Тарифные планы ALTEL

1.

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
ALTEL

2.

Для смартфонов
Для модемов, роутеров(МВВ) и M2M
Базовый,, Еркін, Моя семья 3 Льготный,
Білім, Детский
Арнайы, Жанұя на мес,
Персональный, Жеке, Арнау
Всё в одном, Всё в одном +, «Бірге»
Архивный, «Бірге плюс» Архивный,
Бірге+ТВ, Бірге Премиум+ТВ, Жанұя, Жанұя
30 дн
Супер Smart PRO, Супер SMART+
Unlim, Unlim+ (Turbo 200)
EXPERT OPTIMUM, EXPERT MAX
Turbo 40, NON STOP, NON STOP+, Turbo
Unlim
EXPERT, EXPERT PLUS
WEB
На связи
WEB Super
Форсаж+/Турбо Форсаж+
WEB Pro, WEB Pro+
Форсаж/Турбо Форсаж
WEB Maxi

3.

Доступные
для
подключения

4.

БАЗОВЫЙ
Без АП
Подключение
*910#
Минута разговора на
номера Tele2, на других
мобильных операторов и
городские номера
по 18 тенге
SMS на номера Altel
и других мобильных
операторов 18 тенге
Выход в интернет возможен
только при использовании
«Welcome bonus» 200 МВ
доступ в интернет
блокируется
до подключения разового
интернет пакета
«Льготный /Жеңілдікті»
Білім
АП 990 ТГ раз в 30
дней
АП 1090 тг раз в 30 дней
Подключение
*224#
Подключение
только через Invoice Clients
(запрос в BackOffice)или Dealer
PRO
Минута разговора на все
направления
по 18 тенге
Бесплатные звонки на номера
Tele2 и Altel
100 SMS на номера
Tele2/Altel
SMS на номера других моб.
операторов по 18 тенге
50 минут на других операторов
РК
200 SMS внутри сети Tele2 и
ALTEL
7 ГБ интернет-трафика в сети
4G/3G/2G
1 GB + безлимитный доступ к
образовательным ресурсам
Переход на данный тарифный
план 0 тенге и только по
USSD-команде
SMS на других операторов –
18тг
B2C абоненты Tele2 и ALTEL
prepaid /
пенсионеры и лица с
ограниченными возможностями
(инвалиды)

5.

Тарифная линейка
«Еркін»
Тарифная линейка «Еркін» доступна только для мобильных устройств, исключая
MBB, M2M, FWA устройства и роутеры.
Наименование
Еркін
Срок действия
Абонентская плата, тг с НДС
Еркін+
Еркін Бар
30 календарных дней
4 490
Объём голосового пакета
внутри ALTEL/Tele2
5 490
6 490
Безлимитно при списании абонентской платы
USSD команда для подключения
*960*1#
*960*2#
*960*3#
Объём голосового пакета
на других операторов РК
100
200
250
Объем интернет-пакета, ГБ
15
25
35
10
10
10
5G Unlim
5G Unlim
5G Unlim
Объем бонусного интернетпакета, ГБ
Объем интернет-пакета в 5G,
ГБ
Тарификация SMS
Тарификация голосовых услуг
(при НЕсписании абонентской
платы)
Тарификация Интернета
Стоимость SMS на всех операторов РК – 19 тенге за сообщение
Стоимость SMS на межнар направления – 41 тенге (НДС) за сообщение
При НЕсписании абонентской платы
На всех мобильных операторов РК– 19 тг/мин (НДС), на городские номера - 26 тг/мин
(НДС)
При превышении объёма голосового пакета (если абонентская плата списана)
Международные звонки согласно направлению
На других мобильных операторов РК– 19 тг/мин (НДС), на городские номера - 26 тг/мин
(НДС)
При НЕсписании абонентской платы интернет блокируется

6.

Условия ТП
“Еркін” :
Способы
подключения:
Переподключение:
МП / USSD/ E-Shop / Request /
DealerPro / MViva / InVoice.
МП / USSD (*908*0#) / Callcentre / Mono-office.
Основной трафик и бонусный трафик доступен в сетях 3G/4G/5G.
• Бонусный трафик 10 ГБ и 5G Unlim доступен только в случае списания своевременной полной
абонентской платы.
На данных тарифных линейках доступен функционал «Автовозврат абонентской платы при
смене тарифного плана». Автовозврат в случае смены тарифного плана сработает в
течение 30 минут.
5G Unlim должен иметь наивысший приоритет расходования. Приоритет расхода бонусного трафика 10 ГБ
выше, чем расход по основному трафику по тарифному плану.
У клиента должна быть возможность осуществлять раздачу интернет-трафика со своего мобильного
устройства. Стоимость раздачи интернет-трафика входит в стоимость абонентской платы по тарифному
плану.
Ресурсы по тарифному плану действуют 30 календарных дней с момента списания абонентской платы по
нему и доступны к использованию круглосуточно в период действия. Неиспользованные ресурсы в
текущем периоде аннулируются и не переносятся на следующий месяц.

7.

Семейный тарифный план «Моя семья
3»
Клиент, подключая тарифный план, может добавить в группу до 3 номеров (включая себя) с
возможностью пользования общим объёмом предоставляемых ресурсов с учётом списанной
абонентской платы.
Тарифный план
Срок действия
Абонентская плата
Моя семья 3
30 дней (АП не масштабируется)
14 990 тг/30 дней
Абон плата на 1 месяц (1 списание) скидка 60%
только для новых клиентов при покупке номера
или портации
5 996 тг/30 дней
Количество номеров в тарифе
Минуты внутри сети (Altel и Tele2) (для донора
и реципиентов)
3 номера (1 донор + 2 реципиента)
Unlim
Общий объем минут на других операторов РК и
городские номера (для донора и реципиентов)
400 минут
Общий объем интернет-трафика в сетях 3G/4G/5G
(для донора и реципиентов)
Unlim
Общий объем SMS внутри сети Tele2 и Altel (для
донора и реципиентов)
Включенная услуга в тариф
Команда переподключения
Роуминг
200 SMS
Qino + VOD
*121*0#
Включён по умолчанию
Условия:
Подключение: InVoice/DealerPro, МП Altel, USSD *960*7#
Интернет трафик в сетях 3G/4G/5G не имеет ограничений по порогу и скорости.
У клиента (донора/реципиента) должна есть возможность наблюдать список своих ресурсов в
мобильном приложении Altel.

8. Ежедневный пакет в ТП “Арнау”

Тарифный план
«Детский»
Абонентская плата 2990тг/мес
Продукт создан в рамках совместной разработки ТОО Мобайл Телеком-Сервис и
Прокуратуры г. Алматы. Со стороны ТОО Мобайл Телеком-Сервис представлен продукт KIDS
SIM с тарифным планом «Детский», который включает комплексную детскую защиту в
киберпространстве. В продукт включен фильтр интернет-трафика, информация по
доступным сайтам размещена в КМ.

9. Тарифная линейка «Еркін»

Отключение АП

10.

Услуга «ЖЕКЕ-контракт»
на ТП «Жеке»
Новый клиент, подключая ТП получает 100% скидки на 3 АП при единовременном
списании - 9 990 тенге вместо 13 770 тенге. Можно подключить на 1 номер и
только 1 раз.
Наполнение тарифа: Безлимитные звонки клиентам Tele2 и Altel, 10 гигабайт
интернет-трафика, 50 минут на других операторов РК, безлимитный доступ к
социальным сетям (Instagram, Facebook, VKontakte) и безлимитный доступ к
видеосервисам (YouTube, Netflix).
При смене тарифа отключается услуга контракта, и происходит переход на
тариф "Жеке".
Смена тарифа в период действия контракта недоступна через USSD и МП.
Переход возможен на тарифы "Жеке" (701) и "Базовый" (428).
Ежедневный пакет недоступен во время действия услуги.
После окончания срока действия контракта клиент переходит на тариф ”Жеке” со
стандартными условиями.
Переподключение ТП в период действия услуги доступно во всех каналах. При
переподключении тарифа все неиспользованные ресурсы (кроме основого интернеттрафика) аннулируются и не переносятся на следующий период.
Тарифный план не работает на MBB устройствах.

11. Семейный тарифный план «Моя семья 3»

Тарифный план
«Жеке+»
Закрытый Promo тариф, который подключается новым клиентам в точках продаж,
кроме АО и дилерских салонов и точек.
ТП не продвигается в КЦ, информация предоставляется только при обращении
клиента с этим ТП.
Условия:
• Тариф
предназначен
для
подключения
новым
клиентам на промо-стойках и через CVM SMSрассылки.
• Стандартная тарификация:
- Звонки на городские номера — 25 тг/мин;
- Звонки на мобильных операторов РК — 18 тг/мин;
- SMS внутри РК — 18 тг/шт;
- SMS на международные направления — 29 тг/шт.
• Для клиентов, подключившим этот ТП в Актау,
Атырау, Шымкенте и областях предоставляется
скидка 50% на первые 3 месяца (90 дней).
• Скидка будет подключена первым 30 000 клиентам.
• Проверка остатков трафика доступна в МП и USSDкоманде *807#.
Абонентская плата
2590 тг/ 30 дней
Интернет-трафик
2G/3G/4G/5G
30 Гб
Безлимитные сервисы
Instagram, FaceBook,
VKontakte, YouTube, Netflix,
Twitch, Likee,
TikTok, WhatsApp, Telegram
Звонки внутри сети Tele2
и Altel
Unlim
Звонки на других
мобильных операторов РК
250 мин

12.

Тарифный план
«Ерекше»
Это закрытые тарифные планы, которые продвигаются и подключаются только через
CVM и Mviva.
Информацию клиентам предоставляем только если клиент задаёт вопросы по данным
ТП.
Название
Ерекше 2990
Ерекше 3490
Интернет трафик
(3G,4G,5G)
30 Гб
15 Гб
Звонки внутри сети
Безлимитно при списании АП
Звонки на других
моб. Операторов
100 мин
SMS
Безлимитные сервисы
250 мин
18 тг/шт
Instagram, FaceBook, VKontakte, YouTube,
Netflix, Twitch, Likee, TikTok, WhatsApp
и Telegram

13.

Тарифные планы доступные
для подключения в MBB
устройствах

14.

Тарифный план «ЖАНҰЯ» на 30 дней
Выгодный тариф для семейного использования, с помощью которого клиент
может добавить до 6 номеров (включая себя) в группу с общим объёмом
ресурсов на ТП.
Тарифный план
Жанұя +2 SIM
Жанұя +3 SIM
Жанұя +5 SIM
Закрыт на переходы и
подключение
Закрыт на переходы и
подключение
Закрыт на переходы и
подключение
Абонентская плата
11 990 тг/30 дней
13 990 тг/30 дней
15 990 тг/30 дней
21 990/30 дней с 27.12.2025
Количество реципиентов
2
3
5
Интернет-трафик 3G/4G/5G
Порог безлимита
интернет-трафика
Unlim
500 ГБ
далее 2 Мбит/с
Звонки внутри сети
Tele2 и Altel
Звонки на другие направления
в РК
Звонки на городские номера в
РК
SMS внутри сети Tele2 и
Altel
Дополнительные услуги
800 ГБ
далее 2 Мбит/с
1000 ГБ
далее 2 Мбит/с
Unlim
400 минут
700 минут
900 минут
30 мин
50 мин
70 мин
300 SMS
500 SMS
600 SMS
QINO 200+ каналов, Qazaqsha, Megogo,
WINK, Start,Amediateka, Viju, Plan_B_kino, Октагон

15.

Тарифный план «ЖАНҰЯ» на месяц
Выгодный тариф для семейного использования, с помощью которого клиент
может добавить до 6 номеров (включая себя) в группу с общим объёмом
ресурсов на ТП.
АП действует календарный месяц, списание 1-го числа каждого
месяца
Тарифный план
Жанұя 3 SIM
Жанұя 4 SIM
Жанұя 6 SIM
Закрыт на переходы и
подключение
Закрыт на переходы и
подключение
Абонентская плата
11 990 тг/мес
13 990 тг/мес
15 990 тг/мес
21 990 тг/мес
с 27.12.2025
Количество реципиентов
2
3
5
Интернет-трафик 3G/4G/5G
Unlim
Интернет-трафик 4G/5G
на 1 реципиента
110 ГБ
При превышении — 2 Мбит/с
Звонки внутри сети
Tele2 и Altel
Звонки на другие
направления в РК
Звонки на городские номера
в РК
SMS внутри сети Tele2 и
Altel
Дополнительные услуги
Unlim
400 минут
700 минут
900 минут
30 мин
50 мин
70 мин
300 SMS
500 SMS
600 SMS
QINO 200+ каналов, Qazaqsha, Megogo,
WINK, Start,Amediateka, Viju, Plan_B_kino, Октагон

16.

Тарифный план «Арнайы» (М2М)
Абонентская плата составляет 1390 тенге (1 месяц).
Тарифный план можно подключить на 6 (4990 тг) и 12 (8990 тг) месяцев, при
этом пакет услуг будет обновляться ежемесячно автоматически.
АП за ТП удержана
Внутри сети
Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
СМС
Интернет
АП за ТП не
удержана
Бесплатно
50 мин
На городские номера
SMS на все
направления (кроме
международных)
При превышении
пакета услуг
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/мин
100 СМС
Безлимит с максимальной
скоростью 256 кбит/с
18
тг/СМС
Интернет
блокируется

17.

Тарифный план «Арнайы» (М2М)
Предназначен для M2M устройств (GPS-часы для отслеживания
местоположения детей, автосигнализаций, терминалов и банкоматов,
систем мониторинга, датчиков и т.д.)
Не предназначен для IP и Wi-Fi-камер, т.к. максимальная скорость
доступа в интернет — 256 кбит/с.
Для IP и Wi-Fi-камер требуется как минимум 1-2 мбит/с.
Доступна услуга «Дублирование sms на дополнительный номер», которая
позволяет перенаправлять sms, поступающие на устройство, на
дополнительный номер (Tele2 или Altel)
Доступна услуга «Дублирование sms на e-mail». E-mail можно
указать/изменить в Личном кабинете
Если ТП будет подключён на SIM-карту, установленную в
смартфон/телефон, исходящая связь будет заблокирована.

18.

Региональные
тарифы

19.

Тарифный план «Туған жер» (4G Wi-Fi роутер
P30)
Пилотный проект на территории РК, в отдаленных пунктах, где в
ближайшее время не планируется запуск 5G.
Беспроводной широкополосный доступ в интернет (БШПД) на
территории Республики Казахстан предоставляет подключение к
сети даже в самых отдалённых населённых пунктах. В рамках
этого проекта, жители удалённых регионов, где внедрение сети
5G пока не планируется, смогут воспользоваться домашним
интернетом по специальным выгодным тарифом.

20.

21.

Тарифный план «Туған жер» (4G Wi-Fi роутер
P30)
Объем интернет трафика предоставляемого в сети 4G действуют в течении 30
календарный дней.
В сети 2G и 3G выход в интернет НЕ доступен.
Подключение ТП «Туған жер» возможно только путем приобретения стартового
пакета где ТП «Туған жер 4G» или «Туған жер 4G роутер» вшит по умолчанию.
Условия ТП линейки «Туған жер» действительны только при нахождении
клиента на территории соответствующего региона/населенного пункта.
За пределами региона/населенного пункта выход в интернет 4G блокируется и
при возвращении восстанавливается.
«В случае достижения 200 ГБ объема Интернет трафика в рамках тарифного
плана при использовании 4G, до конца срока действия периода абонентской
платы, скорость интернета может быть снижена до 1 Mбит/с».
*Список городов/районов доступных для подключения смотреть в
КМ

22.

Архивные тарифные
планы MBB, закрытые
для подключения

23.

Тарифный план
«ЖАНҰЯ»
Клиент, подключая семейный ТП получает скидку на 1-ую АП до
50% и может добавить до 6 человек (в том числе роутер) в
группу, с возможностью пользования общим объёмом
предоставляемых ресурсов с учётом списанной АП\календарный
месяц
USSD команда
Применение команды
*807#
Проверка остатка ресурсов
Команда для проверки своего
*808#
тарифа

24.

Тарифный план
АП
Жанұя
Жанұя+
13 990 тенге/мес
15 990 тенге/мес
АП с учетом скидки
Сумма скидки
Условия предоставления скидки
Количество номеров в тарифе
7 995 тенге
5 995 тенге/мес
В случае покупки 5G роутера в комплекте с СП, первый месяц
бесплатный и три месяца со скидкой;
В случае покупки нового СП 8000 (8000 на балансе клиента, при
активации номера) первый месяц бесплатный и два месяца со скидкой;
В случае покупки нового СП 5G роутеров с Арендой, скидка на 3 месяца;
При переходе с ТП для смартфонов скидка не предоставляется.
5 номеров
Минуты внутри сети Altel и Tele2
Минуты на других операторов РК
Интернет в сетях 4G/5G
SMS внутри сети
7 995 тенге/мес
7 номеров
Unlim
700 минут
900 минут
Unlim
100 SMS

25.

SMS внутри сети
100 SMS
Аренда роутера
Altel TV (200 + каналов)
Услуги, доступные только
абонентов для типа «FWA»
Qazaqsha
Megogo
Wink
Start
Способ подключения
DealerPro / При активации стартового пакета 8.000 (номенклатура
8.000) / MViva / Requets / Мобильное приложение
25 тенге / минута
При превышении объёма ресурсов
и не списании АП
18 тенге / SMS на операторов РК
29 тенге / SMS на международные направления
Роуминг
Включён по умолчанию

26.

Тарифный план
«ЖАНҰЯ»
Условия
Клиент B2C имеет возможность добавить не более 1-го роутера в группу.
Если тип всех участников группы «FWA», то пользователю роутера
автоматически навешивается услуга по аренде роутера, а донору будут
навешаны. автоматически услуги (RG 38. RG 47. RG 48. RG 61. RG 150) «Altel
TV (200+ телеканалов)» и «4 видео-сервиса (Qazaqsha и пр.)» согласно
Таблицы №1.
Первая АП по ТП = 7 995 тенге,
АП списывается каждое 1-ое число месяца.
Если клиент вносит АП после 1-го числа, то происходит масштабирование АП
(в первый месяц).
ТП доступен как на мобильных, так и на MBB и FWA устройствах.

27.

Тарифный план «Бірге Премиум+ТВ»
(МВВ)
Абонентская плата: 10990 тг/ 30 дней
АП за ТП удержана
Внутри сети
Tele2|Altel
Звонки
СМС
Интернет
Услуга Altel TV
Услуга Роуминг
На др.
операторов
При превышении
пакета услуг
АП за ТП не
удержана
Бесплатно
360 мин(180 мин на
каждый номер)
18 тг/мин
18 тг/мин
На городские
номера
18 тг/мин
Внутри сети
Tele2|Altel
18 тг/СМС
На др.
операторов
18 тг/СМС
4G/5G
Полный безлимит
Без ограничения скорости
3G
36ГБ(18 гб на каждый номер)
200 каналов (Altel TV доступен с 5-ти
одновременных устройств)
включено по умолчанию
Интернет
блокируется
Услуга не будет
работать

28.

Тарифный план «Бірге+ТВ»
(МВВ)
Тарифный план позволяют клиенту, при условии списания с его баланса ежемесячной АП,
выходить в Интернет, пользоваться услугами ТВ, использовать начисленные минуты и смс в
рамках срока действия АП, а также подключить 1 реципиента на тарифе «Бірге +ТВ» без
дополнительной оплаты.
АП за ТП
удержана
Внутри сети
Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
При превышении
пакета услуг
Бесплатно
140 мин
18 тг/мин
18 тг/мин
На городские
номера
18 тг/мин
Внутри сети
Tele2|Altel
18 тг/СМС
На др. операторов
18 тг/СМС
СМС
Интернет
Услуга Altel TV
Услуга Роуминг
АП за ТП не
удержана
4G/5G
Безлимит (1000 ГБ*)
3G
12 ГБ
200 каналов (Altel TV доступен с 5-ти
одновременных устройств)
включено по умолчанию
Абонентская плата
7 990 тенге / 30 дней
Интернет
блокируется
Услуга не
будет работать

29.

Тарифный план «Бірге+ТВ»
(МВВ)
Подключение ТП: ЛК / МП / операторы Call center/ USSD/ сотрудники
открытого офиса и дилеры;
• Переподключение - *241*3#(USSD для Донора);
• Если объем использованного интернет трафика превышает 1000 Гб,
скорость снижается до 5 Мбит/с;
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• Услуга «Теттеринг» (раздача интернета) доступна по умолчанию на ТП
донора, а на ТП реципиентов согласно условиям предоставления их ТП.

30.

Тарифный план «Бірге+TB» (МВВ)
Подключение реципиентов происходит в Мобильном приложении через
отдельную кнопку «Подключить дополнительные номера»
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться
своим безлимитным трафиком и звонками с 1 клиентом (бесплатно).
Клиенту(реципиент) будет доступно:
Безлимитный 4G/5G(1000 ГБ*);
12 Гб интернет трафика в режиме 3G
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
140 минут для звонков на др. операторов;

31.

Тарифный план «Бірге Премиум+ТВ»
(МВВ)
Подключение ТП: ЛК / МП / операторы Call center/ USSD/ сотрудники
открытого офиса и дилеры
• Переподключение - *241*3#(USSD для Донора);
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• Услуга «Теттеринг» (раздача интернета) доступна по умолчанию на ТП
донора, а на ТП реципиентов согласно условий предоставления их ТП.

32.

Тарифный план «Бірге Премиум+TB» (МВВ)
Подключение реципиентов происходит в Личном кабинете и Мобильном
приложении
через отдельную кнопку «Подключить дополнительные номера»
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться своим
безлимитным трафиком и звонками с 2 клиентами (бесплатно).
Каждому из клиентов доступно:
Безлимитный 4G/5G(Полный безлимит без ограничения скорости);
18 Гб интернет трафика в режиме 3G
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
180 минут для звонков на др. операторов;

33.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПРОСМОТРА ALTEL TV
1 - шаг
2 - шаг

34.

Тарифный план «Бірге» Архивный
Абонентская плата(МВВ)
составляет 5990 тенге (30 дней)
АП за ТП удержана
Внутри сети Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
СМС
На др. операторов
4G/5G
Интернет
3G
АП за ТП не
удержана
Бесплатно
120 мин
На городские номера
Внутри сети Tele2|Altel
При превышении
пакета услуг
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/СМС
18 тг/СМС
18 тг/СМС
Безлимит, при превышении 1000 Гб скорость
снижается до 5 Мбит/с
При превышении 12 Гб интернет блокируется.
Интернет блокируется

35.

Тарифный план «Бірге
Архивный» Архивный(МВВ)
• Если объем использованного интернет трафика превышает 1000 Гб,
скорость снижается до 5 Мбит/с;
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• ТП недоступен для переподключения;
• Подключение доступно через мобильное приложение, Личный кабинет,
Call Center, Абонентский отдел;

36.

Тарифный план «Бірге» Архивный (МВВ)
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться
своим безлимитным трафиком и звонками с 1 клиентом (бесплатно).
Каждому из клиентов доступно:
Безлимитный 4G/5G;
12 Гб интернет трафика в режиме 3G
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
120 минут для звонков на др. операторов;

37.

Тарифный план «Бірге Плюс» Архивный (МВВ)
Абонентская плата составляет 8990 тенге (30 дней)
АП за ТП удержана
Внутри сети
Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
Бесплатно
240 мин
На городские номера
СМС
Внутри сети
Tele2|Altel
На др. операторов
При превышении
пакета услуг
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/СМС
18 тг/СМС
18 тг/СМС
4G/5G
Безлимит без ограничения скорости
3G
При превышении 24Гб интернет
блокируется.
Интернет
АП за ТП не
удержана
Интернет
блокируется

38.

Тарифный план «Бірге Плюс» Архивный
(МВВ)
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и
роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• ТП недоступен для переподключения;
• Подключение доступно через мобильное приложение,
Личный кабинет, Call Center, Абонентский отдел.

39.

Тарифный план «Бірге Плюс»
Архивный(МВВ)
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться своим
безлимитным трафиком и звонками с 2 клиентами (бесплатно).
Каждому из клиентов доступно:
Безлимитный 4G/5G;
12 Гб интернет трафика в режиме 3G
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
120 минут для звонков на др. операторов;

40.

C 17 июля 2024 года на тарифах MBB будут введены изменения.
Для клиентов B2C в день применения монетизации будет начислен
добавленный объём трафика, а также новый список безлимитных OTT.
Название ТП
Дата SMS
рассылки
Дата
применен
ия
изменени
й
АП
ГБ
Было
Будет
Было
Добавят
Всё в одном+
8 990
9 990
Unlim
+TV
TURBO UNLIM
8 990
9 990
Unlim
+TV
TURBO
UNLIM_0619
8 990
9 990
500
Unlim
Всё в одном
5 990
6 990
Unlim
+TV
5 890
6 890
45
500
5 490
6 490
200
500
Turbo
200_0619
5 490
6 490
200
500
NON STOP
4 500
5 500
45
500
Turbo 40
3 990
4 990
40
500
Turbo
40_0619
3 990
4 990
40
500
NON STOP+
Unlim +
17.06.202
4
17.07.20
24

41.

Тарифный план «Всё в одном +» (МВВ)
Абонентская плата составляет 9990 тенге (30 дней)
Изменение условий с 17.07.2024
АП за ТП удержана
Внутри сети
Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
Закрыт с 09.01.2024 г
При превышении
пакета услуг
Бесплатно
300 мин
СМС
18 тг/мин
300 СМС
18 тг/СМС
На др. операторов
18 тг/СМС
4G/LTE
Безлимит
3G
При превышении 36Гб скорость снижается
до 16 кбит/с
Интернет
TV
18 тг/мин
18 тг/мин
На городские
номера
Внутри сети
Tele2|Altel
АП за ТП не
удержана
Интернет
блокируется
Автоматически предоставляется возможность подключить услугу ТВ в приложении «Altel ТВ» и
смотреть ТВ одновременно на 5 устройствах. Услуга работает только при списании АП. Стоимость
включена в тариф.

42. ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПРОСМОТРА ALTEL TV

Тарифный план «Всё в одном +» (МВВ)
Закрыт с 09.01.2024 г
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться своим
безлимитным трафиком и звонками с 3 клиентами (бесплатно).
Каждому из клиентов доступно:
Безлимитный 4G;
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
100 минут для звонков на др. операторов;
100 СМС внутри сети

43.

Тарифный план «Всё в одном +» (МВВ)
Закрыт с 09.01.2024 г
• Полный безлимит без ограничений;
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• ТП недоступен для переподключения;
• Подключение доступно через мобильное приложение, Личный
кабинет, Call Center, Абонентский отдел;

44.

Тарифный план «Всё в одном» (МВВ)
Закрыт с 09.01.2024 г
Абонентская плата составляет 6990 тенге (30 дней)
Изменение условий с 17.07.2024
АП за ТП удержана
Внутри сети Tele2|Altel
Звонки
На др. операторов
Бесплатно
200 мин
На городские номера
СМС
Внутри сети Tele2|Altel
На др. операторов
АП за ТП не
удержана
18 тг/мин
18 тг/мин
18 тг/мин
200 СМС
18 тг/СМС
18 тг/СМС
4G/LTE
Безлимит, при превышении 200 Гб скорость
снижается до 1 Мбит/с
3G
При превышении 24 Гб скорость снижается
до 16 кбит/с
Интернет
TV
При превышении
пакета услуг
Интернет
блокируется
Автоматически предоставляется возможность подключить услугу ТВ в приложении «Altel ТВ» и
смотреть ТВ одновременно на 5 устройствах. Услуга работает только при списании АП. Стоимость
включена в тариф.

45.

Тарифный план «Всё в одном» (МВВ)
Закрыт с 09.01.2024 г
Доступна услуга Делись ресурсами с помощью которой можно делиться своим
безлимитным трафиком и звонками с 2 клиентами (бесплатно).
Каждому из клиентов доступно:
Безлимитный 4G;
Безлимитные звонки внутри сети Tele2/Altel;
100 минут для звонков на др. операторов;
100 СМС внутри сети

46.

Тарифный план «Всё в одном» (МВВ)
Закрыт с 09.01.2024 г
• Если объем использованного интернет трафика превышает 200 Гб,
скорость снижается до 1 Мбит/с;
• Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
• Услуга Booster недоступна;
• ТП недоступен для переподключения;
• Подключение доступно через мобильное приложение, Личный
кабинет, Call Center, Абонентский отдел;

47.

Тарифный план «TURBO 40» (МВВ)
Изменение условий с 17.07.2024
Тарифный план предназначен для использования в модемах
и роутерах;
Клиенту предоставляется интернет трафик в размере 500 ГБ;
Абонентская плата составляет 4990 тенге (30 дней);
У клиента есть возможность совершать звонки по 25 тг/мин на
мобильных операторов РК, а также оправлять sms на все
направления по РК – 7 тг/sms.
На сети всех международных операторов – 25 тг/sms.

48.

Тарифный план «TURBO 40» (МВВ)
• Интернет трафик доступен в сетях 2G, 3G, 4G;
• Доступна
услуга
«Дублирование
sms
на
дополнительный
номер»,
которая
позволяет
перенаправлять sms, поступающие на устройство, на
дополнительный номер (Tele2 или Altel);
• Доступна услуга «Дублирование sms на e-mail».
E-mail можно указать/изменить в Личном кабинете.

49.

Тарифный план «TURBO UNLIM» (МВВ)
Изменение условий с 17.07.2024
Клиенту предоставляется безлимитный 4G(500ГБ) интернет трафик + TV.
Абонентская плата составляет 9990 тенге (30 дней).
У абонента есть возможность совершать звонки по 25 тг/мин на мобильных
операторов РК, а также оправлять sms на все направления по РК – 7 тг/sms.
На сети всех международных операторов – 25 тг/sms.
Автоматически предоставляется возможность подключить услугу ТВ в приложении
«Altel ТВ» и смотреть ТВ одновременно на 5 устройствах. Услуга работает только
при списании АП. Стоимость включена в тариф.
Подключение: *808*8#

50.

Тарифный план «TURBO UNLIM» (МВВ)
Доступ в интернет только в сети 4G.
Клиентам необходимо рекомендовать проверить карту покрытия на сайте
www.altel.kz;
Доступна услуга Unlim Sharing с помощью которой можно делиться своим
безлимитным трафиком.
Доступна услуга «Дублирование sms на дополнительный номер», которая
позволяет перенаправлять sms, поступающие на устройство, на
дополнительный номер (Tele2 или Altel)
Доступна услуга «Дублирование sms на e-mail». E-mail можно
указать/изменить в Личном кабинете

51.

Тарифный план «TURBO UNLIM» (МВВ)
Если объем использованного интернет трафика превышает 500 Гб, скорость
может быть снижена в зависимости от загрузки сети;
Первая смена ТП – бесплатно, в последующем – 99 тенге;
Данный ТП рекомендуется использовать для модемов и роутеров;
Услуга Booster недоступна;
ТП доступен для переподключения;
Подключение доступно через мобильное приложение, USSD, Личный
кабинет;
Доступ к Личному кабинету не тарифицируется и открыт при любом балансе.

52.

Тарифный план «UNLIM+» (МВВ)
Изменение условий с 17.07.2024
Клиенту предоставляется безлимитный 4G(500Гб) интернет трафик.
Абонентская плата составляет 6490 тенге (30 дней).
У клиента есть возможность совершать звонки по 15 тг/мин на мобильных
операторов РК, а также оправлять sms на все направления по РК – 7
тг/sms.
На сети всех международных операторов – 25 тг/sms.
Доступна услуга «Дублирование sms на дополнительный номер»,
которая позволяет перенаправлять sms, поступающие на устройство, на
дополнительный номер (Tele2 или Altel).
Доступна услуга «Дублирование sms на e-mail». E-mail можно
указать/изменить в Личном кабинете.

53.

При условии удержания абонентской платы 8990 тенге предоставляется
неограниченный интернет в сети 4G СО СКОРОСТЬЮ 10 Mbp/s
ЗАКРЫТО / НЕ ДОСТУПНО
Изменение условий с 17.07.2024
Подключение/Переподключение
(
U
N М Интернет
L В
Звонки
В
I
M SMS
Абонентская плата
8990 тенге (за 30 дней)
Включенный пакет
При не списании АП
UNLIM в сети 4G со скоростью 10
Mbp/s
Интернет блокируется
Внутри сети
На сети других операторов
)
25 тенге
Внутри сети
На сети других операторов
8 тенге
Международные SMS
25 тенге
Бесплатная Аренда роутера на 12 месяцев. Выдача Аренды роутеров в рамках монетизации
осуществляется в определенных салонах.

54.

При условии удержания абонентской платы 5590 тенге 500 Gb интернет трафика с
возможностью использования в любое время суток без ограничения скорости.
ЗАКРЫТО / *808*33*0#
Изменение условий с 17.07.2024
Подключение/Переподключение
5590 тенге (за 30 дней)
Включенный пакет
При превышении
500 Гб
Подключение BOOSTER
Внутри сети
На сети других операторов
(
S
Абонентская плата
t
N o Интернет
o p
n М
В
В
Звонки
25 тенге
)
На сети других
операторов
Внутри сети
Международные SMS
SMS
8 тенге
25 тенге

55.

N
o
n
При условии удержания абонентской платы 6890 тенге
предоставляется безлимитный 4G* интернет трафик с возможностью
использования в любое время суток без ограничения скорости.
Закрыт для подключения /*808*36*0#
Подключение/Переподключение
Изменение условий с 17.07.2024
Абонентская плата
S
t
o
p
+
Интернет
Звонки
6890 тенге (за 30 дней)
Включенный пакет
При превышении/ не удержании АП
*безлимитный 4G* интернет трафик, где
500 гб гарантированы на максимальной
скорости. Далее скорость может
снижаться в зависимости от загрузки
сети.
Подключение BOOSTER/
блокируется
Внутри сети
На сети других операторов
(
М
В
В
25 тенге
На сети других
операторов
Внутри сети
SMS
)
8 тенге
Международные
SMS
25 тенге

56.

W
e
b
При условии удержания абонентской платы 2650 тенге предоставляется
15 Гб интернет-трафика без ограничения скорости
Подключение/Переподключение
Недоступно /*808*21*0#
Абонентская плата
2650 тенге (за 30 дней)
Интернет
(
М
В
В
Включенный пакет
При превышении/ не удержании АП
15 гб
Подключение BOOSTER/ недоступен
Внутри сети
На сети других операторов
Звонки
25 тенге
Внутри сети
На сети других операторов
Международные SMS
SMS
)
8 тенге
25 тенге

57.

S
u
p
W e
e r
Подключение / Переподключение
Недоступно /*808*22*0#
Абонентская плата
4200 тенге (за 30 дней)
Интернет
(
b
При условии удержания абонентской платы 4200 тенге предоставляется
25 Гб интернет-трафика без ограничения скорости
М
В
В
Включенный пакет
При превышении/ не удержании
25 Гб
Подключение BOOSTER/ блокируется
Внутри сети
На сети других операторов
Звонки
25 тенге
Внутри сети
На сети других операторов
Международные SMS
)
SMS
8 тенге
25 тенге

58.

При условии удержания абонентской платы 5800 тенге предоставляется
35 Гб интернет-трафика без ограничения скорости
p Подключение / Переподключение
Абонентская плата
r
W o Интернет
35 Гб
e
М Звонки
b
В
В
Недоступно / *808*23*0#
5800 тенге (за 30 дней)
Включенный пакет
При превышении/ не удержании
(
Подключение BOOSTER/блокируется
Внутри сети
)
Внутри сети
На сети других операторов
25 тенге
На сети других операторов
Международные SMS
SMS
8 тенге
25 тенге

59.

При условии удержания абонентской платы 5990 тенге
предоставляется
60 Гб интернет-трафика без ограничения скорости
W Подключение / Переподключение
Недоступно / *808*24*0#
e Абонентская плата
5990 тенге (за 30 дней)
Включенный пакет
При превышении
b Интернет
Подключение BOOSTER
60 гб
p
Внутри сети
На сети других операторов
r Звонки
25 тенге
o
Внутри сети
На сети других операторов Международные SMS
+ SMS
8 тенге
25 тенге

60.

A
L
T
E
L
M
B
B
При условии удержания абонентской платы 4500 тенге
предоставляется
30 Гб интернет-трафика без ограничения скорости
Подключение/Переподключение
Закрыто/В личном кабинете
Абонентская плата
4500 тенге (за 30 дней)
Интернет
Включенный пакет
При превышении
30 гб
Подключение BOOSTER
Внутри сети
На сети других операторов
Звонки
25 тенге
Внутри сети
На сети других операторов
Международные SMS
SMS
8 тенге
25 тенге

61.

Подключение / Переподключение
Недоступно / 9990 тенге -1 раз в год при наличии
средств
Абонентская плата
9990 тенге удерживается один раз в год
Включенный пакет
При превышении
11 Гб/30 дней
1 мб – по 0,99 тенге. После достижение
израсходованной суммы 4990 тенге,
включая АП, предоставляется
безлимитный интернет до конца срока
действия пакета.
Подключение BOOSTER
Внутри сети
На сети других операторов
Интернет
(
A
L M
T a
E x
L i
М
W В
E В
B
При условии удержания абонентской платы 9990 тенге единоразово (годовая АП)
предоставляется
по 11 Гб интернет-трафика без ограничения скорости на каждые 30 дней в течении
года
Звонки
)
25 тенге
SMS
Внутри сети
На сети других операторов
8 тенге
Международные SMS
25 тенге

62.

Архивные тарифные
планы, закрытые для
подключения

63.

Тарифный план
«ЖЕКЕ» закрыт 13.05.2025
Тариф может включать в себя
15гб (3390тг), 20гб (4190тг), 30гб (4790тг) или 40гб (5090тг), Unlim (8190тг)
SMS не входит в пакет! Исходящие SMS – 18 тенге.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки на Altel/Tele2.
Голосовые услуги:
0 мин – 0 тг; 100 мин – 600 тг; 200 мин – 1100 тг; 300 мин - 1600 тг.
Звонки на городские номера – 25 тг/мин. В пакет НЕ входят.
Важно! Тарифный план доступен только на смартфонах и не предназначен
для использования в MBB устройствах (модемы и роутеры).
Подключение: МП, ЛК, через оператора Call Center, дилеров.
Переподключение: *908*0#, МП, ЛК.

64.

Безлимитные соц сети на ТП«ЖЕКЕ»
390 тг
490 тг
510 тг
2
210тг
Ежемесячная абонентская плата формируется в
зависимости от выбранного пакета услуг.

65.

Тарифный план «ЖЕКЕ»
При Несписании АП/при превышении выбранного объема услуг:
исходящие звонки на номера ALTEL/Tele2 - 18 тг/мин;
исходящие звонки на номера других мобильных операторов РК –
18 тг/мин;
городские номера РК - 25 тг/мин;
выход в Интернет блокируется;
стоимость SMS на всех операторов РК – 18 тенге / SMS
Переподключать тарифный план можно только в Requests (через
Inv_Clients запрещено).
Клиент может это сделать самостоятельно через мобильное приложение
Altel.

66.

Тарифный план «ЖЕКЕ»
На фактическую скорость доступа к конкретным интернет-ресурсам
или сервисам может влиять расположения самого ресурса,
пропускная способность;
Раздача Интернета (тетеринг, точка доступа Wi-Fi) доступна по
умолчанию;
Услуга «Booster» доступна к подключению;
Безлимит на QAZNET(предоставляется безлимитный доступ ко всем
сайтам, домены которых .kz и .kaz при условии удержания
ежемесячной АП);
Возврат остатков роуминг трафика;
Для основного интернет-трафика действует существующая услуга
«Сейф», по условиям которой неизрасходованные ГБ из основного
пакета переносятся на последующий период.;
Услуга «Образовательные сервисы» доступна на тарифном плане по
умолчанию и действует при условии списания абонентской платы.

67.

Услуга «Көмек» на ТП
ЖЕКЕ»
Подключение услуги доступно для клиентов тарифа «Жеке», у которых было списание
предыдущей ежемесячной АП по тарифу (за предыдущие 30 дней).
Срок действия услуги и начисленного по нему объема услуг – 3 дня до 23:59 по времени
г.Астаны.
При успешном последующем списании ежемесячной / ежедневной АП неиспользованные
ресурсы по услуге аннулируются.
Услуга «Разовые интернет-пакеты» совместима с услугой «Көмек» и может быть одновременно
подключена с ним.
Услуга «Көмек» автоматически отключается при переходе на другой ТП.
По истечению срока действия услуги 3 дня услуга автоматически отключается.
Активация услуги доступна 1 раз в 30 дней на одном номере.

68.

Ежедневный пакет на ТП «ЖЕКЕ»
Ежедневный пакет
Срок действия
1 день
Стоимость
340 тенге
Звонки на номера Tele2/ALTEL при списании АП
безлимитно
Мобильный интернет
USSD-команда для подключения ежедневного пакета
USSD-команда для отключения ежедневного пакета
USSD-команда для переподключения ежедневного пакета
800 МБ
*258*0#
*258*1#
*258*2#
Ежедневный пакет активируется автоматически при несписании основной АП по ТП и
наличии на балансе для списания платы за ежедневный пакет.
При переходе на новый ТП с ежедневным пакетом (ТП «Жеке» с любого
действующего/архивного ТП) списание за ЕП осуществляется только после истечения 24
часов с момента перехода на новый тарифный план. Если в день списания платы за
масштабирование абонент внёс полную АП по ТП, то после списания ежемесячной АП
срабатывает «Автовозврат» ЕП, при списании основной АП.
Срок действия ежедневного пакета и начисленного по нему объема услуг – 1 день до 23:59
по времени г.Астаны.

69.

Стартовый тарифный план «ЖЕКЕ»
При активации нового номера Altel по умолчанию подключается стартовый
тарифный план «Жеке» за 4690тг.
4690 тг
15 гб
безлимитно
100 мин
«Видео» и «Мессенджеры»

70.

Тарифный план
«ЖЕКЕ архив»
Тариф может включать в себя
10гб (2690тг), 15гб (3090тг), 25гб (3390тг) или 40гб (4390тг)
SMS не входит в пакет! Исходящие SMS – 18 тенге.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки на Altel/Tele2.
Голосовые услуги:
0 мин – 0 тг; 50 мин – 200 тг; 100 мин – 600 тг; 500 мин - 1600 тг.
Звонки на городские номера – 25 тг/мин. В пакет НЕ входят.
Важно! Тарифный план доступен только на смартфонах и не предназначен
для использования в MBB устройствах (модемы и роутеры).
Подключение: МП, ЛК, через оператора Call Center, дилеров.
Переподключение: *908*0#, МП, ЛК.

71.

Безлимитные соц сети на ТП«ЖЕКЕ архив»
Ежемесячная абонентская плата формируется в
зависимости от выбранного пакета услуг.

72.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Закрыт с 18.05.2023 г
Тариф может включать в себя
12, 15, 20 или 30 Гб интернет-трафика
за 2690, 2990, 3390 и 3790 тенге соответственно.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки и 500 sms на Altel/Tele2.
Голосовые услуги:
0 мин – 0 тг; 60 мин – 300 тг; 120 мин – 600 тг; Unlim - 1500 тг.
Звонки на городские номера – 15 тг/мин. В пакет НЕ входят.
Важно! Тарифный план доступен только на смартфонах и
не предназначен для использования в MBB устройствах (модемы и роутеры).
Подключение: МП, ЛК, через оператора Call Center.
Переподключение: *908*0#

73.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Закрыт с 18.05.2023 г
Ежемесячная абонентская плата формируется в
зависимости от выбранного пакета услуг.

74.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Закрыт с 18.05.2023 г
При Несписании АП/при превышении выбранного объема услуг:
исходящие звонки на номера ALTEL/Tele2 - 11 тг/мин;
исходящие звонки на номера других мобильных операторов и городские
номера РК - 15 тг/мин;
при превышении количества SMS на номера ALTEL / Tele2 – 8 тенге / SMS;
выход в Интернет блокируется;
при превышении количества SMS на номера ALTEL / Tele2 – 8 тенге / SMS;
стоимость SMS на других мобильных операторов РК – 9 тенге / SMS.
Переподключить тарифный план можно только в Requests (через Inv_Clients
запрещено).
Клиент может это сделать самостоятельно через мобильное приложение Altel.
Перенос остатков не доступен.

75.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Закрыт с 18.05.2023 г
При расходовании Интернет трафика свыше 50 ГБ скорость
снижается в зависимости от загрузки сети(имеется ввиду общий
расход - например, 30 ГБ израсходованные по ТП и расходы на
соцсети);
Снижение скорости доступа в интернет не распространяются на
подписочные сервисы VAS;
Раздача Интернета (тетеринг, точка доступа Wi-Fi) доступна по
умолчанию;
Использование «Персонального тарифа» доступно только для
Смартфонов поддерживающих 3G, 4G, 4G+
Услуга «Booster» доступна к подключению.

76.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Закрыт с 18.05.2023 г
● Если по основному тарифному плану абонентская плата не будет списана, то
автоматически подключается Ежедневный пакет (ЕП).
● Если средств недостаточно для списания по ежедневному пакету, то тарификация
как при НЕсписании АП по ТП.
● Если в день списания платы за Ежедневный пакет клиент внёс полную АП по ТП,
то после списания ежемесячной АП Клиенту возвращается сумма списанной платы
(АВТОВОЗВРАТ) за ежедневный пакет в день внесения полной АП по ТП.
12 ГБ
15 ГБ
20 ГБ
30 ГБ
Стоимость
110 тенге
120 тенге
135 тенге
150 тенге
Объем интернет пакета, МБ
600 МБ
900 МБ
1200 МБ
1800 МБ
Звонки на номера Tele2/ALTEL
при списании АП
безлимитно

77.

Тарифный план «Персональный_0619» архивный с 15.03.2018 по
29.06.2019
Изменение условий от 08.2023
Тариф может включать в себя 30, 35, 40 или 45 Гб интернет-трафика за 2790,
3390, 3690 и 3990 тенге соответственно.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки и
500 sms на Altel/Tele2.
Голосовые услуги:
40 мин – 190 тг; 100 мин – 390 тг; 250 мин- 990 тг.
Раздел «Социальные сети» - 200 тг; Раздел «Youtube» - 200 тг;
Раздел «Мессенджеры» - 100 тг;
Раздел «Музыка» - 100 тг.
Ежемесячная абонентская плата формируется в зависимости от
выбранного пакета услуг.

78.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ 1120 speedbased»
Тарифный план "Персональный" с 18.02.2020 г. по 03.11.2020г. с безлимитным интернетом
и дополнительными ОТТ сервисами: ALTEL TV, Megogo, Музыка NUR и Qazaqsha.
Абонентская плата зависит от выбранной скорости и пакета услуг.
Изменение условий от 08.2023
Предоставляется безлимитный интернет согласно выбранной скорости доступа: до 8
Мбит/с за 3890 тг, до unlim за 4890 тг, MAX за 4890 тг и full unlim за 4990 тг.
При расходовании трафика свыше 50 Гб скорость доступа в интернет снижается в
зависимости от загрузки сети.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки и 500 sms на Altel/Tele2.
Абонентская плата состоит из суммы всех выбранных услуг в пакете.

79.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ_0220
архивный»
Тариф может включать в себя 40, 45, 50 или 55 Гб интернет-трафика за
3290, 3890, 4190 и 4490 тенге соответственно.
Каждый пакет включает в себя безлимитные звонки и 500 sms на
Altel/Tele2.
Голосовые услуги:
40 мин – 190 тг; 100 мин – 390 тг; 250 мин- 990 тг.
Раздел «Социальные сети» - 200 тг; Раздел «Youtube» - 200 тг;
Раздел «Мессенджеры» - 100 тг;
Раздел «Музыка» - 100 тг.
Ежемесячная абонентская плата формируется в зависимости от
выбранного пакета услуг.
Подробную информацию о тарифном плане смотри в КМ.

80.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ »
Возможно использование SIM-карты с тарифным планом
"Персональный" в IP-камерах и M2M-устройствах. *(M2M
(machine-to-machine) -это взаимодействие между двумя
устройствами через сеть сотовой связи, также называют IoT Internet of Things).
Услуга «Теттеринг» (раздача интернета через точку доступа)
на данном ТП доступна по умолчанию и не требует
подключения
услуги
«Раздавай
интернет»
(Кроме,
Персональный_0619).

81.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Городские номера НЕ входят в пакет минут.
Переподключить ТП оператор может только в Requests (через Inv_Clients запрещено), Клиент
может через мобильное приложение Altel и в Личном кабинете или с помощью USSD команды
*908#;
При НЕсписании АП автоматически подключается "Ежедневный пакет", согласно выбранной
скорости доступа
Если клиент пополняет баланс и у него удерживается АП по ежедневному пакету, но суммы
пополнения достаточно для удержания полной абонентской платы по тарифу - происходит
автовозврат средств, удержанных за ежедневный пакет, и активируется тарифный план.
Важный момент!
Автовозврат зависит от расхода установленного порога по ресурсам (100 МВ интернет трафика или
4 минуты исходящих звонков внутри сети).
Если пороговый лимит превышен - автовозврат не сработает.

82.

Тарифный план «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ»
Переподключение выбранного пакета – доступно;
Смена наполнения - не доступно;
Доступны для подключения Интернет - пакеты
BOOSTER
2 Гб, 5 Гб, 8 Гб;
Переподключить тарифный план можно только в
Requests (через Inv_Clients запрещено).
Клиент может это сделать самостоятельно через
мобильное приложение Altel и Личный кабинет или с
помощью USSD команды *908#;
Перенос остатков не доступен;

83.

Тарифный план БЕЗ абонентской платы и с ВКЛЮЧЕННЫМ БОНУСНЫМ ПАКЕТОМ
при положительном балансе (более 50 тг):
5 минут, 5 смс внутри сети ежедневно и 3 Мб интернет-трафика.
Н
а
Подключение
Закрыто Изменение условий от 03.2023
Абонентская плата
0 тенге
Внутри сети
с
в
я
з
и
На сети других операторов
5 мин в день
Звонки
0 тенге
18 тенге
При превышении:
18 тенге
SMS
Внутри сети
На сети других операторов
Международные SMS
18 SMS/день
18 тенге
29 тенге
3 Мб
Интернет
при превышении: 3 тенге
Раздавай интернет - по умолчанию
Интернет-пакеты не предусмотрены

84.

При условии удержания абонентской платы 2690 тенге предоставляются безлимитные разговоры
внутри сети, 22 гб интернет трафика, 200 минут на сети других операторов РК и городские номера и
1000 смс внутри сети.
E
X
P
E
R
T
Подключение/ Переподключение
Закрыт для подключения Изменение условий от 08.2022
/ *808*37*0#
Абонентская плата
2690 тенге (за 30 дней)
Внутри сети
Звонки
С абон. платой:
На сети других операторов
200 минут:
0 тенге
Без абон. платы:
0 тенге
с 201-ой минуты:
18 тенге
SMS
Интернет
18 тенге
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
1000 SMS
18 тенге
29 тенге
Включенный пакет
При превышении
22 Гб + безлимит на Whatsapp,
Instagram, YouTube, Tik-Tok
Недоступен / Подключение BOOSTER

85.

E
X
P
E
R
T
При условии удержания абонентской платы 3990 тенге предоставляются безлимитные разговоры
внутри сети, 40гб интернет трафика, 250 минут на сети других операторов РК и городские номера и
1000 смс внутри сети.
Подключение/ Переподключение
Закрыт для подключения Изменение условий от 08.2023
/ *808*38*0#
Абонентская плата
3990 тенге (за 30 дней)
Внутри сети
Звонки
С абон. платой:
На сети других операторов
250 минут:
0 тенге
Без абон. платы:
0 тенге
с 251-ой минуты:
18 тенге
p
l
u
s
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
1000 SMS
18 тенге
29 тенге
SMS
Интернет
18 тенге
Включенный пакет
При превышении
40Гб + безлимит на Whatsapp до
31.08.2024
Недоступен/Подключение BOOSTER

86.

E
X
P
E
R
T
При условии удержания абонентской платы 100 тенге в сутки предоставляются безлимитные
разговоры внутри сети, 1,5 гб интернет трафика, 10 минут на сети других операторов РК и городские
номера и 30 смс внутри сети.
Подключение/ Переподключение
Закрыто Изменение условий от 03.2023/нет
Абонентская плата
100 тенге в сутки
Внутри сети
Звонки
10 минут:
0 тенге
Без абон. платы:
0 тенге
с 11-ой минуты:
18 тенге
SMS
M
a
x
С абон. платой:
На сети других операторов
18 тенге
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
30 SMS
18 тенге
29 тенге
Включенный пакет
При превышении ресурсов и без удержания АП
1,5 Гб
блокируется
Интернет

87.

При условии удержания абонентской платы 50 тенге в сутки предоставляется
возможность безлимитных разговоров внутри сети, 1 гб интернет трафика в сутки + безлимитный
Интернет трафик на WhatsApp
Подключение/ Переподключение
Подключение закрыто Изменение условий от 03.2023 /
*808*40*0#
Абонентская плата
50 тенге в сутки
O Звонки
E
P
X
T
P
SMS на все
I
направления
E
M
R
U
T
M
Интернет
Внутри сети
На сети других операторов
С абон. платой:
0 тенге
18 тенге
Без абон. платы:
18 тенге
Международные SMS
18 тенге
29 тенге
Включенный пакет
При превышении ресурсов и без удержания АП
1 Гб
Блокируется
С момента блокировки сервиса абоненту
предоставляется доступ к мессенджеру
«WhatsApp» на 7 календарных дней, по
истечению данного периода сервис
блокируется до момента внесения абонентской
платы
Подключение BOOSTER недоступно

88.

При условии удержания абонентской платы 3190 тенге, предоставляются безлимитные
разговоры внутри сети, 35 гб интернет-трафика, 120 минут на сети других операторов
РК и городские номера и 1000 смс внутри сети,безлимит на Whatsapp, Instagram, YouTube, TikTok
Закрыт для подключения Изменение условий от
08.2023 / *808*31*0#
Подключение/ Переподключение
Ф Абонентская плата
о
р Звонки
с
а
SMS
ж
3190 тенге (за 28 дней)
Внутри сети
С абон. платой:
120 минут:
0 тенге
Без абон. платы:
Интернет
На сети других операторов
0 тенге
с 121-ой минуты:
18 тенге
18 тенге
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
1000 SMS
18 тенге
29 тенге
Включенный пакет
При превышении/Без удержания АП
35 Гб + безлимит на Whatsapp,
Instagram, YouTube, TikTok
Подключение BOOSTER/блокируется

89.

Т
у
р
б
о
При условии удержания абонентской платы 3490 тенге предоставляется возможность безлимитных
разговоров внутри сети, 40 гб интернет-трафика, 180 минут на сети других операторов РК и городские
номера и 1000 смс внутри сети.
Подключение/ Переподключение
Закрыт для подключения Изменение условий от 08.2022
/ *808*32*0#
Абонентская плата
3490 тенге (за 30 дней)
Внутри сети
Звонки
Ф
о
р
с
а
ж
С абон. платой:
На сети других операторов
180 минут:
0 тенге
Без абон. платы:
0 тенге
с 181-ой минуты:
18 тенге
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
1000 SMS
18 тенге
29 тенге
SMS
Интернет
18 тенге
Включенный пакет
При превышении/Не удержании АП
40 Гб + безлимит на Whatsapp,
Instagram, YouTube, TikTok
Подключение BOOSTER/блокируется

90.

При условии удержания абонентской платы 4090 тенге предоставляется возможность безлимитных разговоро
внутри сети, безлимитный 4G и 5G интернет трафик с возможностью использования в любое время суток без
ограничения скорости, 120 минут на сети других операторов РК и городские номера и 1000 смс внутри сети.
Ф
Абонентская плата
о
р Звонки
с
а SMS
ж
+
Закрыт для подключения
Изменение условий от 08.2022 / *808*34*0#
Подключение/ Переподключение
Интернет
4090 тенге (за 28 дней)
Внутри сети
С абон. платой:
0 тенге
Без абон. платы: 18 тенге
На сети других операторов
120 минут: 0 тенге
с 121-ой минуты:
Внутри сети
На сети других
операторов/при
превышении пакета
1000 SMS
50 СМС
Включенный пакет
*Безлимитный 4G и 5G, где 50 гб гарантированы на
максимальной скорости. Далее скорость может
снижаться в зависимости от загрузки сети.
При исчерпании 50 Гб посредством сети 3G до конца
срока действия периода аб. платы выход в интернет
блокируется.
18 тенге
Международные SM
29 тенге
При превышении / Не удержании АП
Подключение BOOSTER/ блокируется

91.

При условии удержания абонентской платы 4390 тенге предоставляется возможность безлимитных
разговоров внутри сети, безлимитный 4G и 5G интернет трафик с возможностью использования в любое
время суток без ограничения скорости, 200 минут на сети других операторов РК и городские номера и 1000
смс внутри сети.
Подключение/ Переподключение
Ф Абонентская плата
Внутри сети
Т о
С абон. платой: 0 тенге
у р Звонки
Без абон. платы: 18 тенге
р с
б а
Внутри сети
SMS
о ж
1000 SMS
+
Включенный пакет
Интернет
Закрыт для подключения
Изменение условий от 08.2023 / *808*35*0#
4390 тенге (за 28 дней)
*Безлимитный 4G и 5G, где 50 гб гарантированы на
максимальной скорости. Далее скорость может снижаться в
зависимости от загрузки сети.
При исчерпании 50 Гб посредством сети 3G до конца срока
действия периода аб. платы выход в интернет блокируется.
На сети других операторов
200 минут: 0 тенге
с 201-ой минуты: 18 тенге
На сети других
операторов/при
превышении пакета
50 СМС
Международные SMS
29 тенге
При превышении / Не удержании АП
Подключение BOOSTER / блокируется

92.

P
r
o
m
o
При условии удержания первой абонентской платы в размере 2200 тенге, предоставляются безлимитные
разговоры внутри сети, 15 Гб интернет-трафика без ограничения скорости, 70 минут на сети других
операторов РК и городские номера и 1000 смс внутри сети, безлимитный доступ к соц.сетям WhatsApp,
Telegram, Viber до 31.08.2024.
2200 тенге
Абонентская плата
Внутри сети
С абон. платой:
На сети других операторов
70 минут:
0 тенге
Звонки
S
m
a
r
t
Недоступно
Изменение условий от 08.2023/*808*25*0#
Подключение/переподключение
0 тенге
с 71-ой минуты:
Без абон. платы:
18 тенге
18 тенге
Внутри сети
На сети других операторов/при
превышении пакета
Международные SMS
1000 SMS
18 тенге
25 тенге
SMS
Включенный пакет
Интернет
15 Гб + WhatsApp, Telegram,
При превышении / не удержании АП
Подключение BOOSTER / блокируется

93.

С
у
п
е
р p
r
S o
m
a
r
t
При условии удержания абонентской платы всего 2590 тенге предоставляется безлимитные звонки по 0
тенге внутри сети, 40 ГБ интернет-трафика,120 минут разговоров на сети других операторов РК, а
также 300 смс в день внутри сети Altel, безлимитный доступ к соц.сетям Whatsapp, Instagram, YouTube,
Tik-Tok до 31.08.2024.
Недоступно
Изменение условий от 08.2022 / *808*14*0#
Подключение/Переподключение
2590 тенге (за 30 дней)
Абонентская плата
Внутри сети
Звонки
На сети других операторов
С абон. платой:
120 минут:
0 тенге
18 тенге
Без абон. платы:
со 121-ой минуты:
18 тенге
Внутри сети
При
превышении
300 SMS
На сети других
операторов
Международные SMS
300 SMS/день
18 тенге
29 тенге
25 тенге
SMS
Интернет
18 тенге, на город – 25 тг
Включенный пакет
При превышении
Без удержания аб.платы
40 Гб + Whatsapp,
Instagram, YouTube, Tik-
подключение BOOSTER
Не доступен

94.

С
у
п
е
р
При условии удержания абонентской платы 2590 тенге, предоставляется возможность безлимитного
общения по 0 тенге внутри сети, 15 ГБ интернет-трафика без ограничения скорости, 100 минут разговоров
на сети других операторов РК , а также 300 смс/день внутри сети Altel.
Подключение/Переподключение
Абонентская плата
S
m
a
r
t
+
С абон. платой:
0 тенге
Без абон. платы:
18 тенге
На сети других операторов
На городские номера
100 минут:
0 тенге
со 101-ой минуты:
25 тенге, не входит
в ресурсы
абонплаты
18 тенге
Внутри сети
При
превышении
300 SMS/
На сети других
операторов
Международные SMS
300 SMS/день
18 тенге
18 тенге
29 тенге
SMS
Включенный пакет
Интернет
Изменение условий от 08.2023/ *808*0*0#
2590 тенге (за 30 дней)
Внутри сети
Звонки
Недоступно
15 Гб + WhatsApp, Telegram,
При превышении
Подключение BOOSTER

95.

Акции по тарифным
планам

96.

Услуга
«Unlim Sharing»
Услуга
«Раздавай интернет»
Услуги
«SMS2Email» и «SMS Copy»
Услуга позволяет абоненту на ТП «Turbo Unlim»
и «Turbo Unlim_0619» делиться интернеттрафиком в сети 4G с родными и близкими
(участниками группы).
Услуга «Раздавай интернет»
предоставляет возможность
использовать SIM-карту с
текущим тарифом в качестве
точки доступа к интернету для
других устройств.
Услуги позволяют абоненту, у которого SIM карта в
роутере, получать оповещение на доп. контактные
данные (номер или эл. почта) о списании АП, о
необходимости пополнения баланса, о проводимых
акциях в Компании и т.д. Стоимость – 0 тенге.
На ТП «Всё в одном+» и «Всё в одном», Бірге и
Бірге Плюс, Бірге+TB и Бірге Плюс+TB
делиться интернет-трафиком, минутами на сети
других операторов и безлимитными звонками
внутри сети.
Особенность услуги в том, что абонентам не
нужно находиться рядом физически.
Условия:
• Первого реципиента можно подключить
бесплатно, а за каждого следующего
Донор оплачивает по 100 тг в сутки
(на ТП «Turbo Unlim» и «Turbo Unlim_0619»);
• Донор может сделать все операции на
landing page: https:\\sharing.altel.kz;
• Каждый Реципиент имеет возможность
принять приглашение донора через SMS.
На 30 дней
590 тг/30 день,
подключение
*928*11#
На сутки
99 тг/сутки,
*928*12#
Дневной
(00:00 –
18-00)
290 тенге/ 30
дней, *928*10#
Условия:
На тарифных планах МВВ
(тарифы для модемов и
роутеров) услуга подключена по
умолчанию.
Услуга работает самостоятельно
вне зависимости от АП по тарифу
и смены ТП (кроме МВВ-тарифов
SMS2Email (копия входящих SMS на электронный
адрес) — копирование SMS, поступающие на номер с
МВВ тарифами, на адрес эл. почты.
SMS Copy (копия входящих SMS на номер Tele2 или
ALTEL) — копирование входящих SMS, поступающие
на номер с МВВ тарифами, на дополнительный
контактный номер.
Подключение:
В Requests, в Абонентском
отделе.
Условия:
Уведомления пока могут поступать только на
дополнительные номера операторов Tele2 и ALTEL.
Уведомления могут поступать на все эл. почтовые
адреса абонентов (gmail.com, mail.ru и т.д.).

97.

Услуга
«Сейф»
«PUSHинформирование»
Услуга «Сейф» — позволяет абоненту на ТП
«Арнау», «Персональный» (new и 0220) и «Жеке»
копить свои неизрасходованные ГБ (интернеттрафик) по истечении срока действия пакета
ресурсов по АП.
Наша компания — первый мобильный оператор, который
заключил договор с партнером-гигантом KASPI и будет
использовать канал PUSH-уведомлений для своевременного
уведомления своих абонентов об оплате тарифного плана и
это будет абсолютно БЕСПЛАТНО!
Дата старта:
01.11.2022 г.
Дата старта:
26.12.2022 г.
Условия:
• 90 календарных дней с момента последнего переноса ГБ
• Максимальный размер накопления 100 ГБ интернеттрафика
Логика получения PUSH уведомлений:
• После того, как абонент в приложении Kaspi.kz
сделает платеж на номер Tele2 или Altel, у
абонента сохранится подписка.
• Если абонент не пополняет ежемесячную АП по ТП в
течение 90 дней, то ГБ в «Сейфе» аннулируются
• За день до списания АП за тарифный план,
абонент получит PUSH (Reminder) в приложении
KASPI.KZ на номер, который оплачивал ранее.
• При пополнении ежемесячной АП по ТП срок действия
ресурсов в «Сейфе» автоматически продлевается на 90
дней
• Абоненты будут получать PUSH уведомления до
тех пор, пока самостоятельно не удалят подписку в
приложении KASPI.KZ.
• Потратить ГБ в «Сейфе» абонент может только в случае
списания полной ежемесячной АП по ТП и после
исчерпания основного интернет-трафика по ТП

98.

Проекты с АО
«Казахтелеком»

99.

Услуга
«ID Net Wireless»
Услуга
Универсальный номер
(FMS)
Под услугой «iD Net Wireless» подразумевается услуга
фиксированного широкополосного доступа к сети
Интернет, организованная по сети LTE. «iD Net Wireless»
оказывается АО «Казахтелеком».
Универсальный номер (FMS) - городской и
мобильный номер в одной sim- карте.
Условия:
Потенциальные абоненты – физические/юридические
лица/индивидуальные предприниматели -потребители
услуг ШПД, которым отказано ввиду отсутствия
технической возможности.
По вопросам технической поддержки клиенты
обращаются в Централизованное бюро ремонта АО
«Казахтелеком» по номеру «165».
По вопросам информационной поддержки клиенты
обращаются в контакт-центр АО «Казахтелеком» по
номеру «160».
При обращении клиентов с ТП КТ необходимо
рекомендовать обратиться КЦ Казахтелеком по номеру
«160». В случае обращения операторов КЦ
Казахтелеком необходимо предоставлять номер 8(727)
2-581-708 (звонки поступают на линию IUS). Клиентам
данный номер не предоставляем.
Условия:
Информация о балансе и трафике по пакету услуг
предоставляется :
посредством Личного кабинета на портале idport.kz;
по телефону «195» (информация о балансе).
По вопросам технической поддержки клиенты обращаются
в Централизованное бюро ремонта АО «Казахтелеком» по
номеру «165».
По вопросам информационной поддержки клиенты
обращаются в контакт-центр АО «Казахтелеком» по
номеру «160».
Замена сим-карты производится только в АО Казахтелеком.
При обращении клиентов с ТП FMS необходимо
рекомендовать обратиться КЦ Казахтелеком по номеру
«160». В случае обращения операторов КЦ Казахтелеком
необходимо предоставлять номер 8(727) 2-581-708 (звонки
поступают на линию IUS). Клиентам данный номер не
предоставляем.