Similar presentations:
Loot_R
1.
Лут + РЖДСовместно создаём новый стандарт лояльности для молодой
аудитории.
Геймификация поездок как новый драйвер роста и удержания
Партнёрское предложение | март
2026
* Лут (loot) — игровой термин, обозначающий любые награды или
предметы, которые игрок получает в игре.
Мальчик с
драконом
2.
3.
Value gapПрограмма лояльности не создаёт ценностидля
молодёжи
Только ~20–30% участников программ лояльности
активно их используют
Вознаграждение отложенное и неощутимое,
отсутствует мгновенная мотивация
РЖД теряет будущий
LTV в сегменте 18–25
Не формируется привычка использования и
регулярное взаимодействие с продуктом. Отсутствует
быстрый, частый и эмоционально значимый
reward loop между поездками
Behavior gap
Молодые пользователи выбирают транспорт по
цене и удобству, а не по бонусам
Более 60% Gen Z принимают решение на основе
цены и пользовательского опыта
Эмоциональная привязка к транспортным
сервисам отсутствует
Retention gap (акцентная карточка)
Deloitte Global Consumer Survey, 2023; McKinsey & Company Loyalty programs
report
McKinsey & Company (Gen Z consumer behavior); PwC Consumer Insights Survey
Adjust Mobile App Retention Report; AppsFlyer Retention benchmarks
После первой поездки пользователь не
возвращается в приложение
До 70–80% пользователей в travel-сегментене
возвращаются в течение 30 дней
Приложение используется как транзакционный
инструмент, а не как регулярный сервис
4.
5.
Фоноваякартинка
Мгновенная ценность
Каждая поездка сразу конвертируется в Лутсы,и
пользователь получает ощутимую награду в
момент покупки. Баллы используются внутри
игрового опыта, а не копятся без понятной
ценности,что создаёт мгновенную мотивацию.
Лут формирует привычку
возвращаться в РЖД между
поездками
Превращаем разовые поездки в
регулярное взаимодействие через
геймификациюи reward loop
Формирование привычки (акцентная карточка)
Геймификация маршрутов и частоты поездок
формирует прогресс, достижения и коллекции,
благодаря чему пользователь возвращается в
приложение даже вне поездок и начинает регулярно
взаимодействоватьс сервисом.
Усиление текущей системы
Интеграция с РЖД Бонус усиливает текущую систему без её
замены: двойное начисление повышает воспринимаемую
ценность, а Лут добавляет эмоциональный слой к рациональной
лояльности.
6.
7.
Как Лут превращаетпоездки в игровую
ценность
Покупка
билета
Начисление
баллов
Обычная поездка
превращается в начало
игрового прогресса
Пользователь сразу получает
лутсы за каждую поездку
Мгновенная награда усиливает
мотивацию
Баллы конвертируются в игровые
предметы и валюту
Обмен на
награды
Реальная ценность в любимых играх
пользователя
Home screen
8.
9.
Фоноваякартинка
Winwin
Лут создаёт новый источник
монетизации, РЖД —
увеличивает удержание и
LTV
Revenue Share: 30% от суммы каждой
транзакции внутриигровых предметов,
приобретённых пользователями. Лут
монетизирует вовлечённость пользователей
через игровые механики и партнёрства,
формируя новый цифровой revenue stream
Новый канал
привлечения молодой
аудитории
Лут становится точкой
входа для Gen Z через
геймификацию и игровые
механики, снижая
зависимость от ценовой
конкуренции
Усиление программы РЖД
Бонус
Лут добавляет
эмоциональную ценностьи
частое взаимодействие,
увеличивая вовлечённость
в существующую систему
лояльности
Рост частоты поездок и LTV
Геймификация и прогресс стимулируют повторные
поездки и увеличивают долгосрочную ценность
пользователя
Рост retention приложения
РЖД Пассажирам
Дополнительная выручка
(revenue share)
Пользователь начинает
возвращаться в приложение
между поездками, формируя
регулярное взаимодействиеи
привычку
РЖД получает долюот
транзакций в игровом
контуре без инвестицийв
разработку игрового
продукта
10.
User flowс
заголовк
ом,
вставить
сценари
й с РЖД.
Добавит
ь, что
ананос
системы
лут в
августе
11.
12.
Open API / SDKГотовый SDK для быстрой интеграции в приложение РЖДПассажирами веб-платформуПодключение без изменений в core-системах
и с минимальной нагрузкойна команду разработки
Картинка
Admin-панельМониторинг ключевых метрик в реальном времени:
конверсии, начисление баллов, транзакцииПрозрачная аналитика для
оценки влияния на retention и вовлечённость
In-app уведомления
Нативные сценарии внутри приложения РЖД в момент покупки билета
Персонализированные предложения LOOT повышают конверсию и
вовлечение
Техподдержка
Выделенная команда и приоритетная поддержка на всех этапах
интеграции
Сопровождение запуска и оптимизация метрик после релиза
Интеграци
я
Минимальные усилия —
быстрый запуски
измеримый результат