Товарная марка и имидж фирмы как способы конкурентной борьбы

1. Товарная марка и имидж фирмы как способы конкурентной борьбы

ТОВАРНАЯ МАРКА И ИМИДЖ ФИРМЫ
КАК СПОСОБЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ
Ключевые нематериальные активы, создающие длительное
конкурентное преимущество компании.
Выполнил студент группы ЗР441
Журавлев Д. П.

2. Эволюция конкуренции от ценовой борьбы к стратегическому позиционированию

• Современный бизнес смещает акценты
с цены на эмоциональное восприятие.
Управление брендом и имиджем
становится фундаментом устойчивого
успеха и интегрируется в стратегию
компании.

3. Стратегический актив №1: Товарная марка

Товарная марка создает
уникальные
ассоциации, выделяя
продукт среди
конкурентов и
обеспечивая
узнаваемость на рынке.
Бренд позволяет
формировать
премиальное
позиционирование,
способствуя
установлению
ценового
преимущества перед
конкурентами.
Он создает
эмоциональные и
рациональные барьеры
лояльности, усложняя
переход потребителей
к другим брендам.
Бренд служит
платформой для
расширения
ассортимента через
развитие новых
продуктов под уже
известным именем.

4. Стратегический актив №2: Корпоративный имидж

Имидж формирует доверие у инвесторов и партнеров, поддерживая
стабильность и приток ресурсов для развития.
Он привлекает квалифицированных сотрудников, создавая привлекательную
корпоративную культуру и увеличивая производительность.
Корпоративный имидж облегчает выход на новые рынки и способствует
положительному восприятию в различных сегментах.
В кризисных ситуациях имидж выступает резервом устойчивости, помогая
компании быстрее восстановиться.

5. Взаимодействие бренда и имиджа: цикл стратегического усиления

• Схема взаимного укрепления корпоративного имиджа и товарных марок

6. Ключевые механизмы конкурентной борьбы через бренд и имидж

Привлечение лучших
кадров и партнёров
Снижение ценовой
конкуренции
Корпоративный имидж служит
инструментом для
привлечения талантов и
надежных бизнес-партнеров,
формируя основу кадрового и
партнерского потенциала
фирмы.
Сильный бренд создает
добавленную ценность,
позволяя снизить зависимость
от ценовых войн и увеличить
маржинальность продукции.
Экосистемы лояльности
потребителей
Имидж как основа
инноваций
Интеграция продуктов в
единую ценностную
платформу, как у Apple или
Samsung, формирует прочные
связи с клиентами и усиливает
удержание.
Позиционирование компании
как инноватора открывает
новые рынки и гарантирует
лидерство в будущем,
обеспечивая устойчивые
конкурентные преимущества.

7. Успешный кейс Apple: интегрированная стратегия бренда и имиджа

Замкнутый цикл усиления
Единая ценность для всей
продукции
Покупка продуктов Apple
укрепляет веру в миссию
компании, что способствует
повторным покупкам и
укреплению бренда в
долгосрочной перспективе.
Apple формирует единое
обещание инноваций, дизайна и
простоты, создавая уникальный
пользовательский опыт, который
выдерживает высокие стандарты
качества и эстетики.
Социальная миссия и
ответственность
Компании удается балансировать
между бизнес-интересами и
общественной
ответственностью, поддерживая
имидж лидера и защитника
приватности.

8. Основные стратегические риски и механизмы антикризисного управления

Потеря доверия со
стороны
стейкхолдеров
является самым
серьезным
риском,
способным
нанести
долгосрочный
урон бренду и
имиджу.
Репутационный
капитал действует
как защитный
буфер,
предоставляя
компании время
на эффективную
реакцию и
восстановление.
При кризисе
важна скорость и
прозрачность
коммуникаций, а
также единство
позиций и
сообщений всех
подразделений.
Антикризисные
действия должны
сосредоточиться
на исправлении
ошибок и
укреплении
доверия, а не на
краткосрочной
выгоде.

9. Метрики оценки эффективности бренда и имиджа

• Сравнительный анализ
показателей капитализации,
лояльности и репутации как
индикаторов успешности.
• Комплексное использование
метрик позволяет объективно
измерять вклад нематериальных
активов в развитие компании.

10. Спасибо за внимание!

Эффективное управление брендом и корпоративным имиджем
обеспечивает компании устойчивость и лидерство на рынке,
требуя интеграции и постоянного мониторинга результатов.