 выезды
3 балла
Корпус, новинки
1 заказ
(Толедо,Верона,Бордо)
5 баллов
Кухни
1 заказ
7 баллов
Мягкая мебель
(новинки)
1 шт
10 баллов
Чек выше 150.000 руб
1 заказ
1 балл
7. Финансовая премия за достижение лучшего результата способствует повышению ответственности и инициативы среди сотрудников.
Методы мотивации сотрудников салоновФинансовая премия за достижение
лучшего результата способствует
повышению ответственности и
инициативы среди сотрудников.
Индивидуальное признание лучших
продавцов укрепляет
профессиональный статус и
мотивирует дальнейшее развитие
компетенций.
Командный бонус за общий прирост
стимулирует коллективную работу и
взаимную поддержку в достижении
общих целей.
Нематериальные
поощрения, публичное
признание, создают
положительный имидж и
активности в салонах.
8. Ожидаемые результаты
Ожидаемые результатыo
Рост выездов дизайнеров не менее 20% что
в целом будет способствовать
увеличению продаж.
o
Увеличения уровня удовлетворённости
сотрудников благодаря командному бонусу
и публичным наградам, что повысит
внутреннюю мотивацию.
o
Через активное продвижение новинок
обеспечить значительный
рост продаж данных коллекций.
9. Сроки проведения
Начало: 1 мартаОкончание: 31 марта
10. Спасибо за внимание!
Антонов АндрейУправляющий салоном ТЦ Авиапарк