Matomo_Analytics_Business_Overview

1.

Аналитика платёжной формы
Текущее состояние и варианты развития
Matomo Analytics Platform

2.

Что уже реализовано в проекте
✓ Matomo подключен и работает
События платежей
Открытие формы
Начало заполнения
Отправка формы
Успех/неудача
Библиотека: @jonkoops/matomo-tracker-react
3DS отслеживание
Редиректы на 3D Secure
Получение URL/payload
Завершение процесса
WebSocket события
Подключение/отключение
Ошибки соединения
Обмен сообщениями

3.

Задача бизнеса
Необходимо понять поведение пользователей при заполнении платёжной формы:
• Куда пользователи кликают?
• Где зависают?
• Какие поля вызывают затруднения?
Цель
Использовать данные для создания технического задания на новую, улучшенную форму
⚠ КРИТИЧНО
Платёжная форма содержит банковские данные (номера карт, CVV)
Требования: PCI DSS Compliance + GDPR

4.

5 вариантов решения
1