Лекция_Тема 4_Организация и координация в системе менеджмента

1.

Организация и координация
в системе менеджмента
1. Сущность понятия организации.
2. Специфика координации в системе менеджмента.
3. Организация как объект управления.

2.

Организация и координация в системе менеджмента
Сущность понятия организации
Организация — составляющая процесса управления,
суть которой
— координация действий отдельных
элементов системы, достижение взаимного
соответствия функционирования ее частей.

3.

Организация и координация в системе менеджмента
Общие признаки организации:
организация определяется характером ее кадров и менеджеров
в рамках организации происходит объединение процессов, которые без этого
взаимодействуют нецеленаправленно или неэффективно
в организации сохраняется как предварительно запланированный порядок
процесса, так и оперативный, зависящий от ситуации и реагирования работников
и менеджера (незапланированные действия предполагают установление
ответственности в менеджменте)
для организации характерна определенная гибкость, которая зависит от процесса,
что обеспечивает функционирование системы в изменяющихся условиях
в организации имеет место единство рабочих процессов и процессов управления
как результата разумного разделения труда

4.

Организация и координация в системе менеджмента
Структура управления организацией направлена на выполнение
общих и конкретных функций управления,
сохранение целесообразных вертикальных и горизонтальных связей
и разделение элементов управления.
Вертикальное разделение определяется
числом уровней управления, а также их
подчиненностью и директивными
отношениями сотрудников предприятия.
Горизонтальное разделение осуществляется
по функциональным и отраслевым признакам.
Оно может быть ориентировано:
на подпроцессы промышленного производства;
изготавливаемые изделия;
пространственные производственные условия.

5.

Организация и координация в системе менеджмента
Главные законы рациональной организации
упорядочение задач в соответствии с важнейшими точками процесса
приведение управленческих задач в соответствие с принципами компетентности
и ответственности
обязательное распределение ответственности за «процесс»
короткие пути управления
баланс стабильности и гибкости
способность к целеориентированной самоорганизации и активности
желательность стабильности циклически повторяемых действий

6.

Организация и координация в системе менеджмента
Факторы,
влияющие на организационную структуру
размеры предприятия
применяемая технология
внешняя окружающая среда
Последовательность разработки организационной структуры:
1) осуществление деления организации по горизонтали, соответствующее
важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии;
2) установление соотношения полномочий различных должностей;
3) определение должностных обязанностей как совокупности определенных
задач и функции и поручение их выполнения конкретным сотрудникам.

7.

Организация и координация в системе менеджмента
Специфика координации в системе менеджмента
Координация — обеспечение согласованности действий всех звеньев управления,
сохранение, поддержание и совершенствование устойчивого режима работы
производственного механизма.
Цель координации — установление взаимодействия в работе
производственных подразделений, руководителей, специалистов и
устранение помех и отклонений от заданного режима работы.
Координация – это функция, призванная поддерживать согласованность и
взаимосвязь между элементами системы управления организацией,
бесперебойность и непрерывность процесса управления.

8.

Организация и координация в системе менеджмента
Координация предполагает
установление единства и согласованности функций процесса управления
(планирования, организации, мотивации и контроля)
гарантия согласованности между отдельными руководителями, сотрудниками
согласование сроков выполнения управленческих функций, работ
согласованность в деятельности подразделений и должностных лиц
организации с субъектами внешней среды, с деловыми партнерами
коллективная разработка и согласование руководителями компаний основных
параметров проекта, его бюджета (до детальной проработки бюджетов
подразделений)
оптимальное
разделение
труда,
распределение
обязанностей
и
ответственности между сотрудниками, исполнителями на всех уровнях
устранение отклонений системы управления через заданные параметры

9.

Организация и координация в системе менеджмента
Виды координации
превентивная, когда прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления
и принимаются адекватные меры
устраняющая, нацеленная на ликвидацию перебоев в системе в случае их
возникновения
регулирующая, предназначенная для поддержания систем управления и
производства в установленных пределах
стимулирующая, повышающая эффективность функционирования систем
управления и производства

10.

Организация и координация в системе менеджмента
Процесс координации в организации сопровождают два типа процедур
непосредственное руководство деятельностью
сотрудников в виде распоряжений, приказов,
указаний и пр.
действия, направленные на создание
системы норм и правил, касающихся
деятельности организации

11.

Организация и координация в системе менеджмента
Методы и техника управления, применяемые при координации
1. Совершенствование планирования своей работы:
уточнение необходимости такого совершенствования
учет и анализ использования рабочего времени
группировка и анализ информации
идеи по практическим мерам совершенствования
2. Беседы о результатах с подчиненными (1-2 раза в год)
3. Разработка техники получения данных об отдаче подчиненного
4. Техника принятия решений
5. Способы поощрения
6. Консультирование и индивидуальная подготовка
7. Техника оказания влияния
8. Способы подбора и оценки персонала
9. Делегирование ответственности и властных функций
10. Личные качества руководителя
(умение вести беседу, повышать профессиональный уровень, работать в группе, управлять изменениями)
11. Творческий подход к возникшей ситуации
(творческая позиция, творческое выражение, творческая деятельность)
12. Напористость в выполнении планов (целеустремленность, переход от слов к делу, доведение дела до конца)

12.

Организация и координация в системе менеджмента
Организация как объект управления
обязательные требования:
наличие по меньшей мере двух человек, которые считают себя
частью этой группы
наличие по меньшей мере одной цели, т.е. желаемого конечного
состояния или результата, которую принимают как общую все
члены данной группы
наличие членов группы, которые намеренно работают вместе,
чтобы достичь значимой для всех цели

13.

Организация и координация в системе менеджмента
Организация — это группа людей,
деятельность которых сознательно
координируется для достижения
общей цели или целей
формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель,
так как у сложных организаций множество взаимосвязанных целей

14.

Организация и координация в системе менеджмента
Стадии жизненного цикла организации
Стадии
Возникновение
(создание)
Концептуальная стадия,
на которой происходит
обоснование
жизнеспособности идеи
создания и развития
организации,
определение факторов
коммерческого успеха.
Формальное
учреждение.
Характеристики
Развитие
Становление
производства.
Новизна
продукции,
малые масштабы.
Борьба за
лидерство между
предприятиямиконкурентами
Рост
Расширение масштабов
деятельности.
Наращивание
производства и объемов
продаж. Освоение новых
рынков, поиск новых
решений. Лучшее
конкурентное
положение
Зрелость
Спад
(кризис, затухание)
Падение объемов продаж и
доходов. Модернизация и
индивидуализация продукции,
проникновение в новые
производственные сферы, поиск
новых рынков. Пересмотр
Падение прибыли,
снижение
платежеспособности,
ограниченные возможности
реализации продукции.
На этой стадии возможны
два пути дальнейшего
развития организации:
банкротство — ликвидация
организации;
реформирование
(возрождение) организации

15.

Организация и координация в системе менеджмента
Все сложные организации не только являются
группами, целенаправленными в своей деятельности и
имеющими определенный набор взаимосвязанных целей,
но также имеют общие характеристики:
• ресурсы
• зависимость от внешней среды
• вертикальное и горизонтальное разделение труда
• подразделения
• необходимость управления

16.

Организация и координация в системе менеджмента
Спасибо за внимание!