Слияние медицины катастроф и скорой медицинской помощи Чувашии

1.

Актуальные вопросы организации оказания
скорой медицинской помощи: этапы
становления и перспективы развития.
Результаты объединения медицины
катастроф и скорой медицинской помощи
Краузе Ольга Вячеславовна, главный врач БУ «Республиканский центр
медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии,
главный внештатный специалист по медицине катастроф ПФО, главный
внештатный специалист по скорой медицинской помощи Минздрава
Чувашии, главный внештатный специалист по медицине катастроф
Минздрава Чувашии, г. Чебоксары

2.

Единство экстренных служб Чувашии
90 лет
Службе СМП Чувашии
25 лет Центру
Медицины Катастроф
Почти вековая история
становления и развития скорой
медицинской помощи в
регионе.
Четверть века с момента
основания единого
юридического
координирующего центра.
30 лет Медицине Катастроф
Три десятилетия эффективной работы по оказанию помощи в чрезвычайных
ситуациях.

3.

Отдельные Службы к Единому Центру
Рождение Службы: Создание
службы медицины катастроф
Чувашии для реагирования на
крупные ЧС и стихийные
бедствия.
1
Начало пути: Основание
скорой медицинской помощи в
Чувашии. Формирование
первых бригад и станций,
заложивших фундамент
современной СМП.
2
3
Формирование Центра:
Учреждение самостоятельного
объединенного центра
экстренной помощи для
координации сил и средств в
условиях кризиса.

4.

Этапы становления единой службы
Объединение
Республиканской службы
медицины катастроф и всех
станций скорой медицинской
помощи в единое Бюджетное
Учреждение Чувашской
Республики
Поэтапное присоединение
отделений скорой медицинской
помощи при ЦРБ
муниципальных районов.
2013 год
Решение по объединению
городских станций СМП:
Чебоксары, Алатырь, Шумерля,
Канаш.
(Постановление Кабинета
Министров ЧР №394
«О реорганизации
государственных учреждений
Чувашской Республики».)
2014 2018 гг.
1 апреля
2018 года
Завершение объединения.
Создание единого Call-центра
по приему вызовов со всей
территории Чувашской
Республики.
декабрь
2018 года

5.

Управляемая маршрутизация в регионе
ЧЕБОКСАРЫ
НОВОЧЕБОКСАРСК
МАРИИНСКИЙ
ПОСАД
13
подстанций
Оптимизация
диспетчеризации:
Сокращение времени
обработки вызовов и их
распределения между
бригадами. Внедрение
автоматизированных
систем приоритезации.
МОРГАУШИ
КУГЕСИ
ЯДРИН
29
пунктов
временного
размещения
ЦИВИЛЬСК
КОЗЛОВКА
АЛИКОВО
КРАСНОАРМЕЙСКОЕ
КРАСНЫЕ ЧЕТАИ
УРМАРЫ
ВУРНАРЫ
КАНАШ
ЯНТИКОВО
ШУМЕРЛЯ
Повышение оперативности:
Уменьшение времени пути до
пациента, особенно в
экстренных случаях. Анализ
географии вызовов для более
эффективного размещения
бригад.
Стандартизация действий:
Разработка и внедрение
четких алгоритмов действий
для всех сотрудников,
соответствие
профессиональным
компетенциям, на основе
лучших мировых практик.
ИБРЕСИ
ПОРЕЦКОЕ
КОМСОМОЛЬСКОЕ
БАТЫРЕВО
ШЕМУРША
АЛАТЫРЬ
ЯЛЬЧИКИ

6. Единый колл-центр

До 1 апреля 2018 г.
С 1 апреля 2018 г.
НОВОЧЕБОКСАРСК
ЧЕБОКСАРЫ
МОРГАУШИ
НОВОЧЕБОКСАРСК
ЧЕБОКСАРЫ
МАРИИНСКИЙ
ПОСАД
МАРИИНСКИЙ
ПОСАД
МОРГАУШИ
КУГЕСИ
КУГЕСИ
ЯДРИН
ЯДРИН
ЦИВИЛЬСК
ЦИВИЛЬСК
КОЗЛОВКА
КОЗЛОВКА
АЛИКОВО
АЛИКОВО
КРАСНОАРМЕЙСКОЕ
КРАСНЫЕ ЧЕТАИ
ШУМЕРЛЯ
ВУРНАРЫ
УРМАРЫ
КРАСНОАРМЕЙСКОЕ
КРАСНЫЕ ЧЕТАИ
ВУРНАРЫ
ШУМЕРЛЯ
КАНАШ
УРМАРЫ
КАНАШ
ЯНТИКОВО
ЯНТИКОВО
КОМСОМОЛЬСКОЕ
ИБРЕСИ
КОМСОМОЛЬСКОЕ
ИБРЕСИ
ЯЛЬЧИКИ
ПОРЕЦКОЕ
ЯЛЬЧИКИ
ПОРЕЦКОЕ
БАТЫРЕВО
БАТЫРЕВО
АЛАТЫРЬ
ШЕМУРША
АЛАТЫРЬ
ШЕМУРША

7.

Кадровый состав на 2025 год
Основные сотрудники – 1 423 человека
Выездные бригады – 1 282 сотрудника
2018 г.
269 (24%)
91
(8%)
Врачи
Средний медицинский персонал
Прочие
2025 г.
548 (39%)
113
(8%)
Водители
автомобиля
Водители
автомобиля 407
753 (66%)
762 (54%)

8.

Автоматическая система приема вызовов
6 сек
1 сек
Менее 30 секунд
в службу «103»
дозванивается
97,1 % вызывающих
Минимальное
время
1 мин 25сек
Среднее
время
Максимальное
время

9.

112
103
Диспетчер
ДДО
Интеграция с системой 112
Онлайн-мониторинг оперативной обстановки
Отслеживаются все внешние причины
диспетчером ЦМК
Своевременное реагирование на ЧС
и эффективная координация сил и средств
Мгновенный обмен информацией
Вызов экстренных служб по сигналу
тревожной кнопки на планшете
с определением местоположения бригады

10.

Автоматическое изменение состояния бригады
Въезд/выезд из контрольной зоны объекта определяется Системой автоматически
на основании геокоординат, передаваемых мобильным APM бригады, при
выполнении следующих условий:
Автомобиль находился вне
контрольной зоны, в результате
движения вошел в контрольную
зону и находится в ней
неподвижно в течение 1 минуты
Место вызова
Доезд до места
вызова
Выезд с П/С
Автомобиль находился в
контрольной зоне объекта
неподвижно в течение 1
минуты, и в результате
движения вышел из
контрольной зоны объекта
Доезд до
ЛПУ
Подстанция
Больница
На подстанции

11.

Обновление
автопарка
236 автомобилей на линии
120 автомобилей со сроком
эксплуатации более 5 лет
Строительство
современных гаражей
для скорой помощи
Реализуется программа строительства
современных теплых гаражей для
автомобилей скорой помощи.
Уже достигнуто:
Гаражы построены и функционируют
в Цивильске и Новочебоксарске.
Открыт пост с гаражом в п. Киря
(Алатырский округ).
Планы на ближайшие годы:
Строительство новых объектов в:
г. Ядрин
с. Батырево
пгт. Урмары

12.

Подсистема «Санавиация»
Мониторинг «тяжелых»
пациентов в медицинских
организациях
Телемедицинские консультации
Координация запланированных/
выполняемых заявок на вылеты
По результатам отчётности за
последние 5 лет было совершено
414 вылетов санитарной авиации.

13.

Централизованное управление региональными подразделениями
на базе информационного взаимодействия
ВКС
Еженедельные
мониторинговые
совещания
Ежедневные
планерки с
заведующими
подстанций
КИЛИ
Врачебная
комиссия
Мониторинг
оперативной
обстановки
Склад
медикаментов
ВКС с главными
врачами и главными
специалистами (МО,
тяжелые пациенты)
Онлайн контроль за
движением от
главного
фельдшера до
укладки
бригады
Хоз. часть
ВКС
Автобаза
Составление
графиков
Выдача запчастей
Предрейсовые
осмотры
МЗ, ЦУКС МЧС, ЕДДС,
ГИБДД МВД
Безопасность
Онлайн–видео
наблюдение во
всех подстанциях
Онлайн контроль
расхода ГСМ

14. Реализованные возможности централизации

Единый call-центр
Технологический
прорыв.
Информатизация
Эффективность
использования финансовых
ресурсов
Стажировка,
обучение,
контроль
профессиональных
навыков
Укомплектование
бригад, обновление
оборудования и
автомобилей

15.

эффективная координация и коммуникация,
повышение качества управленческих решений
сокращение расходов и эффективное
использование денежных средств
улучшение качества оказания скорой медицинской
помощи
Централизованное управление
через единую
информационную систему
является эффективным
рычагом управления
упрощение процесса контроля расхода
медикаментов и их закупки
повышение оперативности
работы службы скорой медицинской помощи
оптимизация работы санитарного транспорта
(сокращение расходов на содержание и более
эффективное использование автопарка)
непрерывное медицинское образование и
повышение квалификации работников

16.

Результат централизации службы
Онлайн-координация всех сил и средств
Смертность в ДТП на 100 тысяч человек
2015 г.
круглосуточные
бригады – 99
2022 г.
круглосуточные
бригады – от 104 до
125
2025г.
(за 8 месяцев)
круглосуточные
бригады – 100
16,8
9,5
5,2
2021 г. (число круглосуточных бригад временно увеличили до 125)
Показатели СМП
Своевременность прибытия до 20 минут на
ДТП
2015 г.
2022 г.
2025г.
(за 8 месяцев)
94,8%
96,3%
100%
13,35 мин.
19,8 мин.
15,8 мин.
10,8 мин.
8,9 мин.
9,2 мин.
1,2 мин
1,2 мин.
1,2 мин.
Среднее время прибытия на все вызова
Среднее время прибытия на ДТП
Среднее время, затраченное на передачу
вызова бригады с момента его поступления

17.

Подготовка кадров
Переподготовка
Научнопрактические
конференции
Наставничество.
Стажировка на
рабочих местах
Повышение
квалификации
Непрерывное
профессиональное
образование
Обучение
в симуляционном
центре
Выездные
семинары

18.

Кадровая политика в действии
Наставничество
Меры материальной поддержки для
наставников и молодых специалистов:
- ежемесячные выплаты молодым
специалистам-врачам до 3 лет,
- наставничество (работа с санитаром),
- стимулирующие выплаты за использование
современных медицинских технологий
«Земский доктор»
«Земский фельдшер»
2022г. - 1 врач, 17 фельдшеров
2023г. - 1 врач, 7 фельдшеров
2024г. - 7 фельдшеров
2025г. - 5 фельдшеров
На основании Министерства здравоохранения РФ
от 02.05.2023 № 2064 в 2025 г. трудоустроен
31 врач
Студенты
медицинского факультета
Заключение договоров о целевом
обучении
15 целевиков (ЧГУ)
11 целевиков (ЧМК)
и по программам ординатуры
1 ординатор (ЧГУ)
Поддержка сотрудников
Специальные социальные выплаты: Водителям – 9000, фельдшерам – 7000, Врачам – 11500

19.

23 августа 2024г.
21 команда
6 регионов
10 этапов
III Чувашский межрегиональный конкурс
профессионального мастерства служб
медицины катастроф и скорой помощи

20. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!