Similar presentations:
Гостиница «Красноярск»
1.
ГОСТИНИЦА«КРАСНОЯРСК»
Студенты 2 курса
группы ТГП242026
2.
ОПИСАНИЕ• Гостиница «Красноярск» в
Красноярске
открылась 15 января 1976 года.
• В отеле 249 номеров различных
категорий.
• Категория 3 звезды
• Расположение: гостиница
находится в центре Красноярска,
из окон открывается панорамный
вид на город и реку Енисей.
Рядом с отелем расположена
крупная транспортная развязка,
3.
Организационная структураСПиР и службы продаж
· Состав: Руководитель СПиР (менеджер ресепшн),
старшие администраторы, администраторы ,
ночные портье, сотрудники бизнес-центра,
сотрудники службы ручного багажа.
· Функции: Регистрация заезда/выезда, работа с
бронированиями, расчеты с гостями, координация
с другими отделами, обеспечение комфортного
пребывания.
Служба продаж и маркетинга:
· Состав: Руководитель отдела продаж, менеджеры
по корпоративным продажам, менеджер по
мероприятиям (MICE), специалист по маркетингу
и PR.
· Функции: Привлечение клиентов, работа с
корпоративными партнерами, организация
мероприятий, управление каналами продаж,
реклама, заключение договоров.
4.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СПИР ИСЛУЖБЫ ПРОДАЖ
5.
НОМЕРАСтандарт одноместный (от 4557 руб.)
6.
НОМЕРАСтандарт одноместный ЕКО с видом на Енисей
от 5 900 р
Премиум «Плюс» с видом на Енисей 11 400 р
7.
УСЛУГИУслуги, включенные в
стоимость номера:
• Питание (в зависимости от
выбранного тарифа)
• Беспроводной интернет WI-Fi
• Кардиозона для занятия
фитнесом
• Парковочное место
• Круглосуточный доступ к
компьютеру с Internet
Дополнительные платные
услуги:
• Услуги прачечной и химчистки
• Сувенирная лавка с авторской
продукцией местных мастеров
• Продажа индивидуальных
предметов личной гигиены
• Аренда конференц – залов и
оборудования
• Услуги печати и копирования
8.
«EDELWEIS»9.
СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СПИР ИСЛУЖБЫ ПРОДАЖ С ДРУГИМИ
СЛУЖБАМИ ГОСТИНИЧНОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ
business