Similar presentations:
Внутриличностный_конфликтКорректировка_
1. Внутриличностные конфликты
2.
Вопросы для обсуждения:1. Конфликт как форма социального взаимодействия, межличностной и
межгрупповой коммуникации.
2. Структура, стадии развития и функции конфликта. Типологии
конфликта.
3. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов.
4. Сущность и структура управления конфликтом.
5. Сущность, формы проявления и последствия внутриличностного
конфликта.
6. Приемы психологической защиты в преодолении внутриличностных
конфликтов.
7. Основные способы предупреждения и разрешения внутриличностных
конфликтов.
3. Дайте определение понятию конфликт
4.
Конфликт представляет собой наивысшуюступень развития противоречий, которая
выражается в столкновении и противоборстве
взаимоисключающих ценностей, норм,
потребностей и интересов.
Для участников конфликт сопровождается
отрицательными переживаниями, которые
дополнительно усложняют и без того трудную
ситуацию, вызванную объективным
противоречием.
5. Назовите структуру конфликта?
6.
7. Назовите виды функций конфликта
8.
Функции конфликтаДеструктивный
конструктивный
9. Назовите конструктивные функции конфликта
10. Конструктивные функции конфликта: 1. Является способом обнаружения противоречий 2. Является формой разрешения противоречий 3.
11. Назовите деструктивные функции конфликта
12. Деструктивные функции конфликта: 1.Связан с применением насильственных способов его разрешения. 2.Вводит стороны противоборства
13. Какие бывают стадии развития конфликта?
14. Стадии развития конфликта: 1) Предконфликтная ситуация 2) Открытый конфликт 3) Завершение конфликта 4) Постконфликтная ситуация
15. Что происходит на стадии предконфликтной ситуации?
16.
Первая стадия конфликта.Предконфликтная ситуация представляет собой повышение напряженности во
взаимоотношениях между потенциальными субъектами конфликта, спровоцированное
конкретными противоречиями.
Фазы развития данной стадии:
1.Возникновение противоречий; нарастание недоверия; высказывание претензий;
накопление негативных эмоций.
2.Стремление обосновать законность своих требований и обвинение оппонента в отказе от
«справедливого» решения спорных вопросов; укрепление собственных стереотипов;
возникновение предвзятости и неприязни.
3.Разрушение механизмов взаимодействия; переход от обвинений к угрозам; усиление
агрессии; создание «образа врага» и формирование готовности к борьбе.
17. Что происходит на стадии открытого конфликта?
18. 2 стадия конфликта - открытый конфликт 1) инцидент- начало каких-либо действий 2) эскалация- нарастание интенсивности действия
19. Что происходит на стадии завершения конфликта
20. 3 стадия. Завершение конфликта. Завершение конфликта — это его окончание или прекращение. Оно может быть следствием достижения
21. Что происходит на стадии постконфликтной ситуации?
22. 4 стадия. Постконфликтная ситуация.
23. Назовите объективные факторы возникновения конфликтов
24.
25. Назовите субъективные факторы возникновения конфликтов
26.
27. Дайте определение понятию «Управление конфликтом» в общем, узком и широком смысле
28.
29. Назовите структуру управления конфликтом
30.
31. Дайте понятие термину «прогнозирование конфликта»
32. Прогнозирование
33. Дайте понятие термину предупреждение конфликта
34.
35. Дайте понятие термину регулирование конфликта
36.
37. Назовите стадии регулирования конфликта
38. а) Стадия признания реальности конфликта — сторонами конфликтного взаимодействия осознается сам факт существования конфликта.
Стадии регулированияконфликта:
39. Дайте определение понятию разрешение конфликта
40.
41. Назовите виды завершения конфликта
42.
43.
44. Что такое внутриличностный конфликт?
45.
46. Назовите особенности внутриличностного конфликта
47. Особенности внутриличностного конфликта:
48. Назовите виды внутриличностного конфликта
49.
50. Охарактеризуйте мотивационный конфликт
51. Мотивационный конфликт (между «хочу» и «хочу»)
52. Охарактеризуйте нравственный конфликт
53. Нравственный конфликт (между «хочу» и «надо»)
54. Охарактеризуйте ролевой конфликт
55. Ролевой конфликт (между «надо» и «надо»)
56. Охарактеризуйте адаптационный конфликт
57. Адаптационный конфликт (между «надо» и «могу»)
58. Охарактеризуйте конфликт нереализованного желания
59. Конфликт нереализованного желания, или комплекс неполноценности (между «хочу» и «могу»)
60. Охарактеризуйте конфликт неадекватной самооценки
61. Конфликт неадекватной самооценки (между «могу» и «могу»)
62. Охарактеризуйте когнитивный конфликт
63. Когнитивный конфликт представляет собой внутреннее противоречие, возникающее при столкновении несовместимых или противоречащих
64. Назовите формы проявления внутриличностного конфликта
65.
66. В чем проявляется неврастения?
67.
68. В чем проявляется эйфория?
69.
70. В чем проявляется регрессия?
71.
72. В чем проявляется проекция?
73.
74. В чем проявляется номадизм?
75.
76. В чем проявляется рационализм?
77.
78. Что такое последствия внутриличностного конфликта?
79.
80. Назовите положительные последствия внутриличностных конфликтов
81.
82. Назовите отрицательные последствия внутриличностных конфликтов
83. Внутренние (то есть касающиеся состояния самой личности) отрицательные последствия: - прекращение развития личности, начало
84. Внешние (взаимодействия с другими людьми в группе) отрицательные последствия: - деструкция существующих межличностных
85. Что такое психологическая защита?
86.
87. Назовите приемы психологической защиты в преодолении внутриличностных конфликтов.
88.
89. Охарактеризуйте психологический механизм- отрицание, его плюсы и минусы
90.
91. Плюсы и минусы
92. Охарактеризуйте психологический механизм- проекция, его плюсы и минусы
93.
94. Плюсы и минусы
95. Охарактеризуйте психологический механизм- регрессия, его плюсы и минусы
96.
97. Плюсы и минусы
98. Охарактеризуйте психологический механизм- замещение , его плюсы и минусы
99.
100. Плюсы и минусы
101. Охарактеризуйте психологический механизм- вытеснение , его плюсы и минусы
102.
103. Плюсы и минусы
104. Охарактеризуйте психологический механизм- рационализация , его плюсы и минусы
105.
106. Плюсы и минусы
107. Охарактеризуйте психологический механизм- идентификация , его плюсы и минусы
108.
109. Плюсы и минусы
110. Охарактеризуйте психологический механизм- отчуждение , его плюсы и минусы
111.
112. Плюсы и минусы
113. Охарактеризуйте психологический механизм- эйфория , его плюсы и минусы
114. Суть психологического приема защиты "эйфория" заключается в том, что человек, сталкиваясь с трудными или стрессовыми
115. Плюсы и минусы
116. Охарактеризуйте психологический механизм-номадизм , его плюсы и минусы
117. Психологический прием защиты "номадизм" заключается в стремлении человека избегать проблем и трудностей, перемещаясь из одной
118. Плюсы и минусы
119. Назовите основные способы предупреждения внутриличностного конфликта и охарактеризуйте их
120.
121. Что такое разрешение (или преодоление) внутриличностного конфликта?
122.
123. Назовите способы разрешения внутриличностных конфликтов и охарактеризуйте их
124.
125.
126.
127. Кейс задания
128. Кейс №1
129. Кейс №2
130.
3)Дмитрий — ведущий инженер НГДУ, представитель третьего поколения в династии профессионалов.Давление семейного наследия колоссально: дед был легендой-первопроходцем, а отец — живой классик
профессии. Для Дмитрия его работа — не просто карьера, а долг и продолжение рода.
Сейчас перед ним стоит сложнейший выбор. Необходимо принять решение о методе работы на ответственном
участке. Есть проверенный, традиционный способ, который использовал его отец. Он надежен, но агрессивен и
критикуется с современной точки зрения. И есть новый, инновационный подход, который предлагает молодой
коллега. Он более гуманный и перспективный, но менее изучен, а его провал грозит катастрофой.
Дмитрий погружается в тяжелейший внутренний кризис:
Его поведение на работе резко меняется. Он начинает демонстративно копировать жесткий, авторитарный
стиль своего отца, хотя всегда славился демократическим подходом. Дома он часами играет в примитивные
компьютерные игры, объясняя это «необходимостью перезагрузки», а затем строит фантастические планы
кардинальной смены профессии и побега от всех обязательств. В разговоре с наставником он с раздражением
отзывается о коллеге-новаторе: «Все эти новые идеи — блажь для выскочек. Они не понимают, что своими
экспериментами могут все разрушить. Настоящая работа делается по старинке, как завещал отец». Его
преследуют приступы тревоги, бессонница и кошмары, в которых его решение приводит к катастрофическим
последствиям.
Задания:
1)Проанализируйте структуру внутриличностного конфликта Дмитрия. Выявите и охарактеризуйте разные
виды внутриличностного конфликта, которые переплетается в этой ситуации . Объясните суть противоречия в
каждом из них.
2)Определите и опишите механизмы психологической защиты, которые проявляются в его поведении и
высказываниях. Свяжите каждый механизм с конкретными фрагментами
3)Предложите стратегию разрешения этого конфликта.
131.
4)Алексей, студент последнего курса, с нетерпением ждал момента, когда отец выполнит свое многолетнееобещание — передаст ему старую семейную машину после защиты диплома. Эта машина была для Алексея
символом признания его взросления и важной вехой в отношениях с отцом. Когда Алексей попытался завести
разговор о конкретных сроках, отец всячески уходил от темы, отделываясь шутками или фразами «не до этого
сейчас», оставляя сына в неопределенности. В итоге, за неделю до защиты, отец холодно сообщил, что
машину пришлось утилизировать, так как «она вся сгнила и восстановлению не подлежит». Позже Алексей
узнал, что отец продал машину, чтобы закрыть свои финансовые проблемы. Потрясенный предательством,
Алексей попытался объяснить отцу, какую боль ему причинил не столько факт продажи, сколько ложь и
избегание честного разговора. В ответ отец, не дав ему договорить и не пытаясь вникнуть в его чувства,
оборвал его фразой: «Хватит ныть! Ты что, из-за какой-то железяки трагедию разводишь? Делай что хочешь, но
чтобы я больше этого не слышал».
Алексей погрузился в глубокий внутренний кризис:
Он испытывает острое чувство несправедливости и гнева из-за того, что его не просто обманули, но и
отказались выслушать, обесценив его переживания. Он чувствует себя абсолютно одиноким и отвергнутым: его
право на честность и уважение в отношениях было проигнорировано. Он потерял всякую мотивацию к
подготовке к защите диплома, задаваясь вопросом: «Какой смысл чего-то достигать, если самые важные люди
тебя не слышат и не уважают?»
В разговорах с друзьями он цинично заявляет, что «доверять в этом мире нельзя никому».
У него возникает навязчивое желание уехать как можно дальше и полностью разорвать отношения с отцом,
чтобы больше никогда не чувствовать этой боли.
Задания для анализа:
1)Проанализируйте структуру внутриличностного конфликта Алексея. Определите и охарактеризуйте ключевые
виды конфликта.
2)Определите механизмы психологической защиты, которые использует Алексей
3)Предложите стратегию разрешения этого конфликта: способы предупреждения, методы разрешения.