Пустозерова Алина .ПРОЕКТ

1. Проектная работа на тему: «Применение геймификации в обучении и развитии персонала: создание и внедрение обучающих игр»

2. ВВЕДЕНИЕ

• Современная бизнес-среда характеризуется
высокой скоростью изменений,
цифровизацией и обострением конкуренции
за таланты. В этих условиях традиционные
методы обучения персонала, основанные на
пассивном усвоении информации,
демонстрируют снижающуюся
эффективность. Геймификация, осознанное
применение игровых механизмов в неигровом
контексте, предлагает системный ответ на эти
вызовы.
Воскресенье, 31 января 20XX

3. Цель проекта: 

Цель проекта:
Разработать универсальный методический фреймворк и практическое
руководство по созданию и внедрению эффективных систем
геймифицированного обучения для персонала.

4. Задачи:

• Проанализировать теоретическую
базу и стратегическое значение
геймификации в HR.
• Создать адаптивную модель
(фреймворк) проектирования
обучающих игр.
• Разработать пошаговый план
внедрения и систему оценки
эффективности.

5. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ ГЕЙМИФИКАЦИИ В HR

1.Геймификация vs.
Обучающие игры:
терминологическое
разграничение
2.Нейробиологические
и психологические
механизмы
воздействия
3.Эволюция HRпрактик: от
формального
обучения к
непрерывному
развитию через игру
4.Бизнес-кейс для
геймификации:
анализ ROI

6. 1.Геймификация vs Обучающие игры: терминологическое разграничение

Обучающая игра (Serious Game) – это
целостный игровой продукт с сюжетом,
графикой и правилами, созданный
исключительно для обучения.
Геймификация (Gamification) – это
внедрение отдельных игровых
элементов (механик) в неигровые процессы
(обучение, оценка, адаптация).

7.

2.Нейробиологические и психологические
механизмы воздействия
-Дофаминовый цикл
-Состояние потока (М. Чиксентмихайи)
-Теория самоопределения (Райан и Деси):
1.
Компетентность
2.
Автономия
3.
Связанность

8. 3. Эволюция HR-практик: от формального обучения к непрерывному развитию через игру

9. 4. Бизнес-кейс для геймификации: анализ ROI

Качественные выгоды:
Вовлеченности (Engagement) и лояльности.
Скорости адаптации новичков.
Удержания знаний (на 40-60% выше, чем у лекций).
Формирование культуры обучения и инноваций.
Количественные метрики для расчета ROI:
Сокращение сроков выхода на плановые показатели (для новичков).
Снижение количества ошибок/инцидентов (в обучении по
безопасности).
Увеличение количества завершенных учебных программ.
Рост ключевых показателей отдела (продажи, NPS клиента) после
обучения.

10. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ФРЕЙМВОРК СОЗДАНИЯ ОБУЧАЮЩИХ ИГР

Бизнес-задача
Учебная цель
Игровая метафора
(пример)
Сократить время
адаптации
Ускоренное усвоение
корпоративных стандартов,
продукта, структуры.
«Квест новичка»
Повысить продажи
Глубокое знание
продукта, отработка
возражений, скриптов.
«Битва менеджеров»
Снизить количество
инцидентов
Доведение процедур
безопасности до
автоматизма.
«Симулятор выживания»
Развить кроссфункциональность
Понимание бизнеспроцессов смежных
отделов.
«Ролевой квест»

11. AUDIENCE (АУДИТОРИЯ) — Познание своих «игроков»

1.Контекст: Где и как они
работают? (Офис/удаленка,
целый день за компьютером/в
разъездах).
Мотивация: Что ими движет?

12. ECOSYSTEM (ЭКОСИСТЕМА) —воплощение игры в жизнь

ECOSYSTEM (ЭКОСИСТЕМА) —
воплощение игры в жизнь

13. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Геймификация в обучении — это не про
создание развлекательных приложений.
Это про глубокое понимание
человеческой психологии и бизнес-задач.
Это современный, эффективный и
измеримый способ говорить с
сотрудниками на языке их внутренней
мотивации.

14. Спасибо за внимание