Быкова В.А._Процесс восприятия в эргономике

1.

Процесс восприятия в
эргономике
Выполнила студентка группы Д-23-1
Быкова Валерия

2.

Что такое восприятие?
Отправным пунктом и необходимым моментом познания окружающей среды,
взаимодействия с ней и ее предметным наполнением служит восприятие.
Восприятие (перцепция) — психический процесс отражения предметов и явлений
действительности в совокупности их различных свойств и частей при непосредственном
воздействии на органы чувств.

3.

Эргономисты определяют назначение перцептивной системы как обеспечение достаточных
условий для адаптивного (приспособленного к условиям реальной среды) поведения.
Токарю, авиадиспетчеру, кассиру в магазине, домохозяйке при стирке и т.д. перцептивная
информация необходима, чтобы осуществлять надлежащим образом трудовой процесс.
В эргономике восприятие рассматривается как компонент некоторой замкнутой системы
управления с обратной связью.

4.

В
информационном
взаимодействии
между
человеком-оператором
и машиной (или
объектом
взаимодействия), выделяются три основных этапа:
1. Восприятие информации (перцепция) либо путем непосредственного наблюдения производственного
процесса, либо по наблюдению за показаниями контрольно-измерительных приборов, отражающими
параметры хода производственного процесса. Перцепция осуществляется с помощью органов чувств,
передающих полученную информацию в центральную нервную систему.
2. Переработка (трансформация) полученной информации осуществляется в центральной нервной системе
и приводит к принятию определенного решения. В переработке информации и принятии решения играют
роль "стрессовые" ситуации.
3. Выдача принятого решения исполнительным органом и выполнение этого решения. Этот последний этап
называется управлением и в системе "человек - машина" осуществляется путем воздействия на органы
управления машины с целью внесения необходимых изменений в происходящий в системе процесс.

5.

Рассматриваемый процесс с обратной связью имеет итеративный (повторяющийся)
характер, из чего следует ряд выводов. Наиболее важные из них состоят в том, что:
1. В эргономике очень часто точность не является самой главной характеристикой
восприятия.
2. Восприятие есть динамический процесс, который в значительной степени поддается
контролю самого наблюдателя.

6.

Виды восприятия
По ведущему
анализатору
Зрительное
Слуховое
Осязательное
Обонятельное
Вкусовое
Кинестетическое
По форме
психологической
активности
По форме
существования
материи
Восприятие
пространства
Восприятие
времени
Восприятие
движения
По структуре
Преднамеренное
Симультанное
Непреднамеренное
Сукцессивное

7.

Восприятие по форме существования материи
Восприятие пространства представляет собой отражение объективно существующего
пространства и включает восприятие формы, величины и взаимного расположения объектов,
их рельефа, удаленности и направления, в котором они находятся.
Восприятие
времени
есть
отражение
длительности,
последовательности
явлений
действительности, а также темпа и ритма.
Восприятие движения – это отражение изменения положения, которое объекты занимают в
пространстве.

8.

Восприятие по форме психологической активности
Преднамеренное восприятие характеризуется тем, что в его основе лежит сознательно
поставленная цель. Оно связано с волевыми усилиями человека. Известно, что одной из
форм
преднамеренного
восприятия
является
наблюдение
–
преднамеренное,
целенаправленное, систематическое, планомерное и длительное восприятие предметов
и явлений действительности, людей и самого себя.
Непреднамеренное восприятие – это такое восприятие, при котором предметы
окружающей действительности воспринимаются без специально поставленной задачи,
когда процесс восприятия не связан с волевыми усилиями человека.

9.

Восприятие по структуре
Симультанное восприятие – единомоментное, обобщенное, целостное восприятие
перцептивного образа. В этом случае человек «схватывает» образ целиком, а не
рассматривает детали в определенной последовательности.
Сукцессивное восприятие – последовательное, развёрнутое во времени восприятие. Оно
характеризуется тем, что информация поступает по частям, шаг за шагом.

10.

Восприятие может быть ошибочным (иллюзорным). Иллюзия - искаженное восприятие
реально существующей действительности. Иллюзии обнаруживаются в деятельности
различных анализаторов. В наибольшей степени известны зрительные иллюзии, которые
имеют самые различные причины: практический опыт, особенности анализаторов, изменение
привычных условий.

11.

Восприятие также может быть и неэффективным. Опытным путем можно
убедиться в том, что уровень восприятия текста при его чтении путем
проговаривания вслух гораздо ниже, чем при чтении про себя. Дело в том, что
пропускная способность слуха ниже, чем пропускная способность зрения.

12.

Спасибо за внимание!