Психологическое консультирование

1. Психологическое консультирование

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Преподаватель: к.псх.н., доцент кафедры
педагогики и медицинской психологии Первого
МГМУ имени И.М. Сеченова
Васина Александра Николаевна

2. Задачи консультанта:

ЗАДАЧИ КОНСУЛЬТАНТА:
-Принять и понять клиента,
-Помочь
осознать
клиенту
свое
индивидуальное Я,
-Поддержать
клиента
в
его
переживаниях,
-Рефлексировать, осознать собственные
мысли,
чувства,
действия,
чтобы
избежать
трансферов
и
контртрансферов (В.П. Ким).

3. Объекты психологического консультирования:

ОБЪЕКТЫ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ:
-личность,
-- семья,
- малая группа людей.

4. РАЗНИЦА ПОЗИЦИЙ ПСИХОЛОГОВ -КОНСУЛЬТАНТОВ

--
в чем заключается помощь (решение
конкретной проблемы, развитие личности);
-фокус
внимания
(сосредоточение
на
поведении, посредоточение на причине),
-- различие
в типе помощи (главное –
центрация на клиенте, главное – центрация на
терапевте),
-- различие в понимании роли клиента и
терапевта (главный – терапевт, главный –
клиент),
-различие
в
продолжительности
консультирования
(долгосрочная,
краткосрочная)

5. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ и ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Консультативная
психология
направлена
исследовательски в основном на разработку и
изучение базовых теорий консультирования и общей
методологии
консультирования.
Теории
консультирования опираются в т.ч. На теории
личности.
Это раздел современной науки, направленной на
изучение структуры и закономерностей процесса
психологического консультирования. Она исходит из
общего представления о том, что с помощью
специально организованного процесса общения у
обратившегося
за
помощью
человека
актуализируются дополнительные психологические
силы и способности, которые могут обеспечить
отыскание и новых возможностей выхода из трудной
жизненной ситуации (Л.Б.Шнейдер).

6.

Функции теории личности:
-обобщает накопленную информацию;
-делает более понятными сложные явления;
- предсказывает последствия разных обстоятельств;
-способствует поиску новых фактов (George, Cristiani,
1990).
- способствует эффективному применению
конкретных методов.
- позволяет выдвигать гипотезы и предвидеть
результаты консультирования.
- позволяет чувствовать себя в безопасности при
столкновении с хаотичным, дезорганизованным
внутренним миром некоторых клиентов (Кочюнас)

7.

Психологические консультирование сосредоточено на методах и
технологиях консультирования.
Психологическое консультирование является одной из форм оказания
помощи.
Другие методы психологической помощи (Л.Б.Шнейдер):
Психодиагностика –отрасль психологии, разрабатывающая методы
распознавания
и
измерения
индивидуально-психологических
особенностей человека;
Психокоррекция - строго регламентированная система психологических
мероприятий (действий), направленных на коррекцию недостатков
психики (кроме устойчивых личностных качеств) и поведения здорового
человека (клиента) с помощью специальных средств (методов, методик)
психологического воздействия.
Суггестивное воздействие – осуществление целенаправленного
установочного психологического воздействия на конкретное психическое
образование личности.
Психиатрия – дисциплина, изучающая этиологию, патогенез, клинику,
распространенность психических заболеваний.
Психотерапия – система комплексного лечебного воздействия
психотерапевта на сущностные компоненты психики, оказание помощи в
решении проблем, связанных с психическим здоровьем пациента.

8. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ПСИХОТЕРАПИЯ

Схожие черты психотерапии и
психологического консультирования
- навыки специалиста,
- требования, предъявляемые к
личности клиента и психотерапевта,
- процедуры, используемые в
консультировании и психотерапии,
- помощь клиенту основывается на
взаимодействии между консультантом
(психотерапевтом) и клиентом
(пациентом).

9.

Bramer и Shostrom (1982):
___________________________________________________
консультирование
психотерапия
ситуационные проблемы,
большее стремление к глубокому
решаемые на уровне сознания и
возникающие у клинически
здоровых индивидов
анализу проблем с ориентацией на
бессознательные процессы

10. Отличия ПК от Психотерапии

ОТЛИЧИЯ ПК ОТ ПСИХОТЕРАПИИ
Gelso, Fretz (1992), Blosher (1966):
консультирование ориентировано на клинически здоровую
личность;
консультирование сориентировано на здоровые стороны
личности, основано на вере, что человек может изменяться, находить
способы использования своих задатков;
консультирование чаще ориентируется на настоящее и будущее
клиентов;
консультирование обычно ориентируется на краткосрочную
помощь (до 15 встреч);
консультирование ориентируется на проблемы, возникающие во
взаимодействии личности и среды;
в консультировании акцентируется ценностное участие
консультанта, хотя отклоняется навязывание ценностей клиентам;
консультирование направлено на изменение поведения и
развитие личности клиента.
•Нельсон-Джоунс: при психотерапии происходят конструктивные
изменения.

11. Отличия ПК от Психотерапии В.Ю.Меновщиков

ОТЛИЧИЯ ПК ОТ ПСИХОТЕРАПИИ
В.Ю.МЕНОВЩИКОВ
Консультирование
Психотерапия
(больше
медицинский термин)
Образовательная
модель Реконструирующая модель
(большое значение придается
информированию и объяснению)
Профилактическая (акцент на Корректирующая (изменяющая,
использовании имеющихся у н-р, личность)
клиентов ресурсов)
Краткосрочная
Ориентирована
на
конкретной проблемы
Долговременная
решение Ориентирована на (глубокие,
личностные)
эмоциональные
проблемы,
более
тяжелые
расстройства

12. Отличия ПК от Психотерапии Ю.А.Алешина: различия между потребностями в психотерапевтической помощи и психологическом

ОТЛИЧИЯ ПК ОТ ПСИХОТЕРАПИИ
Ю.А.АЛЕШИНА:
РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПОТРЕБНОСТЯМИ В ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ
ПОМОЩИ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ ЧАСТО
ПРОЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ В
-ФОРМАХ ОБРАЩЕНИЯ ЗА ПОМОЩЬЮ,
-В СПЕЦИФИКЕ ЖАЛОБ И ОЖИДАНИЙ ОТ ВСТРЕЧИ СО СПЕЦИАЛИСТОМ
-ЛОКУСЕ КОНТРОЛЯ ЭТИХ ЖАЛОБ.
Основание
Психотерапия
Консультирование
Локус контроля жалоб
жалобы на
«неспособность
контролировать и
регулировать свои
внутренние состояния,
потребности и желания»,
а также некоторые формы
поведения
Пациенты нередко
проявляют себя менее
осмысленными и
активными по отношению
к своим проблемам
подчёркивание клиентами
негативной роли других
людей в возникновении их
собственных жизненных
сложностей
Долгосрочная
Краткосрочная
Активность и осмысленность
по отношению к своим
проблемам
Продолжительность
Клиенты уже проделали
часть работы по анализу
собственных проблем и
неудач, решили, что им
нужна помощь — это уже
«шаг, требующий
определённого мужества»

13. Эклектическая модель структуры консультативного процесса (В. Е. Gilland и др.; 1989)

ЭКЛЕКТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ
СТРУКТУРЫ КОНСУЛЬТАТИВНОГО
ПРОЦЕССА (В. Е. GILLAND И ДР.;
1989)

14.

1. Исследование проблем.
- установление контакта (raport) с клиентом и достижение обоюдного доверия:
выслушивание клиента; проявление искренности, эмпатии, заботы; поощрение клиента
к углубленному рассмотрению возникших у него проблем и фиксирование его чувства,
содержания высказываний, невербального поведение.
2. Двумерное определение проблем.
- стремление к тому, чтобы точно охарактеризовать проблемы клиента, устанавливая
как эмоциональные, так и когнитивные их аспекты. Уточнение проблем до одинакового
понимания клиентом и консультантом; определение проблемы конкретными
понятиями.
3. Идентификация альтернатив.
- выяснение и открытое обсуждение возможных альтернатив решения проблем,
поощрение клиента в назывании возможных альтернатив с помощью открытых
вопросов, выдвигание консультантом дополнительных альтернатив.
4. Планирование.
- критическая оценка выбранных альтернатив решения с точки зрения реалистичности
для предыдущего опыта клиента и настоящей готовности измениться, обсуждение,
какими средствами и способами клиент проверит реалистичность выбранного решения.
5. Деятельность.
- помощь в последовательной реализации плана решения проблем с учетом
обстоятельств, времени, эмоциональных затрат, а также с пониманием возможности
неудачи и рассмотрении ее как возможность скорректировать план достижения целью.
6. Оценка и обратная связь.
- оценка уровня достижения цели (степень разрешения проблемы) и обобщение
достигнутых результатов, возможно уточнение плана решения, при необходимости
возврат к предыдущим стадиям при возникновении новых или глубоко скрытых
проблем необходим.

15. Типичные стадии консультативного процесса по К.Роджерсу (попытки выделить стадии другими специалистами на основе его трудов)

ТИПИЧНЫЕ СТАДИИ КОНСУЛЬТАТИВНОГО
ПРОЦЕССА ПО К.РОДЖЕРСУ (ПОПЫТКИ
ВЫДЕЛИТЬ СТАДИИ ДРУГИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ
НА ОСНОВЕ ЕГО ТРУДОВ)
1. Человек обращается за помощью.
2. Ситуация оказания помощи, как правило, определена.
3.Консультант стимулирует свободное проявление
чувств, связанных с проблемой.
4. Консультант распознает, принимает и проясняет эти
негативные чувства.
5. Если (клиент) достаточно полно выразил свои
негативные чувства, за этим следует весьма слабое и
нерешительное проявление позитивных импульсов,
которые способствуют росту (клиента) в ходе терапии .

16.

6. Консультант признает и принимает выражаемые клиентом положительные
чувства точно так же, как и отрицательные.
И именно в такой ситуации спонтанно наступает просветление, инсайт,
неожиданное понимание самого себя.
7. Такой инсайт, самопонимание и самопринятие - следующий важный этап
всего процесса.
8. С наступлением инсайта переплетается процесс определения возможных
решений, выбора линии поведения.
9. Происходит включение в пока, вероятно, непродолжительную/ но очень
значимую на данном этапе позитивную деятельность.
10. Осуществляется развитие будущего нового инсайта - более полного и точного
осмысления самого себя, когда личность обретает мужество еще глубже
взглянуть на собственные поступки.
11. Наблюдается все возрастающая интеграция поведения со стороны клиента.
Уже меньше страха при принятии решений и больше уверенности в
самостоятельных действиях.
12. На этом этапе появляется ощущение, что потребность в помощи ослабевает, и
у клиента наступает осознание, что отношения близятся к завершению. На этом
этапе терапии существует вероятность выражения личных чувств по отношению
к терапевту.

17.

Г.Хэмбли
Р.Мэй
Установление
Установление
отношений
контакта
доверия (раппорт и (раппорта)
близость
Исследование
Чтение характера
Г.С.Абрамова
В.Ю.Меновщиков
Установление
контакта
Установление
контакта
(первичная
диагностика)
Сбор информации Исследование и
осознание задачи
(вторичная
диагностика)
Осознание
желаемого
результата
-
Исповедь
-
Толкование
Выработка
альтернативных
решений
Решение (вывод)
Трансформация
личности
ОбобщениеРешение и выход
резюме, переход от из контакта
обучения к
действию
Перебор гипотез

18.

19. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!